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物業經理人

《管理雜談》讀后感心得體會

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  《管理雜談》讀后感心得體會

  7月15日宣誓前,吳總召開晨會,重點講了董事長寫的《管理雜談》,要求管理人員及以后有志從事管理工作崗位的員工認真學習,仔細體會,寫一些學習心得。

  來z公司工作3年了,很少有機會能看到董事長寫的關于管理方面文字。董事長的文字很樸實,沒有華麗的詞藻,看了之后能讓自己反思很多,學習很多。

  一、客觀環境對企業的影響

  時間過的很快,從20**年9月份開始辦理吉木薩爾項目的前期手續,到20**年4月份開工建設,再到現在,馬上將近兩年了。在新疆,由于氣候季節因素的因素的影響,就工程建設而言,短短的施工期讓企業耗不起。

  更讓人頭疼的應該是國家的經濟政策,國家領導班子交替,并沒有像預期出臺一系列刺激經濟增長的政策,這就給投資中的企業發展帶來巨大影響。

  外在客觀環境不受企業自身控制,但是企業發展中暴露一些問題和不足,已引起董事長的重視,通過強調一些事情,敲響警鐘,督促我們利用空閑時間加強學習,積累點點滴滴,鍥而不舍堅持下去,個人才會變得更優秀,企業才會變得更強大。

  二、需要引起注意和加強學習的方面

  1、切勿自高自大

  董事長拿肥城與棗莊水泥廠作比較,管理者的狀態也是影響企業利潤效益的一個重要方面。反思自己以前,做的非常不好,為了一些小事情,爭得臉紅脖子粗,言語表達不當,既讓別人感覺自己浮躁,又會覺得我驕橫自大。

  2、敢想是否敢干

  至于這一點,我感覺是一個人的魄力和勇氣。想一千次,不如去做一次。華麗的跌倒,勝過無謂的徘徊。庫爾勒水泥線提產在專家看來是不可能的,并且列出了一系列的原因。試想當我們遇到這樣的情況時,是聽專家的,還是堅持自己的?有些想法的對與錯是需要實踐檢驗的,決策如果正確,皆大歡喜。一旦決策失誤,造成了損失,能否承擔的起錯誤的代價,這都需要領導者反復權衡。有的時候,想法很簡單,但是付諸于實踐時需要的是一種魄力和勇氣。

  3、效率

  上學的時候老師經常講學習效率,現在參加工作了,老板強調的是工作效率。提高工作效率,才能為企業創造更多經濟效益。提到效率,大家都能出口成章,但是實際工作和學習中,多多少少都存在辦事拖拉的現象。如何提高效率?我覺得應該把工作當成考試,規定交卷時間,在規定時間里完成考試。每一項具體工作,根據實際情況約定完成時間,用工作計劃時間表來檢查自己,完成的工作及時劃掉,領導新安排的工作及時補充上,未按時完成的工作要分析原因找對對策繼續去完成,每一項工作都應該有結果。堅持“日事日畢”,切勿拖拉。

  結合到實際工作,就項目手續辦理而言,自己經手的工作拖拉嚴重,國土、環保、規劃三大手續除了前期政府部門指示性文件,沒有一樣是完整的,在迎接檢查的過程中企業顯得很被動。針對不足,調整工作思路,對每項手續的辦理情況應及時匯報,欠缺的材料在哪個環節出的問題,一一說明,各個擊破,遇到什么問題解決什么問題,爭取在最短的時間內完成各項手續的辦理工作。

  4、抓住主要矛盾,合理分配精力

  不管是工作還是生活中,我們需要解決的問題,參與的事情很多,這就需要我們分清主次,很多時候政府在強調當務之急是什么?在企業日常工作中,我們同樣需要知道當務之急是什么?先把最重要的工作任務完成,小事再一項一項去解決。就目前資金緊張的形勢,企業的當務之急應該是完善各項手續的辦理工作,為項目貸款做好準備工作。

  5、工作態度

  公司發給員工的效率手冊上寫著“天道酬勤,天道酬智,全力以赴”,對于“全力以赴”,是董事長經常提起的,這跟個人習慣交織在一起,一個經常在生活中提起“差不多就行”的人,在工作中肯定不是全力以赴完成工作的人。所以在平時的生活中就要保持一種嚴謹的態度,自然而然的影響到工作,態度端正了,全力以赴投入工作,戰勝工作中的困難也會變得容易。

