人才儲備,指在本崗位任職者正常任職的情況下,企業發現并培養本崗位后備人選的行為。后備人選一般來自于下一級崗位,作為本崗位的儲備干部。企業在確認儲備人才后,將結合企業的人才發展培養計劃,給予后備人選更多的業務輔導、重點溝通和培訓機會,使后備人選得到更大的提升,從而具備擔任上一級崗位的資質和能力。將這項工作制度化,形成人才儲備制度。建立人才儲備制度的具體措施
人才儲備制度是一項系統性的制度安排,必須通盤考慮。一般來講,應做好如下各項工作:
1.定崗定編,明確崗位職責和任職條件,是實施人才儲備制度的前提。
無論是人才的儲備還是使用,其目的都是為了承擔特定的工作職責,完成特定的工作任務,而這些任務和職責則決定了崗位的任職條件。只有那些有潛力或已經部分具備該任職條件的人員,才可以進入儲備人才庫。因此,作為人才儲備制度實施的第一步,就是要明確各個崗位的職責和任職要求。通常這項工作是由人力資源部牽頭,通過對工作要求、目標和可用資源進行全面分析,以崗位說明書或者工作說明書的形式來體現。
(下面是某管理處主任的崗位說明書)
文件編號:DK-HRPD-115
職位名稱 ***管理處主任
所屬部門 管理部
職 系 管理人員
直屬上級 管理部經理
工作內容:
主要內容
授權級別
頻率級別
1、清潔、綠化、保安、客服、設備設施的日常管理和監督檢查;
A
A
2、指導管理處主任助理的工作;
A
B
3、控制人員流動率,及時補充人員,并辦理相關手續;
A
A
4、負責員工考勤登記和績效管理;
A
A
5、負責管理處外包業務的協調管理;
A
B
6、負責小區收費管理;
A
B
7、按ISO9001質量管理體系的要求,做好相關臺帳登記與管理;
A
B
8、負責制定小區管理工作計劃與各項規章制度;
A
C
9、負責與當地有關政府部門維持良好關系;
A
C
10、完成上級交辦的其他工作任務。
B
C
任職資格:
必備的任職資格
重要級別
1.教育背景:大專或以上學歷
C
2.培訓經歷:受過物業管理、消防、治安知識系統培訓
A
3.技能與經驗:
◆獨立計劃、組織各項工作的能力,具備良好的溝通技巧
A
◆有治安、消防管理的知識,突發事件處理經驗
A
◆熟練使用辦公軟件及相關的管理軟件
B
期望的任職資格
重要級別
1、具有物業管理方面的同類工作經驗
A
2、熟悉物業管理、房屋租賃方面的法律法規
A
4、良好的文字組織和表達能力,熟練寫作各類公文
B
級別代碼含義
頻率級別:
A-頻繁,日常工作中大量存在,一般每周都出現;B-經常,每月都會出現;C-有時,每季度左右出現一次;D-偶爾,很少發生,平均半年左右才會出現一次,但不意味著不重要。
重要級別:
A—非常重要,與本職工作關系重大,需具有非常熟練的業務知識、經驗技能;B—重要,與本職工作有較大關系,需較全面掌握業務知識和相關技能,并在日常工作中努力提高,在半年時間內達到熟練;C—一般,對當前工作直接的影響不大,暫無硬性要求,但影響到后續工作效率和個人發展晉升。
授權級別:
A—全權負責,獨立決策并實施,對最終結果負全部責任;B—參與輔助,參與決策并根據需要承擔部分工作,對所負責的執行過程和結果負責;C—接受指令,不參與決策,根據上級指示進行工作,只對自己的具體工作行為及由此產生的階段性結果負責。
備注:
“頻率級別”與“重要級別”沒有直接關系,“頻率級別低”不意味著“重要級別低”。
2.建立相應的人才評估體系,是人才儲備的衡量標尺。
人才儲備要解決好入口和出口的問題。所謂入口,即事前的評估和遴選,對于各部門推薦的儲備人才,要按既定流程,對候選人進行針對性的考核、測試與評估,從而篩選出符合要求的人員進入儲備人才庫。所謂出口,即經過一定時間(儲備周期)的培養和鍛煉后,根據與目標崗位的匹配情況,作出合格備用、延長儲備期或退出儲備人才庫的決定,因為人才儲備畢竟是過渡性的培養使用,并非長期性或永久性的崗位。
