企業(yè)人力資源培訓(xùn)方案的設(shè)計與實(shí)施

　　作為人力資源開發(fā)與管理的重要內(nèi)容之一的：人員培訓(xùn)“，其含義是指：企業(yè)組織為了在不斷變動的經(jīng)濟(jì)技術(shù)環(huán)境下能夠生存和發(fā)民，為了提高員工的知識技能，改善員工的工作方式，使員工能勝任本職工作并不斷有所創(chuàng)新，在綜合考慮組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的個人發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對員工進(jìn)行的一系列有計劃、有組織的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練活動。

　　一個好的培訓(xùn)方案一般應(yīng)是以下幾個方面的有效組合：科學(xué)的培訓(xùn)需求分析、合理的培訓(xùn)內(nèi)容、可望并可及的培訓(xùn)目標(biāo)以及一系列行之有效的培訓(xùn)方法。

　　培訓(xùn)需求分析

　　開展培訓(xùn)工作的第一步是確定組織和個人的發(fā)展需求，即進(jìn)行需求分析。我們把需求分析的方法歸結(jié)為兩個方面的內(nèi)容，一是組織分析，確定組織內(nèi)部哪些工作需要進(jìn)行培訓(xùn);二是人員分析，確定哪些人需要進(jìn)培訓(xùn)。

　　制定培訓(xùn)目標(biāo)

　　一旦確定了培訓(xùn)需求，就可以確定具體的培訓(xùn)目標(biāo)，制定培訓(xùn)目標(biāo)說明書。作為培訓(xùn)方案設(shè)計的重要組成部分，培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)立可以起到有效激勵員工學(xué)習(xí)的作用，它為培訓(xùn)的成功指明了道路，因?yàn)榻M織和個人都需要目標(biāo)來指導(dǎo)。一般來說，好的培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)具體的、可測量的、可操作的。

　　確定培訓(xùn)內(nèi)容

　　通過需求分析只是確定了待開發(fā)的培訓(xùn)項(xiàng)目，具體的培訓(xùn)內(nèi)容則還需針對不同的培訓(xùn)對象并結(jié)合目標(biāo)加以明確。

　　對剛進(jìn)企業(yè)的新員工來說，其培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：向新員工介紹企業(yè)的基本情況、企業(yè)的價值觀、道德規(guī)范、企業(yè)的行為準(zhǔn)則、企業(yè)的工作條件和生活設(shè)施、企業(yè)的發(fā)展前景等等，使新員工產(chǎn)生對企業(yè)的信任感和歸屬感，培養(yǎng)他們最初對企業(yè)的熱愛心理，對企業(yè)文化的初步認(rèn)同。

　　對在崗的員工來說，為了使他們能不斷地適應(yīng)知識與技術(shù)的更新，其培訓(xùn)內(nèi)容也應(yīng)相應(yīng)地以傳授本領(lǐng)域的新知識與新技術(shù)為主，使任職者通過培訓(xùn)，提高素質(zhì)，適應(yīng)更謫層次的要求。

　　另外，作為企業(yè)的管理人員，其培訓(xùn)內(nèi)容因?yàn)槠湓谄髽I(yè)組織中的特殊地位而有所不同，主要有：知識技術(shù)的更新、管理知識技能、人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力、工作協(xié)調(diào)能力、決策能力和領(lǐng)導(dǎo)組織能力等等。

篇2：粘合劑實(shí)業(yè)質(zhì)量手冊:人力資源控制

　　HS 文件類別 **粘合劑實(shí)業(yè)有限公司

　　人力資源控制 文件編號 HS1-HR-02

　　質(zhì)量手冊 版本A.0

　　1.目的

　　確保執(zhí)行質(zhì)量管理體系相關(guān)業(yè)務(wù)之所有人員皆通過適當(dāng)?shù)慕逃?xùn)練，以達(dá)到其有效執(zhí)行所負(fù)任務(wù)之資格。

