隨著經濟的發展，買方市場的形成，各行各業的競爭越來越激烈，現在很多的中小型企業在發展過程中普遍碰到了一個很頭痛的問題，那就是執行狀況每況愈下。
就如何提升企業執行力這個問題，很多領導者往往會走一些彎路：一方面會想從先進的管理理論中尋找某些的“解決辦法”，但是實施之后總是事與愿違，難收成效。
我不是否定這些理論，因為好的理論的確可以指導實踐。一方面則是通自己的實踐或借鑒他人的實踐經驗，改變現狀，但往往事以愿違，成功企業用的很好用的方案、制度，到了自己手中卻難有作為。
為了更好解決這一問題，我建議各位領導者在制定績效考核的時侯，應做到針對不同的崗位采用不同的考核和激勵措施，使不同崗位的人都有同樣的成就感和歸屬感。
可能講到這里大家還會有些不解，那么，讓我來聽一個案例吧：
一個軟件公司的老板，辦公室在三樓，他每天都會從一樓走到三樓來辦公。最近，老板突然發現樓梯和樓道非常干凈：地下的瓷磚一塵不染，樓梯把手光光滑滑，用白毛巾擦上去恐怕也沒有黑印;不銹鋼的垃圾桶，無論什么時候，一點紙綃污漬都沒有......
老板每天上班都能看到這樣干凈的環境，心情非常舒暢。于是，他把人力資源部部長叫來，問他樓道是誰掃的。人力資源部部長嚇了一跳，反問老板說：“怎么，掃得不干凈?”老板笑了笑，說：“不是不干凈，是太干凈了，干凈得我都受不了了......”
人力資源部部長趕快匯報道：“就是上個月招來的那個清潔工，那個30多歲的中年婦女。”老板問：“你給她每個月工資是多少?”人力資源部部長說：“1200。”老板覺得有些少，便問：“你怎么才給他1200呢?”部長答道：“老板，1200是廣州最低用工標準，國家規定的。”
老板心想：這1200元花得真值，于是便說：“你看能不能讓她當清潔班的班長?”人力資源部部長看了看老板，說：“不行啊，老板，清潔工崗位就一個人......”
我們可以試想一下，老板希望這個每月拿1200元工資的女工離開企業嗎?答案顯而易見。但是我們再考慮一下，這個掃地的女工在這個軟件公司里面有沒有受到制度的照顧，顯然，無論她做多好也不會有獎勵。這個時候，老板應該怎么辦呢?
這個案例中的老板是這樣做的：讓人力資源部把這個清潔工人評為“勞動模范”，給予一次性獎勵，并張榜公布，更人性化的是，他決定給這個清潔工的兩個孩子出一年的學費，并張榜公布。
試想，老板這樣做，那個清潔工會怎么樣?她肯定比以前更加賣力地干活。更重要的是，那些軟件開發人員看到這張布告會有什么感覺?他們一定會想：一個清潔工干得好，老板都那么看重，我們是公司的核心人員，如果我們干得好，老板肯定會對我們更好......
所以，有的時候，制度并不能解決整個團隊的績效問題。此時，考核就與執行力密切相關了，團隊領導者要拿出魄力和領導藝術，使團隊所有干得好的成員都感到有前途。
篇2：置業有限公司保潔工作管理規定
置業有限公司保潔工作管理規定
1.0 目的
為規范、指導公司保潔管理工作，制定本規定。
2.0 范圍
本規定適用于公司保潔工作的管理。
3.0 術語--
4.0 職責
保潔工作由管理部統一負責管理。
5.0 內容
5.1 公共環境衛生清潔達標要求:按以下標準作為辦公區保潔員的工作質量標準，管理部對保潔工作不定期抽查，每周五定期檢查，并按百分衛生標準進行考核，對不達標者給以經濟處罰。
5.1.1 地面：無雜物、紙屑、無污跡，保持地面全天干凈。
5.1.2 墻壁：踢腳線、安全指示、各種標牌表面干凈，無灰塵、水跡、斑點、蛛網。
5.1.3 樓梯：樓梯橫豎面清潔，扶手護欄保持干凈，無灰塵及其它污跡。
5.1.4 樓內墻角、屋頂、燈具，無灰塵，燈具擦亮。
5.1.5 門窗、玻璃，明凈、光潔、無塵灰、污跡，斑點、破損。
5.1.6 沙盤：表面無浮塵，擺件整齊有序，表示準確。
5.1.7 廁所、洗漱間：定期用稀硫酸洗刷洗手池，做到無臭味、無污漬等;紙簍、垃圾桶，無沉積物，無臭味、外表干凈;上下水暢通，無跑冒、滴漏、地面積水、亂潑亂倒現象。
5.1.8 認真做到季節性衛生清潔、消毒工作，特別在夏季要做好消毒、滅蚊、滅蠅、滅蟑螂等工作。
5.1.9 愛護衛生工具，使用后放在指定位置，盡可能修舊利廢，努力節約開支;垃圾倒在指定地點，做到日產日清。
5.1.10 巡視走廊燈、水龍頭關閉情況，衛生間門窗使用情況，節水節電，及時通知管理部主任對損壞部位進行維修。
