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物業經理人

公司保潔人員管理制度

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  公司保潔人員管理制度

  為了規范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務質量,使公司整體衛生環境清新、整潔,特作以下規定:

  一、工作職責、工作守則及工作時間:

  1、保潔主管應盡職盡責、以身作則、嚴格管理、帶領隊伍完成各項工作任務的同時,積極配合上級展開各項衛生管理工作和完成交辦的其他工作。

  2、保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。

  3、嚴格遵守公司規章制度、服從領導指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

  4、保潔員每天工作時間為:上午7:30─11:30下午12:30---16:30

  二、工作制度及標準細則:

  1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

  2、按要求高質量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。

  3、工作時間內保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品。

  4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

  5、按工作職責每日全面清掃責任區。

  其中辦公室衛生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、地面、吸塵、門框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

  前臺衛生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛生包括:掛畫、公司牌匾等。

  衛生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更換。小樓衛生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛生間(及時更換用品)、飲水間等。

  三、獎懲管理制度

  1、保潔員薪金分為基本工資和績效獎金。其中基本工資全額內保2500元;全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄,并按標準完成工作任務,發放全額工資;

  2、績效獎金(獎金為20-80元),按公司制度中規定的相關工作任務及標準考核。

  部門負責人實行每日檢查,每周抽查。一次未能按照操作標準達標者,將給與當事人口頭警告;三次仍未能達標者,將處以罰款5-20元不等;全月累計未達標次數五次以上者,將予以辭退。

篇2:保潔人員交接班制度

  保潔人員交接班制度

  1). 接班人員必須提前15分鐘做好接班的準備工作及穿好工作服,佩戴好名牌,到達指定地方交接班。

  (2). 接班人員要詳細閱讀交接班日記和有關通知單,詳細了解上一班工作運行情況,對不清楚的問題一定要向交班者問清楚,交班者要主動向接班者交底,交班記錄要詳細完整。交接班實行“誰接收,誰負責”原則。

  (3). 交班人員要對接班人員負責,要交安全、交記錄(工作日志,物料使用記錄,墻上公共信息)、交工具、交場所衛生、交現場運行動態,每班次交接雙方統一在《工作日志》上簽字確認,以示責任、任務明確。

  (4). 如在交班當時突然發生問題、突發事件或正在處理問題、故障的,應以交班人員為主排除,接班人員積極配合,待處理完畢或告一段落,報告項目第一負責人,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長的工作時間,視當時事發問題、事故報告分析后,再作決定。

  (5). 在規定的交班時間內,如接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發生的一切問題由交班者負責。接班者不按時間接班,項目第一責任人要追查原因,根據公司《紀律條例》作出嚴肅處理,交班者延長的工作時間除公布表揚外,并安排累積時間補休。

  (6) 一個月內累積發生2次(含)交接班違紀的,月度考勤表上記該人2次曠工。2個月內累積發生交接班違紀達3次者,處罰金60元,造成嚴重影響和損失的,降職、降薪處理。

  (6). 接班人員酒后或帶病堅持上班者、接班人當時狀態(言行)足以影響接班工作的 ,交班人不得交班給對方,并及時報告直屬上司,統籌安排。酒后上崗者根據公司《紀律條例》作出嚴肅處理;確為帶病上崗者不予提倡;接班人影響接班工作的,以公司《紀律條例》處理。

  (7)本制度自實行。公司人事行政部保留最終解釋和修改權利。來源自 物業經理人

篇3:保潔人員崗位紀律考勤制度

  保潔人員崗位紀律及考勤制度

  崗位紀律

  一、準時上崗,按時完成工作,維護環境整潔。

  二、著裝整齊,言談舉止得體,不大聲喧嘩、奔跑,保持良好的儀容儀表。

  三、不離崗聊天,不打聽、議論業主的事情。

  四、在任何情況下,不與業主爭吵,對業主提出的超出服務范圍的要求,不輕易允諾并及時報告。

  五、不接受業主的饋贈,如推托不開,應上繳,撿拾物品要交公。

  六、不隨意進入業主房間、使用業主的物品,不在業主家逗留、休息。

  七、不應隨意關閉樓層電源,發現設備損壞及時報告。

  八、按規定使用清潔劑,遵守操作規程,愛護保潔設備,器材不亂放。

  九、垃圾雜物及時清理,不亂堆亂放。

  十、服從管理,認真執行公司的有關規定。

  十一、完成部門經理指派的工作

  考勤制度

  一、員工必須按照主管規定的班次按時出勤,上班必須到本部門簽到,下班必須到本部門簽離,無故不簽到者按事假處理。

  二、員工上班前必須換好工作服配帶好工牌按時到崗,工作時間必須堅守崗位,不得無故離崗。

  三、凡超過規定的時間到崗,或提前離崗即為遲到或早退,每遲到或早退一次扣5元。

  四、員工請事假需提前24小時,經主管同意后,方可休假。

  五、員工請病假不能晚于上班后一小時,否則將按曠工處理。曠工一天扣50元。

  六、員工請假一律填寫請假單,經批準后方可休假.

  七、員工辭職應經部門經理同意,一個月后辦理相關手續。特殊情況除外。

  八、每月25號前將員工出勤統計表上報財務。

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