總工會主席在世界500強在深企業代表座談會上的講話
尊敬的各位領導，各位企業界的朋友、同志們：
今天，我們在這里召開世界500強企業代表座談會，主要是聽取企業負責人在當前經濟形勢下，對企業勞動關系和職工隊伍狀況的看法和態度，共商構建和諧勞動關系、共促企業發展的辦法、措施。市委對此會很重視，市委常委意珍、穗明同志親自參會，還要講話。我在這里先開個頭，主要談談中國工會與企業之間的關系，以及工會組織在構建和諧勞動關系中促進企業發展、維護職工權益的重要作用。
近年來，在高油價、高通脹的大背景下，國際新興市場面臨新一輪國際產業大調整、大轉移，全球經濟形勢嚴峻。但經過20多年快速發展的深圳，仍然保持著對國際資本的巨大吸引力，爭相在深圳投資，包括世界500強在內的外資企業在深圳增資活躍。為什么?其根本原因，就是深圳在產業配套、物流便利、人力資源、行政效率等方面的優勢，吸引世界500強企業持續看好深圳的投資環境，另外，先期投資深圳的外資企業獲得了豐厚回報，這些外資企業陸續追加投資。可以說，深圳經濟社會的快速發展，離不開包括在座各位所在企業做出的積極貢獻，同樣，企業的發展、壯大和獲得的投資收益，也離不開廣大員工的辛勤勞動和積極奉獻。
為了保持這一良好態勢及發展的可持續性，和諧穩定的勞動關系，應該而且必須成為政府、企業和員工共同關注和高度重視的話題。但是，毋庸諱言，的確還有一些資方代言人和企業管理者看不到這一點，存在短視心態，忽視企業發展與職工權益保障的內在聯系，到頭來，勞資矛盾日積月累，最終激化引起勞資糾紛甚至群體性勞動爭議事件，既影響了企業的正常生產，又破壞了社會的和諧穩定。
當前，深圳的勞動關系狀況總體上是和諧的、穩定的、可控的。但我們必須看到，隨著全球范圍的產業升級和結構調整，國際金融形勢惡化，美元大幅貶值，人民幣升值，通貨膨脹加劇，企業生存成本和競爭壓力不斷加大，勞資矛盾也日益凸現，勞資關系更趨復雜，勞資糾紛頻頻發生。實踐一再證明，凡是建立了工會組織且作用發揮較好，職工訴求渠道暢通的企業，大都較為穩定，即使發生了因勞資矛盾引發的勞資糾紛，也能通過企業工會的及時調處，把矛盾化解在萌芽狀態;即使發生了大的沖突，比如罷工等群體性事件，工會組織也能夠及時反映并代表職工的意愿和要求，通過集體談判，與資方平等協商，共同解決爭議、平息事件。可能有的企業對此不理解?因為在他們看來，工會只是代表員工的利益，總是想方設法與資方對抗甚至斗爭，支持工會就是給企業自身找麻煩，所以有意無意地對工會組織和工會工作采取婉拒、排斥乃至抵制的態度。這是一種誤解，是對中國工會缺乏了解和正確認識的誤解!
