遼寧省鎖具修理業(yè)管理規(guī)定(20**)

　　遼寧省人民政府第199號(hào)

　　《遼寧省鎖具修理業(yè)管理規(guī)定》業(yè)經(jīng)20**年12月12日遼寧省第十屆人民政府第67次常務(wù)會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自20**年2月1日起施行。

　　省長(zhǎng) 張文岳

　　二○○六年十二月二十四日

　　遼寧省鎖具修理業(yè)管理規(guī)定

　　第一條 為加強(qiáng)鎖具修理業(yè)管理，規(guī)范鎖具修理行為，維護(hù)社會(huì)治安秩序，保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我省實(shí)際，制定本規(guī)定。

　　第二條 本規(guī)定所稱鎖具修理，是指鎖具修理經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者的要求，提供的鎖具安裝、修配、技術(shù)開(kāi)啟等經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。

　　第三條 本省行政區(qū)域內(nèi)的鎖具修理經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員，均應(yīng)遵守本規(guī)定。

　　第四條 省、市、縣（含縣級(jí)市、區(qū)，下同）公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)鎖具修理業(yè)的治安管理工作。

　　工商行政管理、勞動(dòng)保障以及其他有關(guān)行政部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)工作。

　　第五條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者可以依法建立鎖具修理業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)，實(shí)行自律管理。

　　第六條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者必須依法向工商行政管理部門申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并在核準(zhǔn)登記的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)從事鎖具修理活動(dòng)。

　　禁止無(wú)照經(jīng)營(yíng)以及超范圍經(jīng)營(yíng)。

　　第七條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起5個(gè)工作日內(nèi)，到當(dāng)?shù)乜h級(jí)公安機(jī)關(guān)辦理備案。

　　備案時(shí)應(yīng)當(dāng)提供下列材料：

　　（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

　　（二）從業(yè)人員居民身份證（外地從業(yè)人員同時(shí)提供公安機(jī)關(guān)發(fā)放的暫住證）；

　　（三）縣級(jí)公安機(jī)關(guān)出具的從業(yè)人員是否受過(guò)刑事處罰的證明材料。

　　公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在備案時(shí)提取鎖具修理從業(yè)人員的指紋、掌紋等信息，并對(duì)備案的鎖具修理經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)。

　　第八條 鎖具修理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)取得勞動(dòng)保障行政部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)，禁止鎖具修理經(jīng)營(yíng)者招用不具有職業(yè)資格證書(shū)的人員從事鎖具修理活動(dòng)。

　　第九條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　（一）遵守法律、法規(guī)、規(guī)章；

　　（二）拒絕提供可能侵害公民、法人和其他組織合法權(quán)益或者公共利益的鎖具修理服務(wù)，并及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)；

　　（三）為消費(fèi)者保守秘密。

　　第十條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員提供鎖具修理服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)消費(fèi)者的居民身份證等有效身份證件，并填寫(xiě)由公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一印制的《鎖具修理登記三聯(lián)單》，由消費(fèi)者簽字，一聯(lián)交消費(fèi)者，一聯(lián)定期交公安機(jī)關(guān)備案，一聯(lián)留存?zhèn)洳椤?/p>

　　第十一條 鎖具修理從業(yè)人員上門提供鎖具修理服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者出示本人身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或者復(fù)印件），并佩戴由公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一制發(fā)的《鎖具修理服務(wù)卡》。

　　開(kāi)啟居民住宅門鎖時(shí)，必須有鄰居、社區(qū)工作人員在場(chǎng)，或者要求消費(fèi)者說(shuō)明房間內(nèi)主要物品及其擺放位置。開(kāi)啟后，發(fā)現(xiàn)情況不符的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

　　開(kāi)啟銀行金庫(kù)、機(jī)動(dòng)車鎖具、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位門鎖前，必須通知“110”報(bào)警服務(wù)臺(tái)，予以登記備案。

　　第十二條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者提供鎖具修理服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法開(kāi)具發(fā)票。

　　第十三條 廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不得為未經(jīng)公安機(jī)關(guān)備案的鎖具修理經(jīng)營(yíng)者提供鎖具修理廣告服務(wù)，尋呼臺(tái)、查詢臺(tái)不得為其提供尋呼、查詢服務(wù)。

　　第十四條 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)會(huì)同鎖具修理業(yè)協(xié)會(huì)，通過(guò)設(shè)立公益廣告以及其他方式，向消費(fèi)者提供鎖具修理服務(wù)信息。

