嚴(yán)以律己 用心做事

　　───《銷售管理手冊》總經(jīng)理致辭

　　當(dāng)你打開這本手冊，你已成為zz地產(chǎn)一名光榮的員工，你的生活也由此掀開了嶄新的一頁，zz地產(chǎn)也因?yàn)橛辛四氵@樣優(yōu)秀員工的加盟而倍添光彩。

　　來到一個(gè)新的集體，可能會有這樣、那樣的問題，每個(gè)人都有不同的個(gè)性，不同的要求，但不管怎樣我們都不準(zhǔn)備改變我們鐵打的紀(jì)律，以及對每個(gè)人的嚴(yán)格要求。因?yàn)橹挥羞@樣，我們的集體才能無往不勝，取得一個(gè)又一個(gè)輝煌的成績。

　　我們希望你在這里快樂地工作，時(shí)刻注意微笑服務(wù)，并希望你以這種快樂的心情去感染我們的顧客，讓顧客既感受到產(chǎn)品的魅力，更感受到你個(gè)人的魅力。

　　我們希望你注重團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)集體里每個(gè)人都很重要，而每個(gè)人都應(yīng)以集體利益為先、為重；

　　我們希望你盡職盡守，熱愛地產(chǎn)銷售工作，對每件事都認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做；

　　我們希望你在這里得到很好的教育和培訓(xùn)，在這里，你所學(xué)到的一切，對你的一生都會有益；

　　我們希望你時(shí)刻保持你美好的形象，讓每個(gè)顧客都對你稱贊不已；

　　我們希望銷售現(xiàn)場干凈、整潔、漂亮，充滿溫馨，讓更多的人喜愛光顧這里，并且留連往返，得到美的享受；

　　我們希望因?yàn)槟愕募用耍瑉z地產(chǎn)的銷售業(yè)績能夠更上一層樓，而每個(gè)人也都能得到應(yīng)有的回報(bào)。

　　為此，我們制定了本手冊，因?yàn)闆]有規(guī)矩就不成方圓，沒有科學(xué)的制度就辦不成大事。這里面的文字因?yàn)槟愕恼J(rèn)真執(zhí)行而變得更有價(jià)值與意義，也因你的執(zhí)行而使我們大家共同的事業(yè)有了保障。

　　用心學(xué)習(xí)、用心體會、用心做事──這就是我們對你的全部要求。

　　總經(jīng)理簽名：

篇2：工程管理公司總經(jīng)理元旦致辭

　　工程管理公司總經(jīng)理元旦致辭

　　元旦迎新的號角已經(jīng)吹響，充滿挑戰(zhàn)的20**年正大步向我們走來。在這個(gè)萬象更新的日子里，我謹(jǐn)代表zz工程管理有限公司黨支部、公司董事會、總經(jīng)理辦公室向公司的全體員工，以及長期關(guān)心支持zz的各位領(lǐng)導(dǎo)和朋友們，致以新年最誠摯的問候和祝福！

　　時(shí)光飛逝，不知不覺間20**已悄然離去。過去的一年，對于13億中國人而言，是充滿了喜悅和激情的一年，同時(shí)又是充滿危機(jī)和挑戰(zhàn)的一年。在這令人難忘的365天里，我們經(jīng)歷了新一代黨中央領(lǐng)導(dǎo)人在反腐戰(zhàn)場上一次次勝利的喜悅，看到了中國大力推進(jìn)政治、經(jīng)濟(jì)體制改革的決心，看到了中華人民斗志昂揚(yáng)、朝氣澎湃的走在追求夢想的道路上……但是，在這難忘的365天內(nèi)，由于次貸危機(jī)所引發(fā)的全球金融風(fēng)暴也給中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了極大的挑戰(zhàn)。在這些輝煌的成就和諸多的磨難面前，zz和中華民族、其他行業(yè)一樣，經(jīng)歷了太多的坎坷：國家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)整、市場走勢的波動、環(huán)球金融風(fēng)暴的侵襲，都給我們公司帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。

　　在監(jiān)理行業(yè)生存環(huán)境越來越艱難的條件下，zz領(lǐng)導(dǎo)集體果斷有力地調(diào)整、充實(shí)和加強(qiáng)經(jīng)營管理隊(duì)伍，全面推進(jìn)資質(zhì)升級，使得我們的業(yè)務(wù)更加多元化。公司上下團(tuán)結(jié)一致克服種種困難，逆流而上最終圓滿實(shí)現(xiàn)了20**年計(jì)劃。