在我國，工會與企業不是對立的，而是相互支持和相互尊重的。《工會法》明確規定：“企業、事業單位應當支持工會依法開展工作，工會應當支持企業、事業單位依法行使經營管理權。”這一規定，確定了我國企業和企業工會之間相互尊重、相互支持的關系，這是由我國的社會性質和中國工會的性質決定的。與西方工會相比較，中國工會在維護廣大勞動者權益、實現體面勞動這一基本目標上，兩者有共同點。
但是，兩者之間又有著本質的區別。具體來說，盡管各國工會都強調維權，都致力于改善勞動者的勞動條件、勞動收入、勞動保障、生活質量，但是，在維權宗旨、維權理念、維權方法等方面，中國工會與西方工會都有著顯著的不同。比如在維權方式上，中國工會始終堅持“促進企業發展、維護職工權益”的原則，主要通過協商、調解、仲裁等途徑，運用法律、經濟、行政等手段，解決勞動關系矛盾和問題，促進勞動關系雙方協商共謀、機制共建、效益共創、利益共享。因此，中國工會與企業的關系“是合作而非對抗、是支持而非反對、是和諧而非斗爭”的關系。
所以，在中國投資辦企業，要了解中國的國情，還要了解中國工會的性質，要充分認識中國工會與企業在法律框架下“互利合作、共同發展”的伙伴關系，www.dewk.cn從而主動支持企業員工成立工會組織，開展工會工作，一方面，通過開展經濟技術創新、技術比武、安全生產、提合理化建議、參與企業民主管理等等，促進企業的發展;另一方面，通過代表好、實現好、發展好職工的正當利益，依法維護職工的合法權益，促進企業和諧、職工穩定，為構建和諧勞動關系發揮積極作用。
深圳市委提出要建立和發展和諧勞動關系，建設有中國特色的社會主義示范市。過兩天，市委還要專門召開經濟工作會議，研究當前嚴峻的經濟環境、經濟形勢，與企業共謀發展、共渡難關。說明市委市政府不僅重視民生、福利，支持工會依法維護職工合法權益，也更加關心、愛護企業，支持企業的健康發展。兩者之間不但不矛盾，而且互為基礎、相互促進。作為共產黨領導下的群團組織，工會是黨聯系職工群眾的橋梁和紐帶，始終圍繞黨的工作重心開展工作，并把“為黨政分憂、為職工服務、為企業和諧、為經濟加油”作為工會工作的基本任務。因此，工會組織應該而且能夠在化解勞資矛盾、調和勞資關系、構建和諧勞動關系中發揮“維護穩定、促進發展”的重要作用。
這一點，已經越來越為廣大有遠見和具有社會責任感的企業所認同。截至今年5月底，全市工會組織覆蓋企事業單位83068家，工會組建率達到64.9%。根據市委市政府的要求，到今年底，全市工會組建率將達到80%。最近，全國總工會專門召開“全國工會推進世界500強等跨國公司集中建會行動會議”，要求從今年6月上旬至9月底，在全國范圍開展進一步推進世界500強等跨國公司工會組建集中行動，實現世界500強等跨國公司及其下屬全部法人公司工會組建率達到100%。但是，據我們調查的情況來看，目前，在我市投資或設立辦事機構的世界500強企業中，符合建會條件的有349家，其中已建會194家，建會率55.6%，尚有155家未建會。時間很緊，任務很重。
今天，市委專門邀請部分世界500強在深企業負責人座談會，就是希望給大家講清形勢，分析當前我市勞動關系的狀況，聽取各位的意見。作為市總工會主席，我真誠的希望各位企業界的朋友，打消疑慮、敞開心扉，有什么樣的想法、有什么意見，都可以談、都可以提。一個目的，就是要開誠布公、釋疑解惑、增進了解、廣交朋友、達成共識，共同做好企業工會的組建工作，既促進企業的和諧發展，又維護職工的合法權益，構建和發展和諧穩定的勞動關系，實現勞資雙贏和政治社會穩定。
篇2：接待和會務管理工作座談會講話
在接待和會務管理工作座談會上的講話
同志們：
為了認真傳達貫徹全市接待工作會議精神,回顧總結我區接待和會務管理工作，研究探索新形勢下接待和會務管理工作的規律特點，進一步提升我區接待和會務管理水平,使之與建設“一區三基地”的目標要求相適應，管委會決定召開全區接待和會務管理工作座談會。朱主任對這次會議很重視，親自到會并要作重要講話。下面，我主要就做好接待工作講三點意見。
一、肯定成績，增強信心，充分認識做好接待工作對推進我區各項工作的重要作用