　　2.范圍

　　適用于本公司質(zhì)量管理體系內(nèi)所有相關(guān)職員之教育培訓(xùn)。

　　3.定義

　　內(nèi)訓(xùn)：由公司內(nèi)部選講師或由外聘講師，到公司內(nèi)部實(shí)施教育訓(xùn)練、講習(xí)。

　　外訓(xùn)：指派人員到公司外接受教育培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。

　　4.職責(zé)

　　人資部。

　　5.作業(yè)內(nèi)容

　　5.1訓(xùn)練類別及方式

　　5.1.1新進(jìn)人員訓(xùn)練

　　a. 一般性訓(xùn)練：由人資部安排訓(xùn)練日程，課程中得包括公司經(jīng)營理論及質(zhì)量方針、管理規(guī)定、安全生產(chǎn)教育等。

　　b. 職能訓(xùn)練：由用人部門在新進(jìn)人員正式投入工作前，依據(jù)公司現(xiàn)制訂的“崗位職責(zé)與能力要求對照表”(見 附件一),施以職前工作培訓(xùn)，并經(jīng)用人部門主管審核合格后，方準(zhǔn)其獨(dú)立工作，如新進(jìn)人員在入廠前即從事相同性質(zhì)之工作，經(jīng)用人部門主管審核合格后，可獨(dú)立工作。

　　c. 人資部每年十二月調(diào)查培訓(xùn)需求，各部門需填寫“年度培訓(xùn)需求申請表”，由人資部編定次年度的“年度培訓(xùn)計劃表”經(jīng)管理者代表核準(zhǔn)后，依年度培訓(xùn)計劃實(shí)施。

　　d. 臨時性需要，必須施予年度計劃外的培訓(xùn)，不論外訓(xùn)或內(nèi)訓(xùn)，須由需求部門提出“培訓(xùn)申請單”，經(jīng)人資部審核及管理者代表核準(zhǔn)后實(shí)施。

　　5.2培訓(xùn)結(jié)果之考核

　　內(nèi)訓(xùn)：人資部于培訓(xùn)科目結(jié)束時，須進(jìn)行考核來驗(yàn)證培訓(xùn)成效,并填寫于“職員培訓(xùn)考核成績匯總表”中。

　　外訓(xùn)：受訓(xùn)人員結(jié)訓(xùn)后，須提交一份“書面培訓(xùn)心得報告”，所獲得的資料、文件、證件等交由人資部保

　　管，并會知管理者代表以作相應(yīng)的面試驗(yàn)證其培訓(xùn)成效。

　　5.3特定工作人員資格檢定

　　若法規(guī)有規(guī)定，某項(xiàng)特定工作須由擁有證書者擔(dān)任時，公司得挑選受過適當(dāng)教育程度、培訓(xùn)、有經(jīng)驗(yàn)者接受專業(yè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，并取得培訓(xùn)合格證書為憑，該證書應(yīng)影印一份交培訓(xùn)本人，原件保留在人資部。

　　凡從事驗(yàn)證、查證(原材料檢驗(yàn)、制程中檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)、內(nèi)部審核等)應(yīng)予以接受適當(dāng)培訓(xùn)，并作資格鑒定，由管理者代表認(rèn)定。

　　驗(yàn)證人員資格鑒定條件

　　驗(yàn)證項(xiàng)目 資格認(rèn)定條件

　　必備知識或?qū)W歷 必備經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn) 鑒定判定憑證

　　質(zhì)量管理人員 品質(zhì)觀念 受過相關(guān)培訓(xùn)課程或具相同經(jīng)驗(yàn) 心得報告或測驗(yàn)成績或主管認(rèn)可

　　特定制程人員 具特定制程操作知識 受過相關(guān)培訓(xùn)課程或具相同經(jīng)驗(yàn) 培訓(xùn)報告或考試合格或主管認(rèn)可

　　內(nèi)部質(zhì)量審核人員 了解ISO9000基本條文 受過內(nèi)部質(zhì)量審核培訓(xùn)課程 內(nèi)外培訓(xùn)結(jié)業(yè)或資格證書或培訓(xùn)心得報告

