物業管理經理職責描述

　　崗位職責：

　　1、對接物業咨詢公司籌備物業管理公司成立事宜;

　　2、負責物業公司總體戰略與經營計劃的制定、執行和監督工作;

　　3、建立和健全物業公司的管理體系與組織結構、制定及修改物業管理的職能;

　　4、主持公司的日常經營管理工作;

　　5、妥善處理一切緊急及突發事件;

　　6、制定物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

　　7、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系。

　　任職資格：

　　1、本科或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;

　　2、有物業管理相關經驗;

　　3、能夠組織協調開展物業管理工作;

　　4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

　　5、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

　　6、具有較強的社交網絡和能力。

篇2：物業總公司品質經理職責描述

　　物業總公司品質經理職責描述

　　*制定公司物業項目的服務規范與管理政策，通過周到的客戶服務樹立物業的品牌，提高公司聲譽；

　　*ISO-9000質量認證管理工作，建立適合業主需求的服務標準；

　　*根據ISO－9000的具體要求，制定服務培訓計劃，并組織落實，保證員工具有相應發服務素質，提供完善的物業服務；

　　*物業管理項目的服務質量監督與檢查工作，及時發現問題，及時調整和解決，不斷完善物業項目的管理和服務質量；

　　*進行服務成本的管理、分析與控制，在提高員工服務素質的同時，提高服務效率，降低成本；

　　*收集物業管理相關的服務數據，并進行分析與對策修正；

　　*及時了解其它物業項目服務的優勢與長處，結合本公司項目，進行積極的借鑒。

篇3：物業總公司市場經理職責描述

　　物業總公司市場經理職責描述

　　*管理及主持市場工作，根據公司的發展戰略，制定具體業務發展和整體拓展計劃，以保證公司業務能夠持續發展；

　　*根據制定的計劃，擬定市場開發及推廣實施計劃，制定并實施公司市場銷售策略及預算，并確保有效投入；

　　*與房地產開發商、政府機關、媒體保持良好關系；籌劃并帶領項目組參加物業管理項目的投標競標活動，確保公司能夠持續拿到優秀物管項目；

　　*監控和分析競爭對手的活動，并根據需要作出業務上的調整；了解客戶、熟悉市場，及時準確掌握、反饋市場信息，不斷尋找新的項目點；

　　*組織進行公司品牌策劃，確保建立公司品牌形象的清晰完整，確保公司年度銷售指標和市場份額目標的實現；

　　*定期拜訪當前的和目標的重點客戶，對重點客戶的年度業務回顧及業務計劃，重點客戶的營銷和市場服務工作；

　　*解釋有關的賒賬客戶之最新情況，管理及監督對各客戶之貨款回收，消除壞賬；

　　*參與重要的商務談判，并組織相關資料的準備；

　　*培養市場專業人才，加強公司市場隊伍。