年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告之總經(jīng)理致辭
認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要舉措，中國(guó)z銷售有限公司華東分公司積極傳承中z價(jià)值核心理念，堅(jiān)持總部“發(fā)展企業(yè)，貢獻(xiàn)國(guó)家，回報(bào)股東，服務(wù)社會(huì)，造福員工”的宗旨，切實(shí)推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展。
20**年，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的成品油市場(chǎng)形勢(shì)，公司踐行***，以深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)為契機(jī)，以“比學(xué)趕幫超”為抓手，提出了“科學(xué)發(fā)展，做強(qiáng)做優(yōu)，努力建設(shè)一流區(qū)域物流中心”的工作總目標(biāo)，著力打造“四個(gè)一流”(一流的儲(chǔ)運(yùn)體系、一流的經(jīng)營(yíng)管理、一流的員工隊(duì)伍、一流的企業(yè)文化)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，圍繞“實(shí)現(xiàn)一個(gè)轉(zhuǎn)變，建設(shè)一個(gè)中心，形成兩大支撐”的戰(zhàn)略目標(biāo)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕幫、精細(xì)管理、嚴(yán)格管理，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了“十二五”規(guī)劃的良好開局。
一是安全生產(chǎn)平穩(wěn)。全年無安全環(huán)保等級(jí)責(zé)任事故，繼續(xù)保持成品油外管道管理“三零”紀(jì)錄。二是經(jīng)營(yíng)組織高效。資源收購(gòu)計(jì)劃3500.64萬噸，完成3500.49萬噸，完成率100%。省市供應(yīng)計(jì)劃2829.07萬噸，完成2829.21萬噸，完成率100%。20**年底，公司資產(chǎn)總額56.6 億元，向中央財(cái)政和地方政府上繳各種稅費(fèi)合計(jì)億元，實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)高效運(yùn)行和保值增值，履行了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
20**年公司加快發(fā)展，建設(shè)一流儲(chǔ)運(yùn)體系上臺(tái)階。
發(fā)展規(guī)劃上臺(tái)階。一是深度參與華東成品油管網(wǎng)布局規(guī)劃和建設(shè)。二是完善陳山油庫布局規(guī)劃，擬定了現(xiàn)代化陳山油庫建設(shè)規(guī)劃。三是積極開展上海石油金閔管線系統(tǒng)信號(hào)接入工作和成立蘇北管道籌建組。
硬件建設(shè)上臺(tái)階。一是完善華東成品油管網(wǎng)調(diào)控中心控制功能，二是積極落實(shí)投資計(jì)劃，保障硬件投入資金，全年完成投資計(jì)劃14832萬元，并履行市場(chǎng)保供職能，購(gòu)置鐵路油罐車300輛。
管道環(huán)保上臺(tái)階。規(guī)范管理，警企聯(lián)防，不斷完善外管道保護(hù)的三級(jí)管理體系，杜絕安全環(huán)保事故和破壞事件發(fā)生，連續(xù)四年保持了華東管網(wǎng)外管道“三零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
20**年公司開拓創(chuàng)新，建設(shè)一流經(jīng)營(yíng)管理更精細(xì)。
全力提升物流運(yùn)行能力，深化智能調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)用。通過開發(fā)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)庫存動(dòng)態(tài)管理，提高物流運(yùn)行的前瞻性、針對(duì)性、科學(xué)性。開通了金陵z發(fā)運(yùn)安徽、鎮(zhèn)海z發(fā)運(yùn)浙江等流向的鐵路龍組，實(shí)現(xiàn)了鐵路自備車在現(xiàn)有倉儲(chǔ)設(shè)施下的高效、平穩(wěn)運(yùn)行，受到了鐵道部和上級(jí)公司的高度肯定。降本增效進(jìn)一步提高鐵路裝載率。
全力提升成本管理水平。通過全力做大管輸量，進(jìn)一步提升物流優(yōu)化能力，，以及降低出廠費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等一系列優(yōu)化措施，全年節(jié)約運(yùn)雜費(fèi)8760萬元。同時(shí)進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能減排，降低公司所屬管輸能耗，浙蘇管道235.8kw.h/104t·km，低于總部下達(dá)的245kw.h/104t·km的考核指標(biāo);蘇南管道163.5kw.h/104t·km，低于公司內(nèi)部設(shè)定的220 kw.h/104t·km的控制目標(biāo)。
