第一醫(yī)院創(chuàng)省級(jí)青年文明號(hào)方案

　　根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)全省衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的通知》（粵衛(wèi)〔20**〕70號(hào)）精神，省衛(wèi)生系統(tǒng)青年文明號(hào)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室啟動(dòng)20**-20**年省級(jí)青年文明號(hào)星級(jí)動(dòng)態(tài)管理、申報(bào)與青年崗位能手評(píng)選工作的文件精神，院團(tuán)委決定在我科開(kāi)展?fàn)幃?dāng)“青年崗位能手”、創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，以青年醫(yī)務(wù)人員為重點(diǎn)，繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，以“青年文明號(hào)”為楔機(jī)，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力減輕病者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，塑造號(hào)手廉潔文明服務(wù)的新形象，提高醫(yī)院的綜合滿(mǎn)意度，具體實(shí)施方案如下：

　　一、創(chuàng)建指導(dǎo)思想

　　以*理論、“***”重要思想為指導(dǎo)綱領(lǐng)，牢固樹(shù)立，深刻實(shí)踐***，以開(kāi)展創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào)活動(dòng)為載體；實(shí)踐“真心換真情、服務(wù)更溫馨”創(chuàng)建口號(hào)，組織和引導(dǎo)廣大青年立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、積極創(chuàng)業(yè)、文明服務(wù)。

　　二、明確創(chuàng)建主題、口號(hào)、目標(biāo)

　　主題：爭(zhēng)創(chuàng)青年模范、弘揚(yáng)文明精神

　　口號(hào)：真心換真情、服務(wù)更溫馨

　　目標(biāo)：患者滿(mǎn)意、醫(yī)院滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意，爭(zhēng)取省級(jí)青年文明號(hào)

　　三、目的意義

　　通過(guò)開(kāi)爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”活動(dòng)，以加強(qiáng)我科青年團(tuán)體的綜合素質(zhì)、提高職業(yè)道德、職業(yè)技能和服務(wù)水平為目的，通過(guò)活動(dòng)的持久深入地開(kāi)展，以創(chuàng)青年文明號(hào)為動(dòng)力，把參加這次省級(jí)“青年文明號(hào)”申報(bào)為新起點(diǎn)，努力拼搏、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)取最大的成績(jī)，以樹(shù)立我院良好形象，為我院的發(fā)展和建設(shè)作貢獻(xiàn)。

　　四、成立科室工作領(lǐng)導(dǎo)小組

　　為了更好地開(kāi)展”青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織創(chuàng)建工作的開(kāi)展和落實(shí)。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下：

　　組長(zhǎng)：z

　　成員：z

　　主要職責(zé)：

　　1、領(lǐng)導(dǎo)全體號(hào)手開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)“活動(dòng)。

　　2、及時(shí)制訂爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)“計(jì)劃。

　　3、總結(jié)存在問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)措施。

　　4、資料整理與分類(lèi)裝訂。

　　5、分配給下一級(jí)工作目標(biāo)。

　　五、實(shí)施步驟

　　（一）宣傳學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)

　　組織全體號(hào)手學(xué)習(xí)區(qū)團(tuán)委有關(guān)開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)文件精神，深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)內(nèi)容要求，強(qiáng)調(diào)結(jié)合開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)，繼續(xù)深入開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)和加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性。

　　（二）對(duì)外宣傳

　　1、向社會(huì)的承諾制度。

　　2、公布監(jiān)督電話(huà)；號(hào)手配戴特殊的標(biāo)志，以之識(shí)別，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。

　　3、充分利用黑板報(bào)、院報(bào)等宣傳陣地，宣傳創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容，營(yíng)造創(chuàng)建活動(dòng)氛圍，擴(kuò)大影響力。

　　（三）健全制度，制定承諾

　　以標(biāo)準(zhǔn)高，要求嚴(yán)，開(kāi)展創(chuàng)建省“青年文明號(hào)”活動(dòng)，健全各種制度，制定承諾，科室制定社會(huì)服務(wù)承諾：

　　普外一區(qū)制定社會(huì)服務(wù)承諾：

　　1.不以任何理由推諉病人，凡入住本科的病人均可受到醫(yī)務(wù)人員的熱情接待和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　2.積極開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，醫(yī)務(wù)人員做到文明服務(wù)、禮貌待患、對(duì)病人有問(wèn)必答，檢查細(xì)心，解釋耐心，治療精心，聽(tīng)取意見(jiàn)虛心，讓病人及其家屬放心。

　　3.一律不準(zhǔn)收受病人送的“紅包”，不索取禮品及吃請(qǐng)；不向病人兜售任何藥品，保健品，醫(yī)療器械。

　　4.對(duì)病人因病施治，合理用藥，合理檢查，不得弄虛作假，不多收費(fèi)，亂收費(fèi)，切實(shí)減輕病人負(fù)擔(dān)，尊重病人的權(quán)益。

　　5.每月組織科內(nèi)住院病人進(jìn)行一次專(zhuān)科疾病知識(shí)講座，并向住院病人贈(zèng)送相關(guān)疾病宣教資料，對(duì)出院一周內(nèi)的病人進(jìn)行電話(huà)隨訪(fǎng)。

　　6.危重病人到院后，醫(yī)護(hù)人員立即搶救，新入院病人到科室多，保證5分鐘內(nèi)開(kāi)始處置。

　　7.病人的平等的，我們對(duì)任何病人的都一視同仁，根據(jù)病人的不同情況，給予熱情周到的護(hù)理。

　　8.組織科內(nèi)員工積極開(kāi)展義工活動(dòng)。

　　（四）加強(qiáng)檢查，重視監(jiān)督

　　1、科室領(lǐng)導(dǎo)小組不定時(shí)的檢查，對(duì)“承諾”的實(shí)踐，使服務(wù)狀況有更一步的改觀。

　　2、進(jìn)行醫(yī)德考評(píng)制度、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、后勤供給，安全衛(wèi)生檢查制度。

