五區(qū)小學(xué)期末復(fù)習(xí)情況的調(diào)研報(bào)告
一年一度的期末考試越來(lái)越進(jìn)了，為了在有限的時(shí)間內(nèi)最大可能的提高復(fù)習(xí)效率，在期末考試中取得優(yōu)異成績(jī)，近日我校對(duì)全體教師的期末復(fù)習(xí)情況進(jìn)行了調(diào)查。現(xiàn)將本次調(diào)研的情況匯報(bào)如下：
一、調(diào)研發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)
1、全體教師對(duì)于復(fù)習(xí)，態(tài)度端正認(rèn)真，在復(fù)習(xí)階段都能認(rèn)真?zhèn)湔n，對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的梳理細(xì)致、全面、到位，復(fù)習(xí)課設(shè)計(jì)的密度大、效率高。數(shù)學(xué)教師的復(fù)習(xí)課能引導(dǎo)學(xué)生注重知識(shí)的梳理和整理，注重練習(xí)題的設(shè)計(jì)，課堂密度大，層次性強(qiáng)；語(yǔ)文課復(fù)習(xí)既注重基礎(chǔ)知識(shí)的背誦和掌握，也注意閱讀和寫(xiě)作能力的培養(yǎng)和提高；英語(yǔ)復(fù)習(xí)能從單元復(fù)習(xí)到歸類(lèi)復(fù)習(xí)，目標(biāo)具體明確，并詳細(xì)列出每課要復(fù)習(xí)的詞匯、句型和語(yǔ)法知識(shí)，復(fù)習(xí)過(guò)程條理清晰，重難點(diǎn)突出；
2、從檢查中聽(tīng)的復(fù)習(xí)課看，老師們都能抓住重點(diǎn)，梳理知識(shí)，注重反饋、糾錯(cuò)，注重讓不同層次的學(xué)生在復(fù)習(xí)中有所提高；
3、各教師能充分利用課堂時(shí)間，向40分鐘要質(zhì)量，提高復(fù)習(xí)課的有效性。但也能打時(shí)間仗，充分利用自習(xí)和休息時(shí)間，著重對(duì)學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、我校在期末復(fù)習(xí)期間注意引導(dǎo)學(xué)生勞逸結(jié)合，每天堅(jiān)持做好校園集體舞和間操，并保證學(xué)生一小時(shí)的體育活動(dòng)。
二、調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：
1、學(xué)校對(duì)期末復(fù)習(xí)工作重視不夠，缺乏具體明確的要求和指導(dǎo)，對(duì)于各班級(jí)的復(fù)習(xí)缺乏統(tǒng)籌安排，各教師的復(fù)習(xí)停留在自主安排階段；
2、教師的復(fù)習(xí)課隨意性大，方法單一，效率不高。主要存在問(wèn)題包括：（1）部分教師不能根據(jù)實(shí)際情況制定切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃；（2）復(fù)習(xí)備課與計(jì)劃不符；（3）復(fù)習(xí)課等同于習(xí)題練習(xí)課，以試卷為復(fù)習(xí)內(nèi)容，先做試卷，然后講試卷，試卷批改后未作具體分析，評(píng)講時(shí)也就沒(méi)有針對(duì)性，更不用說(shuō)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容的梳理了，這樣做導(dǎo)致耗時(shí)多而效率低。
3、學(xué)校大部分班級(jí)的部分學(xué)科提前結(jié)束課程，讓給語(yǔ)數(shù)外教師復(fù)習(xí)。
三、幾點(diǎn)建議：
1、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)期末復(fù)習(xí)的重要性。期末復(fù)習(xí)是幫助學(xué)生對(duì)一學(xué)期所學(xué)內(nèi)容的回顧重溫，是對(duì)所學(xué)知識(shí)體系的進(jìn)一步建構(gòu)整合，是幫助學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)和形成自主學(xué)習(xí)能力的重要一環(huán)，同時(shí)也能使學(xué)生的考試成績(jī)?cè)谠瓉?lái)基礎(chǔ)上有較大提高。因此要進(jìn)一步關(guān)注期末復(fù)習(xí)工作，認(rèn)真對(duì)待復(fù)習(xí)現(xiàn)狀，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出具體的改進(jìn)要求，上好復(fù)習(xí)課，提高復(fù)習(xí)的效率。