全面提升專業(yè)管理效能。加強(qiáng)有效監(jiān)督，財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步精細(xì)規(guī)范。審計(jì)監(jiān)察工作不斷深入，全年共開展審計(jì)項(xiàng)目9項(xiàng)。深化治本抓源頭，積極開展業(yè)務(wù)公開網(wǎng)上巡視工作，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的公開透明運(yùn)行。管理信息化水平進(jìn)一步提升。先后組織實(shí)施了股份交易平臺(tái)、設(shè)備管理信息系統(tǒng)、人力資源管理信息系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)以及制度管理系統(tǒng)上線運(yùn)行，同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)需要，進(jìn)一步深化ERP應(yīng)用，為公司實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理、規(guī)范管理提供了管理信息平臺(tái)和技術(shù)保障。
全面提升數(shù)質(zhì)量管理水平。按照總部關(guān)于建設(shè)質(zhì)量體系的要求，初步形成了公司ISO9000質(zhì)量體系，為“每一滴油都是承諾”奠定了基礎(chǔ)。
20**年公司以人為本，建設(shè)一流員工隊(duì)伍拓通道
以人為本，加快人才成長(zhǎng)通道建設(shè)步伐。建立了經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)序列的職位體系。適時(shí)開展管理人員選拔晉升工作。做好黨員發(fā)展工作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)勞務(wù)工積極向黨組織靠攏。
績(jī)效導(dǎo)向，提升人才激勵(lì)力度。進(jìn)一步完善了薪酬制度改革，切實(shí)做到事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。完善勞務(wù)人員薪酬分配制度，調(diào)整了勞務(wù)人員薪酬。引導(dǎo)青年職工成長(zhǎng)進(jìn)步，公司2名青年員工分別獲集團(tuán)公司崗位能手稱號(hào)和 “閔恩澤青年科技人才”稱號(hào)。
尊重群智，鼓勵(lì)全員崗位創(chuàng)新。倡導(dǎo)“員工的每一項(xiàng)建議都有價(jià)值”的理念，全年有效開展了改善經(jīng)營(yíng)管理建議工作，全年收到改善經(jīng)營(yíng)管理建議214條。
20**年公司凝心聚力，建設(shè)一流企業(yè)文化促和諧
“我要安全”，平安健康文化初步形成。建立HSE安全管理體系，實(shí)現(xiàn)安全、環(huán)境一體化管理，把保護(hù)員工生命，關(guān)愛員工健康與確保企業(yè)安全，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)有機(jī)統(tǒng)一起來。通過實(shí)施《安全生產(chǎn)禁令》和開展了“我要安全”承諾、查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”、“平安工地”、“安全生產(chǎn)月”等一系列主題活動(dòng)，大力營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。
建章立制，依規(guī)治企文化初步形成。開展了制度標(biāo)準(zhǔn)化改造工作和崗位制度學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高全體員工制度的執(zhí)行力，。進(jìn)一步營(yíng)造廉潔文化氛圍，推進(jìn)廉政制度建設(shè)和制度執(zhí)行。創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，比學(xué)趕超文化初步形成。認(rèn)真深入開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“打造高度負(fù)責(zé)任，高度受尊敬企業(yè)”大討論活動(dòng)，把服務(wù)生產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)省市公司、服務(wù)專項(xiàng)用戶，關(guān)愛基層員工、關(guān)愛勞務(wù)工群體、關(guān)心困難職工，作為活動(dòng)的主要內(nèi)容。充分發(fā)揮干部帶頭作用和黨組織政治核心作用、黨員先鋒模范作用。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧包容文化初步形成。堅(jiān)持大力宣傳公司“腳踏實(shí)地，埋頭苦干;團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持;誠(chéng)實(shí)守信，善良純樸;積極主動(dòng)，胸懷全局”32字精神。發(fā)揮工團(tuán)組織作用，關(guān)心關(guān)愛員工，建立覆蓋困難職工生活補(bǔ)助、求學(xué)資助、就業(yè)援助www.dewk.cn、醫(yī)療救助的全方位平臺(tái)，20**年發(fā)放捐助、扶貧、幫困資金近6萬元。