  對于員工的培訓,不僅僅是工作技能的培訓,更重要的是對工作態度的培訓。員工端正工作態度,都以飽滿的精神狀態工作,既能體現企業文化,又能增強企業的凝聚力和向心力。

  6、抱怨危害巨大

  人是有思想的動物,抱怨產生于自認為的不公平,大部分人應該都曾經抱怨過,或者現在正在抱怨什么。參加工作后,我抱怨過,隨著閱歷的增加,自己逐漸成熟,自己開始否定以前的想法。以前看到的僅僅是眼前的事情,沒有挖掘深層次的東西,以致自己把某些事情嚴重性擴大,這樣在工作中就產生了情緒,當帶著情緒工作時,效率很低,而且容易犯錯。抱怨是人生的一個階段,沒有誰一出生就非常的成熟,對任何事看的很清楚很明白。關鍵是如何盡快遠離抱怨的深淵,抱怨久了只會毀滅了自己。自己在工作的某個時期,也曾心生抱怨,直接影響到工作的情緒,抱怨多了,亂七八糟的想法就多,好在與領導及時溝通,自己想不通的事情,經過領導疏導后豁然開朗,才不致使自己跌入抱怨的深淵。

  當發現員工情緒不對時,應該及時引導,避免相互影響,有抱怨這個的,也有抱怨那個的,這肯定會影響到整個公司的穩定發展。

  7、犯錯與借口

  小時候不懂什么是錯誤,當懂得了什么是錯誤以后,擔心犯錯,學校里犯錯了,老師當著很多人的面批評自己,工作中犯錯誤了,不僅給公司造成了損失,也會影響到領導同事對自己的評價,犯錯誤的代價很大,擔心犯錯誤沒有錯,但是因擔心犯錯而不去做某些工作時,就大錯特錯了。

  犯錯是難免的,不要在沒有工作之前有太多的顧慮,我們應該努力去做,減少錯誤發生的概率,即使真出錯了,千萬不要強調客觀,不要用一堆理由借

口去敷衍,那時應該好好從自身找找問題,找出錯誤的根源,敲響警鐘,避免再犯。

  記得剛到公司不久,公司領導安排印制企業宣傳冊,前期一直是我負責聯系的,直到定稿時我請假回學校參加畢業論文答辯了,沒有跟蹤到位,以致在宣傳冊印制出來后出現了錯誤,共印了2000冊,大約1萬元左右。這樣的錯誤既給公司造成了損失,又在自己心里留下了陰影。自己思來想去,給公司領導發了條短信,說明因自己的錯誤給企業造成了損失,領導并沒有追究責任,而且給我回了條鼓勵的短信。那時我覺得勇于承擔自己的責任,比推諉責任心里踏實。知錯能改好過一錯再錯,多反省自己,才會不斷進步。

  8、執行力與監督

  執行力在董事長的文字中占得篇幅最大,可見重視程度。執行力指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。執行力是把企業戰略轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。拿學習計劃來說,有些員工制定學習計劃是為了應付檢查,有些的確是想按照學習計劃安排去執行,這就是一種完成任務的意愿;在實際的學習過程中,有些員工為了弄清楚某個知識點,上網、買書查資料或者請教資深員工,直到弄清楚為止,有些員工可能遇到盲點得過且過,不去深究,這就在學習的過程中形成鮮明的對比,積極主動的員工完成任務的能力肯定要更好一些;當按照學習計劃制定的時間點檢查學習任務的完成情況時,結果可能也會變得截然不同,這就是完成任務的程度。

  提升個人的執行力應該與監督檢查(上級領導監督與自我監督)相結合,董事長介紹的比較簡單實用的提升執行力的方法,第一條就是安排好時間與日程,好記性不如爛筆頭,把自己要做的工作及需要完成時間,及時記在效率手冊上,及時翻看監督自己的完成情況,督促自己盡快完成,走在計劃的前面。平時開會商定的事宜,約定完成時間及檢查時間,使每一項工作有始有終,有個結果,有個說法。

