物業(yè)管理員技術(shù)比武比賽規(guī)則

　　一、基本內(nèi)容

　　物業(yè)管理員決賽分崗位實(shí)操技能必答和搶答(20%)、物業(yè)管理典型案例分析(40%)、個(gè)人主題演講(40%)三個(gè)部分。各參賽隊(duì)按抽簽隊(duì)號(hào)就坐，并指定3位選手的編號(hào)依次入座，比賽中不得改變。

　　1、崗位實(shí)操技能知識(shí)必答和搶答(20%)

　　(1)該部分主要考核物業(yè)管理員對(duì)物業(yè)管理全生命周期有關(guān)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)操技能水平及在必答和搶答環(huán)節(jié)的響應(yīng)速度與質(zhì)量。

　　(2)必答題題型為單選題或判斷題，每隊(duì)按序號(hào)的升序排序抽1套題(共有三小題，每小題20分)。各參賽隊(duì)選手按順序(1號(hào)選手、2號(hào)選手、3號(hào)選手)依次、獨(dú)立回答題目，他人不得提示和補(bǔ)充，若其他人提示和補(bǔ)充視作答錯(cuò)。每小題答題時(shí)間為20秒，待主持人讀畢說(shuō)“請(qǐng)作答”后開始計(jì)時(shí)。答對(duì)每小題每人加20分，答錯(cuò)不扣分。

　　(3)搶答題題型為單選題或多選題，每套題由3小題，每小題20分。主持人報(bào)題結(jié)束說(shuō)“搶答開始”后方可按鈴進(jìn)行搶答。

　　搶答環(huán)節(jié)時(shí)，主持人先宣讀每套題面，參賽選手自主決定是否搶答，答對(duì)得分，答錯(cuò)倒扣相應(yīng)分值。在主持人宣布“搶答開始”后方可按鈴進(jìn)行搶答，每道搶答題要求開始作答10秒鐘之內(nèi)回答完畢。

　　答題宣讀但未宣布“開始搶答”前按鈴者視作違規(guī)，不能作答該題，其余隊(duì)可以繼續(xù)搶答;如在10秒鐘內(nèi)無(wú)人搶答，則該題作廢;搶答成功后3秒內(nèi)，選手依次、獨(dú)立回答題目，其他隊(duì)員不可以補(bǔ)充回答。在必答得分基礎(chǔ)上進(jìn)行計(jì)分，答對(duì)每題每人加20分，答錯(cuò)扣20分。答完題目后由主持人直接公布答案，答錯(cuò)不再進(jìn)行搶答。

　　(4)該環(huán)節(jié)設(shè)置個(gè)人基礎(chǔ)分100分，結(jié)束后工作人員現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)選手必答和搶答得分，個(gè)人分值按照實(shí)際得分情況統(tǒng)計(jì)。合計(jì)個(gè)人得分為該環(huán)節(jié)團(tuán)隊(duì)分。

　　2、物業(yè)管理典型案例分析(40%)

　　(1)該部分包括物業(yè)項(xiàng)目前期管理、內(nèi)部管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、客戶服務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理及相關(guān)法律法規(guī)等方面的典型案例，主要考核選手對(duì)典型案例的分析和實(shí)際組織解決問(wèn)題的能力。

　　案例分析按參賽隊(duì)數(shù)設(shè)套數(shù)題，每隊(duì)按序號(hào)的降序排序選擇1套題答題(每套3題)。

　　(2)每題限時(shí)3分鐘，各參賽隊(duì)選手依次、獨(dú)立回答題目,其他選手可以補(bǔ)充回答。

　　(3)個(gè)人滿分100分，由評(píng)委根據(jù)選手答題情況分別獨(dú)立進(jìn)行打分并計(jì)算平均分為該選手個(gè)人得分。合計(jì)個(gè)人得分為該環(huán)節(jié)團(tuán)隊(duì)分。