公司積極參與社會(huì)公益事業(yè)，努力推進(jìn)和諧社會(huì)和和諧社區(qū)建設(shè)。20**，公司認(rèn)真做好建黨90周年期間的各項(xiàng)工作，圓滿完成華東區(qū)域成品油保供任務(wù)。同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步提升中z品牌形象，努力提高服務(wù)專項(xiàng)用戶質(zhì)量，為鐵路、航空和軍隊(duì)等專項(xiàng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并積極參與和諧社區(qū)建設(shè)，融入社區(qū)，幫困慰問，捐資助學(xué)，共建聯(lián)建，實(shí)施企業(yè)資源與社區(qū)資源共享，促進(jìn)和諧社會(huì)和和諧社區(qū)建設(shè)。
通過不斷努力，公司社會(huì)責(zé)任工作得到了社會(huì)和上級(jí)公司，以及地方的肯定，發(fā)揮了積極的責(zé)任表率作用。
公司希望能通過此報(bào)告與社會(huì)各界和利益相關(guān)方積極溝通，聽取意見，收集建議，接受監(jiān)督，為進(jìn)一步做好公司社會(huì)責(zé)任工作打下基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件。
“千里之行，始于足下;駑馬十駕，功在不舍”。展望未來，公司將繼續(xù)踐行***，以深入“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為抓手，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，更加突出發(fā)展質(zhì)量和效益，更加突出技術(shù)進(jìn)步，更加突出綠色低碳，更加突出以人為本，為建設(shè)世界一流能源化工公司而努力奮斗，以優(yōu)異成績(jī)迎接*****大勝利召開。
中國(guó)z銷售有限公司華東分公司
總經(jīng)理
篇2：廣東省房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指引（2011年試行）
廣東省房地產(chǎn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任指引(20**試行版)
第一章 總則
第一條 為引導(dǎo)廣東省房地產(chǎn)企業(yè)在構(gòu)建和諧社會(huì)中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)制定本指引。
第二條 本指引適用于廣東省境內(nèi)依法注冊(cè)成立的房地產(chǎn)企業(yè)，即房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等。
第三條 本指引所稱社會(huì)責(zé)任是指房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)其股東、債權(quán)人、員工、消費(fèi)者、上下游合作者、政府和社區(qū)等利益相關(guān)者所應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律、道德與慈善等責(zé)任。
第四條 房地產(chǎn)企業(yè)必須遵守國(guó)家、地方和行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、政策，必須遵守公司章程、社會(huì)公德和商業(yè)道德。
第二章 企業(yè)發(fā)展的責(zé)任
第五條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立和完善公司治理結(jié)構(gòu)，確保全體股東享有法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)益。應(yīng)制定企業(yè)可持續(xù)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，制定使企業(yè)自身發(fā)展與股東合理回報(bào)相協(xié)調(diào)的利潤(rùn)分配方案，確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第六條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)采取科學(xué)穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng)方針，加強(qiáng)關(guān)聯(lián)交易管理，努力規(guī)避和減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)管理制度，確保企業(yè)財(cái)務(wù)和各類資產(chǎn)安全，依法足額納稅。
第七條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)遵循有關(guān)法律法規(guī)關(guān)于履行信息披露義務(wù)的規(guī)定，確保披露信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，接受政府、社會(huì)公眾及輿論的監(jiān)督。對(duì)可能影響投資者決策的信息應(yīng)及時(shí)進(jìn)行自覺性披露，并公平、透明地對(duì)待所有投資者和利益相關(guān)者，不得選擇性披露信息，嚴(yán)禁虛假信息披露。