　　3、隨時(shí)對(duì)在創(chuàng)建活動(dòng)過(guò)程中涌現(xiàn)的好人好事進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)違反規(guī)章制度的號(hào)手，按規(guī)定嚴(yán)厲處理。

　　（五）開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)活動(dòng)

　　讓“蓮文化“激發(fā)號(hào)手的凝聚力和活力。堅(jiān)持開(kāi)展敬老院、兒童福利院、義診等活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展社會(huì)活動(dòng)，激發(fā)號(hào)手的愛(ài)心，使號(hào)手加強(qiáng)樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，成為一支文明、熱情、精干、求實(shí)的服務(wù)隊(duì)伍。

　　z區(qū)第一人民醫(yī)院*區(qū)

　　二O**年*月*日

篇2：A公司保安隊(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建方案

　　某實(shí)業(yè)有限公司保安隊(duì)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建方案

　　“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作開(kāi)始了，“燃青春燭光，傳文明薪火；青春獻(xiàn)仰義、文明創(chuàng)愛(ài)氏”是我們的口號(hào)，也是全體愛(ài)氏人堅(jiān)定的信念，它指引我們朝著一個(gè)共同目標(biāo)邁進(jìn)。“青年文明號(hào)”將會(huì)使我們躊躇滿(mǎn)志，信心百倍，為我們的創(chuàng)建之路營(yíng)造亮麗的風(fēng)景，為新的事業(yè)再創(chuàng)輝煌。

　　領(lǐng)導(dǎo)小組：

　　組長(zhǎng)：***

　　副組長(zhǎng)：***

　　組員：***、***

　　創(chuàng)建口號(hào)：燃青春燭光，傳文明薪火。

　　青春獻(xiàn)仰義，文明創(chuàng)**。

　　創(chuàng)建宗旨：

　　時(shí)刻履行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，倡導(dǎo)全體成員樹(shù)立“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、勤奮、創(chuàng)新”的宗旨，樹(shù)立責(zé)任感，培養(yǎng)扎實(shí)肯干、高效務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，塑造出屬于愛(ài)氏保安隊(duì)自己的“品牌”形象，以主人翁的姿態(tài)向社會(huì)展示“青年文明號(hào)”的風(fēng)采。

　　一、創(chuàng)建目標(biāo)：創(chuàng)建青年文明號(hào)，爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信標(biāo)兵。

　　嚴(yán)格遵循青年文明號(hào)中各項(xiàng)規(guī)章制度，在繼承中求發(fā)展，在發(fā)展中尋創(chuàng)新。加大培訓(xùn)及考核力度，戒驕戒躁，不斷提高業(yè)務(wù)水平。高舉“青年文明號(hào)”的旗幟，溫暖社會(huì)、傳播文明，將教育事業(yè)推向更高一層，進(jìn)而弘揚(yáng)整個(gè)社會(huì)的新風(fēng)氣，推動(dòng)整個(gè)社會(huì)文明的發(fā)展，也朝著杰出“青年文明號(hào)”奮往直前。

　　二、創(chuàng)建計(jì)劃：

　　1．“青年文明號(hào)”活動(dòng)的目的，在于引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德，培養(yǎng)一流人才，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī)，為兩個(gè)文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。要加強(qiáng)民主管理，建立激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，提高工作效率。要讓每一個(gè)員工都從自身的條件出發(fā)，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，不僅要做好自己的本職工作，而且要?jiǎng)?chuàng)造性的勞動(dòng)，為企業(yè)的建設(shè)出謀劃策，培養(yǎng)每個(gè)員工的主人翁思想。在管理上要進(jìn)一步加強(qiáng)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制。提高員工素質(zhì)，形成創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的氛圍。

　　2．社會(huì)主義精神文明是社會(huì)主義的重要特征，是現(xiàn)代化建設(shè)的重要目標(biāo)和重要保證。開(kāi)展創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)是為了弘揚(yáng)新風(fēng)，推動(dòng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)。在政治思想方面，全體成員積極參加企業(yè)常規(guī)活動(dòng)，提高思想政治理論水平。在隊(duì)內(nèi)組織青年學(xué)習(xí)好公司規(guī)定的行為規(guī)范，自覺(jué)主動(dòng)履行工作職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。

　　3、每位值勤人員必須著裝整齊、儀表端莊，工作期間要講普通話(huà)，使用文明用語(yǔ)。

　　“創(chuàng)新是浩蕩的時(shí)代潮流，是鏗鏘的時(shí)代旋律，是鮮明生動(dòng)的時(shí)代精神。”而創(chuàng)新正是青春煥發(fā)的生命線(xiàn)。愛(ài)氏公司保安隊(duì)將繼續(xù)秉承青年文明號(hào)的精神衣缽，牢記 “胸懷祖國(guó)，服務(wù)人民”的要求，堅(jiān)持以“燃青春燭光，傳文明薪火。青春獻(xiàn)仰義，文明創(chuàng)愛(ài)氏”為奮斗目標(biāo)，繼承和發(fā)揚(yáng)五四精神迎接科技突飛猛進(jìn)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速興起的挑戰(zhàn)，緊握的時(shí)代脈搏，以嶄新的面貌迎接教育事業(yè)新世紀(jì)的挑戰(zhàn)！