  對于“學會授權、善于授權”,應該將工作分解,分配到有能力完成任務的員工身上,不能分配之后不管不問,而是要督促下屬及時匯報,自己養成向上級領導匯報的習慣,也要讓下屬養成向自己匯報的習慣。例如,項目手續的辦理任務進行分解后,由專人進行跟蹤聯系,跟蹤聯系的結果應該及時向上級領導反饋,讓領導了解進行到什么樣的程度,以便更好的決策,如果每次都等著領導詢問時再匯報,工作就顯得被動不積極了。

  9、獎懲機制

  獎勵可以調動員工的主觀能動性與積極性,樹立正面的榜樣,讓員工知道如何做才是企業所提倡鼓勵的。獎勵可以分為物質獎勵與精神獎勵,兩種方式交互使用效果會更好,如果表現優秀的職工最終所得與不積極的員工一樣,這必然會影響工作積極性,對整個企業的發展是不利的。

  懲罰不是目的,只是一種方式,為了使員工正視問題所在,改正不足。如發現員工違反制度或與企業唱反調,聽之任之,只會縱容這種行為,影響企業的穩定長遠發展。對于員工的懲罰一定要有理有據,同時要公正嚴明,對事不對人。

  10、員工培訓

  到目前為止,公司組織的集體培訓學習很少,但是公司對于學習的鼓勵政策是比較好的,只要是對學習有幫助的書籍,員工購買之后統一交檔案室歸檔,然后領用學習,買書的費用是可以報銷的。員工自學,可以節省一部分培訓開支,但是又有一定的弊端,比如,自學可能達不到一定的深度,在自學的過程中缺乏監督與考核。

  有些學習需要實踐操作,這就需要公司提供實踐操作的學習機會,員工應親身到某個企業了解學習實踐,或者請專業資深的工程師親臨授課。有些培訓僅僅是理論方面的,沒必要非要請某個大師親臨授課,現如今網絡是個巨大的學習平臺,網絡上的教學視頻多的不計其數,相關專業的職工可以一起精心搜索,選擇下載一些對工作有幫助視頻講座,在恰當的時間一同觀看交流心得。

  11、勤儉節約

  勤儉節約是企業文化的一個方面,也是個人生活習性的體現。在生產經營中,最大限度的利用節約原材物料,不僅僅能降低企業的生產成本,而且對優秀的企業文化的形成有著巨大的幫助。例如,辦公室打印文字材料,可以正反面打印,或者充分利用只打印過一面的紙張,這樣就可以節約一半的紙張,有些文字材料閱讀完成后沒有利用價值了,可以集中存放,待積累到一定數量,聯系廢品收購站回收,所得收入可以作為辦公經費,這樣一來可以節約公司財務開支,公司部門眾多,都這樣做,節約所得也是一筆不小的數目。

  12、廉潔奉公

  貪污腐敗成了國家最近整治的重點,市場經濟存在太多的誘惑,能否出淤泥而不染也成為企業發展中的關注的重點。“君子愛財,取之有道”,工作賺錢應該賺的心安理得,通過“歪門邪道”增加灰色收入,最終只會斷送了自己。中國的古話www.dewk.cn很多,像“要想人不知,除非己莫為”,“沒有不透風的墻”等等,應該長期提醒著我們不要犯經濟錯誤。進入z公司,自己輾轉過幾個地方,跟隨的領導,一起相處的同事大都一身正氣,是自己學習的榜樣,自己一定積極學習這種正能量,盡職盡責的做好本職工作。

  管理是一門大學問,現在自身閱歷較淺,看問題的角度也會有所偏差,也許不能完全領會到董事長《管理雜談》中要表達的意思。在以后的工作中,我會進一步端正工作態度,深化對管理的認識與學習,掌握更多的實用技能,提高自己的綜合素質以適應企業發展需要。