2、加強(qiáng)復(fù)習(xí)期間的教學(xué)管理。各教師要在認(rèn)真分析前一階段的復(fù)習(xí)情況，提出改進(jìn)措施，提復(fù)習(xí)效率。學(xué)科教師要分析本班學(xué)生情況，關(guān)注后進(jìn)生，切實(shí)做好學(xué)生的思想工作。同時(shí)調(diào)整好復(fù)習(xí)計(jì)劃，多進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練，堅(jiān)決杜絕以考試代替復(fù)習(xí)的現(xiàn)象。要認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，真正找到學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)癥下藥，效率優(yōu)先。
3、在以后的教學(xué)中要加強(qiáng)復(fù)習(xí)課的研究。
篇2：五區(qū)小學(xué)期末復(fù)習(xí)情況調(diào)研報(bào)告
五區(qū)小學(xué)期末復(fù)習(xí)情況的調(diào)研報(bào)告
一年一度的期末考試越來(lái)越進(jìn)了，為了在有限的時(shí)間內(nèi)最大可能的提高復(fù)習(xí)效率，在期末考試中取得優(yōu)異成績(jī)，近日我校對(duì)全體教師的期末復(fù)習(xí)情況進(jìn)行了調(diào)查。現(xiàn)將本次調(diào)研的情況匯報(bào)如下：
一、調(diào)研發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)
1、全體教師對(duì)于復(fù)習(xí)，態(tài)度端正認(rèn)真，在復(fù)習(xí)階段都能認(rèn)真?zhèn)湔n，對(duì)于知識(shí)點(diǎn)的梳理細(xì)致、全面、到位，復(fù)習(xí)課設(shè)計(jì)的密度大、效率高。數(shù)學(xué)教師的復(fù)習(xí)課能引導(dǎo)學(xué)生注重知識(shí)的梳理和整理，注重練習(xí)題的設(shè)計(jì)，課堂密度大，層次性強(qiáng)；語(yǔ)文課復(fù)習(xí)既注重基礎(chǔ)知識(shí)的背誦和掌握，也注意閱讀和寫(xiě)作能力的培養(yǎng)和提高；英語(yǔ)復(fù)習(xí)能從單元復(fù)習(xí)到歸類(lèi)復(fù)習(xí)，目標(biāo)具體明確，并詳細(xì)列出每課要復(fù)習(xí)的詞匯、句型和語(yǔ)法知識(shí)，復(fù)習(xí)過(guò)程條理清晰，重難點(diǎn)突出；
2、從檢查中聽(tīng)的復(fù)習(xí)課看，老師們都能抓住重點(diǎn)，梳理知識(shí)，注重反饋、糾錯(cuò)，注重讓不同層次的學(xué)生在復(fù)習(xí)中有所提高；
3、各教師能充分利用課堂時(shí)間，向40分鐘要質(zhì)量，提高復(fù)習(xí)課的有效性。但也能打時(shí)間仗，充分利用自習(xí)和休息時(shí)間，著重對(duì)學(xué)困生進(jìn)行輔導(dǎo)。
4、我校在期末復(fù)習(xí)期間注意引導(dǎo)學(xué)生勞逸結(jié)合，每天堅(jiān)持做好校園集體舞和間操，并保證學(xué)生一小時(shí)的體育活動(dòng)。
二、調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題：
1、學(xué)校對(duì)期末復(fù)習(xí)工作重視不夠，缺乏具體明確的要求和指導(dǎo)，對(duì)于各班級(jí)的復(fù)習(xí)缺乏統(tǒng)籌安排，各教師的復(fù)習(xí)停留在自主安排階段；
2、教師的復(fù)習(xí)課隨意性大，方法單一，效率不高。主要存在問(wèn)題包括：（1）部分教師不能根據(jù)實(shí)際情況制定切實(shí)可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃；（2）復(fù)習(xí)備課與計(jì)劃不符；（3）復(fù)習(xí)課等同于習(xí)題練習(xí)課，以試卷為復(fù)習(xí)內(nèi)容，先做試卷，然后講試卷，試卷批改后未作具體分析，評(píng)講時(shí)也就沒(méi)有針對(duì)性，更不用說(shuō)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容的梳理了，這樣做導(dǎo)致耗時(shí)多而效率低。
