醫(yī)院5.12征文優(yōu)秀獎(jiǎng):腫瘤科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)點(diǎn)滴
時(shí)間過(guò)得真快,轉(zhuǎn)眼間我們腫瘤科實(shí)施護(hù)理示范服務(wù)已經(jīng)三年多了,三年來(lái),全科護(hù)理人員的熱情和干勁感動(dòng)了一撥又一撥患者,病人的稱贊和理解也鼓舞著我們更加精益求精。有這樣一群普通的三班護(hù)士,我們讓一個(gè)又一個(gè)我們所服務(wù)的病人記住了我們的名字。
作為一名護(hù)理人員要有扎實(shí)的護(hù)理基礎(chǔ),過(guò)硬的技術(shù)。在去年實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理中的五月份,我們科在莊護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,成功的進(jìn)行了第一例PICC置管技術(shù)。到目前為止我們科已經(jīng)能熟練地為不同患者置管,并積極認(rèn)真科學(xué)的為他們進(jìn)行日常維護(hù)。從而減輕了每天穿刺,化療藥物外滲的危險(xiǎn),受到患者的高度評(píng)價(jià)。
護(hù)理人員還要具備良好的心理素質(zhì),在工作中,需要接觸各種人。像我們科的腫瘤患者,剛開(kāi)始大都不能接受自己得病的現(xiàn)實(shí),便將氣撒到護(hù)士頭上,有一些年輕的護(hù)士就會(huì)產(chǎn)生消極的心理狀態(tài),消極的對(duì)待工作,對(duì)待病人,這時(shí)候我們的護(hù)士長(zhǎng)會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)她們的不良情緒,教導(dǎo)她們換位思考,不斷調(diào)適她們的心理狀態(tài),正確面對(duì)問(wèn)題,很快那些年輕的護(hù)士就從這種不良情緒中走了出來(lái),對(duì)病人更有耐心了,更能理解,包容她們。
每天在給患者輸液時(shí),我們不是機(jī)械的三查七對(duì),處置完畢調(diào)節(jié)滴速后立即離開(kāi)的做法,我們會(huì)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行健康宣教,在巡視輸液的過(guò)程中,適當(dāng)詢問(wèn)病人的感受,交代病人的注意事項(xiàng)等等,不許只是短短的幾句話和一個(gè)微笑,卻大大縮短了醫(yī)患之間的距離。我們科有許多已經(jīng)出院的病人,路過(guò)人民醫(yī)院,也會(huì)找我們聊聊。
我們更是在生活上關(guān)愛(ài)病人,視病人如親人,真正減輕了病人病人家屬的后顧之憂,我們?cè)趧?chuàng)建優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)期間,樂(lè)于奉獻(xiàn)任勞任怨,期間有很多感人的小事情:我們科的劉珍珍副護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常為孤寡老人洗頭、擦澡、剪指(趾),不怕臟,不怕累。天冷的時(shí)候護(hù)理組長(zhǎng)宋梅為上奧沙利鉑的化療患者拿來(lái)了自己的熱水袋和手套,因?yàn)閵W沙利鉑不能接觸冷的物體。護(hù)士高妍一有空就會(huì)和病人聊天,跟她們說(shuō)說(shuō)話,解除了病人的許多焦慮,還有護(hù)士張金經(jīng)常會(huì)為獨(dú)自住院,行動(dòng)不大方便的老年人打開(kāi)水、買飯等等...我們科的好多患者都說(shuō)人民醫(yī)院腫瘤科的護(hù)士不簡(jiǎn)單,就和親閨女一樣,既專業(yè)又貼心。我想這是對(duì)我們最好的回報(bào)。
冰心曾說(shuō):愛(ài)在左,同情在右,走在生命的兩旁,隨時(shí)播種隨時(shí)開(kāi)花,這是對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)最好詮釋,愿我們腫瘤科的護(hù)理姐妹們更努力踐行著。
篇2:醫(yī)院5.12征文優(yōu)秀獎(jiǎng):5.12護(hù)士節(jié)隨想
醫(yī)院5.12征文優(yōu)秀獎(jiǎng):5.12護(hù)士節(jié)隨想
人間五月天,春風(fēng)拂面,處處春意盎然。在這春暖花開(kāi)的季節(jié)里,我們即將迎來(lái)姐妹們自己的節(jié)日--5.12護(hù)士節(jié)。我們盼望著這一天的到來(lái),因?yàn)檫@是我們自己的節(jié)日,她承載著我們的辛勤和汗水,包涵著社會(huì)的尊重和認(rèn)可,閃爍著我們的榮耀和光輝。
時(shí)光如流水,轉(zhuǎn)眼間,在護(hù)士崗位上已堅(jiān)守了近八個(gè)年頭,從剛?cè)朐旱你露倥?,現(xiàn)在已磨練成為一名沉穩(wěn)老練的“老護(hù)士”。依稀記得當(dāng)年懷揣當(dāng)一名白衣天使的美好愿望走進(jìn)了人民醫(yī)院,但是殘酷的現(xiàn)實(shí)很快將天使墜入人間。工作三班倒、加班加點(diǎn),工作辛苦、壓力大,要學(xué)習(xí)、要考試、要做新課題。。。真的感覺(jué)自己像是個(gè)折翅的天使,辛酸、委屈、淚水,一言難盡。在如此忙碌和瑣碎的工作重壓下,“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的通病在我們醫(yī)院也存在著,我們疲于應(yīng)付,為病人實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量也大打折扣,因此醫(yī)患關(guān)系一度緊張。