篇2:《管理雜談》讀后感心得體會

  《管理雜談》讀后感心得體會

  7月15日宣誓前,吳總召開晨會,重點講了董事長寫的《管理雜談》,要求管理人員及以后有志從事管理工作崗位的員工認真學習,仔細體會,寫一些學習心得。

  來z公司工作3年了,很少有機會能看到董事長寫的關于管理方面文字。董事長的文字很樸實,沒有華麗的詞藻,看了之后能讓自己反思很多,學習很多。

  一、客觀環境對企業的影響

  時間過的很快,從20**年9月份開始辦理吉木薩爾項目的前期手續,到20**年4月份開工建設,再到現在,馬上將近兩年了。在新疆,由于氣候季節因素的因素的影響,就工程建設而言,短短的施工期讓企業耗不起。

  更讓人頭疼的應該是國家的經濟政策,國家領導班子交替,并沒有像預期出臺一系列刺激經濟增長的政策,這就給投資中的企業發展帶來巨大影響。

  外在客觀環境不受企業自身控制,但是企業發展中暴露一些問題和不足,已引起董事長的重視,通過強調一些事情,敲響警鐘,督促我們利用空閑時間加強學習,積累點點滴滴,鍥而不舍堅持下去,個人才會變得更優秀,企業才會變得更強大。

  二、需要引起注意和加強學習的方面

  1、切勿自高自大

  董事長拿肥城與棗莊水泥廠作比較,管理者的狀態也是影響企業利潤效益的一個重要方面。反思自己以前,做的非常不好,為了一些小事情,爭得臉紅脖子粗,言語表達不當,既讓別人感覺自己浮躁,又會覺得我驕橫自大。

  2、敢想是否敢干

  至于這一點,我感覺是一個人的魄力和勇氣。想一千次,不如去做一次。華麗的跌倒,勝過無謂的徘徊。庫爾勒水泥線提產在專家看來是不可能的,并且列出了一系列的原因。試想當我們遇到這樣的情況時,是聽專家的,還是堅持自己的?有些想法的對與錯是需要實踐檢驗的,決策如果正確,皆大歡喜。一旦決策失誤,造成了損失,能否承擔的起錯誤的代價,這都需要領導者反復權衡。有的時候,想法很簡單,但是付諸于實踐時需要的是一種魄力和勇氣。

  3、效率

  上學的時候老師經常講學習效率,現在參加工作了,老板強調的是工作效率。提高工作效率,才能為企業創造更多經濟效益。提到效率,大家都能出口成章,但是實際工作和學習中,多多少少都存在辦事拖拉的現象。如何提高效率?我覺得應該把工作當成考試,規定交卷時間,在規定時間里完成考試。每一項具體工作,根據實際情況約定完成時間,用工作計劃時間表來檢查自己,完成的工作及時劃掉,領導新安排的工作及時補充上,未按時完成的工作要分析原因找對對策繼續去完成,每一項工作都應該有結果。堅持“日事日畢”,切勿拖拉。

  結合到實際工作,就項目手續辦理而言,自己經手的工作拖拉嚴重,國土、環保、規劃三大手續除了前期政府部門指示性文件,沒有一樣是完整的,在迎接檢查的過程中企業顯得很被動。針對不足,調整工作思路,對每項手續的辦理情況應及時匯報,欠缺的材料在哪個環節出的問題,一一說明,各個擊破,遇到什么問題解決什么問題,爭取在最短的時間內完成各項手續的辦理工作。

  4、抓住主要矛盾,合理分配精力

  不管是工作還是生活中,我們需要解決的問題,參與的事情很多,這就需要我們分清主次,很多時候政府在強調當務之急是什么?在企業日常工作中,我們同樣需要知道當務之急是什么?先把最重要的工作任務完成,小事再一項一項去解決。就目前資金緊張的形勢,企業的當務之急應該是完善各項手續的辦理工作,為項目貸款做好準備工作。

  5、工作態度

  公司發給員工的效率手冊上寫著“天道酬勤,天道酬智,全力以赴”,對于“全力以赴”,是董事長經常提起的,這跟個人習慣交織在一起,一個經常在生活中提起“差不多就行”的人,在工作中肯定不是全力以赴完成工作的人。所以在平時的生活中就要保持一種嚴謹的態度,自然而然的影響到工作,態度端正了,全力以赴投入工作,戰勝工作中的困難也會變得容易。

