物業(yè)中心副經(jīng)理崗位職責(zé)和要求
1、按照物業(yè)服務(wù)合同約定,協(xié)助完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作;
2、認(rèn)真貫徹落實公司的經(jīng)營方針,協(xié)助完成公司下達(dá)的經(jīng)營管理目標(biāo);
3、協(xié)助組織實施公司質(zhì)量管理體系,服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求,滿足客戶需求;
4、協(xié)助組織實施服務(wù)對象滿意度調(diào)查活動;
5、協(xié)助做好專業(yè)服務(wù)分供方的選擇;
6、積極開展市場調(diào)查,了解客戶需求,及時增設(shè)特約服務(wù)項目或內(nèi)容;
7、協(xié)調(diào)好與業(yè)主(業(yè)主委員會)、街道辦事處(居委會)、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系;
8、協(xié)助提出管理中心人力資源配置的建議;督促、指導(dǎo)、考評管理中心人員履行崗位職責(zé),定期對管理中心員工進(jìn)行績效考核,公正評價員工的工作業(yè)績;保證管理中心各項工作的有序開展;
9、落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;
10、協(xié)助經(jīng)理做好部門管理工作,做好本部門員工管理和本專業(yè)隊伍建設(shè)。
篇2:物管中心工程管理部經(jīng)理/副經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)
物管中心工程管理部經(jīng)理/副經(jīng)理/經(jīng)理助理崗位職責(zé)
a)貫徹執(zhí)行公司、物管中心各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。
b)在物管中心經(jīng)理(主任)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。領(lǐng)導(dǎo)本部門完成各項經(jīng)營管理目標(biāo),組織各部門分解下達(dá)各崗位工作指標(biāo),有效實施物業(yè)附屬設(shè)備設(shè)施的管理、正常運行和維護(hù),確保物業(yè)正常的工作、生活環(huán)境,對本部門的工作和服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
c)組織貫徹各項通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),編制、實施、調(diào)整、修訂工程服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個性工作標(biāo)準(zhǔn)。
d)組織編制并審定本部門年度工作計劃、維修計劃,監(jiān)督檢查各專業(yè)執(zhí)行情況,保證全年工作質(zhì)量。
e)負(fù)責(zé)審定部門預(yù)算,并通過有效手段控制部門預(yù)算支出計劃。
f)定期檢查各系統(tǒng)設(shè)備運行情況及維護(hù)保養(yǎng)情況,督導(dǎo)下屬員工做好相關(guān)工作記錄。
g)審定本部門人員編制,負(fù)責(zé)部門組織架構(gòu)的調(diào)整、人員的調(diào)配、人員的招聘與續(xù)簽合同的評定,定期組織實施部門內(nèi)部的績效考核。
h)全面負(fù)責(zé)部門的安全工作,保證管轄區(qū)域設(shè)備及人員的安全。
i)按規(guī)定程序審定本部門各種工程項目,定期對工程服務(wù)供方進(jìn)行評審。
j)審定各工程設(shè)備的節(jié)能計劃與措施,組織貫徹實施,持續(xù)改進(jìn)中心的環(huán)保工作。
k)根據(jù)本項目系統(tǒng)設(shè)備的狀況,組織制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,及時迅速地組織處理設(shè)備故障/事故,搶修突發(fā)性故障,確保各系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的正常運行。
l)負(fù)責(zé)處理重大客戶的投訴工作。
m)負(fù)責(zé)工程管理部對外聯(lián)絡(luò)工作,與政府各職能部門的保持正常良好的聯(lián)系,保證各種業(yè)務(wù)滿足法律法規(guī)的要求。
n)審閱檢查設(shè)備運行報表,掌握和調(diào)控水、電、燃?xì)獾哪茉聪模怪具_(dá)到合理狀態(tài)。
o)負(fù)責(zé)技術(shù)組的管理工作。組織技術(shù)組評審本部門各種分包合同及各種工程項目,審核工程師提交的增改擴(kuò)、大中小修計劃。
p)負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)工作的落實和檢查,保證部門員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種新知識,不斷提高工作技能。
q)組織實施各專業(yè)對裝修過程的管理、裝修申請審批、施工過程檢查、竣工接管驗收,保證裝修質(zhì)量。
r)參與評審部門各外包合同、工程項目及特約服務(wù)申請,以及增改擴(kuò)、大中小修計劃。
s)組織本部門進(jìn)行危險源識別、風(fēng)險評價、更新及制定控制措施等工作。
t)組織本部門對可控制的和可施加影響的環(huán)境因素進(jìn)行識別、評價、更新及制定相關(guān)控制措施等工作
u)完成上級交辦的以及相關(guān)部門需協(xié)辦的其它工作任務(wù)。
篇3:學(xué)生宿舍管理服務(wù)部副經(jīng)理職責(zé)
> 學(xué)生宿舍管理服務(wù)部副經(jīng)理崗位職責(zé)(試行)1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理做好宿管部的管理和后勤服務(wù)工作。
2、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理做好宿舍床位的計劃調(diào)配工作。
3、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助經(jīng)理做好本單位職工的思想政治工作,經(jīng)理不在時,履行經(jīng)理職責(zé)。
4、主動分擔(dān)工作;完成經(jīng)理和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。