要做好這兩方面的工作,就需要根據工作實際情況和崗位具體要求,建立相應的考核評價體系。根據評估時間的不同,可以分為事前評估、事中評估和事后評估。其中,事前評估確保符合條件的人員能夠進入儲備人才庫,事中評估確保動態掌握儲備人才的狀況,并最終篩選出能勝任上一級崗位的優秀人才,事后評估主要是當儲備人才提升到上一級崗位后,根據其勝任程度,來評估儲備制度的有效性,以便不斷優化完善。
為了盡可能確保公平,評估工作一般是跨部門進行的,對于較大規模的企業,可以成立人才評估委員會;對于中小企業,則可以成立由各部門專業人員組成的儲備人才評估專家組或工作小組。
3.建立配套的激勵與引導制度,是實施人才儲備的制度保障。
無論是收入增加、職位晉升,還是受尊重、受重視程度提高,都會對員工產生很大的激勵作用。人才儲備作為僅次于正式晉升的一種褒獎,其關注重點不僅僅是納入儲備計劃的一小部分人才,更重要的是籍此形成一種導向機制,激勵全體員工努力工作,根據企業需要不斷提高自身素質,從而推動企業整體績效的提高。
因此,人才儲備制度要取信于人,就要成為一項長期性政策,而以企業制度的形式固定下來,則會強化這種激勵效果。具體的激勵性措施可以是經濟性的,如增加補貼、津貼等,也可以是非經濟性的,如提供更多培訓機會、給予更多管理溝通、賦予更重要的工作職責、優先填補更高職位空缺等。
4.建立并完善儲備人才檔案庫,為人才使用提供決策參考。
儲備人才作為企業發展的戰略性人力資源,正確合理的使用非常重要,而且很多時候其使用并非即時性的(必須要有崗位空缺),因此有必要建立儲備人才的檔案,并且不斷完善。這些檔案是人力資源檔案的重要組成部分,也是下一步人員使用的重要決策依據。以企業內部培訓師儲備為例,通常將儲備檔案分為四個部分,由人力資源部專人負責建檔與更新。具體包括:培訓從業經歷和經驗(包括曾經擔任培訓師資的證明證書等)、儲備期培養計劃與完成情況、階段性考核評估記錄,以及其他重要事項(主要是對個人能力鑒定具有參考價值的事件)。對于每一項內容,都應保存完整的原始記錄,并附上相關人員的簽署資料,這樣將來提拔使用人才時,如有必要可通過相關人員對儲備對象作進一步了解。
檔案資料除力求真實客觀外,還要特別注意兩點:一是關鍵事項的記錄非常重要,這是評價員工實際能力的重要依據;二是不僅要保留成功記錄,關于失誤、失敗和錯誤的記錄同樣重要,這可以避免使用人才時因為對其弱點認識不足而造成損失。 實施過程需考慮的因素
人才儲備制度作為人事決策制度的組成部分,關系到員工的職業發展和企業的資源分配,所以實施過程中應注意如下幾個問題: 1 應建立適宜的退出機制。
人才儲備實際上是一種帶有內部招聘和試用性質的人力資源使用方式,具有暫時性和階段性的特點,而且需要消耗企業的資源。因此,建立退出機制非常必要,以便及時將不合格者從儲備人才庫中剔除,既不影響其原有的工作,也不會浪費企業資源。建立退出機制,一方面要根據職位特點界定合理的儲備周期,另一方面,要以制度的形式明確目標要求、評估方式與手段和退出條件等,便于操作。以招聘主管的儲備為例,我們在確定作為儲備人才的招聘專員后,就以《儲備評估方案》的形式,明確退出機制。根據該方案,儲備期為六個月,在此期間,該招聘專員除原有工作職責外,還要負責獨立拓展招聘渠道、跨部門協調招聘事宜和指導其他招聘助理的工作等。評估每月一次,主要基于工作統籌效率、渠道拓展有效性和人員管理指導能力等,評估信息一方面來自客觀的工作目標達成度(招聘成本、及時性、有效性),另一方面來自于相關部門的反饋意見和本部門的評價。如果最終評估的綜合得分低于某個分值,將自動退出儲備人才庫。為確保透明公正,《儲備評估方案》需要員工本人簽署留檔。 2 要保持適度規模。
人才儲備是為了重要崗位而儲備人員,所以其規模要保持在適當的水平,與企業的管理架構和崗位設置情況相適應。在人員準入上,要堅持“寧缺毋濫”、“符合一個,儲備一個”的原則,尤其要防止各部門競相攀比而降低遴選條件。否則,就會流于形式,從而使制度本身失去其應有的功能。 3 避免“唯學歷是舉”。
