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物業(yè)經(jīng)理人

安慶市城市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法(2019)

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  安慶市城市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法(20**)

  宜政發(fā)〔20**〕12號(hào)

  關(guān)于印發(fā)《安慶市城市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法》的通知

各縣(市)、區(qū)人民政府,市政府各部門(mén)、各直屬機(jī)構(gòu):

  現(xiàn)將《安慶市城市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法》印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

  安慶市人民政府

  二○○二年二月六日

  安慶市城市住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)施辦法

  第一條 為規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主、非業(yè)主使用人(以下統(tǒng)稱(chēng)使用人)和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)城市物業(yè)管理事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)《安徽省城市物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》(皖政〔20**〕27號(hào))、《安徽省城市住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》(省政府令第92號(hào))等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制訂本辦法。

  第二條 本辦法適用于物業(yè)管理企業(yè)接受業(yè)主委員會(huì)(業(yè)主委員會(huì)成立前為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位,下同)或者使用人委托,對(duì)本市行政區(qū)域內(nèi)城市住宅區(qū)的物業(yè)提供日常管理、養(yǎng)護(hù)、維修及其他相關(guān)社會(huì)化和專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的收費(fèi)行為。

  第三條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)屬于經(jīng)營(yíng)性服務(wù)收費(fèi),遵循合理、公開(kāi)及既要合理補(bǔ)償物業(yè)管理成本費(fèi)用又要與使用人經(jīng)濟(jì)承受能力相適應(yīng)的原則,按照物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行分等定價(jià),禁止價(jià)格壟斷、牟取暴利和價(jià)格欺詐行為。

  第四條 市、縣人民政府價(jià)格行政主管部門(mén)是所轄行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管部門(mén),負(fù)責(zé)審核制定物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)同同級(jí)物業(yè)管理主管部門(mén)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)、監(jiān)督和指導(dǎo)。

  第五條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)根據(jù)提供服務(wù)的性質(zhì)和特點(diǎn),分別實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

  住宅區(qū)內(nèi)普通住宅的公共性綜合服務(wù)和公共性專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)的收費(fèi),實(shí)行政府定價(jià);住宅區(qū)內(nèi)高級(jí)公寓、別墅、寫(xiě)字樓和商業(yè)用房等經(jīng)營(yíng)性物業(yè)的公共性綜合服務(wù)收費(fèi),實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià);提供特約服務(wù)的收費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。

  第六條 實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由市、縣價(jià)格行政主管部門(mén)按國(guó)家規(guī)定的成本構(gòu)成,結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與物業(yè)管理市場(chǎng)發(fā)展程度制定,經(jīng)本級(jí)人民政府物業(yè)管理主管部門(mén)會(huì)簽后公布。

  物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)用的實(shí)際變化作適時(shí)調(diào)整。

  實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)或者使用人協(xié)商確定。

  第七條 物業(yè)管理服務(wù)主要包括以下內(nèi)容:

  (一)公共性綜合服務(wù)。包括住宅區(qū)內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)和管理;住宅區(qū)內(nèi)房屋共用部位的日常養(yǎng)護(hù)與管理;衛(wèi)生保潔;環(huán)境綠化管理;室內(nèi)裝飾裝修管理;安全防范、消防協(xié)助管理服務(wù)等。

  (二)公共性專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。主要包括車(chē)輛停放及進(jìn)出管理、二次供水、轉(zhuǎn)供電、電梯運(yùn)行的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)等。

  (三)代辦性服務(wù)。主要包括:水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、有線(xiàn)電視費(fèi)的代收代繳等。

  (四)特約服務(wù)。主要包括:家政服務(wù)、家教服務(wù)、護(hù)理服務(wù)、禮儀服務(wù)、代購(gòu)代管物品服務(wù)、對(duì)使用人的物業(yè)自用部位、自用設(shè)施的修繕等服務(wù)。

  第八條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)分為以下四類(lèi):

  (一)公共性綜合服務(wù)收費(fèi)

  公共性綜合服務(wù)收費(fèi)以獨(dú)立住宅區(qū)為單位,

  執(zhí)行等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),分為甲、乙、丙、丁和臨時(shí)五個(gè)等級(jí),由價(jià)格行政主管部門(mén)會(huì)同物業(yè)管理主管部門(mén)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)綜合考評(píng)定級(jí),依其所定等級(jí)核定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化的,其收費(fèi)等級(jí)應(yīng)予重新核定。

