中級(jí)職稱(chēng)干部培訓(xùn)總結(jié):循序漸進(jìn)不斷增強(qiáng)履職能力

　　為期十天的“XX銀行**年第二期中級(jí)職稱(chēng)干部(經(jīng)濟(jì)類(lèi))培訓(xùn)班”結(jié)束了，我依然沉浸在汲取知識(shí)的海洋里。通過(guò)老師短暫而精彩的授課，感覺(jué)受益匪淺。如何學(xué)以致用，更好地做好本職工作是我?guī)滋靵?lái)一直思考的問(wèn)題。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)。

　　**同志說(shuō)過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)干部選擇了學(xué)習(xí)，就是選擇了進(jìn)步;要把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種生活態(tài)度，一種工作責(zé)任，一種精神追求。要愛(ài)讀書(shū)，善讀書(shū)，讀好書(shū)”。作為反洗錢(qián)戰(zhàn)線的一員，要在金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)不斷更新，監(jiān)管行業(yè)日趨多元化的今天做好反洗錢(qián)工作，就必須通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況有較系統(tǒng)的了解，才能在反洗錢(qián)監(jiān)管過(guò)程中掌握主動(dòng)，才能準(zhǔn)確判斷金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)工作開(kāi)展的好壞，判斷其反洗錢(qián)措施是否涵蓋各個(gè)業(yè)務(wù)層面，有否疏漏和不足。學(xué)習(xí)的方法多種多樣，掌握正確的學(xué)習(xí)方法，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是學(xué)習(xí)成功的必由之路。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)是前提。

　　愛(ài)因斯坦曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“興趣是最好的老師”。一個(gè)人，一旦愛(ài)上自己的職業(yè)，他的身心就會(huì)融合到職業(yè)工作中，就能以一種嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守、盡職盡責(zé)。要在自己的工作崗位上有效履職的前提就是愛(ài)崗敬業(yè)，只有這樣，才能腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印地做好工作。“愛(ài)崗要敬業(yè)，敬業(yè)要精業(yè)”，做好工作是通向高山之巔的基石，缺少了這塊基石，我們就會(huì)摔跟斗，甚至半途而廢。因此，只有甘于而且善于一步一個(gè)腳印地做好工作，我們才能不斷發(fā)現(xiàn)以往工作的不足，提高認(rèn)識(shí)，也才能在今后的工作中不斷取得真績(jī)實(shí)效。

　　三、強(qiáng)化服務(wù)是保障。

　　通過(guò)總行魯政同志的授課，我為反洗錢(qián)定位為金融服務(wù)的原因找到了答案。[蓮山~課件

　　]周小川行長(zhǎng)在**年產(chǎn)業(yè)發(fā)展高層論壇中將反洗錢(qián)定位為金融服務(wù)，當(dāng)時(shí)我百思不得其解。經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我理解了反洗錢(qián)為金融服務(wù)的深刻內(nèi)涵。強(qiáng)化反洗錢(qián)服務(wù)不但包括提高對(duì)金融機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平，做好反洗錢(qián)政策的解讀，對(duì)反洗錢(qián)業(yè)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行答疑解惑，做好大額、可疑交易數(shù)據(jù)報(bào)送、系統(tǒng)管理使用方面的說(shuō)明解釋;而且包括提高為司法機(jī)關(guān)提供開(kāi)戶、交易資料的服務(wù)，為司法機(jī)關(guān)打擊洗錢(qián)和恐怖融資犯罪提供真實(shí)、準(zhǔn)確的證據(jù)材料。

　　四、創(chuàng)新思維是升華。

　　創(chuàng)新思維是對(duì)事物間的聯(lián)系進(jìn)行前所未有的思考，從而創(chuàng)造出新事物的思維方式，是一切具有嶄新內(nèi)容的思維形式的總和。通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)，我深深感到：創(chuàng)新思維能力與掌握知識(shí)的多寡密切相關(guān)。一個(gè)人，如果連新知識(shí)都不知道、不熟悉、不懂得，就談不上創(chuàng)新思維。因此，要做到創(chuàng)新思維，就必須在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，注意加強(qiáng)思維方面的訓(xùn)練，開(kāi)發(fā)自己的智力。通過(guò)對(duì)工作經(jīng)常的觀察和瀏覽，保持直覺(jué)思維狀態(tài)，然后對(duì)工作進(jìn)行發(fā)散性思維、聚合性思維。平時(shí)在工作中遇到困難，多問(wèn)幾個(gè)“為什么”、“怎么辦”，多給自己的思維加壓，使思維保持在靈活狀態(tài)，一旦注入要素，就能確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)創(chuàng)新思維，我們才能在反洗錢(qián)監(jiān)管領(lǐng)域取得突破，才能達(dá)到事半功倍的效果。