物業管理以實操性服務為主,管理也是以一線管理為重點,因此經歷比學歷重要,經驗比文憑重要,實際能力比文化知識重要。儲備人才屬于擇優培養,而且要與企業的經營需要相一致,因此,要警惕“重學歷,輕能力”的不良傾向。否則,人才儲備容易走入“高學歷儲備”的誤區,不僅起不到積極的作用,反而會對具有卓越實操能力的優秀員工造成打擊,與制度初衷南轅北轍。 4 風險控制。
人才儲備有一個周期性,在此期間企業要額外付出不菲的資源。員工如果中途離職或升任上一級職位后很快跳槽,那么企業的前期付出將付諸東流。所以,企業還需建立適當的風險控制機制,通過制度和協議的形式,約定雙方的權利義務,作出一些防范性規定,如儲備期間不得離職、儲備期滿合格的必須繼續為企業服務的年限、違約賠償條款等。這樣就會促使員工從長遠考慮,而不會把儲備計劃作為個人跳槽前的免費培訓,而一旦出現類似情況,企業也會得到相應補償。
總之,人才儲備是一項系統性工程,需要企業各方面、各部門的協同才可以有效實施,并需要一系列的配套制度和措施作為保障。而更重要的是,企業要堅持以人為本,創新性地優化人力資源管理機制,從制度上努力創造公平且有激勵性的用人環境與發展平臺,從根本上提升企業的核心競爭力。
篇2:人才儲備個人工作總結
人才儲備個人工作總結
歲月如梭,時光飛逝。不知不覺中踏上三尺講臺至今,已有一年了。20**年8月,我作為一名儲備教師踏上講臺,開始了從事基礎教育的里程。在學校各位領導的關懷和支持下,在同校老師的幫助和指導下,通過不懈努力,我適應了學校的正常教育教學生活,也已融入到了巴彥淖爾市實驗小學教師集體的大家庭當中,我越發感覺到當教師的幸福與充實。“專業引領成長、職業感受幸福”是我作為一名人民教師的目標。因此我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,以師德規范自己的教育教學工作,以“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”作為自己工作的座右銘。現將這一年的工作小結如下:
一、師德方面
德育是學校工作中的重中之重,而教師德育工作的秘訣就是“愛“。正因為有了師愛,我才能贏得學生的信賴,學生才樂于接受教育。“學高為師,身正為范”。從踏上講臺的第一天,我就時刻嚴格要求自己,始終堅持給學生一個好的師范,為的是給自己的學生一個好的表率,同時也是使自己陶冶情操,加強修養,不斷提高自己的水平。同時愛學生要深入地愛,理智地愛。嚴格要求學生,對學生不嬌慣、不溺愛。對其缺點錯誤,不縱容、不姑息、不放任。師愛既蘊含著強烈的情感色彩,又表現出深刻的理智,不僅著眼于學生目前的得失和苦樂,更注重學生未來的發展和前途。
二、教學方面
1、認真備課。備課,不但備學生而且備教材備教法。根據教材內容及學生的實際,設計課的類型,擬定采用的教學方法,認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”,每堂課都在課前做好充分的準備,并制作各種利于吸引學生注意力的有趣課件,課后及時對該課做出總結與反思。
2、上好每一節課。上好課的前提是做好課前準備,不打無準備之仗。上課時認真講課,力求抓住重點,突破難點,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發,注意調動學生學習的積極性和創造性思維,使學生有舉一反三的能力,培養學生的學習興趣。
3、虛心請教其他老師。在教學上,有疑必問。在各個章節的學習上都積極征求其他老師的意見,學習他們的方法。同時,多聽老師的課,做到邊聽邊講,學習別人的優點,克服自己的不足。
三、班主任工作方面