  對于員工的培訓,不僅僅是工作技能的培訓,更重要的是對工作態度的培訓。員工端正工作態度,都以飽滿的精神狀態工作,既能體現企業文化,又能增強企業的凝聚力和向心力。

  6、抱怨危害巨大

  人是有思想的動物,抱怨產生于自認為的不公平,大部分人應該都曾經抱怨過,或者現在正在抱怨什么。參加工作后,我抱怨過,隨著閱歷的增加,自己逐漸成熟,自己開始否定以前的想法。以前看到的僅僅是眼前的事情,沒有挖掘深層次的東西,以致自己把某些事情嚴重性擴大,這樣在工作中就產生了情緒,當帶著情緒工作時,效率很低,而且容易犯錯。抱怨是人生的一個階段,沒有誰一出生就非常的成熟,對任何事看的很清楚很明白。關鍵是如何盡快遠離抱怨的深淵,抱怨久了只會毀滅了自己。自己在工作的某個時期,也曾心生抱怨,直接影響到工作的情緒,抱怨多了,亂七八糟的想法就多,好在與領導及時溝通,自己想不通的事情,經過領導疏導后豁然開朗,才不致使自己跌入抱怨的深淵。

  當發現員工情緒不對時,應該及時引導,避免相互影響,有抱怨這個的,也有抱怨那個的,這肯定會影響到整個公司的穩定發展。

  7、犯錯與借口

  小時候不懂什么是錯誤,當懂得了什么是錯誤以后,擔心犯錯,學校里犯錯了,老師當著很多人的面批評自己,工作中犯錯誤了,不僅給公司造成了損失,也會影響到領導同事對自己的評價,犯錯誤的代價很大,擔心犯錯誤沒有錯,但是因擔心犯錯而不去做某些工作時,就大錯特錯了。

  犯錯是難免的,不要在沒有工作之前有太多的顧慮,我們應該努力去做,減少錯誤發生的概率,即使真出錯了,千萬不要強調客觀,不要用一堆理由借

口去敷衍,那時應該好好從自身找找問題,找出錯誤的根源,敲響警鐘,避免再犯。

  記得剛到公司不久,公司領導安排印制企業宣傳冊,前期一直是我負責聯系的,直到定稿時我請假回學校參加畢業論文答辯了,沒有跟蹤到位,以致在宣傳冊印制出來后出現了錯誤,共印了2000冊,大約1萬元左右。這樣的錯誤既給公司造成了損失,又在自己心里留下了陰影。自己思來想去,給公司領導發了條短信,說明因自己的錯誤給企業造成了損失,領導并沒有追究責任,而且給我回了條鼓勵的短信。那時我覺得勇于承擔自己的責任,比推諉責任心里踏實。知錯能改好過一錯再錯,多反省自己,才會不斷進步。

  8、執行力與監督

  執行力在董事長的文字中占得篇幅最大,可見重視程度。執行力指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。執行力是把企業戰略轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿,完成任務的能力,完成任務的程度。拿學習計劃來說,有些員工制定學習計劃是為了應付檢查,有些的確是想按照學習計劃安排去執行,這就是一種完成任務的意愿;在實際的學習過程中,有些員工為了弄清楚某個知識點,上網、買書查資料或者請教資深員工,直到弄清楚為止,有些員工可能遇到盲點得過且過,不去深究,這就在學習的過程中形成鮮明的對比,積極主動的員工完成任務的能力肯定要更好一些;當按照學習計劃制定的時間點檢查學習任務的完成情況時,結果可能也會變得截然不同,這就是完成任務的程度。

  提升個人的執行力應該與監督檢查(上級領導監督與自我監督)相結合,董事長介紹的比較簡單實用的提升執行力的方法,第一條就是安排好時間與日程,好記性不如爛筆頭,把自己要做的工作及需要完成時間,及時記在效率手冊上,及時翻看監督自己的完成情況,督促自己盡快完成,走在計劃的前面。平時開會商定的事宜,約定完成時間及檢查時間,使每一項工作有始有終,有個結果,有個說法。