　　任何組織和個(gè)人不得擅自在樓道、戶外及公共場(chǎng)所書(shū)寫(xiě)、張貼、懸掛鎖具修理廣告。

　　第十五條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者改變名稱（字號(hào)）、經(jīng)營(yíng)范圍、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定辦理變更登記，并于變更登記之日起15日內(nèi)到公安機(jī)關(guān)備案。

　　第十六條 公民、法人和其他組織有權(quán)向公安機(jī)關(guān)、工商行政管理等部門舉報(bào)違反本規(guī)定的行為，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)查處，并對(duì)有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第十七條 違反本規(guī)定第六條規(guī)定，未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者超越經(jīng)營(yíng)范圍從事鎖具修理活動(dòng)的，由工商行政管理部門依法處理。

　　第十八條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定第七條、第十五條規(guī)定，不辦理備案手續(xù)或者備案變更手續(xù)的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正；拒不改正的，處3000元罰款。

　　第十九條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定第八條規(guī)定，招用未取得職業(yè)資格證書(shū)人員從事鎖具修理活動(dòng)的，由勞動(dòng)保障行政部門給予警告，責(zé)令鎖具修理經(jīng)營(yíng)者限期對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，取得職業(yè)資格證書(shū)后再上崗，可并處500元以上1000元以下罰款。

　　第二十條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員違反本規(guī)定第十條規(guī)定，不查驗(yàn)消費(fèi)者有效身份證件或者不按規(guī)定填寫(xiě)《鎖具修理三聯(lián)單》的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正；拒不改正的，對(duì)鎖具修理經(jīng)營(yíng)者處500元以上1000元以下罰款。

　　第二十一條 鎖具修理從業(yè)人員違反本規(guī)定第十一條規(guī)定，上門服務(wù)時(shí)不履行規(guī)定程序的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正；拒不改正的，對(duì)鎖具修理經(jīng)營(yíng)者處1000元以上5000元以下罰款。

　　第二十二條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定第十二條規(guī)定，提供鎖具修理服務(wù)未依法開(kāi)具發(fā)票的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，并依據(jù)相關(guān)稅收法律法規(guī)予以處罰。

　　第二十三條 違反本規(guī)定第十三條規(guī)定，為未經(jīng)公安機(jī)關(guān)備案的鎖具修理經(jīng)營(yíng)者提供鎖具廣告服務(wù)或者查詢服務(wù)的，由工商行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處1000元以上5000元以下罰款。

　　第二十四條 違反本規(guī)定第十四條第二款規(guī)定，擅自在樓道、戶外及公共場(chǎng)所書(shū)寫(xiě)、張貼、懸掛鎖具修理廣告的，由工商行政管理部門和城市建設(shè)主管部門依法處理。

　　第二十五條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員在從事鎖具修理過(guò)程中給消費(fèi)者及他人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第二十六條 公安機(jī)關(guān)、工商行政管理等部門的工作人員在鎖具修理業(yè)管理工作中，徇私舞弊、濫用職權(quán)、玩忽職守的，由其所在單位或者上級(jí)主管部門依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第二十七條 本規(guī)定施行前已經(jīng)取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的鎖具修理經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)自本規(guī)定施行之日3個(gè)月內(nèi)到公安機(jī)關(guān)辦理備案手續(xù)；逾期不辦理的，按照本規(guī)定第十八條處理。

　　本規(guī)定施行前已經(jīng)從事鎖具修理的人員，應(yīng)當(dāng)自本規(guī)定施行之日起6個(gè)月內(nèi)取得職業(yè)資格證書(shū)；逾期未取得資格證書(shū)仍從事鎖具修理活動(dòng)的，按照本規(guī)定第十九條處理。

　　第二十八條 本規(guī)定自20**年2月1日起施行。

篇2：遼寧省鎖具修理業(yè)管理規(guī)定(2007)

　　遼寧省鎖具修理業(yè)管理規(guī)定(20**)

　　遼寧省人民政府第199號(hào)

　　《遼寧省鎖具修理業(yè)管理規(guī)定》業(yè)經(jīng)20**年12月12日遼寧省第十屆人民政府第67次常務(wù)會(huì)議通過(guò)，現(xiàn)予公布，自20**年2月1日起施行。

