EE大學(xué)后勤總公司物管公司學(xué)雷鋒見行動事跡材料

　　紅樓招待所外環(huán)境打掃得干凈美麗

　　三月十八日（星期天）上午，EE大學(xué)后勤總公司物管公司集中員工40余人，利用周末休息日時(shí)間，集中參加紅樓、青樓周邊地區(qū)打掃衛(wèi)生和清理雜草等學(xué)雷鋒樹新風(fēng)義務(wù)勞動，讓E交大的校園環(huán)境更加美麗。

　　青樓優(yōu)美的室外環(huán)景

　　紅樓、青樓位于EE大學(xué)本部的山坡上，郁郁蔥蔥，是EE大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院的招待所和教學(xué)樓。進(jìn)入春季以來，二幢大樓周邊一帶雜草和樹木落葉較多，存在消防隱患； 在路邊灌木叢中有個(gè)別垃圾。

　　三月十八日（星期天）上午，在EE大學(xué)后勤總公司物管公司副總經(jīng)理E同志帶領(lǐng)下，集中環(huán)衛(wèi)綠化部、大樓服務(wù)部、宿管部、保安部、家屬區(qū)物業(yè)辦公室員工40余人，對紅樓、青樓周邊地區(qū)衛(wèi)生打掃和雜草樹葉清理，運(yùn)走垃圾，以學(xué)雷鋒樹新風(fēng)實(shí)際義務(wù)勞動，保障了該成教區(qū)域的外環(huán)境衛(wèi)生，消除了消防隱患，讓E交大的校園環(huán)境更加美麗。

　　我校后勤物管公司管理人員學(xué)雷鋒見行動

　　3月19日上午，后勤總公司物管公司副總經(jīng)理E接到物業(yè)服務(wù)熱線電話，反映從第三辦公樓旁邊的道路到三號校門大約60米長的瓷磚路面，因?yàn)橐辉邕\(yùn)潲水的車輛路過，潲水油滴漏地面油滑，容易造成行人摔倒和車輛失控，E馬上抵達(dá)現(xiàn)場并通知部分管理人員到現(xiàn)場清潔。同時(shí)通知潲水運(yùn)輸者不再經(jīng)過該路面。

　　共產(chǎn)黨員E同志率先清潔路面

　　E自己首先到第三辦公樓找來了水桶、拖帕、掃帚等清潔用具，開始清掃，隨即到達(dá)的管理人員E亦開始清掃。

　　環(huán)衛(wèi)部主管E同志清潔路面

　　接著趕來的校管部副經(jīng)理E、E、主管E參加了路面清掃。

　　物管部副經(jīng)理E現(xiàn)場打掃

　　物管部主管E打掃衛(wèi)生

　　他們用反復(fù)用水清洗和用拖帕拖凈地面油漬。經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的拖洗，已經(jīng)勞累不堪，被聞訊趕來的物業(yè)員工接替，將污染較大塊一點(diǎn)路面最后打掃干凈，還地面一片清潔，不再油滑。

　　物業(yè)員工趕到，集中重點(diǎn)拖凈油漬

　　俗話說，村看村戶看戶，社員看干部。由物管公司副總共產(chǎn)黨員E帶頭，把學(xué)習(xí)雷鋒精神落實(shí)到實(shí)際工作中，與此同時(shí)貫徹了后勤總公司關(guān)于管理人員參加實(shí)際勞動，減員增效，提高工作效率的要求，保障了物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

篇2：高級中學(xué)學(xué)雷鋒活動崗位規(guī)范和行為守則

　　高級中學(xué)學(xué)雷鋒活動崗位規(guī)范和行為守則

　　一、崗位規(guī)范

　　（一）政治堅(jiān)定。努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、*思想、*理論和*同志“***”重要思想、堅(jiān)持***，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策，在思想上、政治上和行動上與黨中央保持高度一致。

　　（二）忠于國家。熱愛祖國，忠于憲法，維護(hù)國家安全、榮譽(yù)和利益維護(hù)祖國的統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)政府形象和權(quán)威，保證政令暢行作斗爭。體現(xiàn)雷鋒精神的崗位規(guī)范和行為守則、崗位規(guī)范和行為守則

　　（三）服務(wù)為本。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念和公仆意識

　　優(yōu)質(zhì)高效、慎言行、辦實(shí)事、滿腔熱情。力戒形式主義、官僚主義，讓領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意。

　　（四）依法行政。增強(qiáng)法制觀念，按照規(guī)定的職責(zé)權(quán)限和工作程序履行職責(zé)、執(zhí)行公務(wù)，依法辦事、嚴(yán)格執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，不濫用職權(quán)，不以權(quán)代法，自覺維護(hù)法律、法規(guī)的尊嚴(yán)。