  公共性綜合服務(wù)收費(fèi)按每戶(hù)建筑面積收取。

  (二)公共性專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)

  按專(zhuān)項(xiàng)設(shè)施運(yùn)行成本、維修費(fèi)用、管理人員經(jīng)費(fèi)支出之和核定。

  (三)代辦服務(wù)收費(fèi)

  在自愿委托的基礎(chǔ)上,按收費(fèi)單位費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)代收,代辦手續(xù)費(fèi)用由當(dāng)事人雙方商定。

  (四)特約服務(wù)收費(fèi)

  由雙方當(dāng)事人自行商定。

  第九條 物業(yè)管理公共性綜合服務(wù)收費(fèi)的成本由以下項(xiàng)目構(gòu)成:

  (一)管理人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi);

  (二)辦公費(fèi)用;

  (三)共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行、保養(yǎng)費(fèi)及公用水電費(fèi)(包括各專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi),以下第(四)、(五)、(六)項(xiàng)同)。

  (四)綠化管理費(fèi);

  (五)衛(wèi)生保潔費(fèi);

  (六)安全防范費(fèi);

  (七)用于小區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的固定資產(chǎn)折舊費(fèi);

  (八)法定稅費(fèi);

  (九)利潤(rùn)。

  住宅區(qū)內(nèi)普通住宅的公共性綜合服務(wù)收費(fèi)本著保本微利的原則確定,成本(指上述(一)至(七)項(xiàng),下同)利潤(rùn)率不超過(guò)3%。

  第十條 實(shí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的,由物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)實(shí)際提供的服務(wù)項(xiàng)目和費(fèi)用支出情況,以

住宅區(qū)為單位向價(jià)格行政主管部門(mén)申報(bào),并提供以下資料:

  (一)物業(yè)管理收費(fèi)申請(qǐng)書(shū);

  (二)業(yè)主委員會(huì)或房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位委托書(shū)(合同);

  (三)物業(yè)管理資質(zhì)證書(shū)、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照;

  (四)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)等級(jí)相關(guān)材料。

  實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的,由當(dāng)事人雙方按規(guī)定的基準(zhǔn)價(jià)及其限幅商定具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),報(bào)價(jià)格行政主管部門(mén)備案。

  第十一條 價(jià)格行政主管部門(mén)在核定物業(yè)管理服務(wù)具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)會(huì)同物業(yè)管理主管部門(mén)審查住宅區(qū)管理服務(wù)收費(fèi)等級(jí),并就物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)層次和服務(wù)收費(fèi)等內(nèi)容舉行聽(tīng)證會(huì),聽(tīng)取各方意見(jiàn)。

  收費(fèi)等級(jí)變更的,其具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)收費(fèi)等級(jí)考評(píng)結(jié)果重新核定。

  第十二條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)與業(yè)主委員會(huì)或者使用人簽訂物業(yè)委托管理合同,明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)。合同中服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量的約定,應(yīng)與服務(wù)收費(fèi)等級(jí)一致。合同中有關(guān)政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的服務(wù)收費(fèi)的約定,應(yīng)不超出價(jià)格行政主管部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)范圍。

  服務(wù)收費(fèi)具體收費(fèi)方法應(yīng)在合同中明確,但公共性綜合服務(wù)收費(fèi)預(yù)收期最高不得超過(guò)六個(gè)月。使用人在預(yù)繳費(fèi)期間內(nèi)搬遷的,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)退還尚未提供實(shí)際服務(wù)但已預(yù)收的費(fèi)用。

  第十三條 使用人裝飾(修)房屋,應(yīng)與物業(yè)管理企業(yè)就房屋安全和裝飾垃圾清運(yùn)費(fèi)達(dá)成協(xié)議,房屋不裝飾不收費(fèi)。

  第十四條 暫未入住的房屋,業(yè)主應(yīng)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的50%繳納公共性綜合服務(wù)費(fèi)用。

  第十五條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位按規(guī)定移交給業(yè)主委員會(huì)并由業(yè)主委員會(huì)委托給物業(yè)管理企業(yè)使用的商業(yè)用房和其他共用設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地等,在保證為使用人服務(wù)需要的前提下,經(jīng)營(yíng)所獲收益應(yīng)用于住宅區(qū)物業(yè)管理,并接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。