第八條 房地產(chǎn)企業(yè)宜建立和維護(hù)企業(yè)良好的社會(huì)形象，樹立企業(yè)品牌。
第九條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在追求企業(yè)股東利益最大化的同時(shí)兼顧債權(quán)人利益。應(yīng)充分考慮債權(quán)人的合法權(quán)益，及時(shí)了解和回應(yīng)債權(quán)人的意見、建議和要求，及時(shí)通報(bào)與其債權(quán)權(quán)益相關(guān)的重大信息。
第十條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)樹立正確的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)合約管理，以對(duì)利益相關(guān)者負(fù)責(zé)的原則來處理供應(yīng)商貨款、進(jìn)度款和金融機(jī)構(gòu)貸款等事宜。嚴(yán)禁不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，嚴(yán)禁商業(yè)賄賂，維護(hù)良好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。
第三章 對(duì)企業(yè)員工的責(zé)任
第十一條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)提倡以人為本的人力資源戰(zhàn)略，建立完善的企業(yè)用工制度。重視員工身心健康與安全，關(guān)心員工生活，培育崇尚科學(xué)、關(guān)愛社會(huì)、積極向上、工作氛圍融洽的企業(yè)文化。
第十二條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)維護(hù)員工合法權(quán)益，平等對(duì)待不同民族、性別、年齡、宗教信仰和文化背景的員工。構(gòu)建合理的激勵(lì)和約束機(jī)制，保障員工依法履行勞動(dòng)義務(wù)。
第十三條 房地產(chǎn)企業(yè)可為員工制定合理的職業(yè)規(guī)劃。應(yīng)建立員工培訓(xùn)制度，提高員工的職業(yè)道德操守、專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，促進(jìn)員工全面發(fā)展，在與企業(yè)的共同成長(zhǎng)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
第四章 對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任
第十四條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
第十五條 房地產(chǎn)企業(yè)必須以誠(chéng)實(shí)守信原則披露產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)信息，嚴(yán)禁虛假?gòu)V告宣傳，并保護(hù)消費(fèi)者個(gè)人隱私。
第十六條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)遵循自愿、公平原則，與消費(fèi)者訂立銷售(服務(wù))合同，不得訂立不平等條款。
第十七條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)提供良好的物業(yè)服務(wù)，及時(shí)妥善處理消費(fèi)者投訴，積極聽取消費(fèi)者的意見和建議。宜組織內(nèi)容豐富、形式多樣的社區(qū)活動(dòng)，建設(shè)健康、和諧的社區(qū)文化。
第五章 公共關(guān)系和社會(huì)公益的責(zé)任
第十八條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)依照國(guó)家法律程序獲取建設(shè)用地。應(yīng)及時(shí)足額繳納土地出讓金，依照合同約定按期開發(fā)土地。
第十九條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)可在政府指導(dǎo)下為中低收入人群提供普通商品房、保障性住房，以促進(jìn)社會(huì)公平。
第二十條 房地產(chǎn)企業(yè)可以合約方式與上下游企業(yè)合作，宜關(guān)注合約企業(yè)在勞動(dòng)用工、社會(huì)公德等方面的企業(yè)行為。
第二十一條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中充分考慮所在社區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，建立企業(yè)與社區(qū)的協(xié)作關(guān)系。宜在力所能及的范圍內(nèi)積極參加社區(qū)公共建設(shè)、教育、扶貧濟(jì)困等公益活動(dòng)。
第二十二條 房地產(chǎn)企業(yè)宜積極參與慈善事業(yè)，在本地或外地發(fā)生重大自然災(zāi)害或突發(fā)事件時(shí)，力所能及地提供人力、物力、財(cái)力等支持和援助。
第六章 環(huán)境保護(hù)的責(zé)任
第二十三條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中制訂環(huán)境保護(hù)策略及操作規(guī)程，應(yīng)在項(xiàng)目開發(fā)過程中依照國(guó)家、地方有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)操作。
