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物業(yè)經(jīng)理人

某小區(qū)業(yè)委會20X學(xué)年工作計劃

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  某家園業(yè)委會20**年工作計劃

  本小區(qū)業(yè)主委員會會議研究,確定了20**年工作計劃:

  一、明確指導(dǎo)思想,確定中心工作。

  20**年,業(yè)主委員會的中心工作是:“健全小區(qū)物業(yè)管理機制,提高本小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”。

  二、選聘物業(yè)公司,簽定物業(yè)服務(wù)合同,理順物業(yè)管理機制。

  20**年以來,現(xiàn)物業(yè)公司與本小區(qū)沒有簽訂物業(yè)服務(wù)合同,長時間處于一種“事實服務(wù)”的不正常狀態(tài),物業(yè)管理機制的缺陷,從根本上妨礙了本小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的提高。20**年2月8日,現(xiàn)物業(yè)公司已經(jīng)將決定撤離通知本小區(qū)業(yè)主,因此,選聘合格的物業(yè)服務(wù)公司,簽定物業(yè)服務(wù)合同、理順物業(yè)管理機制,是提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)工作。

  三、監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)公司,修定、完善物業(yè)管理制度。

  小區(qū)物業(yè)管理制度的健全與完善,是提高服務(wù)質(zhì)量的保障。業(yè)委會協(xié)助物業(yè)公司,依據(jù)新的《管理規(guī)約》,針對小區(qū)物業(yè)管理存在的問題,完善以下四個方面的管理制度:

  (一)、健全、實施“使用門禁卡的管理制度”。改善小區(qū)的安全環(huán)境和出入秩序。

  (二)健全、實施“限制院內(nèi)停車的管理制度”。解決院內(nèi)亂停車的現(xiàn)象。

  (三)健全、實施“公司租用民宅的管理制度”。解決本小區(qū)公司隨意入住、經(jīng)營活動擾民的問題。

  (四)修改、完善物業(yè)公司上門服務(wù)的管理制度。提高物業(yè)公司上門服務(wù)質(zhì)量。

  四、做好四類設(shè)備、設(shè)施的維修、改造。

  (一)維修帶病電梯;提高電梯運行的安全性。

  (二)維修、增設(shè)監(jiān)控設(shè)備;提高小區(qū)治安管理水平。

  (三)院墻護欄刷漆;加強基本設(shè)施的維護。

  (四)改造www.dewk.cn老化的綠地草坪,美化小區(qū)環(huán)境。

  五、審計、公示物業(yè)收支賬目、理清本小區(qū)與物業(yè)公司的經(jīng)濟權(quán)益爭議。

  自20**年起在長達(dá)5年的時間里,本小區(qū)與物業(yè)公司的經(jīng)濟權(quán)益界定不清。新一屆業(yè)委會將本著“依法審計、實事求是、公平公正、平等協(xié)商”的原則,理清多年積累的混亂不清的經(jīng)濟權(quán)益爭議。

  六、做好與上屆業(yè)委會的檔案資料的交接工作。

  七、做好新一屆樓長的聘任工作。

  八、建立業(yè)委會與業(yè)主的溝通渠道。

  歡迎廣大業(yè)主多提合理化建議,積極參與小區(qū)物業(yè)治理,盡快提高本小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

  E家園業(yè)主委員會

  20**年2月15日.

篇2:小區(qū)第二屆業(yè)委會年度工作總結(jié)下年度工作計劃

  小區(qū)第二屆業(yè)委會年度工作總結(jié)及下年度工作計劃

  (業(yè)委會20年第11號公告)

  尊敬的各位業(yè)主,大家好:

  小區(qū)第二屆業(yè)委會從20**年7月成立以來,已經(jīng)一年,按照小區(qū)議事規(guī)則,召開20**年度業(yè)主大會,對業(yè)委會上年度工作給予總結(jié),將下年度主要工作計劃給大家給予匯報,具體如下:

  一、業(yè)委會20**年7月~20**年6月年度工作總結(jié)

  小區(qū)第二屆業(yè)委會從20**年7月成立以來,在熱心業(yè)主,尤其是各樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下,在公開、民主、和諧的工作理念指導(dǎo)下,使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變,從20**年負(fù)面新聞曝光率最高的樓盤,初步成為一個和諧、宜居的小區(qū)。

