物業(yè)管理處財務(wù)文員個人年終總結(jié)

　　自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作情況匯報如下：*

　　一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

　　我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)

　　(一)耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手****管理處財務(wù)工作的半年來，我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿，理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進(jìn)行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合****的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20**年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時提出了一些合理化建議。

　　(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，****的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。

　　(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負(fù)責(zé)的，對我來講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。

　　三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　在****工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

　　(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)

　　(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，200*年的工作存在以下不足：

　　(一)對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時;

　　(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;

　　(三)綠化工作形勢嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫

　　五、下步的打算

　　針對200*年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　(一)積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系;

　　(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;

　　(三)管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項(xiàng)目開支;

　　(四)想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系;

　　(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。

篇2：公司庫管員工作總結(jié)

　　公司庫管員工作總結(jié)

　　首先，非常感謝公司提供給了這樣的平臺，讓我不斷地磨練，不斷地提升自己的專業(yè)素質(zhì)與工作技能;也十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，使我的工作做的更加完善。

　　作為庫管員，我的主要工作是管理物品的入庫、出庫。具體內(nèi)容為：每月月底收集各部門次月采購計劃表，匯總好交給采購主管，按照批示過的采購計劃采購物品，接下來就需要認(rèn)真做好物品的入庫、出庫工作：

　　第一步：物品驗(yàn)收。物品到貨時，與采購計劃表核對一下，清點(diǎn)物品的數(shù)量和質(zhì)量，確保物品無差錯;

　　第二步：物品入庫。核對無誤后安排物品入庫，每個部門所采購的物品分開放，以便領(lǐng)取不混亂。庫房所備存的物品選擇合理的地方擺放整齊;

　　第三步：物品出庫。物品入庫后及時通知各部門領(lǐng)取，簽出庫單，同時讓領(lǐng)取人在出庫本上簽字，確保無誤方可出庫。

　　做好以上工作的同時，需要保持庫房干凈整潔，細(xì)心的管理好庫房物品，記錄好入庫出庫明細(xì)表，月底進(jìn)行庫存盤點(diǎn)，次月初進(jìn)行存檔。

　　我的另一項(xiàng)工作是對固定資產(chǎn)的管理工作，如為固定資產(chǎn)進(jìn)行編號、固定資產(chǎn)的變更登記工作、定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)等。

　　作為一名庫管員，完成本職工作的同時，也要服從并及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，處理好各部門的關(guān)系，做好后勤工作，服務(wù)好各部門。

　　在工作中也要學(xué)著做人做事，做事先做人;多自我反思、找出自己的不足點(diǎn)、吸取別人的優(yōu)點(diǎn);學(xué)會溝通，注意自己的言談舉止;換位思考、互相幫助，做一個團(tuán)結(jié)有愛心有責(zé)任心的職業(yè)化**人。

篇3：物業(yè)公司辦公室20XX年工作總結(jié)

　　辦公室20**年工作總結(jié)

　　20**年將要結(jié)束，在這一年的時間當(dāng)中，辦公室的各項(xiàng)工作步入了正軌。現(xiàn)辦公室的各項(xiàng)工作作如下總結(jié)：

　　一、逐步完善辦公室的各項(xiàng)日常行政事務(wù)，使之規(guī)范管理

　　1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級部門及公司的各項(xiàng)方針、政策、規(guī)章制度

　　對于公司下發(fā)的各種文件，認(rèn)真分類歸檔，并及時上報領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)文件范圍及內(nèi)容及時下發(fā)、傳達(dá)，要求各個部室、分公司貫徹執(zhí)行。

　　一至十一月份共收上級公司文件318份;物業(yè)公司共下發(fā)文件47份。

　　2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營工作組織，協(xié)調(diào)好公司內(nèi)外關(guān)系

　　進(jìn)一步規(guī)范了請示卡的呈批流程，做好各個環(huán)節(jié)的登記工作，使之有據(jù)可查。截止到12月18日各部室、分公司呈報上來的A卡315份，共處理305份;定期配合質(zhì)監(jiān)室做好各部室各分公司的服務(wù)質(zhì)量抽檢，在檢查中了解情況，協(xié)調(diào)好一些糾紛。

　　3、負(fù)責(zé)公司各種請示、公文、工作計劃及工作總結(jié)的草擬。(文字工作)