篇3：SY物業保潔工作考核管理辦法(試行)
SY物業保潔工作考核管理辦法(試行)
第一章 總 則
第一條、為了進一步提升保潔工作水平和質量，加強管理區域生活、辦公等環境的保潔管理工作，保護和改善園區環境，確保為園區業主提供干凈、整潔的外部環境，特制定本辦法。
第二條、本辦法所稱的環境包括管理區域內的：辦公室、單元樓(道)、公共洗手間、室外地面廣場、公共設施、雕塑小品、景觀水池、停車場等。
第三條、本辦法適用于公司所管理項目的保潔工作部門。
第四條、本考核包含日常行為考核和日常工作考核。
日常工作考核：采用累計扣分制。
日常行為考核：采用直接開單制。
第二章 考核方式
第五條、本考核采用現場打分制，每個責任片區每人每月有600分的考核分，項目保潔主管對總體清潔狀況負責，每日對各個片區各責任人行為規范和現場清潔程度進行檢查考核，對不合格情況進行記錄并扣除相應分值。
第六條、不合格情況的等級劃分和扣分分值;
根據不合格情況的程度分為輕微不合格和嚴重不合格，輕微不合格的扣分為0.5分\處\項，嚴重不合格的扣分為2分\處\項。
第七條、公司管理督查部參與檢查考核;
管理督查部每周組織人員對項目保潔主管的日常檢查考核執行情況及到各保潔片區進行抽查檢查考核，對存在不合格情況將給項目管理處下發限期整改通知單。
第三章 獎勵與處罰
第八條、超標獎勵：
保潔員每月考核達標分為480分，達到540分以上者每多1分獎勵2元。
第九條、未達標處罰：
1、保潔員每月考核達標分未達480分者，每少1分扣2元。
2、當月總體保潔平均達標分未達480分者，每少1分，則給予保潔主管3元的經濟處罰。
3、項目保潔主管每月對各片區的檢查次數不得少于26次，每發現少一次將給予10元的經濟處罰。每發現一次弄虛作假處罰30元\次。累計弄虛作假超過3次將給予降職或辭退處理。項目管理處經理對保潔主管進行監督。
4、對下發的不合格整改通知單，在保潔主管已告之的情況下，保潔員未見整改的將直接給予經濟處罰30元,之后仍未整改的給予50元處 罰,第三次仍未整改的將直接給予作辭退處理。
第十條、項目保潔主管每月5日前對每位保潔責任人的當月考核得分進行匯總并附上原始檢查記錄表上報人事專員作扣款依據。
保潔員衛生清潔標準
內 容 標 準 內 容 標 準
門 樓內各種門 ①無塵、②無污物、③無明顯手印 環衛 垃圾桶/箱 ①垃圾不超過三分之二、②無蟲子，③外表無污跡、④油跡，⑤無異味、⑥內膽無污垢
小區大門、圍欄 ①無明顯污跡、②油跡 垃圾車停放點 ①無雜物、②無異味、③蚊蠅、④無污水橫流
可視對講、刷卡器 ①無灰塵、②水跡、③污跡、④呈本色 洗手間 ①無污跡、②污垢、③無便跡、④無異味、⑤無報紙、⑥香口膠
窗 大堂、樓道玻璃窗 ①無明顯污跡、②無灰塵 消防設備 ①無灰塵、②污漬
窗臺 ①無灰塵、②無污漬、③無垃圾雜物 草坪燈/燈桿 ①無污跡、②油跡
通風窗 ①側視無明顯灰塵、②呈本色 宣傳欄 ①基本無灰塵、②無污跡、③手印
地面 走道(含樓內地面) ①無明顯灰塵，②無污漬、③膠跡、④腳印、⑤積水、⑥垃圾 雨篷、連廊 ①無污漬、②水漬、③污垢
臺階 ①無灰塵、②無污跡、③無垃圾 石桌/椅、石凳、雕塑 ①無明顯灰塵、②損壞、③污跡，④基本呈本色
公共地面 ①無雜物、②泥沙、③明顯油跡、④污跡 運動、兒童設施 ①無積水、②無油跡、③污跡、④無明顯灰塵
樓梯 欄桿、扶手 ①無灰塵、②污漬及其它附著物、③光滑 崗亭 ①無灰塵、②無污漬、③光亮
墻面 大理石貼瓷墻面 ①無灰塵、②污漬、③膠跡 報刊架 信箱 ①無灰塵、②無污漬
涂料墻面 ①無明顯污跡、②腳印、③無明顯灰塵 電梯 ①門無明顯污跡、②手印、③灰塵，④轎廂無灰塵、⑤無油跡、⑥污跡、⑦無雜物、⑧無手印、⑨無異味
水泥墻面 ①無蛛網、②污跡及涂鴉，③呈本色 水景 過水溝 ①無青苔、②藻類、③砂粒等異物，④水質清澈透明
開關、燈罩 ①無灰塵、②無污漬、③無手指印、④無污痕 噴泉水池 ①水質好、②無青苔及明顯沉淀物
消防指示燈、
疏散標示 ①無蜘蛛網、②灰塵、③污漬、④指印 綠化 綠化帶 ①地內無雜物、③無枯枝、④煙頭、⑤無明顯黃土裸露
天花 天花 ①無蛛網、②明顯灰塵、③污跡
管道 ①2m以下無明顯灰塵、②呈本色
樓道燈具 ①燈罩上無積塵、②污跡、③無損壞、④燈罩內無死蚊子