  對于“學會授權、善于授權”,應該將工作分解,分配到有能力完成任務的員工身上,不能分配之后不管不問,而是要督促下屬及時匯報,自己養成向上級領導匯報的習慣,也要讓下屬養成向自己匯報的習慣。例如,項目手續的辦理任務進行分解后,由專人進行跟蹤聯系,跟蹤聯系的結果應該及時向上級領導反饋,讓領導了解進行到什么樣的程度,以便更好的決策,如果每次都等著領導詢問時再匯報,工作就顯得被動不積極了。

  9、獎懲機制

  獎勵可以調動員工的主觀能動性與積極性,樹立正面的榜樣,讓員工知道如何做才是企業所提倡鼓勵的。獎勵可以分為物質獎勵與精神獎勵,兩種方式交互使用效果會更好,如果表現優秀的職工最終所得與不積極的員工一樣,這必然會影響工作積極性,對整個企業的發展是不利的。

  懲罰不是目的,只是一種方式,為了使員工正視問題所在,改正不足。如發現員工違反制度或與企業唱反調,聽之任之,只會縱容這種行為,影響企業的穩定長遠發展。對于員工的懲罰一定要有理有據,同時要公正嚴明,對事不對人。

  10、員工培訓

  到目前為止,公司組織的集體培訓學習很少,但是公司對于學習的鼓勵政策是比較好的,只要是對學習有幫助的書籍,員工購買之后統一交檔案室歸檔,然后領用學習,買書的費用是可以報銷的。員工自學,可以節省一部分培訓開支,但是又有一定的弊端,比如,自學可能達不到一定的深度,在自學的過程中缺乏監督與考核。

  有些學習需要實踐操作,這就需要公司提供實踐操作的學習機會,員工應親身到某個企業了解學習實踐,或者請專業資深的工程師親臨授課。有些培訓僅僅是理論方面的,沒必要非要請某個大師親臨授課,現如今網絡是個巨大的學習平臺,網絡上的教學視頻多的不計其數,相關專業的職工可以一起精心搜索,選擇下載一些對工作有幫助視頻講座,在恰當的時間一同觀看交流心得。

  11、勤儉節約

  勤儉節約是企業文化的一個方面,也是個人生活習性的體現。在生產經營中,最大限度的利用節約原材物料,不僅僅能降低企業的生產成本,而且對優秀的企業文化的形成有著巨大的幫助。例如,辦公室打印文字材料,可以正反面打印,或者充分利用只打印過一面的紙張,這樣就可以節約一半的紙張,有些文字材料閱讀完成后沒有利用價值了,可以集中存放,待積累到一定數量,聯系廢品收購站回收,所得收入可以作為辦公經費,這樣一來可以節約公司財務開支,公司部門眾多,都這樣做,節約所得也是一筆不小的數目。

  12、廉潔奉公

  貪污腐敗成了國家最近整治的重點,市場經濟存在太多的誘惑,能否出淤泥而不染也成為企業發展中的關注的重點。“君子愛財,取之有道”,工作賺錢應該賺的心安理得,通過“歪門邪道”增加灰色收入,最終只會斷送了自己。中國的古話www.dewk.cn很多,像“要想人不知,除非己莫為”,“沒有不透風的墻”等等,應該長期提醒著我們不要犯經濟錯誤。進入z公司,自己輾轉過幾個地方,跟隨的領導,一起相處的同事大都一身正氣,是自己學習的榜樣,自己一定積極學習這種正能量,盡職盡責的做好本職工作。

  管理是一門大學問,現在自身閱歷較淺,看問題的角度也會有所偏差,也許不能完全領會到董事長《管理雜談》中要表達的意思。在以后的工作中,我會進一步端正工作態度,深化對管理的認識與學習,掌握更多的實用技能,提高自己的綜合素質以適應企業發展需要。

篇3:大學生創新創業讀后感(1)

  創新創業讀后感

  作為一名大學生,我們已經是到了自己邁入社會創造價值的時候了,對于創業也真的不是一件遙遠的事,大體看來其實創業也是很簡單的。作為創業的第一步自然是要確定創業的方向,這是創業的關鍵,因此我們也就要發現商機,確定項目。接下來就是制定創新創業計劃,而后就是去實踐。

  那么,什么是“創新”呢?

