2.10 質(zhì)量控制主管
2.10.1 崗位職責(zé)
a)負(fù)責(zé)組織質(zhì)量控制管理工作。
b)負(fù)責(zé)質(zhì)量控制工作的準(zhǔn)備工作,擬訂計(jì)劃。
c)負(fù)責(zé)質(zhì)量控制工作的匯總整理,撰寫質(zhì)量控制報(bào)告。
d)負(fù)責(zé)下屬管理處重大服務(wù)投訴的調(diào)查取證工作,對(duì)需整改的工作進(jìn)行檢查督促。
e)負(fù)責(zé)公司各部門、下屬各單位工作進(jìn)展的檢查督促。
f)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
2.10.2 職位說(shuō)明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理專業(yè),從事物業(yè)管理行業(yè)主管職位三年以上,持物業(yè)管理上崗證;
c)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),原則性強(qiáng)、廉潔奉公。
d)工作負(fù)責(zé)范圍:負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督控制工作。
篇2:醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制干事崗位職責(zé)
醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制干事崗位職責(zé)
1.每天深入科室了解危重患者的病情,檢查護(hù)理工作質(zhì)量和效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正醫(yī)療各環(huán)節(jié)質(zhì)量中存在的問(wèn)題。
2.每周實(shí)地了解患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度,做到有記錄、有反饋。
3.每月抽查每個(gè)護(hù)理組一位病情較重的患者基礎(chǔ)護(hù)理工作,檢查內(nèi)容為各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理措施落實(shí)情況。
4.每月抽查每個(gè)護(hù)理組一份一級(jí)護(hù)理或相對(duì)重患者的出院病歷。
5.每月抽查每個(gè)護(hù)理組一位重患者病情觀察符合情況,檢查內(nèi)容為重患者實(shí)際病情與護(hù)士掌握、病歷記錄是否相符。
6.季度對(duì)每個(gè)護(hù)理組所管轄的患者進(jìn)行健康教育和滿意度的測(cè)評(píng),調(diào)查患者數(shù)原則上每組不少于10人。
7.每月對(duì)各科的急救物品、病房管理、消毒隔離和執(zhí)行護(hù)理制度等情況進(jìn)行全面檢查,并提出書面意見。
8.每季度參與對(duì)每個(gè)科室25%的護(hù)士技能進(jìn)行考核。
9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)及臨時(shí)性工作。
篇3:醫(yī)療質(zhì)量控制干事崗位職責(zé)
醫(yī)療質(zhì)量控制干事崗位職責(zé)
1.利用醫(yī)院質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)開展質(zhì)量控制活動(dòng)。不斷完善院級(jí)質(zhì)量控制方案。
2.協(xié)助科主任制訂醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化體系。
3.協(xié)助組織開展全院性醫(yī)療質(zhì)量教育,貫徹落實(shí)全面醫(yī)療質(zhì)量管理思想。
4.經(jīng)常不斷地對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療工作制度的落實(shí)情況進(jìn)行檢查、考核、反饋,提出整改意見并督促落實(shí),確?;踞t(yī)療質(zhì)量。
5.對(duì)重點(diǎn)患者實(shí)施監(jiān)控,督促科室或診療組加強(qiáng)診療護(hù)理措施,及時(shí)檢查治療效果。
6.及時(shí)了解并掌握在臨床中暴露出的醫(yī)技質(zhì)量缺陷,在投訴和滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷,應(yīng)深刻剖析,并及時(shí)整改。
7.以《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及相關(guān)文件為依據(jù),檢查、落實(shí)服務(wù)質(zhì)量,確?;颊邫?quán)利。
8.加強(qiáng)對(duì)病歷、輸血、麻醉、急診、手術(shù)、介術(shù)、其他有創(chuàng)操作、重癥監(jiān)護(hù)、會(huì)診等過(guò)程質(zhì)量的管理。對(duì)新技術(shù)、新方法、新藥的開展與應(yīng)用實(shí)施監(jiān)控。
9.加強(qiáng)自身建設(shè),不斷學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量控制新技術(shù)、新方法,總結(jié)醫(yī)療質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),提高醫(yī)療質(zhì)量管理水平。
10.完成科室主任交辦的其他工作任務(wù)。