Z小學緬懷革命先烈，清明節掃墓活動總結
縷縷春風、綿綿細雨，訴不盡對革命烈士的無限深情，道不盡對烈士英魂的無盡哀思。在一年一度的清明節來臨之際，少先隊大隊部組織全體少先隊員開展了“祭掃烈士陵園、緬懷革命先烈”的主題活動。
4月3日，我校組織一至六年級學生來到ZZ村烈士陵園，面對著無名英雄的墓碑，學生們心情激動，思緒萬千。隊員們含著熱淚，親手制作了精致的小白花、圣潔的花圈，來到了烈士陵園，陵園正中的紀念碑上“人民英雄永垂不朽”幾個剛勁有力的大字在周圍那郁郁蔥蔥的蒼松翠柏的襯托下，顯得格外醒目。此時此刻，隊員們的心情格外沉重，他們沒有了往日的喧鬧，沒有了今日的嬉笑，都靜靜地肅立著，他們穿著整齊的校服，鮮艷的紅領巾在胸前飄揚，手捧著潔白的小花，挺立在烈士墓前，用自己堅強的意志捍衛著烈士墓的榮譽。
他們生活在幸福的社會主義社會，生活在在繁榮、民主、富強的新中國。他們是幸運的一代，也是幸福的一代。活動中通過掃墓和敬獻花圈的形式教育學生銘記歷史，繼承優良傳統；校長和學生代表的講話，使學生們意識到要珍惜這來之不易的幸福生活，繼承革命先烈的遺志，做一個積極向上、身體健康、熱愛生活、熱愛祖國、情趣高尚的好少年。從小養成良好的學習生活習慣，練就一身本領，長大后為祖國為人民貢獻自己的所有力量，把祖國建設得更加富強，讓中華民族傲然挺立于世界民族之林。
通過掃墓，隊員們已經深深地懂得了生命的可貴，懂得了如何去珍惜來之不易的美好生活。
篇2：Z小學緬懷革命先烈 清明節掃墓活動總結
Z小學緬懷革命先烈，清明節掃墓活動總結
縷縷春風、綿綿細雨，訴不盡對革命烈士的無限深情，道不盡對烈士英魂的無盡哀思。在一年一度的清明節來臨之際，少先隊大隊部組織全體少先隊員開展了“祭掃烈士陵園、緬懷革命先烈”的主題活動。
4月3日，我校組織一至六年級學生來到ZZ村烈士陵園，面對著無名英雄的墓碑，學生們心情激動，思緒萬千。隊員們含著熱淚，親手制作了精致的小白花、圣潔的花圈，來到了烈士陵園，陵園正中的紀念碑上“人民英雄永垂不朽”幾個剛勁有力的大字在周圍那郁郁蔥蔥的蒼松翠柏的襯托下，顯得格外醒目。此時此刻，隊員們的心情格外沉重，他們沒有了往日的喧鬧，沒有了今日的嬉笑，都靜靜地肅立著，他們穿著整齊的校服，鮮艷的紅領巾在胸前飄揚，手捧著潔白的小花，挺立在烈士墓前，用自己堅強的意志捍衛著烈士墓的榮譽。
他們生活在幸福的社會主義社會，生活在在繁榮、民主、富強的新中國。他們是幸運的一代，也是幸福的一代。活動中通過掃墓和敬獻花圈的形式教育學生銘記歷史，繼承優良傳統；校長和學生代表的講話，使學生們意識到要珍惜這來之不易的幸福生活，繼承革命先烈的遺志，做一個積極向上、身體健康、熱愛生活、熱愛祖國、情趣高尚的好少年。從小養成良好的學習生活習慣，練就一身本領，長大后為祖國為人民貢獻自己的所有力量，把祖國建設得更加富強，讓中華民族傲然挺立于世界民族之林。
通過掃墓，隊員們已經深深地懂得了生命的可貴，懂得了如何去珍惜來之不易的美好生活。
篇3：物業客服助理個人工作總結
物業客服助理個人工作總結
一、深化落實認識公司各項規章制度和客服助理的崗位職責制度。
在20**年初步完善的各項規章制度的基礎上，20**年根據領導提出“一年打基礎，二年上層次，三年創優秀”的指示精神，不斷學習和掌握物業管理相關法規、服務收費標準，熟悉小區業主及設施、設備的基本情況。
二、理論聯系實際，積極參與學習與培訓
自20**年10月開始交房以來，園區整體一期工程已完工23棟，共計1158戶住宅，共60單元。已收樓21棟，辦理入住1015戶，其中具備辦理入住條件共1033戶，未辦理入住手續為18戶。閑置房屋共計93戶，其中空置房58戶，樣板間10戶，工程抵款5戶，施工單位辦公借用2戶，具備辦理入住條件未辦理入住18戶。
自覺接受品質部的培訓與考核，掌握客服部基本作業程序，在學習與工作中培養高度的責任感和敬業精神，力爭工作認真細致，對業主家維修事項積極與施工單位聯系，同時及時反饋回訪業主。
三、落實客服助理崗位職責，及時完成對客戶的服務及領導交給的其他工作任務
1.每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作，發現設備設施及處理隱患125起，糾正違規、違反裝修管理規定，在日檢責任區內情況時下發整改通知68份，其中包括，裝修垃圾堆放、責任區域內衛生、業主占用公共區域、業主私自改動設備設施、空調機位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。
2.負責跟進園區防水報修維修處理工作，現場漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計386戶，其中維修產生損失并要求恢復及賠償20戶已上報部門經理逐級上報處理。
3.責任區域內土建水暖報修聯系處理工作隨時與施工單位溝通，處理率達到98%以上，其余為業主在裝修過程中自留隱患造成，已做好解釋處理工作。
4.負責園區護欄及護欄玻璃問題處理維修結果跟進工作，已多次聯系施工方維修未果，至今仍有8戶業主家相關問題未得到妥善處理。
四、推陳出新不斷提升自身素養，提高服務品質
業主的滿意就是物業服務的終極目標，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質。對于剛剛步入社會工作經驗不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領導和同事的幫助和關懷和包容下，尤其是丁經理的悉心教導下，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來很多。
工作生活中體會到了細節的重要性。細節因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無暇以顧。所以更要時刻牢記領導強調的“服務細化，從細節中產生回報與效益”。
20**年是我不平凡的一年，也是自我提升的一年，在未來20**年全新的一年里，我要努力改正過去一年工作中的缺點，不斷提升、加強以下幾方面：
1.繼續加強學習物業管理的基本條例，了解掌握相關法律法規。
2.加強文案、表格數據等基本工作技能。
3.進一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
4.多與領導、同事溝通學習，取長補短，提升能力，跟上公司前進步伐。
漢霄蒼茫，牽住繁華哀傷，彎眉間，命中注定，過去的一切榮辱都已成為過往。與其藏在歲月里長長嘆息，不若振奮自我，在公司領導的帶領下，披荊斬棘在新的一年里創造更輝煌的成績。
XX物業客服部
客服助理：***