  第十六條 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位掃尾工程的費(fèi)用、房屋交付使用前房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行管理所需費(fèi)用、由房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)單位承擔(dān)的在規(guī)定期內(nèi)的保修費(fèi)用,不得由使用人負(fù)擔(dān),不得動(dòng)用住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

  第十七條 人為造成共用設(shè)施設(shè)備損壞或損失的,由責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。

  第十八條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度。收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)辦法應(yīng)在物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或服務(wù)地點(diǎn)公示。

  物業(yè)管理企業(yè)收取的服務(wù)費(fèi)應(yīng)按收費(fèi)項(xiàng)目分科目建帳,統(tǒng)一核算。每半年向業(yè)主、非業(yè)主使用人和業(yè)主委員會(huì)公布收入和支出情況,接受他們以及價(jià)格、物業(yè)管理和稅務(wù)行政主管部門(mén)的監(jiān)督。

  第十九條 物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)實(shí)行收費(fèi)許可證制度。

  第二十條 物業(yè)管理企業(yè)已接受委托對(duì)物業(yè)實(shí)施管理并收取服務(wù)費(fèi)的,其他部門(mén)和單位不得再行重復(fù)征收性質(zhì)和內(nèi)容相同的費(fèi)用。

  第二十一條 使用人應(yīng)按合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)管理企業(yè)繳納物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi),除市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的服務(wù)收費(fèi)外,未經(jīng)價(jià)格行政主管部門(mén)審批的物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi),使用人有權(quán)拒交。使用人不按規(guī)定繳納服務(wù)費(fèi)的,物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)按www.dewk.cn照合同的約定予以追償。

  對(duì)住宅區(qū)五保戶(hù)和生活水平在最低生活保障線(xiàn)以下的住戶(hù),經(jīng)業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商,可以減繳或者免繳公共性綜合服務(wù)費(fèi)用。

  第二十二條 業(yè)主委員會(huì)、使用人對(duì)物業(yè)管理企業(yè)提供的低于合同約定要求、質(zhì)價(jià)不符的服務(wù),可以提出限期改進(jìn)意見(jiàn),逾期仍不履行約定要求的,可以向價(jià)格行政主管部門(mén)投訴要求降低其收費(fèi)等級(jí);或者按照合同法規(guī)定追究其違約責(zé)任,直至改聘物業(yè)管理企業(yè)。

  第二十三條 物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)、使用人之間發(fā)生收費(fèi)糾紛的,可由當(dāng)事人協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可由價(jià)格行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解處理,也可依法提起民事訴訟。

  第二十四條 物業(yè)管理企業(yè)有下列行為之一的,由價(jià)格行政主管部門(mén)依照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定予以處罰:

  (一)擅自制定屬于政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)范圍的價(jià)格的;

  (二)擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目、自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)行收費(fèi)、亂收費(fèi)用的;

  (三)不按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)的;

  (四)只收費(fèi)不服務(wù)或提供的服務(wù)質(zhì)價(jià)不符的;

  (五)其他違反本辦法的行為。

  第二十五條 本辦法由市物價(jià)局負(fù)責(zé)解釋。

  第二十六條 本辦法自20**年2月1日起施行。

  第二十七條 本辦法施行前已實(shí)施物業(yè)管理的,其服務(wù)收費(fèi)按本辦法逐步規(guī)范。

篇2:天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法(2015年)

天津市發(fā)展改革委 市國(guó)土房管局關(guān)于印發(fā)《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的通知

各區(qū)縣發(fā)展改革委、物價(jià)局、房管局,各有關(guān)單位:

  現(xiàn)將《天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)印發(fā)給你們,請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

  各級(jí)價(jià)格主管部門(mén)和物業(yè)管理行政主管部門(mén),要按照各自職責(zé),加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,認(rèn)真組織好新《辦法》的貫徹和執(zhí)行, 及時(shí)掌握?qǐng)?zhí)行情況。執(zhí)行中的問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)向我們反饋。

  市發(fā)展改革委 市國(guó)土房管局

  20**年6月24日

天津市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法

  第一條 為了規(guī)范我市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本辦法。

  第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)普通商品住宅小區(qū)(不含別墅)確定前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),以及保障性住房小區(qū)(經(jīng)濟(jì)適用住房小區(qū)、限價(jià)商品住房小區(qū)和公共租賃住房小區(qū))確定物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的適用本辦法。

  第三條 物業(yè)管理實(shí)行有償服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照與物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則確定。