　　五、身心健康是保證。

　　“失去健康就失去一切”。只有身心健康，才能保證做好反洗錢(qián)各項(xiàng)工作。身心健康分為兩部分，首先是身體健康，身體健康就是要養(yǎng)成良好的飲食習(xí)慣，在堅(jiān)持運(yùn)動(dòng)的同時(shí)還要堅(jiān)持每年一度的全面檢查。其次是心理健康。心理健康最主要的就是要提高自己的心理承受能力，保持心態(tài)的平衡。對(duì)欲望的追求少點(diǎn)，攀比的心態(tài)少點(diǎn)，知足長(zhǎng)樂(lè)。不要讓別人的話、別人的生活左右自己的心情，改變能改變的，接受不能改變的。

篇2：大學(xué)生村官婦聯(lián)干部培訓(xùn)心得體會(huì)

　　大學(xué)生村官婦聯(lián)干部培訓(xùn)心得體會(huì)

　　經(jīng)上級(jí)安排，我有幸于今年11月18日參加了由宿豫區(qū)婦聯(lián)組織的全區(qū)婦聯(lián)干部培訓(xùn)。這次培訓(xùn)使我們極大的開(kāi)闊了眼界，活躍了思維，增長(zhǎng)了知識(shí)，對(duì)怎樣做一名新時(shí)代婦女干部有了更深的理解。我十分珍惜這次短暫而難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，每節(jié)課認(rèn)真聽(tīng)、認(rèn)真記。學(xué)習(xí)培訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但學(xué)習(xí)內(nèi)容很豐富，幾位教授從我區(qū)女性干部教育培訓(xùn)的實(shí)際出發(fā)，先后給我們安排講授了婦聯(lián)工作業(yè)務(wù)知識(shí)、未成年人安全守護(hù)知識(shí)、女性心理健康與調(diào)試等方面的知識(shí)。

　　內(nèi)容豐富，形式多樣，使我開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我感觸頗深，并總結(jié)如下：

　　1、注重學(xué)習(xí)新知識(shí)。

　　2、提高黨性修養(yǎng)。

　　3、培養(yǎng)三種心態(tài)，即進(jìn)取心、平常心、感恩心。

　　作為新時(shí)期的女性干部，我會(huì)不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的適應(yīng)能力、自立能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，以廣博的學(xué)識(shí)和精湛的本領(lǐng)，成為具有自尊、自信、自立、自強(qiáng)精神的時(shí)代新女性。我要加倍珍惜組織和給我們提供發(fā)揮才能、展現(xiàn)風(fēng)采的機(jī)會(huì)，最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

　　工作著、忙碌著的人生才是美麗的、快樂(lè)的人生。要著力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、沉著冷靜、堅(jiān)強(qiáng)果斷、豁達(dá)大度等素質(zhì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提升自我，增強(qiáng)履職能力，做一名讓他人尊敬、令親人自豪、受社會(huì)稱(chēng)道的時(shí)代新女性，以自己的人格魅力去贏得組織和群眾的認(rèn)可。

篇3：鍛造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，干部行為習(xí)慣先歷練部組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

　　鍛造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，干部行為習(xí)慣先歷練部組長(zhǎng)培訓(xùn)心得

　　按照公司的統(tǒng)一安排，我參加了公司舉辦的<<鍛造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 干部行為習(xí)慣先歷練>>部組長(zhǎng)培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)使我進(jìn)一步提高了部長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)，感覺(jué)自己的工作還有許多不足。

　　一、作為一名部長(zhǎng)要有“榜樣”的形象，領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。

　　大家都說(shuō)“榜樣的力量是無(wú)窮的”，員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個(gè)共同愿景去努力奮斗，根源還在于員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者行為和人格的信任，只有當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的做法讓員工感到信任和尊重時(shí)，他們才會(huì)自覺(jué)自愿地追隨領(lǐng)導(dǎo)者的做法，這就是榜樣的力量。每天早晨先于員工到達(dá)單位，先迎候員工，迎候顧客；晚上最后一個(gè)離開(kāi)部門(mén)崗位，送走最后一名員工與顧客；每天參加實(shí)際銷(xiāo)售、搞衛(wèi)生、整商品、做基礎(chǔ)，穿工裝、整發(fā)型、遵章守紀(jì)給組長(zhǎng)和員工做出表率，工作時(shí)間比員工多延長(zhǎng)、增加責(zé)任感和義務(wù)感。