第二十四條 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)在開發(fā)土地時(shí)注重保護(hù)生態(tài)環(huán)境，集約、節(jié)約、合理利用土地。應(yīng)依據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策的要求，積極采用及研發(fā)新技術(shù)、新工藝和新材料，建設(shè)綠色節(jié)能產(chǎn)品。
第二十五條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)積極參與政府和行業(yè)協(xié)會(huì)組織的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證及評(píng)獎(jiǎng)工作，如國(guó)家康居示范工程、商品住宅性能認(rèn)定、廣廈獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)、廣東省綠色住區(qū)，等等。
第二十六條 房地產(chǎn)企業(yè)宜支持并參與社會(huì)公共環(huán)境保護(hù)的宣傳和實(shí)踐活動(dòng)，力所能及地提供人力、物力、財(cái)力以及技術(shù)支持和援助。
第七章 企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理
第二十七條 房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)建立社會(huì)責(zé)任制度，明確責(zé)任歸口管理部門。
第二十八條 房地產(chǎn)企業(yè)宜聘請(qǐng)社會(huì)公共機(jī)構(gòu)定期評(píng)估社會(huì)責(zé)任履行情況，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果改善管理措施，落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。
第二十九條 房地產(chǎn)企業(yè)可參照本指引定期向社會(huì)發(fā)布《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。
第八章 附則
第三十條 本指引中“必須”與“嚴(yán)禁”表示強(qiáng)制性與必要性，嚴(yán)格執(zhí)行;“應(yīng)”與“不應(yīng)”、“不得”表示在正常情況下均應(yīng)如此;“宜”與“不宜”表示條件許可時(shí)首先按此執(zhí)行;“可”表示有選擇，在特定條件許可時(shí)按此執(zhí)行。
第三十一條 本指引版權(quán)歸屬?gòu)V東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，并由其解釋和修訂。
第三十二條 依據(jù)本指引編制《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》的企業(yè)發(fā)布報(bào)告時(shí)須及時(shí)通知廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)，并提交報(bào)告的電子版或文本。廣東省房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)有權(quán)在自辦媒體上全文或部分刊載該報(bào)告。
第三十三條 本指引自二〇一一年一月一日起實(shí)施。
篇3：年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告之總經(jīng)理致辭
年度社會(huì)責(zé)任報(bào)告之總經(jīng)理致辭
認(rèn)真履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要舉措，中國(guó)z銷售有限公司華東分公司積極傳承中z價(jià)值核心理念，堅(jiān)持總部“發(fā)展企業(yè)，貢獻(xiàn)國(guó)家，回報(bào)股東，服務(wù)社會(huì)，造福員工”的宗旨，切實(shí)推進(jìn)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展。
20**年，面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的成品油市場(chǎng)形勢(shì)，公司踐行***，以深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題活動(dòng)為契機(jī)，以“比學(xué)趕幫超”為抓手，提出了“科學(xué)發(fā)展，做強(qiáng)做優(yōu)，努力建設(shè)一流區(qū)域物流中心”的工作總目標(biāo)，著力打造“四個(gè)一流”(一流的儲(chǔ)運(yùn)體系、一流的經(jīng)營(yíng)管理、一流的員工隊(duì)伍、一流的企業(yè)文化)。面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，圍繞“實(shí)現(xiàn)一個(gè)轉(zhuǎn)變，建設(shè)一個(gè)中心，形成兩大支撐”的戰(zhàn)略目標(biāo)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、比學(xué)趕幫、精細(xì)管理、嚴(yán)格管理，圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了“十二五”規(guī)劃的良好開局。