在擔任班主任工作期間,做到認真完成學校布置的各項工作。重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理,研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。針對學生常規工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理,努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體。加強思想教育是班主任工作的重要方面,先關心愛護學生,再對他們進行思想品德教育。一個良好的班集體應該有一個集體的奮斗目標,形成強大的班級凝聚力。作為班級組織者的班主任結合本班的實際,制定出了班級的奮斗目標。在實現過程中,充分發揮了集體每個成員的積極性,他們分享著集體的歡樂和幸福,從而形成了集體的榮譽感和責任感。
班主任只憑自己的威信和力量是不可能取得教育成功的,對學生教育離不開家長的配合。特別是小學畢業班,更要重視與家長的溝通,坦誠相待,使學校和家長對學生的教育有一致的要求和態度,并時常同他們交換意見,幫助家長共同對待孩子的進步和存在的問題,同家長達成共識,充分調動家長的積極性,配合學校教育好孩子。在本學期中,由于自己在學生和家長之間溝通交流,與學生建立很深厚的感情,得到了學校和家長的好評和肯定。
一年的儲備期就要結束了,但我未來的路還很長,我要學習的東西還很多。我會以這一年儲備期學習為契機,盡快地成長為一名合格的人民教師,踏踏實實地做好每一件事情,一步一個腳印的走好以后的路。相信通過自己不懈的努力,用自己的真誠和愛心去對待每一個學生。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。作為一名新教師,我唯有以最充分的準備,最大的努力去迎接新的挑戰。
篇3:人才儲備協議書(一)
人才儲備協議書
甲方:_________
乙方(畢業生姓名):_________
根據_________市_________文件精神及平等自愿的原則,甲乙雙方經過協商一致,達成如下協議。
一、乙方個人提出申請,根據有關人事政策法規,甲方對乙方進行資格審查同意后,辦理人才儲備手續,儲備期從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日。如在協議期內乙方落實就業單位,此協議自行終止。
二、儲備期第一年內乙方未落實就業單位的,可享受由政府提供的每月_________元的生活補助費。
三、甲方可為乙方提供全方位人事關系、檔案代理服務、負責組織關系接收;代交社保、醫保、住房公積金;檔案工資調整、職稱的申報評審;畢業生見習期滿轉正定級手續辦理;落戶手續的辦理及出具以檔案為依據的有關證明材料。
四、甲方為乙方免費提供人才供求信息、擇業咨詢指導、推薦就業服務。乙方落實就業單位后,甲方負責及時辦理有關就業手續。
五、在儲備期,乙方應服從組織、人事部門的指派,到市直國有企事業單位,非公制單位或是社區協助工作,幫助解決技術上或管理上的難題。期間,適當提高生活補助費,本科學歷的畢業生每月_________元,碩士研究生每月_________元,同時單位可給予一定酬勞補貼,具體標準由單位自行決定。
六、儲備期滿一年后,經“雙選”或是組織,人事部門推薦仍未能落實就業單位的,不再支付乙方生活補助費。
七、在儲備期內,乙方來去自由,如到_________市轄區外就業的,應全額退回人才儲備站為其支付的所有費用(受組織、人事部門指派工作期間支付的費用除外)。在_________市轄區內就業的,不必退還相關費用。
八、每月30日乙方持本人身份證和儲備協議書按時到市人才服務中心領取生活補助費,如遇休息日順延;如無特殊情況,五日內未來領取的,視同自動放棄本月生活補助費。
九、本協議未盡事項可補充,雙方協商補充條款如下:_________。
十、本協議一式二份,甲,乙雙方各執一份,自蓋章簽字后生效。
甲方(蓋章):_________
乙方(簽字):_________
電話:_________
電話:_________
網址:_________
網址:_________
郵箱:_________
郵箱:_________
_________年____月____日
_________年____月____日