　　二、制度規(guī)范化，管理程序化，養(yǎng)成成員的良好習(xí)慣。

　　強(qiáng)制自己做對(duì)自己和本部門(mén)沒(méi)有意義和效益，公司安排的、鍛造團(tuán)隊(duì)需要的、形式的和實(shí)際的要求與事物，做到不講理由，馬上執(zhí)行。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。制度就是團(tuán)隊(duì)的規(guī)矩，制度是規(guī)范成員行為的剛性準(zhǔn)則。在團(tuán)隊(duì)成員中，任何人都沒(méi)有違反制度和破壞制度的權(quán)力。團(tuán)隊(duì)的一個(gè)先決條件就是要認(rèn)同和遵守團(tuán)隊(duì)的規(guī)矩，沒(méi)有成員自覺(jué)遵守制度的行為，沒(méi)有嚴(yán)格的對(duì)制度監(jiān)督檢查的手段，就不可能鍛造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，就沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人必須要用制度來(lái)統(tǒng)一成員的行為，保證團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作、步調(diào)一致，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　三、嚴(yán)格遵循公司的管理模式：

　　日事日畢，日清日高。強(qiáng)制自己把每天和每周的工作定制化地安排在每個(gè)時(shí)間段內(nèi)，使每天的工作流程化運(yùn)行與操作，每個(gè)時(shí)間段都要有具體的工作事項(xiàng)安排，并且要做到每天的工作都要高質(zhì)量的完成，不等不靠，天天都有進(jìn)步，提高本部門(mén)的工作效率。

　　四、放下架子，強(qiáng)制自己接觸或做一線導(dǎo)購(gòu)工作，賣(mài)貨、整理商品、搞衛(wèi)生、掛POP等。

　　以提高對(duì)導(dǎo)購(gòu)員賣(mài)貨及服務(wù)顧客過(guò)程的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)顧客和市場(chǎng)的深入認(rèn)識(shí)，對(duì)商品和服務(wù)是否達(dá)到和滿足顧客和市場(chǎng)需要與滿意的認(rèn)識(shí)。顧客的需求就是工作的依據(jù)，達(dá)到顧客滿意就是商場(chǎng)的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。作為一個(gè)優(yōu)秀的管理部長(zhǎng)就要長(zhǎng)期深入一線賣(mài)場(chǎng)參與現(xiàn)場(chǎng)管理，按照“主動(dòng)、熱情、耐心、周到”的八字方針開(kāi)展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓消費(fèi)者高興而來(lái)，滿意而歸。我和我所管轄的團(tuán)隊(duì)員工就要以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嫻熟的技能，服務(wù)于顧客。形成人人在崗位上比管理，在銷(xiāo)售上比貢獻(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，使員工看到自我價(jià)值，達(dá)到學(xué)有榜樣、弘揚(yáng)正氣的目的。以此鍛造出優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

　　五、強(qiáng)制在內(nèi)部對(duì)上級(jí)、對(duì)平級(jí)、對(duì)下級(jí)，對(duì)客戶實(shí)施文明用語(yǔ)操作

　　內(nèi)部相互稱(chēng)呼要用姓氏加職務(wù)，穿工裝，整發(fā)型、行為得體，不使用粗俗用語(yǔ)，從我做起。團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員，不論生活條件好壞、社會(huì)地位高低、個(gè)人權(quán)勢(shì)大小都在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮著特定的作用，都具有獨(dú)立的人格，都應(yīng)該受到尊重。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須要從自身做起，按公司的儀容儀表規(guī)范嚴(yán)格要求自己，真誠(chéng)的尊重每一個(gè)成員的人格，尊重他們的勞動(dòng)，肯定他們的作用；要隨時(shí)隨地和員工打成一片，做他們的知心朋友，傾聽(tīng)和采納他們的合理建議和意見(jiàn)，真誠(chéng)地答復(fù)和解釋他們提出的問(wèn)題，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大的凝聚力。

　　六、強(qiáng)制自己和本部門(mén)按6S管理去執(zhí)行和操作賣(mài)場(chǎng)。

　　整理 :必要的留下，其他的清除掉。就是徹底地將要與不要的東西區(qū)分清楚，并將不要的東西加以處理;整理的目的是：改善和增加我們商場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)和辦公區(qū)域的環(huán)境；現(xiàn)場(chǎng)無(wú)雜物，通道通暢，提高工作效率；消除管理上的亂堆亂放等差錯(cuò)事故；有利于減少庫(kù)存，節(jié)約資金。