　　（五）恪盡職守。愛崗敬業(yè)、勤奮工作、鉆研業(yè)務(wù)、精益求精。公道正派、行為規(guī)范、勇于承擔(dān)責(zé)任、不計(jì)較個(gè)人名利得失、甘于奉獻(xiàn)、杜絕不作為行為。以強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)

　　（六）務(wù)實(shí)創(chuàng)新。解放思想，實(shí)事求是，理論聯(lián)系實(shí)際。勤奮學(xué)習(xí)、勤于思考、作風(fēng)扎實(shí)，深入基層，注重調(diào)查研究和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，積極建言獻(xiàn)策，不斷更新觀念和知識工作中勇于創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性地開展工作。

　　（七）清正廉潔。嚴(yán)格執(zhí)行黨紀(jì)、政紀(jì)和工作紀(jì)律，在工作和生活中保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng)浪費(fèi)。

　　（八）團(tuán)結(jié)協(xié)作。堅(jiān)持民主集中制，不搞自由主義，樹立全局觀念，識大體顧大局，確保政令暢通，服從領(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)團(tuán)結(jié)、增強(qiáng)集體意識，善于溝通協(xié)作，互相支持配合，嚴(yán)于律己、寬以待人，勇于批評和自我批評，齊心協(xié)力做好工作。

　　（九）品行端正。樹立正確的榮辱觀，牢記“八榮八恥”，模范遵守社會公德。

　　堅(jiān)持真理

　　謙虛謹(jǐn)慎

　　遵紀(jì)守法

　　二、行為守則

　　（一）職業(yè)道德規(guī)范是干部職工在任職期間應(yīng)當(dāng)遵循的職業(yè)道德和工作行為準(zhǔn)則。

　　（二）部職工應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持馬克思列寧主義、*思想、*理論和“***”重要思想、深入貫徹落實(shí)***堅(jiān)持黨的基本路線和基本方針，代表國家依法行政，維護(hù)國家和人民的利益。

　　（三）干部職工職業(yè)道德規(guī)范要以是認(rèn)真踐行“***”重要思想、全心全意為人民服務(wù)為核心

　　社會公德依法行政、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容樹立良好的公仆形象，做人民滿意的干部職工。

　　三、崗位學(xué)雷鋒活動制度

　　(一)組織開展“學(xué)雷鋒活動周”主題實(shí)踐活動。

　　集中組織開展“學(xué)雷鋒活動周”主題實(shí)踐活動，并認(rèn)真組織舉辦弘揚(yáng)雷鋒精神座談會、讀書報(bào)告會，圍繞“崗位學(xué)雷鋒、爭做好員工”開展經(jīng)驗(yàn)交流和理論研討，深入挖掘雷鋒精神的時(shí)代價(jià)值和深刻內(nèi)涵，不斷探索新時(shí)期雷鋒精神的新內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)雷鋒精神與時(shí)代精神相結(jié)合。

　　(二)開展向身邊雷鋒學(xué)習(xí)活動。

　　要廣泛開展“學(xué)習(xí)身邊的先進(jìn)典型”活動

　　為主題的“道德講堂”活動，樹立學(xué)雷鋒先進(jìn)典型，大力開展向身邊雷鋒學(xué)習(xí)活動。以不同崗位、不同領(lǐng)域、平凡人、身邊人學(xué)雷鋒的先進(jìn)事跡，促進(jìn)崗位學(xué)雷鋒活動。

　　(三)要把學(xué)雷鋒與實(shí)際工作結(jié)合起來。

　　把學(xué)雷鋒活動融入單位“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動和學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的全過程。要切實(shí)把學(xué)習(xí)雷鋒精神的成效轉(zhuǎn)化為激勵廣大干部群眾投身推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧火熱實(shí)踐的強(qiáng)大動力。

　　四、學(xué)雷鋒活動管理制度

　　（一）通過各種形式廣泛宣傳，營造一個(gè)“我為人人、人人為我”的良好氛圍，不斷壯大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)干部職工凝聚力。

　　（二）志愿者參加志愿服務(wù)活動時(shí)，必須嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)以及單位相關(guān)性的公共行為準(zhǔn)則，個(gè)人行為道德。

