廣東省房地產(chǎn)企業(yè)社會責(zé)任指引(20**試行版)

　　第一章 總則

　　第一條 為引導(dǎo)廣東省房地產(chǎn)企業(yè)在構(gòu)建和諧社會中承擔(dān)社會責(zé)任，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī)制定本指引。

　　第二條 本指引適用于廣東省境內(nèi)依法注冊成立的房地產(chǎn)企業(yè)，即房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等。

　　第三條 本指引所稱社會責(zé)任是指房地產(chǎn)企業(yè)對其股東、債權(quán)人、員工、消費(fèi)者、上下游合作者、政府和社區(qū)等利益相關(guān)者所應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律、道德與慈善等責(zé)任。

　　第四條 房地產(chǎn)企業(yè)必須遵守國家、地方和行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、政策，必須遵守公司章程、社會公德和商業(yè)道德。

　　第二章 企業(yè)發(fā)展的責(zé)任

　　第五條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立和完善公司治理結(jié)構(gòu)，確保全體股東享有法律法規(guī)規(guī)定的各項權(quán)益。應(yīng)制定企業(yè)可持續(xù)的長期發(fā)展戰(zhàn)略，制定使企業(yè)自身發(fā)展與股東合理回報相協(xié)調(diào)的利潤分配方案，確保企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　第六條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取科學(xué)穩(wěn)健的經(jīng)營方針，加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易管理，努力規(guī)避和減少經(jīng)營風(fēng)險。必須建立規(guī)范的財務(wù)管理制度，確保企業(yè)財務(wù)和各類資產(chǎn)安全，依法足額納稅。

　　第七條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)遵循有關(guān)法律法規(guī)關(guān)于履行信息披露義務(wù)的規(guī)定，確保披露信息的真實性和準(zhǔn)確性，接受政府、社會公眾及輿論的監(jiān)督。對可能影響投資者決策的信息應(yīng)及時進(jìn)行自覺性披露，并公平、透明地對待所有投資者和利益相關(guān)者，不得選擇性披露信息，嚴(yán)禁虛假信息披露。

　　第八條 房地產(chǎn)企業(yè)宜建立和維護(hù)企業(yè)良好的社會形象，樹立企業(yè)品牌。

　　第九條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在追求企業(yè)股東利益最大化的同時兼顧債權(quán)人利益。應(yīng)充分考慮債權(quán)人的合法權(quán)益，及時了解和回應(yīng)債權(quán)人的意見、建議和要求，及時通報與其債權(quán)權(quán)益相關(guān)的重大信息。

　　第十條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)樹立正確的價值觀和經(jīng)營理念，加強(qiáng)合約管理，以對利益相關(guān)者負(fù)責(zé)的原則來處理供應(yīng)商貨款、進(jìn)度款和金融機(jī)構(gòu)貸款等事宜。嚴(yán)禁不正當(dāng)競爭，嚴(yán)禁商業(yè)賄賂，維護(hù)良好的市場競爭秩序。

　　第三章 對企業(yè)員工的責(zé)任

　　第十一條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)提倡以人為本的人力資源戰(zhàn)略，建立完善的企業(yè)用工制度。重視員工身心健康與安全，關(guān)心員工生活，培育崇尚科學(xué)、關(guān)愛社會、積極向上、工作氛圍融洽的企業(yè)文化。

　　第十二條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)維護(hù)員工合法權(quán)益，平等對待不同民族、性別、年齡、宗教信仰和文化背景的員工。構(gòu)建合理的激勵和約束機(jī)制，保障員工依法履行勞動義務(wù)。

　　第十三條 房地產(chǎn)企業(yè)可為員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃。應(yīng)建立員工培訓(xùn)制度，提高員工的職業(yè)道德操守、專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，促進(jìn)員工全面發(fā)展，在與企業(yè)的共同成長中實現(xiàn)自身價值。

　　第四章 對消費(fèi)者的責(zé)任

　　第十四條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　第十五條 房地產(chǎn)企業(yè)必須以誠實守信原則披露產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息，嚴(yán)禁虛假廣告宣傳，并保護(hù)消費(fèi)者個人隱私。

　　第十六條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)遵循自愿、公平原則，與消費(fèi)者訂立銷售(服務(wù))合同，不得訂立不平等條款。

