創(chuàng)優(yōu)達標共用設(shè)施設(shè)備管理項自檢說明
博盈**廣場是由北京**集團**興建的高檔智能化寫字樓,委托荊州市**物業(yè)管理有限公司實施物業(yè)管理,廣場在規(guī)劃中考慮最佳的容積率和綠化率的同時,配備了完備的共用設(shè)施設(shè)備。
廣場采用智能化、環(huán)保型功能系統(tǒng)設(shè)計理念,配備有:綠色環(huán)保供水系統(tǒng);中央空調(diào)系統(tǒng);三菱高速電梯;國際、國內(nèi)直撥虛擬網(wǎng)電話系統(tǒng);光纖接入寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò);分點式、集中電視安全、消防監(jiān)控系統(tǒng)等;對各區(qū)域的設(shè)施、設(shè)備安排專人負責聯(lián)防制,并制定相應(yīng)的安全運行標準、崗位職責,做好定期巡檢,月度、季度、年度檢修計劃,值班檢修記錄完整全面,設(shè)立專門檔案員 ,負責管理各種裝修、維保、檢修管理檔案,記錄、執(zhí)行嚴格的檔案管理制度。
廣場設(shè)有通訊、閉路電視和防盜報警監(jiān)控中心。與荊州電信合作的數(shù)據(jù)、有線電視和電話三網(wǎng)合一系統(tǒng),一次鋪設(shè)入戶,給業(yè)主帶來極大方便。業(yè)主入駐后只需在物業(yè)管理處登記,由物業(yè)管理處代辦手續(xù),一天即可開通上網(wǎng)、電話、有線電視入網(wǎng)等,充分體驗信息化帶來的便利。此外,廣場的監(jiān)控中心,實行24小時全方位的三層安全防護:一層,紅外線周界防護;二層,廣場大廳等主要出入口,停車場及外圍通道閉路電視監(jiān)控和錄象記錄,設(shè)立專職保安24小時值勤,實行封閉式、憑證出入管理;三層,廣場內(nèi)區(qū)域巡檢對講、消防監(jiān)控系統(tǒng)。
管理處代收代寄,遞信送報到各租戶,大大方便了客戶。針對廣場小、電系統(tǒng)和大量設(shè)施設(shè)備,管理處制定了系統(tǒng)的設(shè)備管理規(guī)范,機電設(shè)備、給排水系統(tǒng)等進行集中管理、計劃維修。目前,廣場內(nèi)配套設(shè)施完好,無隨意改變其用途的現(xiàn)象。共用設(shè)施、設(shè)備運行、使用及維修嚴格按規(guī)定進行,且都有記錄,無事故隱患,專業(yè)技術(shù)人員和維修人員嚴格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范。
廣場室外管線,包括供電電纜、電視線、電話線、電腦線,都統(tǒng)一入地,無架空管線,無礙觀瞻。排水、排污管理暢通,無堵塞外溢現(xiàn)象。道路暢通、路面平整、井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行。供水設(shè)備運行正常、設(shè)備完好、無漏水、無污染。用水有嚴格的保障措施,水質(zhì)符合衛(wèi)生標準。
廣場路燈、樓道燈等公共照明設(shè)施完好,運行正常。
總體來看,廣場一切設(shè)施設(shè)備管理良好,運行正常,未出現(xiàn)一起因管理責任引發(fā)的事故,事故率為零,設(shè)備完好率為100%。
篇2:物業(yè)創(chuàng)優(yōu)達標自檢匯報
務(wù)實敬業(yè)、積極貫標
----爭創(chuàng)省優(yōu)示范大廈
盛智物業(yè)**廣場管理處