接待工作是一個地區社會、經濟、人文、地理等資源優勢的綜合體現，是經濟社會發展水平的整體反映，是當地文明建設的微縮景觀。東錢湖旅游度假區成立以來，區黨委、管委會高度重視接待工作，在完善機制、配備人員、理順關系、提供保障等方面都給予了重點傾斜。負責接待工作的同志緊緊圍繞開發建設中心，著眼區域特點,充分發揮接待工作的窗口、橋梁作用，著力提高接待能力與水平，較好地完成了各項接待任務。
一是服務大局，促進了東錢湖的開發建設。隨著我區基礎設施不斷完善,功能項目不斷增加,區域的影響力不斷提高，來東錢湖的領導和客人越來越多。作為承擔禮儀、交際、公關職能的接待系統，堅持從為黨委、管委會中心工作服務的大局出發，以認真、嚴謹、周到的服務，精心安排好每位領導和來賓的吃、住、行，細致落實好每批領導和來賓的調研點、考察點和游覽點，既讓領導和來賓在有限的時間內，盡可能多地了解到了東錢湖的自然風光、文化底蘊和開發優勢，同時又保證了領導和來賓有時間、有精力、有愿望、有針對性地指導、幫助和支持我區的開發建設。一般地說,上級領導視察考察后,都會對我們區開發建設的宏觀問題和具體困難提出指導性意見。如“一區三基地”的目標定位就是市政府主要領導來我區調研后提出的，為我區今后的發展指明了方向。
二是發揮職能，展示了東錢湖的良好形象。據統計，20**年，我區公務接待任務共187批3480人次，其中省部級以上領導帶隊的有43批368人次;20**年，公務接待任務共203批4100人次，其中省部級以上領導帶隊的有27批910人次;20**年1--6月，公務接待任務共156批3100人次，其中省部級以上領導帶隊的有27批450人次。從以上統計可以看出，我區的公務接待任務呈逐年上升的趨勢。在完成接待任務的過程中，無論是參與接待的領導，還是各部門具體從事接待的同志，都自覺從展示東錢湖、宣傳東錢湖和推介東錢湖的目標出發，把接待工作作為連接內外的“第一窗口”和“第一形象”，注重凸顯接待工作的區域特色、時代特征和文化內涵，集中展示了我區干部群眾的精神風貌和文明程度，反映了我區的經濟社會發展水平，體現了我區歷史文化和特征優勢，展現了東錢湖人民熱情、好客、文明的良好形象，圓滿完成了包括接待黨和國家領導人在內的不同層次和規格的接待任務。同時，我們還成功參與了寧波市組織的旅洽會、浙洽會、服裝節等重大活動的接待工作，在展示東錢湖的同時,為寧波市贏得了榮譽。
三是構建平臺，加強了東錢湖與各方的交流。接待工作是送上門的工作，抓住機會，提供優質服務，可以與省內、國內乃至世界范圍內經濟、科技、文化、教育等方面的專家學者建立起廣泛的聯系，創造出豐厚的經濟效益與社會效益。為了加強與各地專家學者的聯系，我區接待部門和接待人員迎難而上，勇于創新，主動工作，較好發揮了接待工作聚集人氣“操作臺”、招商引資“立交橋”和對外聯系“高速路”的作用，積極為我區與其他地區特別是旅游區開展情況交流、信息溝通和增進聯系創造了條件。不少投資商就是通過接待看到了區域優勢、政府誠信，確定將項目落戶在了東錢湖。
總之，我區的接待工作經歷了一條接待硬件從簡到全、接待隊伍從無到有、接待任務從輕到重、接待水平從低到高的不平凡過程，取得了顯著的成績，成為了加快推動我區建設和發展一項不可或缺的重要工作。接待工作成績的取得，既是區黨委、管委會高度重視的結果，也是接待系統的同志協同努力的結果。值此機會，我代表區黨委和管委會，對在接待工作中積極努力、做出貢獻的同志們表示誠摯的感謝!
同時，我們也應該清醒地看到，在我區的接待工作中，也存在不少薄弱環節和問題，例如接待機制不夠完善、接待管理不夠規范、部分接待人員素質不高等等,這些問題都或多或少地影響了接待功能的發揮,甚至影響了區域的形象，需要我們作為提升旅游品質工程的重要內容認真加以改進。
二、大處著眼，小處入手，不斷提高接待能力和水平
接待工作不是全局但事關全局，不是中心卻影響中心，是黨委和政府工作的重要組成部分。接待工作的重要地位，對我們旅游度假區性質的單位來說，尤為明顯。如何才能做好接待工作呢?朱主任結合我們旅游度假區的實際，提出了“文明、規范、節儉”的目標要求。落實朱主任的要求，希望大家要重點強化“六種意識”。