一是安全生產(chǎn)平穩(wěn)。全年無安全環(huán)保等級(jí)責(zé)任事故，繼續(xù)保持成品油外管道管理“三零”紀(jì)錄。二是經(jīng)營(yíng)組織高效。資源收購(gòu)計(jì)劃3500.64萬噸，完成3500.49萬噸，完成率100%。省市供應(yīng)計(jì)劃2829.07萬噸，完成2829.21萬噸，完成率100%。20**年底，公司資產(chǎn)總額56.6 億元，向中央財(cái)政和地方政府上繳各種稅費(fèi)合計(jì)億元，實(shí)現(xiàn)了國(guó)有資產(chǎn)高效運(yùn)行和保值增值，履行了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。
20**年公司加快發(fā)展，建設(shè)一流儲(chǔ)運(yùn)體系上臺(tái)階。
發(fā)展規(guī)劃上臺(tái)階。一是深度參與華東成品油管網(wǎng)布局規(guī)劃和建設(shè)。二是完善陳山油庫布局規(guī)劃，擬定了現(xiàn)代化陳山油庫建設(shè)規(guī)劃。三是積極開展上海石油金閔管線系統(tǒng)信號(hào)接入工作和成立蘇北管道籌建組。
硬件建設(shè)上臺(tái)階。一是完善華東成品油管網(wǎng)調(diào)控中心控制功能，二是積極落實(shí)投資計(jì)劃，保障硬件投入資金，全年完成投資計(jì)劃14832萬元，并履行市場(chǎng)保供職能，購(gòu)置鐵路油罐車300輛。
管道環(huán)保上臺(tái)階。規(guī)范管理，警企聯(lián)防，不斷完善外管道保護(hù)的三級(jí)管理體系，杜絕安全環(huán)保事故和破壞事件發(fā)生，連續(xù)四年保持了華東管網(wǎng)外管道“三零”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
20**年公司開拓創(chuàng)新，建設(shè)一流經(jīng)營(yíng)管理更精細(xì)。
全力提升物流運(yùn)行能力，深化智能調(diào)度系統(tǒng)運(yùn)用。通過開發(fā)應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)庫存動(dòng)態(tài)管理，提高物流運(yùn)行的前瞻性、針對(duì)性、科學(xué)性。開通了金陵z發(fā)運(yùn)安徽、鎮(zhèn)海z發(fā)運(yùn)浙江等流向的鐵路龍組，實(shí)現(xiàn)了鐵路自備車在現(xiàn)有倉儲(chǔ)設(shè)施下的高效、平穩(wěn)運(yùn)行，受到了鐵道部和上級(jí)公司的高度肯定。降本增效進(jìn)一步提高鐵路裝載率。
全力提升成本管理水平。通過全力做大管輸量，進(jìn)一步提升物流優(yōu)化能力，，以及降低出廠費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等一系列優(yōu)化措施，全年節(jié)約運(yùn)雜費(fèi)8760萬元。同時(shí)進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能減排，降低公司所屬管輸能耗，浙蘇管道235.8kw.h/104t·km，低于總部下達(dá)的245kw.h/104t·km的考核指標(biāo);蘇南管道163.5kw.h/104t·km，低于公司內(nèi)部設(shè)定的220 kw.h/104t·km的控制目標(biāo)。
全面提升專業(yè)管理效能。加強(qiáng)有效監(jiān)督，財(cái)務(wù)管理進(jìn)一步精細(xì)規(guī)范。審計(jì)監(jiān)察工作不斷深入，全年共開展審計(jì)項(xiàng)目9項(xiàng)。深化治本抓源頭，積極開展業(yè)務(wù)公開網(wǎng)上巡視工作，實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的公開透明運(yùn)行。管理信息化水平進(jìn)一步提升。先后組織實(shí)施了股份交易平臺(tái)、設(shè)備管理信息系統(tǒng)、人力資源管理信息系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)以及制度管理系統(tǒng)上線運(yùn)行，同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)需要，進(jìn)一步深化ERP應(yīng)用，為公司實(shí)現(xiàn)精細(xì)管理、規(guī)范管理提供了管理信息平臺(tái)和技術(shù)保障。
全面提升數(shù)質(zhì)量管理水平。按照總部關(guān)于建設(shè)質(zhì)量體系的要求，初步形成了公司ISO9000質(zhì)量體系，為“每一滴油都是承諾”奠定了基礎(chǔ)。
20**年公司以人為本，建設(shè)一流員工隊(duì)伍拓通道
以人為本，加快人才成長(zhǎng)通道建設(shè)步伐。建立了經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)序列的職位體系。適時(shí)開展管理人員選拔晉升工作。做好黨員發(fā)展工作，鼓勵(lì)和引導(dǎo)勞務(wù)工積極向黨組織靠攏。