　　5.4培訓(xùn)教材、資料之編訂與管理

　　內(nèi)訓(xùn)：培訓(xùn)教材、資料由公司統(tǒng)一編訂或外購，培訓(xùn)完畢后視情況全部收回或提供影本予培訓(xùn)人員使用。

　　外訓(xùn)：培訓(xùn)教材、資料由訓(xùn)練機(jī)構(gòu)提供，培訓(xùn)人員完訓(xùn)后，應(yīng)提供一份給公司統(tǒng)一收存。

　　5.5內(nèi)訓(xùn)講師應(yīng)為人資部培訓(xùn)人員、各用人部門主管、技術(shù)人員或管理者代表指定人員。

　　5.6訓(xùn)練記錄之管理

　　教育培訓(xùn)的相關(guān)資料如培訓(xùn)計劃、教材、出席記錄、心得報告等，應(yīng)予以保存記錄，個人培訓(xùn)資料如心得報告、資料證書等需由人資部負(fù)責(zé)保存至該員工辭工半年。

　　人資部應(yīng)將員工之培訓(xùn)資料予以記錄，作為日后調(diào)任、晉升或工作安排之參考。

　　6.相關(guān)文件

　　6.1文件資料及質(zhì)量記錄的控制;

　　6.2年度培訓(xùn)計劃表

　　6.3驗(yàn)證人員資格鑒定表;

　　7.相關(guān)表單

　　1. 年度培訓(xùn)需求申請表

　　2. 職員培訓(xùn)考核成績匯總表

　　3. 特殊崗位人員資格鑒定表

　　4. 崗位職責(zé)與能力要求的對照表

　　8. 附件

　　附件一：

　　HS公司崗位職責(zé)與能力要求對照表

　　(本表有效期為一年，失效前重新制定)

　　部門 崗位 職責(zé)說明(含溝通要求) 能力要求 能力評

　　定方法 評定

　　人員 能力不足

　　時的對策 備 注

篇3：萬科房地產(chǎn)人力資源主管職位說明書

　　萬科房地產(chǎn)人力資源主管職位說明書

　　職位名稱：人力資源主管

　　所屬部門

　　辦公室

　　直接上級

　　辦公室主任

　　直接下級

　　任職資格

　　1.學(xué)歷、專業(yè)知識

　　大學(xué)本科及以上，人力資源管理、行政管理、勞動經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)知識

　　2.工作經(jīng)驗(yàn)

　　五年以上大中型企業(yè)人事工作經(jīng)驗(yàn)，至少三年同類崗位工作經(jīng)驗(yàn)

　　職責(zé)概要

　　依據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，編制和實(shí)施人力資源規(guī)劃，協(xié)調(diào)各部門和各子企業(yè)的人力資源管理工作，為企業(yè)年度經(jīng)營業(yè)務(wù)和管理的有序開展提供人力資源保障和支持

　　崗位職責(zé)

　　1.負(fù)責(zé)制定和完善企業(yè)人力資源管理制度體系并監(jiān)督執(zhí)行

　　2.根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略組織制定人力資源整體戰(zhàn)略規(guī)劃和組織規(guī)劃，為領(lǐng)導(dǎo)做出重大人事決策提供建議和信息支持

　　3.組織企業(yè)的招聘工作并協(xié)調(diào)重要崗位的人員安排，確保各重要崗位的最佳人選

　　4.制訂年度員工培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施，對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估

　　5.制定企業(yè)的考核指標(biāo)體系及相應(yīng)的激勵機(jī)制，建立有效的績效考評體系并組織實(shí)施

　　6.擬訂人力資源成本預(yù)算，監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況

　　7.協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的關(guān)系，組織和推動企業(yè)文化建設(shè)