  “創新”這個字眼在今天很流行,也很時髦,許多機構都把它當作口號,甚至寫進自己的宣言,但是對它的理解卻是千差萬別。首先是把“創新”與聰明的創意或發明混為一談;其次,是一提到它就意會到科技方面;最后,很多人認為凡開創一盤新生意或者一項新事業就是創新。

  在《創新與企業家精神》中,德魯克深刻地指出,“創新”與上述誤解的區別在于是否為客戶創造出新的價值。什么是價值?價值并不是價格。價值是客戶得到的,價格是客戶付出的。做企業的,推出一項新產品、新服務或一個新流程,要滿足客戶未被滿足的需求或潛在的需求,創造出新的客戶滿意。客戶有新的所得,才會從不買到買、從買得少到買得多,或者愿意付出比過去更高的價格。這反映在企業的收入和利潤上,就是創造了新的財富。同樣的,非營利機構的創新也要讓服務對象有新的滿意,從而愿意接受你的服務;政府的政策創新或體制改革也要產生讓人民可以感受得到的新便利或保障。雖然很多“創新”與科技有關,但是科技含量很低甚至“零科技”的社會創新,不但機會更多,而且效益更大。一家新公司如果只是以同等價格提供市面上已有的產品或服務并不算創新,因為它只是對別人已經創造出來的客戶群進行瓜分,并沒有創造新客戶,這樣的新公司注定會在市場萎縮的時候被“邊緣化”。

  由此可見,創新是可以學習的。

  在德魯克的筆下,無論政治、經濟、科技、文化,歷史悠久的大企業還是新開辦的小企業,企業界還是非營利界和政府,處處都有創新的機會,人人都可以成為企業家。他認為創新是組織的一項基本功能,是管理者的一項重要職責,它是有規律可循的實務工作。創新并不需要天才,但需要訓練;不需要靈光乍現,但需要遵守“紀律”(創新的原則和條件)。因此,創新是可以作為一門學科去傳授和學習的,只要照書中所總結的規則去操作,就可以學會如何成功地創新。這打破了以往創新給人的神秘感。

  商機是創業的關鍵,因此我們需要練就一雙發現商機的“火眼金睛”,在很多情況下對待商機的問題上大都是“眾里尋它千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處。”因此有人說:商機=運氣+等待。盡管也有一定的道理,但是如果沒有強烈的市場意識、敏銳的商業觸角、明察秋毫的選擇及分析信息的本領是很難發現商機的端倪的。機遇只垂青那些有頭腦的人,創業者需要一顆市場意識的頭腦。處處留心商機,是創業者應仔細考慮的問題。

  我們在尋找商機和選擇項目的時候,首先考慮的是該商機或項目實際操作時,一定要奉行“人無我有,人有我精,人精我專”的戰略,只有不斷出奇、出新,生意才能立于不敗之地并經久不衰。

  創業無止境,創新無窮時。因此創業的商機還在于創新。要比創業就要比創新。比創新,就是要進一步弘揚敢為人先、高人一籌的創新精神。創新是企業生命力的源泉,是企業增強競爭力的法寶。民營企業家要繼續保持先人一步的創新膽略,創新發展模式,以建設創新型、創造型企業為己任,把握大勢,出新招、出絕招,推進觀念、體制、技術、管理、文化創新,以創新的思路謀劃新一輪企業發展戰略,以創新的舉措化解前進中的矛盾和困難。要在更大范圍、更廣領域、更高層次參與國內外經濟技術合作與競爭中,做大做強企業。

  創新是需要不斷培養。創新的想法出于想象,大研一在《創新者的思考

  發現創業與創意的源頭》中講到磨礪自己的想象力可以先對自己所遇見的事或通過換位思考,考慮要是換作自己的話該怎么辦,把自己擺在這個位置時進行徹底思考,并把思考過程中想到的東西都寫在紙上。感觸非常深的是他在書中提到,即使是在看廣告的同時也要進行如此的思考,如果是我會這樣拍嗎?這樣拍能達到效果嗎?我會選這樣的場景,選這個演員嗎?等等一系列的問題。不得不佩服他的這種細微觀察的精神,其實身邊的任何一件小事都是值得我們去思考的。另還可以去不停地拜見能給我們強烈刺激的富有想象力的人,去拜見他們并聆聽高論,去接受刺激,逼迫自己去思考。還可以使不斷的自我否認。在思考和不斷的自我否認中都可能會有新的想法出現,這也就是一個創新的過程。