  第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或者業(yè)主大會(huì)的委托,依照物業(yè)服務(wù)合同約定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的房屋及其配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序所收取的費(fèi)用。

  第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)包括物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)和機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)費(fèi)。

  物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)是指物業(yè)管理服務(wù)中綜合管理、清潔衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、共用部位養(yǎng)護(hù)五項(xiàng)服務(wù)所發(fā)生的費(fèi)用。

  機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)費(fèi)是指物業(yè)管理服務(wù)中的電梯、給排水系統(tǒng)、強(qiáng)弱電系統(tǒng)(電子防盜門(mén)、可視對(duì)講門(mén)、電子巡更系統(tǒng)、住戶(hù)報(bào)警、周界報(bào)警、電子顯示屏、中央監(jiān)控系統(tǒng)、景觀燈等)、消防系統(tǒng)、避雷系統(tǒng)、航空障礙燈、水景(包括噴泉)等機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)的費(fèi)用。

  第六條 普通住宅小區(qū)前期物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)和保障性住房小區(qū)物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行級(jí)別管理,各等級(jí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為中準(zhǔn)價(jià)格。

  開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或者業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在協(xié)商確定物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)時(shí)可在中準(zhǔn)價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行浮動(dòng),上下浮動(dòng)幅度不得超過(guò)20%。

  第七條 普通住宅小區(qū)和保障性住房小區(qū)機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行養(yǎng)護(hù)費(fèi),由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位或者業(yè)主大會(huì)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)機(jī)電設(shè)施設(shè)備技術(shù)參數(shù)或者實(shí)際運(yùn)行成本據(jù)實(shí)收取。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)單獨(dú)立賬,專(zhuān)款專(zhuān)用,滾動(dòng)使用,每年定期公布收支賬目。

  第八條 普通住宅小區(qū)前期物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)和保障房小區(qū)物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),由市價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同市物業(yè)管理行政主管部門(mén)適時(shí)調(diào)整,并向社會(huì)公布。

  物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn)。

  物業(yè)服務(wù)成本構(gòu)成一般包括人員費(fèi)用、物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用、清潔衛(wèi)生費(fèi)用、秩序維護(hù)費(fèi)用、物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用、辦公費(fèi)用、管理費(fèi)分?jǐn)偂⒐潭ㄙY產(chǎn)折舊以及經(jīng)業(yè)主會(huì)同意的其它費(fèi)用構(gòu)成。

  第九條 前期物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi),由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位與通過(guò)招標(biāo)程序選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照《天津市普通住宅小區(qū)年物業(yè)管理服務(wù)和指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)》,從四個(gè)等級(jí)中選擇相應(yīng)級(jí)別的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并在雙方簽訂的《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》中予以明確。

  第十條 開(kāi)發(fā)建設(shè)單位在售房時(shí)應(yīng)當(dāng)向購(gòu)房人明示《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》和《臨時(shí)管理規(guī)約》。購(gòu)房人在購(gòu)買(mǎi)新建房屋時(shí),應(yīng)當(dāng)首先對(duì)《住宅前期物業(yè)服務(wù)合同》和《臨時(shí)管理規(guī)約》的內(nèi)容予以書(shū)面確認(rèn),并受其約束。

  第十一條 已成立業(yè)主大會(huì)或業(yè)主入住兩年以上且未成立業(yè)主大會(huì)的普通住宅小區(qū)和保障房小區(qū),物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)等級(jí)需要調(diào)整的,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)依據(jù)物業(yè)服務(wù)成本變化,擬定調(diào)價(jià)方案并在小區(qū)顯著位置向全體業(yè)主進(jìn)行公示。調(diào)價(jià)方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)專(zhuān)有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主書(shū)面同意后方可實(shí)施。

  第十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照業(yè)主擁有物業(yè)的建筑 面積計(jì)算,按月交納。物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主有預(yù)收約定的,從其約定。

  第十三條 業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。

  第十四條 在前期物業(yè)管理期間,物業(yè)竣工驗(yàn)收合格交付使用前發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用,由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。物業(yè)竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),由業(yè)主承擔(dān)。物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)未售出空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),由開(kāi)發(fā)建設(shè)單位交納。

  第十五條 供水、供電、供熱、供氣、通信、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位,應(yīng)當(dāng)直接為業(yè)主提供服務(wù),向最終用戶(hù)收取有關(guān)費(fèi)用,并依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線(xiàn)和設(shè)施設(shè)備維護(hù)、養(yǎng)護(hù)責(zé)任。