　　負(fù)責(zé)下屬各個分公司季度、年度總結(jié)的上報，并根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行匯總。負(fù)責(zé)落實(shí)下屬分公司季度、年度計劃的實(shí)施情況，對于實(shí)施中的困難，通過我上報公司領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助解決。負(fù)責(zé)各種請示、報告以及日常公文的撰寫、草擬工作。

　　4、逐步完善了部分管理制度。

　　在工作中理順檔案管理的各個程序，并在逐步完善檔案管理制度(下一部將根據(jù)公司實(shí)際情況出臺檔案管理制度)。

　　根據(jù)總公司的文件的精神，我公司制定了保密制度、印章管理制度等。

　　5、公文處理、檔案管理工作。

　　規(guī)范和完善了辦公室的各類登記制度，如：請示卡的登記、辦公用品的登記、印章使用的登記等等。

　　完善檔案管理工作，理順立檔、歸檔程序，做好資料的保密、保管工作，使之有據(jù)可查。下一步將專門建立檔案室，并由專人進(jìn)行規(guī)范管理。

　　6、負(fù)責(zé)公司物資的購置及發(fā)放

　　負(fù)責(zé)公司各類物資的購置和發(fā)放，包括：辦公用品、勞保用品、書籍等。嚴(yán)把購貨質(zhì)量關(guān)，杜絕采購中的各種不良現(xiàn)象的發(fā)生。

　　7、做好召開會議的各項(xiàng)工作，包括：會議日程安排、會議通知、會議前期準(zhǔn)備、會議紀(jì)要等等。

　　二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展各項(xiàng)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　1、20**年三月份，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過緊張的前期組稿、編輯等準(zhǔn)備工作，由辦公室主辦的《物業(yè)》創(chuàng)刊。《物業(yè)》主要是對物業(yè)公司的好人好事進(jìn)行宣傳、對物業(yè)公司的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行一些剖析。《物業(yè)》的創(chuàng)辦使物業(yè)公司成為**公司下屬公司中第一家創(chuàng)辦內(nèi)部刊物的公司。目前，《物業(yè)簡訊》在撰稿、編輯、文字編排以及包裝方面還存在著諸多不足，還有待進(jìn)一步走向成熟。

　　2、在四月份協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成與**公司、**公司以及公司下屬部門物業(yè)管理合同的草擬、簽訂，包括：《物業(yè)管理合同》、《消防值守合同》、《安全值守合同》、《職工住宅管理合同》。

　　3、五月份在總公司的統(tǒng)一部署、安排下，物業(yè)公司開展全員競爭上崗。首先，成立了物業(yè)公司競爭上崗競聘小組;開展民主評議;進(jìn)行中層管理崗位的競聘面試;進(jìn)行綜合評議。每一項(xiàng)工作，包括通知、組織、安排都在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署下，由辦公室完成。由于安排充分，每一個工作環(huán)節(jié)都進(jìn)行得很順利，使競爭上崗工作得以圓滿結(jié)束。

　　4、根據(jù)與**公司簽訂的《職工住宅管理合同》的相關(guān)內(nèi)容：職工住宅區(qū)一樓的鋪面房由物業(yè)公司統(tǒng)一管理。三至五月份我及同事協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了對鋪面房的前期接管工作。與相關(guān)的公司進(jìn)行交涉、洽談;對房屋面積進(jìn)行丈量，并同時繪出簡單的平面圖。其間，完成了****鋪面房的招租工作，包括：租房合同的擬定、合同實(shí)施情況的跟進(jìn)。

　　5、五月份，在生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、安全管理部的配合下，擬定了《“****物業(yè)管理策劃書》，這是物業(yè)公司向外拓展物管業(yè)務(wù)的有益嘗試。

　　6、由于六至八月份連降暴雨，公司成立防洪領(lǐng)導(dǎo)小組，防洪辦公室設(shè)在綜合辦公室，負(fù)責(zé)防洪事務(wù)處理，包括：防洪物資的購置、值班情況的檢查等等。

　　7、八月份，協(xié)助公司財務(wù)部完成對下屬分公司的財務(wù)檢查。對各個分公司的固定資產(chǎn)、底值易耗品進(jìn)行查點(diǎn)、核實(shí)、登記工作。

　　8、九月至十月，針對幾家分公司經(jīng)營狀況不佳的情況，參與討論及研究其發(fā)展方向及解決辦法。負(fù)責(zé)草擬招標(biāo)文件。之后，一方面配合財務(wù)部進(jìn)行倉核資;一方面負(fù)責(zé)整個招投標(biāo)工作，包括：洽談、接待、實(shí)地參觀。