  人無遠慮,必有近憂。人們常說不打無準備的仗。無論做什么事情都要制定確實可行的計劃,計劃是做事情的一個向導,因此,想要創業成功就要制定成功的計劃.肖建中在《邊打工邊創業》講到創業計劃書是整個創業過程的靈魂,在創業計劃書中主要記載一切創業的內容,包括創業的類型、市場調查和分析、資金規劃、階段目標、財務估計、行銷策略、可能風險評估、內部管理規劃等。創業計劃書猶如一部功能強大的計算機,它可以幫助創業者記錄許多創業的內容、創業的構想,能夠幫助創業者規劃成功的藍圖。

  接下來的便是實踐,沒有這一步所有都是紙上談兵。實踐當中需要個人具備一些獨到的特征。

  首先,是欲望。

  “欲”,實際就是一種生活目標,一種人生理想。創業者的欲望與普通人欲望的不同之處在于,他們的欲望往往超出他們的現實,往往需要打破他們現在的立足點,打破眼前的樊籠,才能夠實現。所以,創業者的欲望往往伴隨著行動力和犧牲精神。這不是普通人能夠做得到的。

  我們說的創業者的欲望是不安分的,是高于現實的,需要掂起腳才能夠得著,有的時候需要跳起來才能夠得著。因為欲望,而不甘心,而創業,而行動,而成功,這是大多數白手起家的創業者走過的共同道路。

  其次,是忍耐。成語里有一句“艱難困苦,玉汝于成”,還有一句“篳路藍縷”,意思都是說創業不易。不易在哪里呢?首先是要忍受肉體上和精神上的折磨。因此,創業前一定要調整好心態,既要有吃苦的思想準備,還要有承擔失敗的心理準備,培養良好的心理素質,勇敢地面對所出現的一切情況。在遇到困難和挫折時我們都要學會忍耐,堅持不懈,直到成功。

  同時,眼界也很重要。廣博的見識,開闊的眼界,可以很有效地拉近自己與成功的距離,使創業活動少走彎路。敏感不是神經過敏。神經過敏的人,像瓊瑤小說里的那些角色,可以當花瓶,可以做茶余飯后的消遣,惟獨不適合創業。

  創業者的敏感,是對外界變化的敏感,尤其是對商業機會的快速反應。

  另外,創業不是引“無源之水”,栽“無本之木”。每一個人創業,都必然有其憑依的條件,也就是其擁有的資源。創業者資源,可分為外部資源和內部資源兩種。內部資源主要是創業者個人的能力,其所占有的生產資料及知識技能,也就是人們通常所說有形資產及無形資產,只不過這種有形資產和無形資產屬于個人罷了。創業者的家族資源也可以看作創業者內部資源的一部分。擁有一份良好的內部資源,對創業者個人來說無疑是重要的。

  創業者外部資源的創立,其中最重要的一點是人脈資源的創業,即創業者構建其人際網絡或社會網絡的能力。一個創業者如果不能在最短時間之內建立自己最廣泛的人際網絡,那他的創業一定會非常艱難,即使其初期能夠依靠領先技術或者自身素質,比如吃苦耐勞或精打細算,獲得某種程度上的成功,我們也可以斷言他的事業一定做不大。除非他像比爾·蓋茨,能開發出一個WINDOWS,前無古人,無可取代,只好由他獨霸市場。

  創業是一個斗體力的活動,更是一個斗心力的活動。創業者的智謀,將在很大程度上決定其創業成敗。尤其是在目前產品日益同質化,市場有限,競爭激烈的情況下,創業者不但要能夠守正,更要有能力出奇。

  再者,即是謀略,說白了就是一種思維的方式,一種處理問題和解決問題的方法。對于創業者來說,智慧是不分等級的,它沒有好壞、高明不高明的區別,只有好用不好用,適用不適用的問題。

  總之,一個人若想通過創新創業開出一番新天地,就一定要有一般人不具備的品質。創新為源,創業必能成為滔滔大河。

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