本年度是公司開拓進取的一年,是公司創新改革的一年,本部門在公司領導的帶領和關懷下,經過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就本部門及我個人上半年的工作情況進行匯報。
本年度1-6月份,共售出房屋246套,取得銷售傭金96.44萬元。上半年的銷售工作可以用以下兩個階段概括:
第一階段:銷售增長期(1-4月份)
新年伊始,憑借著對售樓處的嚴格管理、銷售人員的工作火熱熱情,通過對客戶的深度挖掘、積極克服銷售困難使本案的銷售面積每個月都有不同程度的增加,銷售業績穩定增長,從1月份銷售19套,到4月份銷售的55套,每月業績增長了近3倍。在1-4月份,共銷售房屋147套,4個月的銷售量占全部銷售期9個月的近60%,高于周邊其他競爭項目。
針對1、2號樓丁戶型銷售率低的情況,通過實施價格策略及展會促銷策略,使該戶型的銷售率明顯高于其他戶型。為了配合3-5#樓的開盤工作,::同時推出了"客戶卡"促銷活動。通過此項活動,促進了老客戶帶來新客戶,也使新客戶看到了本案的升值潛力,為項目樹立良好的口碑。
銷售工作雖然比較順利,但是也依然存在一些銷售阻力。最主要是缺少有力的銷售工具--樣板間,也就是看房的問題,而且產品供應也很單調。這些問題在春節過后經過公司領導與開發公司協商均得到了有效的解決。
另外為了擴大銷售戰果本部門還進行了拆遷地區派發、網絡銷售等宣傳工作。該階段取得的如此優異的銷售業績,得力于公司正確的領導,也飽含著銷售部門全體同仁的辛勤汗水。
第二階段:"非典"時期(5-6月份)
4月20日以后,北京的"非典"疫情愈演愈烈,整個京城都籠罩在"非典"的陰影中,通州區作為一個高發病區縣,公交車停駛、銀行按揭部門、房地產交易部門停止辦公等情況都使得我們的銷售工作變得步履維艱。加之,由于"非典"的影響使的工期延誤,開發公司不做賠償的政策讓售樓處的全體人員必須勇于面對業主的責難。可喜的是在公司領導細致入微的關心和安排下,我們沒有被這些困難難倒,售樓處正常營業,銷售人員在為數不多的來訪客戶中,盡力去爭取一筆業務。
在"非典"疫情給銷售帶來影響的同時,5月入住問題也影響著銷售工作,盡管在辦理前期,本部門已經將許多經驗和方法告訴了物業部門,但是由于在沒有同本部門協調一致的情況下擅自行事、反復承諾,給業主帶來了許多疑惑和不便,同時項目又沒有達到入住條件,所以從5月開始每天都會有大量的業主來到售樓處詢問,擠壓了業務員接待新客戶的時間,客觀人為地造成了銷售阻力。在辦理入住期間本部門還代替物業部門完成了許多工作,如計算業主入住時應繳納的辦理產權費用、計算實測與暫測面積差額房款的退補、開始代收辦理產權的費用、擔任辦理產權工作等等,這些工作也使的本部門投入了很大的人力和精力。另外因為變更房號增加了簽署補充協議、合同變更、備案變更以及客戶解釋等工作。在這個問題上,我個人認為作為代理顧問公司沒能及時和明確的向開發公司指出由此帶來不良后果,浪費了人力、物力等問題有一定的責任,是值得我們總結的。建議公司在今后的工作中注重對房地產法律、法規的理解和學習。
篇2:地產中介銷售報表、報告管理制度
為了時時監控案場銷售狀況、真實全面了解銷售進度、清楚了解現場銷售質量、及時全面了解各項技術指標、詳實記錄客戶資料,建立客戶檔案,為公司對項目的銷售戰略、銷售戰術調整提供事實依據,特制定本報表、報告管理制度。
一、報表制度
1、實行日報、周報、月報制度;
2、所有現場人員根據各自職責,分別認真、詳實填寫各個崗位的報表;
3、當天的銷售結束后,及時整理、匯總當天的銷售情況,如實銷售填寫報表;
4、報表上報時間:
?、?、日報上報時間:次日早上9:30以前;周末和法定節假日,在當天上報公司;
⑵、周報上報時間:每周星期一9:30以前上報上一周銷售周報;周末和法定節假日,在當天上報公司;
?、恰⒃聢笊蠄髸r間:每月2日9:30以前上報上一月銷售月報;周末和法定節假日,在當天上報公司;
5、上報部門:日報、周報、月報上報公司營銷策劃部
二、違規處罰
1、篡改、假報銷售數據,給予責任人200元/次罰款處罰;
2、銷售數據統計出現錯誤,一經核實,給予責任人200元/次罰款處罰;
3、沒有及時上報公司報表的,給予責任人50元/次罰款處罰;
三、崗位報表項目
1、銷售日報表
2、房源日銷控表
3、銷售情況周報表
4、來人來電周報表
5、銷售www.dewk.cn去化統計表
6、累計銷售情況匯總表
7、資金回款情況匯總表(財務)
四、上報內容
日報內容
1、日報表
2、房源日銷控表
3、資金日回款情況匯總表(財務)
周報內容
1、周報表
2、周房源去化統計表
3、一周來訪客戶分項統計表
4、簽約情況匯總表
5、一周資金回款情況匯總表(財務)
月報內容
1、一月銷售月報表
2、一月房源去化統計表
3、一月來訪客戶分項統計表
4、一月簽約情況匯總表
5、一月資金回款情況匯總表(財務)
五、報表內容及格式(后附)
篇3:房地產公司銷售管理部報告流程(5)
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1、項目銷售經理要按時向銷售管理部提交項目計劃,本地項目銷售經理每周回公司銷售管理部開一次會,會議內容包括本周銷售部案場的來電/來訪客戶、意向客戶、交訂情況、成交客戶、交款情況、客戶意見、案場情況、下期市場的推廣思路、費用等。
外地銷售部經理每月回公司一次,向銷售管理部匯報工作情況,包括當月的銷售情況、遇到的難題、需要銷售管理部協助的事情、銷售部的困難、及下月的銷售計劃等。
2、銷售管理部門下屬各分部在項目的推廣上涉及到的費用,必須以書面報告的形式上報銷售管理部門,在報告中寫清楚做什么推廣、需要多少資金、每期推廣的具體費用預算,預期所達到的回收款額,特別把所需資金部分細化;把報告送交銷售管理部門審核、研究后認定可以執行;既與財務部、總經辦簽字,發放款項。
3、銷售部日常管理當中,項目銷售經理應做到全面掌控案場動態,如遇特殊情況應及時向銷售管理部反饋。