小區管理處"創綠"工作總結

　　**年是***創建工作全面開展的一年，一年來在公司領導的大力支持、各相關職能部門的協作，管理處全體員工的不懈努力，小區業主的積極參與下，***的"創綠"工作取得了長足的進步，就此，將一年來的工作做以下總結：

　　一、加大宣傳力度，提高"創綠"知曉率

　　為了使"創綠"工作更加深入人心，小區增設了多處環保宣傳欄、環保警示牌，制作大幅戶外環保宣傳標語，公布創建綠色小區的標準，采取通俗易懂、老少皆宜的圖片及文字進行宣傳。號召居民規范生活行為和生活方式，共同營造良好的生活環境。指導業主選購環保建材，鼓勵居民實行綠色消費。一系列的宣傳活動，并在**年成立業主環保志愿團體，使居民在潛移默化中提高環境保護意識。

　　二、圍繞"植樹節"的相關活動

　　3月，管理處組織業主、員工和各界人事開展了以"建設綠色家園"為主題的園區植樹節活動，很大程度的調動了業主的積極性，為我們小區的環境更加美好出了一把力。特別是針對少年兒童開展的"我和小樹一起長" 的主題活動，使小朋友們從小就樹立愛護樹木，熱愛環保事業的意識，真正的起到了活動當初的目的。針對各園區各種植物制作了標識牌，使小區業主了解了區內的各類植物的名稱、科目等。

　　三、除"四害"，病蟲害防治工作的開展

　　根據各個季節病蟲害的發生，以及"四害"活動規律，我們使用了不同的方法有針對性的進行了防和治，增設了鼠餌洞，安排專人定期投放鼠藥并監測，對下水道，雨水井定期進行清理，對園區公共部位定期進行消毒，對綠化植物噴灑農藥，使"四害"得到了有效的控制，植物病蟲害也得到了最大程度的防治。

　　四、環境衛生的管理

　　隨著入住量的增加，園區生活垃圾也隨之增加，管理處新購垃圾桶500多個，對業主生活垃圾進行分類袋裝，日產日清，堅決杜絕了垃圾亂倒亂放的現象，徹底改善了園區環境衛生。

　　五、各區增設健身器材，活躍業主、員工文化生活

　　針對園區業主活動區域較少的情況，各區增加了部分健身器材，休閑椅，兒童娛樂場所，使業主在閑暇時有一個健身娛樂的好去處。同時，我們開展了如員工生日聚會、員工自編自演節目的聯誼會等員工文化活動，極大的豐富了員工業余文化生活。

　　六、組織業主舉辦"**文化節"，將"創綠"工作納入到社區文化活動中

　　5月，我們舉行了"*****社區風尚文化節"，開展形式多樣的活動，引領業主崇尚*****風尚，積極向上、鄰里和睦、愛護環境。借此把"創綠"工作貫穿到整個文化節的始終，使業主在體驗風尚的同時將"創建綠色文明小區"深深的印在腦海，為創建工作奠定了更強大的基礎。

　　七、總結階段性成果，部署"創綠"下階段工作

　　為了更好的落實創建綠色文明小區的計劃和實施方案，管理處定期召開工作安排會議，總結階段性"創綠"成果，查找不足并及時整改，有針對性的安排部署下階段工作。

　　年底管理處組織人員收集、整理兩年來"創綠"工作資料，進行裝訂入檔，作好來年向公司申報的準備工作。

　　一年來管理處全體員工和小區業主為了創建綠色家園，改變居住環境、建設和諧社會共同努力，將創建綠色文明小區工作推向了一個新的高潮。

　　*****物業*****管理處

　　*****年十二月**日

篇2：某大學后勤與房地產管理處部門簡介

>　　大學后勤與房地產管理處部門簡介

　　**大學后勤與房地產管理處是學校行政管理部門之一，擔負著學校后勤保障和房產、土地資源的綜合管理與服務工作，在學校的發展建設中發揮著重要的支撐保障作用。

　　后勤與房地產管理處下設綜合管理科、后勤管理科、公用房管理科、住房與房改管理科、水電維修與管理科等五個工作部門。在學校黨政領導下，主要履行以下工作職責：

　　1、以公有周轉住房改革與公用房有償使用管理為抓手，進一步理順房屋資源配置、使用與管理的關系，在全面展開周轉房使用市場化的同時，制定公用房有償使用方法，努力提高房產資源使用效益。

　　2、加強宏觀管理與質量監督，代表學校履行對后勤服務公司的全方位指導與全程協調、監控。

　　3、科學規劃，厲行節約，切實做好水電供應、使用、管理及維修工作。

　　4、尊重歷史，面向未來，在互利雙贏的基礎上，厘清學校土地邊界及權屬關系，妥善處理校園土地及邊界糾紛。

　　5、抓好頂層設計和精細化管理，制定一系列形之有效的制度、政策、規范等。加強信息化建設，建立后勤保障和房地產管理的綜合信息管理系統。

　　6、以人為本，抓好黨建、思想工作和工會工作，最大可能的調動人員積極性，發揮主觀能動性，促進隊伍的專業化、知識化、年輕化。

　　7、防微杜漸，警鐘長鳴，著力抓好黨風廉政建設，在物資采購、招投標、資源配置等領域堅決杜絕腐敗現象的發生。

篇3：(醫院)醫療保險管理處行為規范

　　醫療保險管理處行為規范(醫院)

　　一、職業道德規范

　　1.語言文明，態度和藹，禮貌待人。

　　2.熱愛本職工作，努力進取，不斷鉆研業務。

　　3.熟練掌握醫保政策，并能夠正確運用到工作中。

　　4.遵紀守法，廉潔辦公，勇于接受監督和檢查。

　　二、行為規范

　　1.不斷學習有關法律、法規及相關的業務知識，認真貫徹執行醫保相關文件中的規定及精神。

　　2.工作態度端正，注重工作效率及結果，做到優質服務，接受社會監督，公示監督電話。

　　3.嚴格按照醫保工作流程辦事，遇到特殊情況給予耐心的解釋。

　　4.嚴格執行院內的各項規章制度，做到衣帽整齊，禮貌待人，熱情服務。

　　5.保持辦公環境整潔，工作文件及辦公用品擺放有序，樹立良好的形象。

　　三、文明用語及服務禁語

　　1.文明用語：您好、請坐、對不起、請稍候、您還有不明白的嗎?您明白了嗎?您有不明白的可以隨時咨詢、您慢走、再見。

　　2.服務禁語：不知道、不清楚、急什么;我就這樣，有意見找領導;下班了，明天再來;為什么不早點來、外面等著;你問我，我問誰去。