　　省長(zhǎng) 張文岳

　　二○○六年十二月二十四日

　　遼寧省鎖具修理業(yè)管理規(guī)定

　　第一條 為加強(qiáng)鎖具修理業(yè)管理，規(guī)范鎖具修理行為，維護(hù)社會(huì)治安秩序，保護(hù)人身財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我省實(shí)際，制定本規(guī)定。

　　第二條 本規(guī)定所稱鎖具修理，是指鎖具修理經(jīng)營(yíng)者根據(jù)消費(fèi)者的要求，提供的鎖具安裝、修配、技術(shù)開(kāi)啟等經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。

　　第三條 本省行政區(qū)域內(nèi)的鎖具修理經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員，均應(yīng)遵守本規(guī)定。

　　第四條 省、市、縣（含縣級(jí)市、區(qū)，下同）公安機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)鎖具修理業(yè)的治安管理工作。

　　工商行政管理、勞動(dòng)保障以及其他有關(guān)行政部門按照各自職責(zé)負(fù)責(zé)相關(guān)工作。

　　第五條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者可以依法建立鎖具修理業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)，實(shí)行自律管理。

　　第六條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者必須依法向工商行政管理部門申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并在核準(zhǔn)登記的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)從事鎖具修理活動(dòng)。

　　禁止無(wú)照經(jīng)營(yíng)以及超范圍經(jīng)營(yíng)。

　　第七條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起5個(gè)工作日內(nèi)，到當(dāng)?shù)乜h級(jí)公安機(jī)關(guān)辦理備案。

　　備案時(shí)應(yīng)當(dāng)提供下列材料：

　　（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；

　　（二）從業(yè)人員居民身份證（外地從業(yè)人員同時(shí)提供公安機(jī)關(guān)發(fā)放的暫住證）；

　　（三）縣級(jí)公安機(jī)關(guān)出具的從業(yè)人員是否受過(guò)刑事處罰的證明材料。

　　公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在備案時(shí)提取鎖具修理從業(yè)人員的指紋、掌紋等信息，并對(duì)備案的鎖具修理經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員實(shí)行統(tǒng)一編號(hào)。

　　第八條 鎖具修理從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)取得勞動(dòng)保障行政部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)，禁止鎖具修理經(jīng)營(yíng)者招用不具有職業(yè)資格證書(shū)的人員從事鎖具修理活動(dòng)。

　　第九條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　（一）遵守法律、法規(guī)、規(guī)章；

　　（二）拒絕提供可能侵害公民、法人和其他組織合法權(quán)益或者公共利益的鎖具修理服務(wù)，并及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)；

　　（三）為消費(fèi)者保守秘密。

　　第十條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員提供鎖具修理服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)消費(fèi)者的居民身份證等有效身份證件，并填寫(xiě)由公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一印制的《鎖具修理登記三聯(lián)單》，由消費(fèi)者簽字，一聯(lián)交消費(fèi)者，一聯(lián)定期交公安機(jī)關(guān)備案，一聯(lián)留存?zhèn)洳椤?/p>

　　第十一條 鎖具修理從業(yè)人員上門提供鎖具修理服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者出示本人身份證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照（或者復(fù)印件），并佩戴由公安機(jī)關(guān)統(tǒng)一制發(fā)的《鎖具修理服務(wù)卡》。

　　開(kāi)啟居民住宅門鎖時(shí)，必須有鄰居、社區(qū)工作人員在場(chǎng)，或者要求消費(fèi)者說(shuō)明房間內(nèi)主要物品及其擺放位置。開(kāi)啟后，發(fā)現(xiàn)情況不符的，應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)。

　　開(kāi)啟銀行金庫(kù)、機(jī)動(dòng)車鎖具、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位門鎖前，必須通知“110”報(bào)警服務(wù)臺(tái)，予以登記備案。

　　第十二條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者提供鎖具修理服務(wù)應(yīng)當(dāng)依法開(kāi)具發(fā)票。

　　第十三條 廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者不得為未經(jīng)公安機(jī)關(guān)備案的鎖具修理經(jīng)營(yíng)者提供鎖具修理廣告服務(wù)，尋呼臺(tái)、查詢臺(tái)不得為其提供尋呼、查詢服務(wù)。

　　第十四條 公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)會(huì)同鎖具修理業(yè)協(xié)會(huì)，通過(guò)設(shè)立公益廣告以及其他方式，向消費(fèi)者提供鎖具修理服務(wù)信息。