  業(yè)主、使用人委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的其它服務(wù)所支付的費(fèi)用由委托雙方協(xié)商確定。

  第十六條 建設(shè)單位或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定,在銷(xiāo)售場(chǎng)所或物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公開(kāi)標(biāo)示服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)情況。

  物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公示場(chǎng)地占用費(fèi)和其他利用共用部位、共用設(shè)施的經(jīng)營(yíng)收益和使用情況。

  第十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)已接受委托實(shí)施物業(yè)管理服務(wù)并收取相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的,其他部門(mén)和單位不得向業(yè)主重復(fù)收取性質(zhì)或內(nèi)容相同的費(fèi)用。

  第十八條 價(jià)格主管部門(mén)會(huì)同物業(yè)管理行政主管部門(mén),應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)執(zhí)行物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理基本服務(wù)費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)情況的監(jiān)督和指導(dǎo)。

  第十九條 本辦法自20**年7月1日起施行。原天津發(fā)展改革委員會(huì)、天津市國(guó)土資源和房屋管理局印發(fā)的《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(津發(fā)改價(jià)房地〔20**〕1100號(hào))同時(shí)廢止。

篇3:關(guān)于印發(fā)《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的通知

  關(guān)于印發(fā)《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》的通知

  各區(qū)縣物價(jià)局、房地產(chǎn)管理局,各有關(guān)單位:

  為進(jìn)一步規(guī)范我市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)我市物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《天津市物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)原《天津市商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》(津價(jià)房地[1997]18號(hào))進(jìn)行了修改,現(xiàn)將修改后的《天津市普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)管理辦法》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)印發(fā)給你們,并就有關(guān)問(wèn)題通知如下:

  一、普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià),自20**年9 月 1 日起,新建的普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)須按本辦法的規(guī)定執(zhí)行。

  二、此前,已經(jīng)市、區(qū)(縣)物價(jià)局審批物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的普通商品住宅小區(qū),物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)須于11月底前,到市、區(qū)(縣)物價(jià)局和項(xiàng)目所在地區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理局辦理物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的備案手續(xù)。

  已成立業(yè)主會(huì)并且物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)與業(yè)主會(huì)對(duì)照《辦法》協(xié)商確定了物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)等級(jí)和具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的[[,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按協(xié)商確定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;經(jīng)過(guò)協(xié)商不能達(dá)成一致意見(jiàn)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍按市、區(qū)(縣)物價(jià)局審批的原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  尚未成立業(yè)主會(huì)的,物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍按市、區(qū)(縣)物價(jià)局審批的原收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  三、本辦法下發(fā)前,凡未到市、區(qū)(縣)物價(jià)局辦理前期物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)試行標(biāo)準(zhǔn)審核手續(xù)的普通商品住宅小區(qū),各物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)須按照《辦法》的有關(guān)規(guī)定,于10 月底前到市、區(qū)(縣)物價(jià)局辦理核定手續(xù),并到市房地產(chǎn)管理局辦理物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的備案手續(xù)。

  四、各區(qū)(縣)物價(jià)局在核定普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)等級(jí)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要按照質(zhì)價(jià)相符原則,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定和程序。

  五、區(qū)(縣)物價(jià)局應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)核定或備案情況統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。

  六、普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)不再實(shí)行經(jīng)營(yíng)性《收費(fèi)許可證》制度。各區(qū)(縣)物價(jià)局要按照規(guī)定,認(rèn)真做好相關(guān)的管理工作。

  七、在市、區(qū)(縣)物價(jià)局核定物業(yè)管理收費(fèi)等級(jí)及標(biāo)準(zhǔn)后,物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)椒康禺a(chǎn)管理局辦理合同備案手續(xù);新建物業(yè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)?shù)绞蟹康禺a(chǎn)管理局辦理前期物業(yè)管理項(xiàng)目備案。各區(qū)(縣)房地產(chǎn)管理局要嚴(yán)格執(zhí)行備案的各項(xiàng)規(guī)定和程序,提高效率,搞好服務(wù)。

  八、有關(guān)部門(mén)、企業(yè)在執(zhí)行中,如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)向我們反饋。

  天津市物價(jià)局 天津市房地產(chǎn)管理局

  二○○三年八月十四日

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