　　整頓 ：留下必要的擺放整齊并加標(biāo)記。整頓的關(guān)鍵是做到商品、物品定位、定量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

　　清掃： 就是徹底地將自己的工作環(huán)境四周打掃干凈，不留死角。清掃活動(dòng)應(yīng)遵循下列原則：（1自己使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃，而不要依賴(lài)他人，不增加專(zhuān)門(mén)的清掃工；（2）對(duì)設(shè)備的清掃，著眼于對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，清掃設(shè)備要設(shè)備的點(diǎn)檢和保養(yǎng)結(jié)合起來(lái)；（3）清掃的目的是為了改善，當(dāng)清掃過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有有油水泄漏等異常狀況發(fā)生時(shí)，必須查明原因，并采取措施加以改進(jìn)，而不能聽(tīng)之任之。

　　清潔：是指對(duì)整理、整頓、清掃之后的工作成果要認(rèn)真維護(hù)，使現(xiàn)場(chǎng)保持完美和最佳狀態(tài)。清潔，是對(duì)前三項(xiàng)活動(dòng)的堅(jiān)持和深入。清潔是一種用心的行為，千萬(wàn)不要只在表面下功夫；清潔是一種隨時(shí)隨地的工作，而不是上下班前后的工作。在營(yíng)業(yè)廳和辦公區(qū)不要放置不用的東西，不要弄亂，不要弄臟；不僅物品需要清潔，現(xiàn)場(chǎng)工人同樣需要清潔；工人不僅要做到形體上的清潔，而且要做到精神上的清潔。

　　安全：一切工作以安全為前提。就是要維護(hù)顧客、員工的人身與財(cái)產(chǎn)不受侵害，以創(chuàng)造一個(gè)零故障，無(wú)意外事故發(fā)生的公共場(chǎng)所。實(shí)施的要點(diǎn)是：不要因小失大，應(yīng)建立、健全各項(xiàng)安全管理制度；對(duì)操作人員的操作技能進(jìn)行訓(xùn)練；全員參與，排除隱患，重視預(yù)防。

　　素養(yǎng)：要努力提高人員綜合素質(zhì)的素養(yǎng)，每名團(tuán)隊(duì)成員養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng)，素養(yǎng)是“6S”管理的核心，沒(méi)有人員素質(zhì)的提高，各項(xiàng)活動(dòng)就不能順利開(kāi)展，就是開(kāi)展了也堅(jiān)持不了。

　　七、增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，強(qiáng)制自己所管部門(mén)周回顧，月總結(jié)，不斷提升自己。作為一名管理部長(zhǎng)要有學(xué)習(xí)意識(shí)，21世紀(jì)處于一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)和變革的時(shí)代，不具有學(xué)習(xí)意識(shí)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人決不可能稱(chēng)得上真正優(yōu)秀的管理人員。只有對(duì)團(tuán)隊(duì)的成敗及前景經(jīng)過(guò)深思熟慮后得出結(jié)論的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者才算得上遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，也只有高瞻遠(yuǎn)矚，時(shí)時(shí)刻刻能夠意識(shí)到危機(jī)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者才能率領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共渡難關(guān)。這就需要領(lǐng)導(dǎo)者努力學(xué)習(xí)一些科學(xué)的先進(jìn)的方方面面的知識(shí)，不斷提高思想意識(shí)，學(xué)習(xí)意識(shí)，完善工作方法，每天多學(xué)習(xí)，天天有進(jìn)步，周周有回顧，月月有總結(jié)，做管理者中的強(qiáng)者，把自己和團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成有良好的行為習(xí)慣的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

　　八、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)新管理，我們共同努力！

　　一個(gè)人的優(yōu)秀是榜樣的力量，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量才是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展所必備的。這就要求強(qiáng)制自己和自己所屬團(tuán)隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，不斷創(chuàng)新，把學(xué)習(xí)的知識(shí)、道理和想法變?yōu)閯?chuàng)意和行動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)自身對(duì)規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行，逐步建立起在員工中的威信，員工也會(huì)自覺(jué)地按照企業(yè)的行為規(guī)范要求自己，形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍， 最終的目的就會(huì)達(dá)到人人都愿意為自身及企業(yè)的發(fā)展付出，相互依存，彼此寬容，互敬互重，真誠(chéng)待人，彼此信任、同舟共濟(jì)。人人在崗位上比管理，在銷(xiāo)售上比貢獻(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，使員工看到自我價(jià)值，達(dá)到學(xué)有榜樣、弘揚(yáng)正氣的目的，以此鍛造出優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。