　　任何組織和個(gè)人不得擅自在樓道、戶外及公共場(chǎng)所書(shū)寫(xiě)、張貼、懸掛鎖具修理廣告。

　　第十五條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者改變名稱（字號(hào)）、經(jīng)營(yíng)范圍、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定辦理變更登記，并于變更登記之日起15日內(nèi)到公安機(jī)關(guān)備案。

　　第十六條 公民、法人和其他組織有權(quán)向公安機(jī)關(guān)、工商行政管理等部門舉報(bào)違反本規(guī)定的行為，有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)查處，并對(duì)有功人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第十七條 違反本規(guī)定第六條規(guī)定，未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者超越經(jīng)營(yíng)范圍從事鎖具修理活動(dòng)的，由工商行政管理部門依法處理。

　　第十八條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定第七條、第十五條規(guī)定，不辦理備案手續(xù)或者備案變更手續(xù)的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正；拒不改正的，處3000元罰款。

　　第十九條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定第八條規(guī)定，招用未取得職業(yè)資格證書(shū)人員從事鎖具修理活動(dòng)的，由勞動(dòng)保障行政部門給予警告，責(zé)令鎖具修理經(jīng)營(yíng)者限期對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，取得職業(yè)資格證書(shū)后再上崗，可并處500元以上1000元以下罰款。

　　第二十條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員違反本規(guī)定第十條規(guī)定，不查驗(yàn)消費(fèi)者有效身份證件或者不按規(guī)定填寫(xiě)《鎖具修理三聯(lián)單》的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正；拒不改正的，對(duì)鎖具修理經(jīng)營(yíng)者處500元以上1000元以下罰款。

　　第二十一條 鎖具修理從業(yè)人員違反本規(guī)定第十一條規(guī)定，上門服務(wù)時(shí)不履行規(guī)定程序的，由公安機(jī)關(guān)責(zé)令改正；拒不改正的，對(duì)鎖具修理經(jīng)營(yíng)者處1000元以上5000元以下罰款。

　　第二十二條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者違反本規(guī)定第十二條規(guī)定，提供鎖具修理服務(wù)未依法開(kāi)具發(fā)票的，由稅務(wù)機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，并依據(jù)相關(guān)稅收法律法規(guī)予以處罰。

　　第二十三條 違反本規(guī)定第十三條規(guī)定，為未經(jīng)公安機(jī)關(guān)備案的鎖具修理經(jīng)營(yíng)者提供鎖具廣告服務(wù)或者查詢服務(wù)的，由工商行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處1000元以上5000元以下罰款。

　　第二十四條 違反本規(guī)定第十四條第二款規(guī)定，擅自在樓道、戶外及公共場(chǎng)所書(shū)寫(xiě)、張貼、懸掛鎖具修理廣告的，由工商行政管理部門和城市建設(shè)主管部門依法處理。

　　第二十五條 鎖具修理經(jīng)營(yíng)者及其從業(yè)人員在從事鎖具修理過(guò)程中給消費(fèi)者及他人造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事賠償責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第二十六條 公安機(jī)關(guān)、工商行政管理等部門的工作人員在鎖具修理業(yè)管理工作中，徇私舞弊、濫用職權(quán)、玩忽職守的，由其所在單位或者上級(jí)主管部門依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

　　第二十七條 本規(guī)定施行前已經(jīng)取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的鎖具修理經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)自本規(guī)定施行之日3個(gè)月內(nèi)到公安機(jī)關(guān)辦理備案手續(xù)；逾期不辦理的，按照本規(guī)定第十八條處理。

　　本規(guī)定施行前已經(jīng)從事鎖具修理的人員，應(yīng)當(dāng)自本規(guī)定施行之日起6個(gè)月內(nèi)取得職業(yè)資格證書(shū)；逾期未取得資格證書(shū)仍從事鎖具修理活動(dòng)的，按照本規(guī)定第十九條處理。

　　第二十八條 本規(guī)定自20**年2月1日起施行。

篇3：業(yè)主委托管理財(cái)物的工作規(guī)定

　　業(yè)主委托管理財(cái)物的工作規(guī)定

　　1.目的

　　妥善保管業(yè)主委托管理的財(cái)物，對(duì)其發(fā)生情況進(jìn)行記錄。

　　2.范圍

　　適用于公司各服務(wù)項(xiàng)目。

　　3.定義

　　無(wú)

　　4.職責(zé)

　　部門/崗位工作職責(zé)

　　管理處負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)識(shí)別顧客財(cái)產(chǎn)問(wèn)題，與業(yè)主明確責(zé)任