自“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”開(kāi)展以來(lái),圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)”工作主題,全院上下抓住此次契機(jī),全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),創(chuàng)建工作正在如火如荼的開(kāi)展中。
在創(chuàng)建工作中,通過(guò)組織培養(yǎng)和個(gè)人努力,個(gè)人的綜合素質(zhì)也在不斷提升。從重癥監(jiān)護(hù)室到外一科,從一名護(hù)士、護(hù)理組長(zhǎng),到現(xiàn)在成長(zhǎng)為一名副護(hù)士長(zhǎng),我感觸頗多。在工作中我們積極貫徹落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的指示和要求,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,針對(duì)科室特點(diǎn),從一點(diǎn)一滴的細(xì)微工作入手,制定出具體方案,從基礎(chǔ)護(hù)理入手,在科室中倡導(dǎo)細(xì)節(jié)服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù),從而提高患者的滿意度。實(shí)行責(zé)任包干,修訂了各班職責(zé)和流程,把基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理納入到各班的流程中,并實(shí)行了彈性排班。經(jīng)過(guò)優(yōu)化組合,科室的護(hù)理工作邁上了新臺(tái)階,煥發(fā)出了新活力,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和患者的一致好評(píng)。
人們常說(shuō),醫(yī)生是一朵紅花,護(hù)士只是一片綠葉,但我認(rèn)為:紅花如果缺少了綠葉的襯托,它的美就缺了生機(jī)。常言道:“三分治療,七分護(hù)理”,特別是危重病人,更需要護(hù)士的精心護(hù)理,也更加體現(xiàn)了這句話的價(jià)值。還記得去年在重癥監(jiān)護(hù)室工作的時(shí)候,有一次,有位叫徐某某的精神分裂癥患者因服用農(nóng)藥住進(jìn)ICU。剛從手術(shù)室轉(zhuǎn)來(lái)時(shí),由于精神分裂癥伴隨著藥毒發(fā)作,該名患者狂躁不安、嘔吐不斷。在搶救過(guò)程中心臟幾次停止跳動(dòng),但是我們沒(méi)有放棄,盡管身上濺上了很多嘔吐物,但我們?nèi)远啻闻浜厢t(yī)生將該患者從死亡線上拉了回來(lái)。事后得知該名女患者因精神疾病,家中無(wú)人照管,流落街頭,以賣淫為生,由此患上嚴(yán)重梅毒,因無(wú)錢醫(yī)治,遂產(chǎn)生輕生念頭。得知此情況后,我們沒(méi)有對(duì)她拒而遠(yuǎn)之,相反,在她無(wú)家人過(guò)問(wèn)的情況下,我們給她買來(lái)榨汁機(jī)和食物,將面包、煎餅等食物和牛奶一起,放在榨汁機(jī)里攪拌成流質(zhì)給該名患者食用。針對(duì)她消極厭世的現(xiàn)狀,我們主動(dòng)和其溝通,并通過(guò)院里積極聯(lián)系其家人,通過(guò)大家的溫暖和親人的關(guān)懷,使其放棄輕生念頭,引導(dǎo)其以積極心態(tài)面對(duì)生活,配合醫(yī)護(hù)人員治療,爭(zhēng)取早日出院。經(jīng)過(guò)數(shù)月無(wú)微不至的護(hù)理治療,出院的時(shí)候,徐某某拉著護(hù)理人員的手說(shuō):“是你們給了我第二次生命,我一定不會(huì)辜負(fù)你們的好意,一定重新做人!好好生活!謝謝你們!”看著她健康出院,我們感受到了我們的辛苦沒(méi)有白費(fèi),這就是我們的價(jià)值所在吧!
創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境,服務(wù)無(wú)窮期。這本是一項(xiàng)改革,也是一個(gè)進(jìn)步,付出的,將會(huì)是心血和汗水,為病人提供連續(xù)、全程、無(wú)縫隙、人性化的護(hù)理服務(wù)。一份耕耘一分收獲,我們給予病人細(xì)心的關(guān)懷與照顧,得到的就是病人的尊重與肯定,病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度提高了,護(hù)患關(guān)系大大改善了,這才是我們追求的境界。
當(dāng)前我院正處于穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們的新院建設(shè)如火如荼,一個(gè)嶄新的院容院貌,要求我們必須要有全新的精神風(fēng)貌和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)與之相匹配。一個(gè)全新的zz市人民醫(yī)院即將展示在zz百姓的面前,讓我們以更飽滿的熱情,更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)創(chuàng)造我們醫(yī)院新的明天。