**廣場大廈經(jīng)業(yè)主荊州市**商貿(mào)有限公司以合同方式委托我公司進行物業(yè)管理。我公司是北京**集團下屬企業(yè),具有獨立法人地位,集團在北京等地積累了大量物業(yè)和酒店管理經(jīng)驗,在物業(yè)管理方面有著雄厚的人才和資本資源。
該物業(yè)(**廣場)占地面積35畝,總建筑平面20000平米,由21層主樓及3層裙樓、5層酒店式公寓、2000平米餐廳與配套用房構(gòu)成,主體建筑為框剪結(jié)構(gòu)、外觀風格獨特。該物業(yè)配套設(shè)施與智能化設(shè)備齊全,達到國家甲級寫字樓硬件標準,現(xiàn)為政府**服務(wù)中心與中外各知名公司積聚辦公之地,亦是本區(qū)域地標式建筑。
本著業(yè)主至上,服務(wù)第一的經(jīng)營宗旨、以打造精品物業(yè)品牌為目的,在大廈的物業(yè)管理方面,我公司積極進取、銳意創(chuàng)新,介入之前即及早地制定了一系列提高物業(yè)管理水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)計劃和管理方案。
在大廈裝修之初,我公司就積極進行前期介入,全程配合監(jiān)理公司代表業(yè)主方對整個裝修施工進行了監(jiān)管,從物業(yè)管理角度提供了很多要求和改進意見,并深入?yún)⑴c了大廈工程施工驗收工作。把工程施工作為物業(yè)接管驗收的一部分來一起進行,并由此掌握了大廈的第一手資料,為今后的物業(yè)管理打下了良好的基礎(chǔ)。隨后的物業(yè)接收工作均符合國家物業(yè)管理條例法規(guī)規(guī)定、及時與業(yè)主方簽定了正式委托合同、明確了雙方的責權(quán)利。
大廈竣工交付使用后,我公司集中優(yōu)勢人力、物力資源,成立了大廈管理處,與業(yè)主方進行了全面的物業(yè)資料、檔案及相關(guān)文件的交接,積極配合業(yè)主對大廈的招商工作,認真細致地開展了租戶的裝修管理,按有關(guān)規(guī)范建立并辦理與各租戶、使用人的入駐手續(xù)。
管理處在崗位設(shè)置、人員配備、各種制度與程序建設(shè),運作管理及對客戶的服務(wù)規(guī)范方面秉承我公司一貫的優(yōu)良作風,努力建立了標準化模式。公司在物業(yè)管理的每一環(huán)節(jié)都有章可循、有據(jù)可考。同時,我公司還積極探索IS9000國際質(zhì)量管理與質(zhì)量控制標準,不斷跟蹤國內(nèi)外物業(yè)管理動態(tài),提高大廈的物業(yè)管理與服務(wù)標準。
篇3:創(chuàng)優(yōu)達標綠化管理項自檢說明
創(chuàng)優(yōu)達標綠化管理項自檢說明
博盈**廣場總建筑面積為21200平方米,占地面積達18480平方米,設(shè)計整體綠化面積達11000平方米,綠化率達55%,綠化設(shè)計布局簡捷、明快,親近大自然,充分體現(xiàn)生態(tài)的自然美。走進廣場,成片的綠色草坪引人注目,讓人盡情享受地面上濃濃綠意的樂趣,體現(xiàn)“綠色環(huán)保”為理念的智能化商務(wù)寫字樓廣場的現(xiàn)代氣息。
廣場綠化采取灌木、喬木、草坪相搭配方法,種植30余種優(yōu)良花木,廣泛分布在內(nèi)外花壇、走道、綠化中央廣場、寫字樓各區(qū)域,各種植物在園區(qū)路燈、地燈的的映照下交相輝映,各種鮮花四季常開。
廣場綠化管理工作由經(jīng)驗豐富的專業(yè)綠化管理人員實施專業(yè)化養(yǎng)護,由中山公園常年技術(shù)顧問指導(dǎo),確保花木、綠化帶、草坪生長旺盛,景色宜人。與此同時,我們還制定了一整套綠化管理規(guī)章制度,明確規(guī)定了綠化衛(wèi)生工作的標準、工作日志、檢查及各租戶應(yīng)遵守的規(guī)則,設(shè)立了愛護花木告示牌、警示牌及定期進行消殺病蟲害工作,保證了花草樹木茁壯成長,免受人為的踐踏和破壞,使廣場內(nèi)整潔、美觀、綠意盎然。