一要強化政治、大局意識。公務接待工作是政治性、原則性很強的工作，不僅關系到東錢湖的工作全局，而且可能影響到全市乃至全省更大區域的工作。接待系統的每位同志一定要跳出接待工作就是迎來送往的思維定勢，自覺從維護東錢湖和寧波市形象、實現領導決策意圖、服務中心工作的全局高度，認真完成好每一項接待任務。特別是對一些重要的接待任務，尤其要善于從政治的角度來分析思考問題，強化政治敏銳性和嚴肅性，細致把好警衛、保密、健康、安全等每一個環節，確保接待優質高效、安全文明、萬無一失。
二要強化規范、創新意識。做好接待工作規范是基礎，創新是動力。講規范，就是要按照上級的有關規定要求，進一步統一經費管理，統一接待標準，統一協調指揮、統一調配人員等，促進接待工作制度化、規范化。講創新，就是要積極借鑒其他地區公務接待的經驗做法，通過創新與完善，探索出一條既彰顯東錢湖特色，又與時代同步的接待工作新路子。根據市委辦公廳《關于進一步規范和改進黨政機關國內公務接待工作規定》,管委會辦公室起草了《東錢湖旅游度假區公務接待管理辦法(征求意見稿)》，明確了公務接待的組織機構、適用范圍、基本要求、工作程序、接待標準、報銷程序等問題，請各部門認真審閱討論，提出修改意見，辦公室綜合修改后提交主任辦公會議審議。
三要強化服務、奉獻意識。服務是接待工作的本質，接待工作做得好不好最終要通過服務的質量和效果來體現。每位接待人員要牢固樹立全心全意為客人服務的思想，自覺把為來東錢湖的領導和來賓提供優質高效、安全文明的服務作為目標追求，針對不同客人年齡、性別和工作特點，開展主動服務、超常服務、個性化服務，并確保每一項服務都做得扎扎實實，一絲不茍。
四要強化細節、實干意識。細節決定成敗，實干決定結果，接待工作尤為如此。擬制方案、銜接協調、陪同考察、安排食宿等，每個環節都要細致、全面、不留死角，事前踩點、踏勘現場和事中安全保衛等，要做到眼見為實、耳聽為虛、現場落實、加強檢查。接待工作是一項非常辛苦的工作，接待人員必須要有吃苦受累的思想準備，培養埋頭苦干、任勞任怨的作風，切忌遇事想當然、做事講浮夸、做表面文章。
五要強化特色、文化意識。人以文化論素質,旅游區以文化論品味。搞好接待工作，除了要周密計劃、嚴密組織、熱情接待、周到服務外，很重要的一項內容，是要突出特色，提高文化品味。東錢湖有著豐富的文化底蘊，急需我們挖掘整理和宣傳。要搞好特色文化的宣傳，關鍵是要提高接待人員的文化素質。各部門一定要高度重視這項工作，使政府機關、景區景點、賓館飯店及旅行社參與接待的人員，盡快熟悉東錢湖的人文歷史、自然風光、經濟社會的基本情況和地區特色文化的要詣，通過系統準確的介紹，使領導和來賓對東錢湖有比較全面的了解，口口相傳，擴大影響。
六要強化節儉、廉潔意識。提高接待質量和水平并不是講排場、講派頭，不能認為領導重視了，就可大手大腳花錢。我們在接待工作實踐中，既要充分展示經濟社會發展和開發區建設的成就，還要大力發揚艱苦樸素的優良作風，堅持從有利公務、簡化禮儀、務實節儉、杜絕浪費的原則出發，按標準接待、按規格接待、按程序接待，真正把有限的接待經費花到刀刃上，做到節儉而不怠慢客人，儉樸而不失禮儀。
三、加強領導、協同配合，努力構建重視支持接待工作的良好氛圍
接待工作是一項系統工程，牽涉面廣，內容繁雜。要做好接待工作，就必須形成“黨政領導掛帥、接待部門牽頭、有關部門配合”的工作格局。
一要加強組織領導。各部門各單位都要牢固樹立“接待出形象、接待出環境、接待出效益、接待出生產力”的思想，進一步加強對接待工作的領導，加大對接待工作的力量投入，及時研究解決接待工作中出現的新情況新問題，進一步營造有利接待工作開展的良好氛圍。管委會辦公室要抓緊完成接待辦的調整任務，明確負責接待工作的分管領導和專門從事接待工作的具體人員，發揮好公務接待牽頭部門的作用。