　　第十七條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)提供良好的物業(yè)服務(wù)，及時妥善處理消費(fèi)者投訴，積極聽取消費(fèi)者的意見和建議。宜組織內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)活動，建設(shè)健康、和諧的社區(qū)文化。

　　第五章 公共關(guān)系和社會公益的責(zé)任

　　第十八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)依照國家法律程序獲取建設(shè)用地。應(yīng)及時足額繳納土地出讓金，依照合同約定按期開發(fā)土地。

　　第十九條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可在政府指導(dǎo)下為中低收入人群提供普通商品房、保障性住房，以促進(jìn)社會公平。

　　第二十條 房地產(chǎn)企業(yè)可以合約方式與上下游企業(yè)合作，宜關(guān)注合約企業(yè)在勞動用工、社會公德等方面的企業(yè)行為。

　　第二十一條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在經(jīng)營活動中充分考慮所在社區(qū)的長遠(yuǎn)利益，建立企業(yè)與社區(qū)的協(xié)作關(guān)系。宜在力所能及的范圍內(nèi)積極參加社區(qū)公共建設(shè)、教育、扶貧濟(jì)困等公益活動。

　　第二十二條 房地產(chǎn)企業(yè)宜積極參與慈善事業(yè)，在本地或外地發(fā)生重大自然災(zāi)害或突發(fā)事件時，力所能及地提供人力、物力、財力等支持和援助。

　　第六章 環(huán)境保護(hù)的責(zé)任

　　第二十三條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)在經(jīng)營戰(zhàn)略中制訂環(huán)境保護(hù)策略及操作規(guī)程，應(yīng)在項目開發(fā)過程中依照國家、地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)操作。

　　第二十四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)在開發(fā)土地時注重保護(hù)生態(tài)環(huán)境，集約、節(jié)約、合理利用土地。應(yīng)依據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策的要求，積極采用及研發(fā)新技術(shù)、新工藝和新材料，建設(shè)綠色節(jié)能產(chǎn)品。

　　第二十五條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)積極參與政府和行業(yè)協(xié)會組織的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證及評獎工作，如國家康居示范工程、商品住宅性能認(rèn)定、廣廈獎、詹天佑獎、廣東省綠色住區(qū)，等等。

　　第二十六條 房地產(chǎn)企業(yè)宜支持并參與社會公共環(huán)境保護(hù)的宣傳和實踐活動，力所能及地提供人力、物力、財力以及技術(shù)支持和援助。

　　第七章 企業(yè)社會責(zé)任管理

　　第二十七條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立社會責(zé)任制度，明確責(zé)任歸口管理部門。

　　第二十八條 房地產(chǎn)企業(yè)宜聘請社會公共機(jī)構(gòu)定期評估社會責(zé)任履行情況，并根據(jù)評估結(jié)果改善管理措施，落實到生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)。

　　第二十九條 房地產(chǎn)企業(yè)可參照本指引定期向社會發(fā)布《企業(yè)社會責(zé)任報告》。

　　第八章 附則

　　第三十條 本指引中“必須”與“嚴(yán)禁”表示強(qiáng)制性與必要性，嚴(yán)格執(zhí)行;“應(yīng)”與“不應(yīng)”、“不得”表示在正常情況下均應(yīng)如此;“宜”與“不宜”表示條件許可時首先按此執(zhí)行;“可”表示有選擇，在特定條件許可時按此執(zhí)行。

　　第三十一條 本指引版權(quán)歸屬廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會，并由其解釋和修訂。

　　第三十二條 依據(jù)本指引編制《企業(yè)社會責(zé)任報告》的企業(yè)發(fā)布報告時須及時通知廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會，并提交報告的電子版或文本。廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會有權(quán)在自辦媒體上全文或部分刊載該報告。

　　第三十三條 本指引自二〇一一年一月一日起實施。

篇2：某大學(xué)后勤與房地產(chǎn)管理處部門簡介

>　　大學(xué)后勤與房地產(chǎn)管理處部門簡介

　　**大學(xué)后勤與房地產(chǎn)管理處是學(xué)校行政管理部門之一，擔(dān)負(fù)著學(xué)校后勤保障和房產(chǎn)、土地資源的綜合管理與服務(wù)工作，在學(xué)校的發(fā)展建設(shè)中發(fā)揮著重要的支撐保障作用。