　　管業(yè)部負(fù)責(zé)對(duì)委托管理的鑰匙、業(yè)主(顧客)檔案等進(jìn)行管理

　　安全部、工程部負(fù)責(zé)對(duì)房屋主體、公共區(qū)域、各類設(shè)備、設(shè)施等進(jìn)行管理

　　5.方法及過(guò)程控制

　　5.1業(yè)主或業(yè)主共同擁有產(chǎn)權(quán)的財(cái)產(chǎn)，如房屋主體、各類設(shè)備、設(shè)施、委托管理物品，如鑰匙、車輛等、房屋租售信息、業(yè)主、顧客檔案(業(yè)主、顧客的身份、身份證號(hào)碼、車牌號(hào)碼、家庭住址、家庭成員、職業(yè)等)

　　5.2法律、法規(guī)規(guī)定須經(jīng)公司檢驗(yàn)的顧客財(cái)產(chǎn)

　　5.2.1房屋主體、公共區(qū)域、各類設(shè)備、設(shè)施的接管驗(yàn)收，執(zhí)行《物業(yè)接管驗(yàn)收程序》

　　5.2.2房屋主體、公共區(qū)域、各類設(shè)備、設(shè)施的日常防護(hù)管理，執(zhí)行《房屋本體維修管理程序》

　　5.2.3空置房屋管理執(zhí)行《空置房屋管理程序》

　　5.3業(yè)主委托管理的物品

　　5.3.1業(yè)主如有委托管理的物品，管理處需由專口負(fù)責(zé)人對(duì)物品進(jìn)行確認(rèn)，業(yè)主所委托的物品應(yīng)在物業(yè)管理服務(wù)范圍之內(nèi)，如有必要須事前簽訂相關(guān)協(xié)議。

　　5.3.2托管物品應(yīng)首先檢驗(yàn)物品的外觀、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、性能、使用等，登記在《顧客物品委托管理記錄單》。

　　5.3.3《顧客物品委托管理記錄單》由業(yè)主與管理處負(fù)責(zé)人共同簽字認(rèn)可后方可辦理物品托管。

　　5.3.4非業(yè)主本人領(lǐng)取物品，必須持有業(yè)主授權(quán)書(shū)及本人身份證。

　　5.3.5業(yè)主委托鑰匙管理，執(zhí)行《鑰匙管理程序》

　　5.4業(yè)主檔案

　　5.4.1業(yè)主入住時(shí)，管理處應(yīng)對(duì)該業(yè)主建立檔案，執(zhí)行《房屋交付手續(xù)辦理工作程序》

　　5.4.2管業(yè)部主管指派專人對(duì)業(yè)主檔案進(jìn)行定期整理、歸檔。

　　5.4.3業(yè)主檔案需經(jīng)管業(yè)部主管同意后才可以翻閱，登記《業(yè)主檔案查(借)閱記錄表》，如需復(fù)印須經(jīng)管理處負(fù)責(zé)人同意。

　　5.4.4如工商、稅務(wù)、衛(wèi)生、公安等政府部門工作人員對(duì)業(yè)主進(jìn)行調(diào)查，管理處應(yīng)驗(yàn)明證件并登記后予以配合。

　　5.5業(yè)主委托管理的物品發(fā)生丟失、損壞或發(fā)生不適用的情況，應(yīng)管理處負(fù)責(zé)人確認(rèn)后以書(shū)面形式報(bào)告給業(yè)主，并保持相關(guān)記錄。

　　6.支持性文件

　　TJVKWY7.5.4-G02《物業(yè)接管驗(yàn)收程序》

　　TJVKWY7.5.1-G11《房屋本體維修管理程序》

　　TJVKWY7.5.1-K02《鑰匙管理程序》

　　TJVKWY7.5.1-K03《空置房屋管理程序》

　　TJVKWY6.1-K01《房屋交付手續(xù)辦理工作程序》

　　7.質(zhì)量記錄

　　TJVKWY7.5.4-K02-F1《顧客物品委托管理記錄單》

　　TJVKWY7.5.4-K02-F2《業(yè)主檔案查(借)閱記錄表》

　　TJVKWY7.5.4-K02-F3《顧客財(cái)產(chǎn)丟失、損壞記錄》

　　TJVKWY7.5.1-K02-F5《顧客委托(收回)鑰匙登記表》

　　TJVKWY7.5.1-K03-F2《空置房屋設(shè)施檢查記錄》