煤業(yè)公司簡介

　　zz煤業(yè)開發(fā)有限責(zé)任公司（以下簡稱z煤業(yè)）是z能源集團(tuán)有限公司旗下煤炭板塊的專業(yè)化管理公司，成立于20**年9月，注冊資本金6.95億元，總資產(chǎn)52.7億元。公司由z省投資集團(tuán)（有限）公司與zz電力股份有限公司共同出資組成，股權(quán)比例分別為：z省投資集團(tuán)（有限）公司90%；zz電力股份有限公司10%。z煤業(yè)公司以“客戶至上、匯才聚能、創(chuàng)新發(fā)展、奉獻(xiàn)社會”為企業(yè)核心價(jià)值觀。

　　公司現(xiàn)有員工1300余人，總資產(chǎn)49億元，公司作為集團(tuán)煤炭板塊的專業(yè)化管理公司，對集團(tuán)生產(chǎn)、在建煤礦項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)化管理。z煤業(yè)公司現(xiàn)有zz涼水井礦業(yè)有限責(zé)任公司、z麟北煤業(yè)開發(fā)有限責(zé)任公司、zz煤炭運(yùn)銷有限公司、zz丈八礦業(yè)有限責(zé)任公司，zz煤礦建設(shè)運(yùn)營有限責(zé)任公司5家控股單位。

　　公司未來戰(zhàn)略主要是以做強(qiáng)做大煤炭為主，并且適度多元。“十三五”規(guī)劃要求20**年原煤產(chǎn)能達(dá)5350萬噸（含在建煤礦產(chǎn)能）以上；資源占有量達(dá)70億噸以上，銷售收入突破50億元。其中擴(kuò)大產(chǎn)能主要通過開發(fā)建設(shè)（1550萬噸）、并購（600萬噸）、監(jiān)管（1000萬噸）以及代建代管（600萬噸）的方式實(shí)現(xiàn)。

篇2：年華物業(yè)公司簡介

　　年華物業(yè)公司簡介

　　1.公司簡介

　　1.1概況

　　z省z年華物業(yè)管理有限公司成立于2000年6月14日，注冊資本金100萬元人民幣，主要從事物業(yè)管理服務(wù)。公司現(xiàn)有各類管理、技術(shù)、安全、保潔等人員四十余人，其中管理人員均為大專以上學(xué)歷，有著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。公司于20**年6月初受邀正式介入z年華小區(qū)的前期管理，并于同年10月14日受z省經(jīng)發(fā)房地產(chǎn)開發(fā)公司委托正式接管z年華小區(qū)。

　　公司致力于成為z省一流的物管企業(yè)，于20**年9月22日與中國"金牌"物業(yè)管理企業(yè)--深圳萬科物業(yè)管理有限公司正式確立合作關(guān)系。由其提供長期的物業(yè)管理顧問服務(wù)，20**年6月初，萬科物業(yè)現(xiàn)場顧問組正式進(jìn)駐z年華。

　　20**年7月22日公司組織各類管理技術(shù)人員赴深圳萬科物業(yè)進(jìn)行了為期六周的培訓(xùn)實(shí)習(xí)。

　　通過在深的學(xué)習(xí)及雙方的合作，我們看到了內(nèi)地物業(yè)管理與沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的差距，同時(shí)，也增強(qiáng)了我們做z省一流物業(yè)管理的信心。我們將嚴(yán)格按照專業(yè)化、規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化的要求為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　1.2主要業(yè)務(wù)

　　z省z年華物業(yè)管理有限公司的業(yè)務(wù)包括：物業(yè)管理服務(wù)、物業(yè)租賃代理、特約服務(wù)等。

　　1.2.1業(yè)務(wù)發(fā)展歷程

　　A.從20**年6月開始組建;

　　B.從20**年6月開始介入z年華前期物業(yè)管理;

　　C.從20**年10月開始，正式受托接管z年華小區(qū)物業(yè)管理工作;

　　1.3裁減的說明

　　z省z年華物業(yè)管理有限公司質(zhì)量管理體系的建立取決于企業(yè)所提供服務(wù)的特性、顧客的要求、法律法規(guī)要求和ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的要求。

　　管理者代表負(fù)責(zé)識別ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)中不適于公司所提供服務(wù)的相關(guān)要求。

　　公司所從事的服務(wù)行業(yè)決定了對公司自身沒有設(shè)計(jì)和開發(fā)的要求，基于這一特點(diǎn)，ISO9001：2000要求中的"7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)控制"為本體系裁減的要求。

篇3：長沙萬科房地產(chǎn)公司客服中心簡介職責(zé)

　　長沙萬科房地產(chǎn)公司客服中心簡介及職責(zé)

　　*客戶關(guān)系中心簡介

　　長沙萬科客戶關(guān)系中心，作為長沙市萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的客戶服務(wù)部門，主要職責(zé)在于承擔(dān)公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，保持與客戶的交流與溝通，力求全方位的了解客戶對萬科產(chǎn)品、服務(wù)的評價(jià)和需求，以便為客戶提供更符合生活需求的產(chǎn)品和服務(wù)。“讓建筑贊美生命”，從懂得您的生活開始，我們非常樂意聆聽您的心聲。如果您對我們的工作有任何意見或建議，我們都非常榮幸邀請您致電客戶關(guān)系中心與我們聯(lián)系。

　　*客戶中心服務(wù)范疇：

　　--宣傳客戶服務(wù)理念，提高公司全員客戶服務(wù)意識；

　　--對產(chǎn)品進(jìn)行交付前品質(zhì)檢查，提高產(chǎn)品交付質(zhì)量；

　　--對服務(wù)過程進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)控，提高服務(wù)品質(zhì)；

　　--依法承擔(dān)保修期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量的保修；

　　--代表公司處理客戶投訴，維護(hù)客戶合法和合理的利益；

　　--收集和整理客戶對產(chǎn)品和服務(wù)的意見和建議，并反饋和跟進(jìn)后續(xù)的改進(jìn)和提升；

　　--開展客戶關(guān)懷活動，打造萬科人文社區(qū)文化。