　　(4)案例分析要求：解讀得當(dāng)、清晰、全面及客觀，分析思考邏輯縝密與連貫;提出的觀點(diǎn)或?qū)Σ哒_與精準(zhǔn)、觀點(diǎn)鮮明;具有創(chuàng)新性思考和對(duì)策。

　　3、個(gè)人主題演講(40%)

　　(1)個(gè)人主題演講主要圍繞物業(yè)管理行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)期在項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理方面的創(chuàng)新思考與對(duì)策，選手自由命題(例如：助力G20，做好物業(yè)服務(wù)工作;如何發(fā)揚(yáng)工匠精神，做好物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)等)，選題不應(yīng)與國(guó)家現(xiàn)行的法律法規(guī)與政策觀點(diǎn)相悖。

　　(2)各參賽隊(duì)按順序進(jìn)行演講，限時(shí)5分鐘，每隊(duì)每一選手均需參與演講且時(shí)間不得低于1分鐘。(選手可通過(guò)播放視頻短片、PPT 等輔助工具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演講)。

　　(3)個(gè)人滿分100分，由評(píng)委根據(jù)選手演講情況按評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分別獨(dú)立進(jìn)行個(gè)人打分并計(jì)算平均分為該選手個(gè)人得分。合計(jì)個(gè)人得分為該環(huán)節(jié)團(tuán)隊(duì)分。

　　(4)演講要求：選題命題新穎、精準(zhǔn)，緊扣行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀或趨勢(shì)，具有實(shí)踐價(jià)值;演講時(shí)語(yǔ)言表達(dá)清楚，聲音洪亮，眼神與觀眾、評(píng)委互動(dòng);演講內(nèi)容具有針對(duì)性、真實(shí)性，數(shù)據(jù)分析無(wú)誤，整體結(jié)構(gòu)清晰并符合邏輯性;綜合利用音頻、視頻、PPT 等工具;選題、觀點(diǎn)或?qū)Σ呔哂凶约邯?dú)特見(jiàn)解、創(chuàng)新意識(shí)與價(jià)值，對(duì)現(xiàn)實(shí)或未來(lái)具有指導(dǎo)性。

　　二、得分計(jì)算

　　1、最后按各環(huán)節(jié)打分，加權(quán)計(jì)算出個(gè)人得分。物業(yè)管理員團(tuán)隊(duì)得分為參賽隊(duì)物業(yè)管理員3人的總分和，和電工3人的總分和合計(jì)得分為參賽隊(duì)團(tuán)隊(duì)總分。

　　2、如有成績(jī)相同，將進(jìn)行加賽，以搶答1題方式?jīng)Q出勝負(fù)。

　　三、注意事項(xiàng)

　　1、演講需要使用的電腦、遙控筆、U 盤等硬件設(shè)備，需要播放的PPT 或者視頻文件格式需符合目前通用的格式并提前預(yù)演。

　　2、選手答題時(shí)要聲音洪亮、吐字清晰、表達(dá)順暢。

　　3、考核中除非允許臨時(shí)組隊(duì)且可以相互討論，選手在競(jìng)賽考核期間不可以相互提示或交換意見(jiàn)，答題或演講表述清晰、簡(jiǎn)短有力、切勿超時(shí)。

　　4、選手回答問(wèn)題時(shí)需起立，答題后應(yīng)說(shuō)“回答完畢”。

　　5、嚴(yán)格按照比賽規(guī)則進(jìn)行比賽，隊(duì)員答題時(shí)，必須在10秒鐘內(nèi)開始回答問(wèn)題，超過(guò)10秒鐘答不上或中間停頓超過(guò)10秒鐘視為答錯(cuò)。工作人員在下面進(jìn)行計(jì)時(shí)，若超出相應(yīng)時(shí)間，將適當(dāng)給予提醒或打斷其陳述。

　　6、代表隊(duì)的選手服裝需統(tǒng)一，著正裝出席。

　　7、比賽開始，選手按規(guī)則答題。選手答題是否正確，由主持人根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案進(jìn)行判斷，并做出加分或扣分的決定，嚴(yán)格按照主持人的要求處理相應(yīng)的突發(fā)事件。其他案例分析和演講以評(píng)委的打分為準(zhǔn)。