二要密切部門協作。做好接待工作不僅是接待部門的任務,也是各部門各單位的共同職責。各部門的上級業務系統領導來檢查考核、www.dewk.cn專家學者來評審論證，都有一個接待問題，對口部門都必須認真接待安排好。尤其是重大的接待任務，往往涉及很多部門和單位，需要大家密切配合、齊心協力才能圓滿完成。如安全警衛、食品衛生、交通管理、環境整治、水上管理、導游解說、餐飲住宿、游覽組織等任務，需要公安部門、社管部門、交通部門、環保部門、湖區管理部門、行政執法部門、旅行社和賓館飯店、景區景點負責完成。應該說，在以前的重大接待任務中，各部門各單位協調還是很好的，表現出了應有的大局意識。希望大家牢固樹立大接待觀念，繼續發揚精誠團結、協同作戰的優良傳統，遇事多交流、多溝通，工作中多一份理解與支持，共同把接待任務完成好。同時，區接待辦要主動加強與相關部門的溝通聯系，搞好對各部門各單位接待工作的業務指導,并善于把有限的接待資源整合起來，充分發揮各種社會資源優勢。機關部門要重視與賓館飯店、景區景點等服務單位建立長期良好的合作關系，實現社會與經濟效益雙贏。同時，有關接待服務單位也要注意搞好內部設施的建設和完善，及時更新接待裝備，提高接待質量和效益。
三要加強管理和監督。財政部門要加強對接待經費的預算管理,嚴格收費和報銷制度;辦公室要嚴格對預算的執行管理,實行嚴格的經費審批制度;監察部門要加強對公務接待的檢查監督,對違犯規定,在群眾中造成不良影響的單位和人員,要嚴肅處理;各級領導干部要帶頭執行有關規定,發揮表率作用,始終保持“為民、務實、清廉”的良好形象。
四要加強隊伍建設。要把提高接待人員的綜合素質作為提升接待水平的突破口來抓，采取服務培訓、技能競賽等多種形式，使接待人員逐步專業化、規范化，真正成為東錢湖旅游形象代言人，更好地適應形勢任務發展需要。各級領導都要關心接待人員的成長進步，形成關心支持接待工作的良好氛圍。
同志們：前段時間，市政府主要領導明確提出要把東錢湖建設成為“一區三基地”的目標，區黨委在年初要求要實現“五個突破”和“兩個轉軌”，這些都對接待工作提出了新的更高的要求。接待系統每位同志都要正確認識接待工作在東錢湖發展中的重要地位，正確認識自己肩負的重要使命和責任，正確認識接待工作面臨的新情況和新問題，緊緊圍繞東錢湖開發建設這個中心，開拓創新，積極努力，推動接待工作再上新臺階，為早日實現東錢湖宏偉的發展目標作出新的更大的貢獻!
篇3：黨委書記公司刊物在創刊100期座談會上的講話
黨委書記公司刊物在創刊100期座談會上的講話
今天，我們在這里召開創刊100期座談會。我代表集團領導班子，對《西安旅游》報的百期生日表示熱烈的祝賀!
自20**年9月開始，集全系統的人力資源和信息資源優勢，共辦《西安旅游》報。近8年來，《西安旅游》報在探索中前行，在努力中成長，始終立足于求真務實的作風，全面報道集團各企業的最新動態和豐碩成果，積極宣傳企業文化和企業價值觀，反映干群心聲，提升集團形象，以企業內刊特有的親和力，成功架起了集團機關與子公司、企業與員工、企業與社會之間的溝通交流平臺，成為連接各方的橋梁和紐帶。
100期，代表了一個全新起點。站在新的起點，迎接新的挑戰。在此，我提幾點希望和要求：
一是集團上下要進一步提高認識和重視程度。今年報紙從月報改為半月報，信息量翻了一倍，內容更加豐富，版面設計趨于時尚。這就需要集團各級領導的高度重視、采編人員的辛勤努力和精心耕耘，以及集團上下的共同努力。
二是撰稿人要不斷提高業務能力。廣大撰稿人要熱愛宣傳報道工作，多學、多練、多實踐，不斷提升自身綜合素質。要將注意力放在工作一線，廣泛采編生產、經營、管理、黨建等各個方面的稿件，善于發掘企業中的真善美。
三是編委會和編輯部要增強精品意識，辦出獨特風格。要規范化辦報、精細化辦報。不僅在報道內容上，還要在報道方式、報紙編排上多動腦筋，充分借鑒其他優秀內刊的風格，形式上不斷創新，緊貼時代氣息，力爭將《西安旅游》報辦成領導滿意、員工愛看，既反映企業發展動態，又飽含人文關懷的優質刊物。
同志們，新的形勢，給宣傳報道工作提出了新的要求。我們要自覺提高工作標準，堅持走創新路，干創新事，做創新人，把《西安旅游》報辦得更好，為提升企業形象、展示品牌風采、加快科學發展，創造良好的輿論氛圍。 今天，我們在這里召開創刊100期座談會。我代表集團領導班子，對《西安旅游》報的百期生日表示熱烈的祝賀!