　　（三）參加志愿服務(wù)活動要佩戴標(biāo)志。

　　（四）廉潔自律，不準(zhǔn)以任何理由和方式向被服務(wù)對象收取錢物。

　　（五）文明服務(wù)，切實(shí)維護(hù)好志愿者的社會形象。

　　（六）開展志愿服務(wù)活動時(shí)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作精神。

　　（七）志愿者在參加志愿服務(wù)活動時(shí)，應(yīng)與被幫扶對象搞好關(guān)系并建立長久的服務(wù)聯(lián)系。

　　（八）每季度組織召開一次例會，研究討論工作中存在的問題。

篇3：農(nóng)村銀行學(xué)雷鋒活動崗位規(guī)范

　　農(nóng)村銀行學(xué)雷鋒活動崗位規(guī)范

　　一、上班前準(zhǔn)備

　　1、 遵守上班時(shí)間。因故遲到和請假的時(shí)候,必須事先通知,來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。

　　2 、做好工作前的準(zhǔn)備。

　　3 、儀容儀表符合規(guī)范要求。

　　4 、維護(hù)好桌面、柜臺的整潔，做到干凈、有序。

　　5 、開啟計(jì)算機(jī)終端等相關(guān)電子設(shè)備，并檢查各類設(shè)備運(yùn)行是否正常；查看業(yè)務(wù)單據(jù)、憑證、業(yè)務(wù)章戳等用品用具是否齊備。

　　6 、低柜柜員還要整理好柜面上的宣傳資料，整理好記錄客戶信息的工作簿，整理好柜臺前的客戶座椅。

　　二、工作中

　　（一）注意事項(xiàng)

　　1 、工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。

　　2 、工作中不扯閑話。

　　3 、工作中不要隨便離開自己的崗位。

　　4 、對待需要幫助或服務(wù)人員需微笑面對。

　　5、不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。

　　6、考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。

　　7 、耐心的聽完別人的話然后再予以解釋和幫助。

　　8、充分理解工作的內(nèi)容。

　　9、 備齊必要的器具和材料。

　　10、工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報(bào)告。

　　11 、任務(wù)實(shí)施時(shí),遇到疑問和上司商量。

　　12、 工作完后,馬上報(bào)告。

　　13 、認(rèn)真總結(jié)工作中的失誤和不足，相同的失敗不能有第二次。

　　14 、不要逃避責(zé)任。

　　（二）創(chuàng)造工作愉快

　　1、遇到需要幫助人員，要熱情打招呼！

　　2、早上上班時(shí)要很有精神地說“早上好”。

　　3 、在別人和你打招呼是你應(yīng)該積極回應(yīng)。

　　4、努力愉快地工作

　　5 、工作中自己思想要活躍。

　　6 、通過工作讓自己得到鍛煉成長。

　　7、 為他人愉快而工作。

　　8 、相互理解、信任，建立同事間和睦關(guān)系。

　　（三）形象規(guī)范

　　1、著裝 統(tǒng)一、整潔、得體

　　2、 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全,不漏扣、錯(cuò)扣。

　　3 、在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的工號牌。

　　4、上班時(shí)必須穿工作服。

　　5、 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。。

　　6 、鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋，不穿短褲。

　　7、 儀容 自然、大方、端莊

　　8 、頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。

　　9 、男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。

　　10 、女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時(shí)間不能當(dāng)眾化妝。

　　11 、顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。

　　12 、保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。

　　13 、舉止 文雅、禮貌、精神

　　14 、精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。

　　15 、保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。

　　16、 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。

　　17 、不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時(shí),女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。

　　18、 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實(shí)在難以控制時(shí),應(yīng)側(cè)面回避。

　　(四)語言規(guī)范

　　1 、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。

　　2 、提倡講普通話。

　　3、 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。

　　4 、不要隨意打斷別人的話。

　　5 、用謙虛態(tài)度傾聽。

　　6 、適時(shí)的搭話，確認(rèn)和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。

　　7、 盡量少用生僻的電力專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。

　　8、嚴(yán)禁說臟話、忌語。

　　9、使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠(yuǎn)送”、“您走好”等文明用語。

　　（五）社交規(guī)范

　　1、接待時(shí) 微笑、熱情、真誠、周全

　　2 、接待來訪時(shí)熱情周到，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。

　　3 、來訪詢問的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認(rèn)真傾聽，熱心引導(dǎo)，快速銜接，并為來訪者提供準(zhǔn)確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址。

　　（六）安全衛(wèi)生環(huán)境

　　1 、在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。

　　2 、工作時(shí)既要注意自身安全，又要保護(hù)同伴的安全。

　　3、 提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時(shí)的緊急管理能力。

　　4 、愛護(hù)單位公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。

　　（七）心靈溝通

　　1、虛心接受人他人的意見。

　　2、 不要感情用事。

　　3、 不要解釋和否定錯(cuò)誤。

　　4、不要看他人的笑話，在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面，有違單位規(guī)定的行為時(shí)應(yīng)及時(shí)善意地提醒。