　　8、參賽選手在比賽前應(yīng)按規(guī)定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)，并隨身攜帶身份證，抽取參賽順序，領(lǐng)取選手號(hào)，確定1.2.3號(hào)選手，走臺(tái)并試搶答器等。

　　9、請(qǐng)自覺(jué)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，配合主持人工作、尊重評(píng)委的評(píng)判結(jié)果。除非答題和演講，請(qǐng)保持安靜。

篇2：煤礦設(shè)備管理員崗位責(zé)任制

　　煤礦設(shè)備管理員崗位責(zé)任制

　　1、明確設(shè)備管理員的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度。經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)了解使用情況,做到帳、卡、物、設(shè)備牌板四對(duì)照。對(duì)管好、用好、修好設(shè)備負(fù)全部責(zé)任。

　　2、根據(jù)生產(chǎn)地區(qū)的變化，及時(shí)搞好設(shè)備的調(diào)整、平衡、調(diào)拔和回收工作。

　　3、檢修后的設(shè)備，要按有關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)要求組織檢查、驗(yàn)收，不合格者不得入庫(kù)或簽發(fā)。新進(jìn)設(shè)備應(yīng)予打號(hào)建檔。

　　4、每月根據(jù)生產(chǎn)需要及時(shí)安排設(shè)備大修和日常維修工作。搞好設(shè)備的管、用、修工作。

　　5、按規(guī)定時(shí)間及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)月、季、年各種報(bào)表，對(duì)事故損壞和超過(guò)使用年限不能用的設(shè)備進(jìn)行鑒定，申請(qǐng)報(bào)廢。

　　6、按完好標(biāo)準(zhǔn)的要求，協(xié)助有關(guān)單位部門，每月對(duì)全礦機(jī)電設(shè)備組織一次抽查，摸清全礦機(jī)電設(shè)備的完好狀況，不斷提高設(shè)備完好率。

　　7、搞好庫(kù)房和設(shè)備的衛(wèi)生，各種設(shè)備應(yīng)分類整齊存放。

　　8、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)持八小時(shí)工作制，保管好各種機(jī)電設(shè)備，做到設(shè)備完好無(wú)損，不銹。看好庫(kù)房，保證庫(kù)房安全，不丟設(shè)備。

　　9、嚴(yán)格設(shè)備收發(fā)手續(xù)，無(wú)權(quán)私自外借設(shè)備。

篇3：學(xué)院飲食服務(wù)中心倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)

　　學(xué)院飲食服務(wù)中心倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)物資的驗(yàn)收入庫(kù)、安全保管、領(lǐng)用發(fā)放和上報(bào)采購(gòu)計(jì)劃。主要是辦公用品、勞保用品、五金交化、水電器材等的保管和發(fā)放工作。

　　2.建立物資細(xì)帳，嚴(yán)格履行進(jìn)出庫(kù)手續(xù)，每季度盤點(diǎn)一次，每學(xué)期一次清倉(cāng)盤資工作。及時(shí)反映物資庫(kù)存情況，防止常用物品斷檔，保證物資供應(yīng)。

　　3.負(fù)責(zé)學(xué)校新購(gòu)物資的驗(yàn)收入庫(kù)工作，科學(xué)貯存，合理保管。

　　4.嚴(yán)格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定辦事，不徇私情，不謀私利，不私自處理學(xué)校物資，努力節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支。

　　5.加強(qiáng)責(zé)任心，提高警惕，防止物資丟失、損壞、霉?fàn)€事故發(fā)生。

　　6.堅(jiān)守工作崗位，隨時(shí)保證電話暢通，保證維修材料的及時(shí)發(fā)放，學(xué)校師生員工隨時(shí)領(lǐng)取物資。

　　7.負(fù)責(zé)廢舊物資的回收工作，搞好廢舊利用。

　　8.做好庫(kù)房清潔衛(wèi)生，抓好防火防盜工作。

　　9.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。