物業管理處財務文員個人年終總結
自今年6月份調入****物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:*
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20**年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在****工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,200*年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對200*年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
篇2:公司庫管員工作總結
公司庫管員工作總結
首先,非常感謝公司提供給了這樣的平臺,讓我不斷地磨練,不斷地提升自己的專業素質與工作技能;也十分感謝領導和同事們的悉心關懷和指導下,使我的工作做的更加完善。
作為庫管員,我的主要工作是管理物品的入庫、出庫。具體內容為:每月月底收集各部門次月采購計劃表,匯總好交給采購主管,按照批示過的采購計劃采購物品,接下來就需要認真做好物品的入庫、出庫工作:
第一步:物品驗收。物品到貨時,與采購計劃表核對一下,清點物品的數量和質量,確保物品無差錯;
第二步:物品入庫。核對無誤后安排物品入庫,每個部門所采購的物品分開放,以便領取不混亂。庫房所備存的物品選擇合理的地方擺放整齊;
第三步:物品出庫。物品入庫后及時通知各部門領取,簽出庫單,同時讓領取人在出庫本上簽字,確保無誤方可出庫。
做好以上工作的同時,需要保持庫房干凈整潔,細心的管理好庫房物品,記錄好入庫出庫明細表,月底進行庫存盤點,次月初進行存檔。
我的另一項工作是對固定資產的管理工作,如為固定資產進行編號、固定資產的變更登記工作、定期對固定資產進行盤點等。
作為一名庫管員,完成本職工作的同時,也要服從并及時完成上級領導安排的工作,處理好各部門的關系,做好后勤工作,服務好各部門。
在工作中也要學著做人做事,做事先做人;多自我反思、找出自己的不足點、吸取別人的優點;學會溝通,注意自己的言談舉止;換位思考、互相幫助,做一個團結有愛心有責任心的職業化**人。
篇3:物業公司辦公室20XX年工作總結
辦公室20**年工作總結
20**年將要結束,在這一年的時間當中,辦公室的各項工作步入了正軌?,F辦公室的各項工作作如下總結:
一、逐步完善辦公室的各項日常行政事務,使之規范管理
1、認真貫徹執行上級部門及公司的各項方針、政策、規章制度
對于公司下發的各種文件,認真分類歸檔,并及時上報領導,根據文件范圍及內容及時下發、傳達,要求各個部室、分公司貫徹執行。
一至十一月份共收上級公司文件318份;物業公司共下發文件47份。
2、協助領導做好各項生產經營工作組織,協調好公司內外關系
進一步規范了請示卡的呈批流程,做好各個環節的登記工作,使之有據可查。截止到12月18日各部室、分公司呈報上來的A卡315份,共處理305份;定期配合質監室做好各部室各分公司的服務質量抽檢,在檢查中了解情況,協調好一些糾紛。
3、負責公司各種請示、公文、工作計劃及工作總結的草擬。(文字工作)
負責下屬各個分公司季度、年度總結的上報,并根據公司實際情況進行匯總。負責落實下屬分公司季度、年度計劃的實施情況,對于實施中的困難,通過我上報公司領導,協助解決。負責各種請示、報告以及日常公文的撰寫、草擬工作。
4、逐步完善了部分管理制度。
在工作中理順檔案管理的各個程序,并在逐步完善檔案管理制度(下一部將根據公司實際情況出臺檔案管理制度)。
根據總公司的文件的精神,我公司制定了保密制度、印章管理制度等。
5、公文處理、檔案管理工作。
規范和完善了辦公室的各類登記制度,如:請示卡的登記、辦公用品的登記、印章使用的登記等等。
完善檔案管理工作,理順立檔、歸檔程序,做好資料的保密、保管工作,使之有據可查。下一步將專門建立檔案室,并由專人進行規范管理。
6、負責公司物資的購置及發放
負責公司各類物資的購置和發放,包括:辦公用品、勞保用品、書籍等。嚴把購貨質量關,杜絕采購中的各種不良現象的發生。
7、做好召開會議的各項工作,包括:會議日程安排、會議通知、會議前期準備、會議紀要等等。
二、協助領導開展各項工作,完成領導交辦的其他工作。
1、20**年三月份,在領導的支持下,經過緊張的前期組稿、編輯等準備工作,由辦公室主辦的《物業》創刊。《物業》主要是對物業公司的好人好事進行宣傳、對物業公司的發展現狀進行一些剖析?!段飿I》的創辦使物業公司成為**公司下屬公司中第一家創辦內部刊物的公司。目前,《物業簡訊》在撰稿、編輯、文字編排以及包裝方面還存在著諸多不足,還有待進一步走向成熟。
2、在四月份協助公司領導完成與**公司、**公司以及公司下屬部門物業管理合同的草擬、簽訂,包括:《物業管理合同》、《消防值守合同》、《安全值守合同》、《職工住宅管理合同》。
3、五月份在總公司的統一部署、安排下,物業公司開展全員競爭上崗。首先,成立了物業公司競爭上崗競聘小組;開展民主評議;進行中層管理崗位的競聘面試;進行綜合評議。每一項工作,包括通知、組織、安排都在領導的統一部署下,由辦公室完成。由于安排充分,每一個工作環節都進行得很順利,使競爭上崗工作得以圓滿結束。
4、根據與**公司簽訂的《職工住宅管理合同》的相關內容:職工住宅區一樓的鋪面房由物業公司統一管理。三至五月份我及同事協助領導完成了對鋪面房的前期接管工作。與相關的公司進行交涉、洽談;對房屋面積進行丈量,并同時繪出簡單的平面圖。其間,完成了****鋪面房的招租工作,包括:租房合同的擬定、合同實施情況的跟進。
5、五月份,在生產區、生活區、安全管理部的配合下,擬定了《“****物業管理策劃書》,這是物業公司向外拓展物管業務的有益嘗試。
6、由于六至八月份連降暴雨,公司成立防洪領導小組,防洪辦公室設在綜合辦公室,負責防洪事務處理,包括:防洪物資的購置、值班情況的檢查等等。
7、八月份,協助公司財務部完成對下屬分公司的財務檢查。對各個分公司的固定資產、底值易耗品進行查點、核實、登記工作。
8、九月至十月,針對幾家分公司經營狀況不佳的情況,參與討論及研究其發展方向及解決辦法。負責草擬招標文件。之后,一方面配合財務部進行倉核資;一方面負責整個招投標工作,包括:洽談、接待、實地參觀。