第二醫(yī)院收費(fèi)科工作職責(zé)
1.建立健全醫(yī)院收費(fèi)管理制度，明確職責(zé)和權(quán)限，維護(hù)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)秩序。
2.正確執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價格政策，維護(hù)醫(yī)院信息管理系統(tǒng)收費(fèi)項(xiàng)目，負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)價格政策和項(xiàng)目的解釋工作，抽查并報告收費(fèi)項(xiàng)目使用情況;執(zhí)行價格公示政策，主動接受上級部門、社會的監(jiān)督檢查;根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，申報新增和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目價格;接待和處理患者的價格投訴和質(zhì)詢。
3.正確維護(hù)門診、住院患者就診信息;為門診患者辦理掛號、退號、收費(fèi)、退費(fèi)手續(xù);正確為急診患者辦理“綠色通道”，及時催繳相關(guān)費(fèi)用。
4.為窗口住院患者辦理住院手續(xù)，辦理收、退預(yù)交費(fèi)手續(xù)，辦理住院患者財務(wù)結(jié)算手續(xù);及時發(fā)現(xiàn)和排除異常情況，持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)流程，總結(jié)并提出改進(jìn)意見。
5.負(fù)責(zé)維護(hù)自助機(jī)正常運(yùn)行，提出并調(diào)試自助服務(wù)新增功能;輔助患者使用公眾號、生活號等移動平臺辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，提出并調(diào)試公眾號、生活號等移動平臺的新增功能。
6.為急診病人進(jìn)行住院急診并賬業(yè)務(wù)，出院患者辦理一站式結(jié)算手續(xù)，完成病人在院期間掛賬、救助等特殊業(yè)務(wù)。后臺須及時有序地進(jìn)行病人的財務(wù)結(jié)算。
7.貨幣資金結(jié)算實(shí)現(xiàn)日結(jié)日清，整理各類單據(jù)向會計科報賬。
8.協(xié)助科室催收欠費(fèi)，超過規(guī)定期限的辦理欠費(fèi)結(jié)算，并報送醫(yī)務(wù)處、績效管理辦公室。
9.負(fù)責(zé)科室人員管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德和廉潔自律教育，提升職業(yè)能力。
10.完成醫(yī)院交辦的其他工作。
篇2：醫(yī)院收費(fèi)科工作職責(zé)
醫(yī)院收費(fèi)科工作職責(zé)
一、正確執(zhí)行國家醫(yī)療服務(wù)價格政策，及時更新系統(tǒng)信息，指導(dǎo)、監(jiān)督院內(nèi)收費(fèi)工作，辦理醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目的申報工作。
二、按照患者要求及導(dǎo)診信息為患者掛號，提供就診憑據(jù)。
三、按照醫(yī)生及科室的醫(yī)囑項(xiàng)目，收取醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用，為患者提供收費(fèi)票據(jù)。
四、按照醫(yī)生為患者開具的住院證、科室的床位安排及核批的預(yù)交費(fèi)，辦理入院登記手續(xù)。
五、根據(jù)患者的費(fèi)用情況，及時補(bǔ)收預(yù)交費(fèi)，并提供相應(yīng)的單據(jù)。
六、根據(jù)科室為患者安排出院的情況，及時辦理出院結(jié)算手續(xù)，出具費(fèi)用清單、出院證明書及出院結(jié)算單。
七、按照醫(yī)療保險政策及患者提供的醫(yī)療保險證明資料，為患者辦理相應(yīng)的醫(yī)療保險登記。
八、及時處理收費(fèi)投訴，根據(jù)醫(yī)院的要求持續(xù)提高窗口服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。
九、公示物價收費(fèi)政策及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到信息公開、透明。
十、醫(yī)院交辦的其他事項(xiàng)。
篇3：高速公路管理處收費(fèi)科安全工作職責(zé)
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（一）認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹國家有關(guān)安全工作的方針、政策、法規(guī)，對本部門履行安全生產(chǎn)職能負(fù)責(zé)。
（二）負(fù)責(zé)管理處收費(fèi)線安全管理工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患和問題，督促有關(guān)單位限期整改，遇發(fā)生安全事故及時向上級報告。
?。ㄈ﹨⑴c收費(fèi)線安全事件的調(diào)查、處理工作。
?。ㄋ模┲贫ū緲I(yè)務(wù)線的安全生產(chǎn)管理制度、預(yù)案，編制安全生產(chǎn)目標(biāo)、計劃、措施，并組織實(shí)施。
?。ㄎ澹┟吭陆M織召開安全生產(chǎn)工作例會，并做好記錄。
（六）每年組織兩次以上的安全教育、培訓(xùn)、演練。
?。ㄆ撸┟磕瓴簧儆趦纱蜗蚬芾硖幪峤话踩a(chǎn)工作的書面建議。
?。ò耍┘皶r落實(shí)收費(fèi)線的安全生產(chǎn)隱患防范整改措施。