績(jī)效導(dǎo)向，提升人才激勵(lì)力度。進(jìn)一步完善了薪酬制度改革，切實(shí)做到事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。完善勞務(wù)人員薪酬分配制度，調(diào)整了勞務(wù)人員薪酬。引導(dǎo)青年職工成長(zhǎng)進(jìn)步，公司2名青年員工分別獲集團(tuán)公司崗位能手稱號(hào)和 “閔恩澤青年科技人才”稱號(hào)。
尊重群智，鼓勵(lì)全員崗位創(chuàng)新。倡導(dǎo)“員工的每一項(xiàng)建議都有價(jià)值”的理念，全年有效開展了改善經(jīng)營(yíng)管理建議工作，全年收到改善經(jīng)營(yíng)管理建議214條。
20**年公司凝心聚力，建設(shè)一流企業(yè)文化促和諧
“我要安全”，平安健康文化初步形成。建立HSE安全管理體系，實(shí)現(xiàn)安全、環(huán)境一體化管理，把保護(hù)員工生命，關(guān)愛員工健康與確保企業(yè)安全，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)有機(jī)統(tǒng)一起來。通過實(shí)施《安全生產(chǎn)禁令》和開展了“我要安全”承諾、查找身邊“十大薄弱環(huán)節(jié)”、“平安工地”、“安全生產(chǎn)月”等一系列主題活動(dòng)，大力營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。
建章立制，依規(guī)治企文化初步形成。開展了制度標(biāo)準(zhǔn)化改造工作和崗位制度學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高全體員工制度的執(zhí)行力，。進(jìn)一步營(yíng)造廉潔文化氛圍，推進(jìn)廉政制度建設(shè)和制度執(zhí)行。創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，比學(xué)趕超文化初步形成。認(rèn)真深入開展“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“打造高度負(fù)責(zé)任，高度受尊敬企業(yè)”大討論活動(dòng)，把服務(wù)生產(chǎn)企業(yè)、服務(wù)省市公司、服務(wù)專項(xiàng)用戶，關(guān)愛基層員工、關(guān)愛勞務(wù)工群體、關(guān)心困難職工，作為活動(dòng)的主要內(nèi)容。充分發(fā)揮干部帶頭作用和黨組織政治核心作用、黨員先鋒模范作用。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧包容文化初步形成。堅(jiān)持大力宣傳公司“腳踏實(shí)地，埋頭苦干;團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相支持;誠(chéng)實(shí)守信，善良純樸;積極主動(dòng)，胸懷全局”32字精神。發(fā)揮工團(tuán)組織作用，關(guān)心關(guān)愛員工，建立覆蓋困難職工生活補(bǔ)助、求學(xué)資助、就業(yè)援助www.dewk.cn、醫(yī)療救助的全方位平臺(tái)，20**年發(fā)放捐助、扶貧、幫困資金近6萬元。
公司積極參與社會(huì)公益事業(yè)，努力推進(jìn)和諧社會(huì)和和諧社區(qū)建設(shè)。20**，公司認(rèn)真做好建黨90周年期間的各項(xiàng)工作，圓滿完成華東區(qū)域成品油保供任務(wù)。同時(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，進(jìn)一步提升中z品牌形象，努力提高服務(wù)專項(xiàng)用戶質(zhì)量，為鐵路、航空和軍隊(duì)等專項(xiàng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并積極參與和諧社區(qū)建設(shè)，融入社區(qū)，幫困慰問，捐資助學(xué)，共建聯(lián)建，實(shí)施企業(yè)資源與社區(qū)資源共享，促進(jìn)和諧社會(huì)和和諧社區(qū)建設(shè)。
通過不斷努力，公司社會(huì)責(zé)任工作得到了社會(huì)和上級(jí)公司，以及地方的肯定，發(fā)揮了積極的責(zé)任表率作用。
公司希望能通過此報(bào)告與社會(huì)各界和利益相關(guān)方積極溝通，聽取意見，收集建議，接受監(jiān)督，為進(jìn)一步做好公司社會(huì)責(zé)任工作打下基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件。
“千里之行，始于足下;駑馬十駕，功在不舍”。展望未來，公司將繼續(xù)踐行***，以深入“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，以優(yōu)化結(jié)構(gòu)為抓手，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，更加突出發(fā)展質(zhì)量和效益，更加突出技術(shù)進(jìn)步，更加突出綠色低碳，更加突出以人為本，為建設(shè)世界一流能源化工公司而努力奮斗，以優(yōu)異成績(jī)迎接*****大勝利召開。
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