  業(yè)務(wù)會顧問、樓道聯(lián)絡(luò)員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會成員放棄個人休息時間,不收任何報酬,無私為小區(qū)貢獻力量;通過公示、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設(shè)的意見、建議,全年召開各種會議、意見征求會、討論會40多次,促進小區(qū)各項建設(shè)工作的順利開展。

  業(yè)務(wù)會不斷總結(jié)經(jīng)驗,通過多方比價、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項建設(shè)做到公開、透明、高效、節(jié)約。

  現(xiàn)將主要開展的工作總結(jié)如下:

  1)清理欠費,結(jié)清電費、水費,保障小區(qū)正常運行,維護全體業(yè)主根本利益

  2)選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接,避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂

  3)垃圾清理及設(shè)施、設(shè)備維修恢復(fù)

  a) 衛(wèi)生死角清理、垃圾清運

  b) 化糞池、排污井清理

  c) 支付電梯公司維護保養(yǎng)費用,使故障電梯恢復(fù)運行

  d) 消防報警系統(tǒng)維修、恢復(fù)

  e) 加壓水泵、排污泵修復(fù)

  f) 小區(qū)路燈等恢復(fù)

  g) 滅火器干粉更換

  4)合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費、能耗費的追討

  5)小區(qū)改造:

  a) 小區(qū)封閉式管理方案形成及設(shè)施、設(shè)備的構(gòu)成和落實

  b) 綠化改造

  c) 增加健身設(shè)施,健身場地鋪設(shè)塑膠

  d) 設(shè)置晾衣架

  e) 爭取社區(qū)支持場地,建立業(yè)主之家,解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題

  f) 小區(qū)38臺電梯易損配件、潤滑機油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展(小區(qū)電梯大修已經(jīng)結(jié)束,昨天驗收時發(fā)現(xiàn)還有一些小問題,正在監(jiān)督其馬上整改)

  6)監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作

  a) 對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治

  b) 監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費、水費的公攤和數(shù)據(jù)結(jié)算

  7)小區(qū)活動

  a) 與zz物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會

  b) 組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游

  c) 組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游

  8)其它:

  a) 聘請在小區(qū)設(shè)施、設(shè)備有專長熱心業(yè)主成為業(yè)委會顧問,監(jiān)督小區(qū)各項設(shè)施的維修、維護和保養(yǎng),監(jiān)督各項改造工作的質(zhì)量和實施

  b) 聘請業(yè)委會會計,管理小區(qū)各項賬目

  c) 不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督zz物業(yè)各項工作

  d) 與開發(fā)商溝通,爭取地下車位的出租

  e) 發(fā)動熱心業(yè)主形成業(yè)委會聯(lián)絡(luò)處值班制度,協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關(guān)心事宜

  f) 兒童入園、入學(xué)相關(guān)工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)

  g) 會所功能恢復(fù)的爭取

  h) 積極開源:爭取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務(wù)隊等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入

  二、下一年度工作計劃

  1)小區(qū)改造:

  a) 電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設(shè)備修復(fù)

  b) 小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進行改造、同時對原有地面照明燈電纜糸統(tǒng)-并修復(fù)達(dá)標(biāo)

  c) 增加廣場園區(qū)桌椅,盡量購置符合原樣風(fēng)格的固定、移動桌椅、多-些休息設(shè)施

  d) 與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復(fù)會所功能

  e) 小區(qū)其它設(shè)施設(shè)備的修復(fù)、恢復(fù)

  2)組織樓道聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作

  3)處理涉及業(yè)主切實利益的小區(qū)事務(wù)

  4)與AA社區(qū)、zz物業(yè)聯(lián)手,組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動

  再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡(luò)員、業(yè)委會顧問、各位值班的老同志,尤其是熱心業(yè)主**先生、周老師、**女士...,以及AA社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、小區(qū)黨委的支持和幫助,是他們的無私奉獻和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助,使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居,我們小區(qū)的明天一定會更好。

  **小區(qū)第二屆業(yè)主委員會

  20**年*月**日

  抄送:AA社區(qū)、zz物業(yè)天寓服務(wù)處

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