　　后勤與房地產(chǎn)管理處下設(shè)綜合管理科、后勤管理科、公用房管理科、住房與房改管理科、水電維修與管理科等五個工作部門。在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)下，主要履行以下工作職責(zé)：

　　1、以公有周轉(zhuǎn)住房改革與公用房有償使用管理為抓手，進(jìn)一步理順房屋資源配置、使用與管理的關(guān)系，在全面展開周轉(zhuǎn)房使用市場化的同時，制定公用房有償使用方法，努力提高房產(chǎn)資源使用效益。

　　2、加強(qiáng)宏觀管理與質(zhì)量監(jiān)督，代表學(xué)校履行對后勤服務(wù)公司的全方位指導(dǎo)與全程協(xié)調(diào)、監(jiān)控。

　　3、科學(xué)規(guī)劃，厲行節(jié)約，切實做好水電供應(yīng)、使用、管理及維修工作。

　　4、尊重歷史，面向未來，在互利雙贏的基礎(chǔ)上，厘清學(xué)校土地邊界及權(quán)屬關(guān)系，妥善處理校園土地及邊界糾紛。

　　5、抓好頂層設(shè)計和精細(xì)化管理，制定一系列形之有效的制度、政策、規(guī)范等。加強(qiáng)信息化建設(shè)，建立后勤保障和房地產(chǎn)管理的綜合信息管理系統(tǒng)。

　　6、以人為本，抓好黨建、思想工作和工會工作，最大可能的調(diào)動人員積極性，發(fā)揮主觀能動性，促進(jìn)隊伍的專業(yè)化、知識化、年輕化。

　　7、防微杜漸，警鐘長鳴，著力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，在物資采購、招投標(biāo)、資源配置等領(lǐng)域堅決杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

篇3：房地產(chǎn)企業(yè)不得拒絕購房人選擇住房公積金貸款購房緊急通知

　　關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得拒絕購房人選擇住房公積金貸款購房有關(guān)事宜的緊急通知

　　京建開〔20**〕1228號

　　各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，各區(qū)縣建委(房管局)、開發(fā)區(qū)建設(shè)局(國土房管局)，各有關(guān)單位：

　　近期，少數(shù)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在預(yù)售或現(xiàn)售商品房時拒絕購房人選擇住房公積金貸款購房，損害了住房公積金繳存人享受住房公積金貸款的權(quán)益，干擾了住房公積金制度的順利實施。為維護(hù)住房公積金繳存人的合法權(quán)益，充分發(fā)揮住房公積金制度在解決職工住房問題中的作用，促進(jìn)住房公積金制度的順利實施，根據(jù)《住房公積金管理條例》(國務(wù)院令第350號)等有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)通知如下：

　　一、在本市行政區(qū)域內(nèi)，從事商品房開發(fā)建設(shè)經(jīng)營活動的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，在預(yù)售或現(xiàn)售商品房時允許購房人貸款支付房價款的，不得拒絕購房人選擇住房公積金貸款。

　　二、符合住房公積金貸款資格的購房人辦理住房公積金貸款，按照國務(wù)院、建設(shè)部及北京住房公積金管理中心等有關(guān)部門頒布的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不得以任何形式增加附帶條件。

　　三、北京住房公積金管理中心及其貸款管理部門、貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提高效率，方便住房公積金繳存人辦理住房公積金貸款。

　　四、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)配合住房公積金貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供購房人貸款過程中應(yīng)由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供的有關(guān)材料。

　　五、市和區(qū)縣建設(shè)房屋行政主管部門將加強(qiáng)對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)限制購房人選擇住房公積金貸款的監(jiān)督管理，依法查處違法違規(guī)行為。對經(jīng)查實確有上述行為的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，建設(shè)房屋行政主管部門將下達(dá)責(zé)令改正的行政處理決定，情節(jié)嚴(yán)重的依法暫停其項目的預(yù)售許可、網(wǎng)上簽約，暫停該公司的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)延續(xù)或升級和新項目立項核準(zhǔn)，并在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)信用信息系統(tǒng)中予以公示。

　　六、本通知自發(fā)布之日起實施，此前已簽訂購房合同的，按合同約定的付款方式執(zhí)行。

　　北京市建設(shè)委員會

　　北京市人民政府住房制度改革辦公室

　　北京住房公積金管理中心

　　二〇〇七年十一月二十七日