3、學(xué)校大部分班級(jí)的部分學(xué)科提前結(jié)束課程，讓給語(yǔ)數(shù)外教師復(fù)習(xí)。
三、幾點(diǎn)建議：
1、進(jìn)一步認(rèn)識(shí)期末復(fù)習(xí)的重要性。期末復(fù)習(xí)是幫助學(xué)生對(duì)一學(xué)期所學(xué)內(nèi)容的回顧重溫，是對(duì)所學(xué)知識(shí)體系的進(jìn)一步建構(gòu)整合，是幫助學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)和形成自主學(xué)習(xí)能力的重要一環(huán)，同時(shí)也能使學(xué)生的考試成績(jī)?cè)谠瓉?lái)基礎(chǔ)上有較大提高。因此要進(jìn)一步關(guān)注期末復(fù)習(xí)工作，認(rèn)真對(duì)待復(fù)習(xí)現(xiàn)狀，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出具體的改進(jìn)要求，上好復(fù)習(xí)課，提高復(fù)習(xí)的效率。
2、加強(qiáng)復(fù)習(xí)期間的教學(xué)管理。各教師要在認(rèn)真分析前一階段的復(fù)習(xí)情況，提出改進(jìn)措施，提復(fù)習(xí)效率。學(xué)科教師要分析本班學(xué)生情況，關(guān)注后進(jìn)生，切實(shí)做好學(xué)生的思想工作。同時(shí)調(diào)整好復(fù)習(xí)計(jì)劃，多進(jìn)行針對(duì)性的訓(xùn)練，堅(jiān)決杜絕以考試代替復(fù)習(xí)的現(xiàn)象。要認(rèn)真查漏補(bǔ)缺，真正找到學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)，對(duì)癥下藥，效率優(yōu)先。
3、在以后的教學(xué)中要加強(qiáng)復(fù)習(xí)課的研究。
篇3：年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)報(bào)告
20**年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)報(bào)告
3月15日，深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布20**年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)報(bào)告。該項(xiàng)目由深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)委托維度統(tǒng)計(jì)開(kāi)展完成，維度統(tǒng)計(jì)作為專(zhuān)業(yè)的第三方評(píng)估公司，在信息調(diào)查收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析以及報(bào)告撰寫(xiě)等方面提供了重要的技術(shù)支持。
一、20**年度物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)為80.9，略有上升
近年來(lái)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極引進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)，探索跨界合作等，致力于提升物業(yè)服務(wù)水平。
近五年物業(yè)管理業(yè)主滿意度深圳指數(shù)
二、不同物業(yè)類(lèi)型滿意指數(shù)均穩(wěn)中有升
不同物業(yè)類(lèi)型的服務(wù)水平在新環(huán)境下保持了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但也應(yīng)看到，住宅物業(yè)與寫(xiě)字樓、商業(yè)物業(yè)的滿意指數(shù)存在較大差距。
不同物業(yè)類(lèi)型的業(yè)主滿意指數(shù)
三、各級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的評(píng)價(jià)差距縮小
不同資質(zhì)等級(jí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，對(duì)外積極踐行走出去，對(duì)內(nèi)精準(zhǔn)抓住業(yè)主需求，不斷提升自身綜合服務(wù)能力，縮小與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)服務(wù)水平的差距。
不同資質(zhì)企業(yè)的業(yè)主滿意指數(shù)
四、多數(shù)物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)滿意指數(shù)上升
人員服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、秩序維護(hù)服務(wù)和社區(qū)文化四項(xiàng)“軟服務(wù)”滿意指數(shù)均上升;而環(huán)境管理與設(shè)備設(shè)施管理服務(wù)的改善，需要保證充足的工作人員與資金，提升難度較大。
各項(xiàng)指標(biāo)的滿意指數(shù)
五、環(huán)境管理和品牌形象對(duì)業(yè)主滿意度影響最大
環(huán)境管理和品牌形象是今年物業(yè)管理的劣勢(shì)指標(biāo)，業(yè)主對(duì)這兩項(xiàng)指標(biāo)的關(guān)注度很高，而滿意程度相對(duì)較低，改善環(huán)境管理、提升物業(yè)品牌形象應(yīng)該是接下來(lái)工作中的重中之
六、智慧物業(yè)管理平臺(tái)使用率有所提升，但仍以基礎(chǔ)功能為主
目前智慧物業(yè)管理平臺(tái)的功能大多停留在最基礎(chǔ)的監(jiān)管層面，使得智慧物業(yè)出現(xiàn)“不智能”的尷尬現(xiàn)象，智慧物業(yè)乃至智慧社區(qū)的建設(shè)之路任重而道遠(yuǎn)。
不同物業(yè)類(lèi)型業(yè)主使用情況(%)
七、物業(yè)管理行業(yè)NPS指數(shù)與服務(wù)行業(yè)差距較大
NPS，即凈推薦值，是衡量業(yè)主體驗(yàn)與忠誠(chéng)度的工具。調(diào)查結(jié)果顯示，深圳市物業(yè)管理行業(yè)NPS為1.1%，與中國(guó)服務(wù)業(yè)行業(yè)NPS(11.6%)差距較大。
深圳市物業(yè)管理行業(yè)NPS指數(shù)(%)
維度物業(yè)測(cè)評(píng)(Dimeno Proma)是維度統(tǒng)計(jì)咨詢(xún)集團(tuán)旗下致力于第三方評(píng)估的物業(yè)測(cè)評(píng)服務(wù)品牌。從20**年起便開(kāi)始從事物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域測(cè)評(píng)研究和探索工作，經(jīng)過(guò)近20年的沉淀，現(xiàn)已形成“滿意度測(cè)評(píng)、神秘顧客監(jiān)測(cè)、第三方品質(zhì)監(jiān)督、員工滿意度和敬業(yè)度”等四大核心產(chǎn)品，為超過(guò)100家知名物業(yè)企業(yè)提供500多項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
維度統(tǒng)計(jì)自20**年開(kāi)始便聯(lián)合深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)成立了“物業(yè)管理行業(yè)滿意度研究課題組”，形成物業(yè)管理滿意度深圳指數(shù)(PMCSI)測(cè)評(píng)體系，連續(xù)11年(20**-20**)組織開(kāi)展深圳市物業(yè)服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)。我們開(kāi)發(fā)完成的物業(yè)管理滿意度研究模型及測(cè)評(píng)指數(shù)、食品安全滿意度評(píng)價(jià)體系、燃?xì)夤卜?wù)滿意度測(cè)評(píng)體系等模型已經(jīng)在全國(guó)同系統(tǒng)中得到廣泛的應(yīng)用，并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
自2000年成立以來(lái)，維度統(tǒng)計(jì)已為超過(guò)800個(gè)客戶(hù)提供了數(shù)千項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，幫助客戶(hù)或提高決策質(zhì)量，或提升績(jī)效表現(xiàn)，或影響公共事務(wù)決策，或創(chuàng)新公共服務(wù)運(yùn)作，成功塑造在業(yè)界享有盛譽(yù)的“維度統(tǒng)計(jì)”品牌形象。