　　風(fēng)風(fēng)雨雨，zz經(jīng)過20年的成長與磨礪，在20**年房地產(chǎn)行情持續(xù)滑坡的大背景下，我們有理由多一份從容，多一份信心。挑戰(zhàn)依然存在，困難也許還會更大，但是，在危機(jī)面前，我們應(yīng)當(dāng)化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，變壓力為動力，迎接新事物，接受新思路，創(chuàng)新驅(qū)動，重塑模式，任何困難都無法阻止zz前進(jìn)的步伐！

　　在20**年新的起點(diǎn)上，如何把握時(shí)代的脈搏、抓住市場發(fā)展的契機(jī)，又一次擺到我們所有z人的面前。我們既要看到當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的嚴(yán)峻性，做好攻堅(jiān)克難、打場硬仗的準(zhǔn)備；又要把握好新的發(fā)展機(jī)遇，做大做強(qiáng)zz！

　　新的一年，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們要用新的發(fā)展思路與新的發(fā)展理念，在加強(qiáng)企業(yè)項(xiàng)目部的管理的同時(shí)，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型變革；精誠團(tuán)結(jié)、同心同德、提振信心，為zz的發(fā)展努力開拓新的篇章！

　　最后，祝愿大家元旦愉快，身體健康，家庭幸福，事業(yè)錦上添花！

　　zz工程管理有限公司

篇3：百利公司總經(jīng)理年會致辭

　　百利公司總經(jīng)理年會致辭

　　各位同事：

　　大家好!借此機(jī)會向大家拜個(gè)早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、雞年吉祥!

　　百利自創(chuàng)業(yè)至今，已經(jīng)走過15個(gè)年頭。首先感謝董事會對我的信任，委我以重任。15年來，公司在梁納新董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過前任總經(jīng)理梁敏寧女士的經(jīng)營，所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所獲取的成果，大家有目共睹。作為百利的一名老員工，伴隨著企業(yè)的歷史一路走來，見證了企業(yè)在前期規(guī)劃中所制定的目標(biāo)逐一達(dá)成，我為在這樣的一個(gè)自強(qiáng)不息的企業(yè)中工作感到充實(shí)和自豪!身為公司領(lǐng)導(dǎo)人，從投身企業(yè)那一天開始，我們就為百利確立了一個(gè)理想，我們認(rèn)為自己的使命，就是要打造一個(gè)事業(yè)平臺，一個(gè)讓一切有責(zé)任感的有志于借助百利成就自我價(jià)值的百利人的事業(yè)平臺!上一年，董事長將百利企業(yè)經(jīng)營的這副重?fù)?dān)交給了我，讓我和大家一起擔(dān)著繼續(xù)往前走，我相信：只要我們堅(jiān)持并發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，勇于創(chuàng)新、樂于拼搏，應(yīng)該可以不辱使命，完成公司董事會的要求并實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。

　　今天，我很欣慰，也很自豪。不是為我自己，而是為在座的每一位，正是大家的共同努力，使百利事業(yè)實(shí)現(xiàn)了歷史性的跨越!借此機(jī)會，我謹(jǐn)代表集團(tuán)總經(jīng)辦并以我個(gè)人的名義，向在座的各位以及一年來所有大力支持及配合百利總經(jīng)辦工作的人們，表示衷心的感謝和誠摯的問候!

　　下面，我將利用一點(diǎn)時(shí)間，跟大家一起來回顧和總結(jié)百利上一年來取得的成績和積累的經(jīng)驗(yàn)，就董事會及總經(jīng)辦關(guān)于公司接下來一年的規(guī)劃向各位作一個(gè)概要性的通報(bào)，并就20**年的工作重點(diǎn)和思路，提出要求。

　　一、20**年的歷史回顧(取得的重大成績和積累的經(jīng)驗(yàn))

　　20**年：集團(tuán)定為“固本強(qiáng)基年”，通過加大基礎(chǔ)建設(shè)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，為發(fā)展和騰飛打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　百利被授予廣州市家具協(xié)會副會長單位、廣州工商業(yè)聯(lián)合會執(zhí)行常委單位、廣州市民營企業(yè)商會副會長單位。

　　3月,面積為4000平方米，廣州地區(qū)規(guī)模最大、檔次最高、陳列最完善的大型辦公家具展廳投入運(yùn)營。

　　4月，整合百利文儀集團(tuán)及科研院校的研發(fā)力量，建成行業(yè)內(nèi)第一個(gè)市場化運(yùn)作的辦公家具研發(fā)中心。

　　占地面積124畝，集科研、板材加工、家具制造、五金材料、物流儲運(yùn)五大中心于一體的百利文儀集團(tuán)從化工業(yè)園開始規(guī)劃，百利的發(fā)展進(jìn)入新的紀(jì)元。

　　10月，在中國家具協(xié)會第四屆會員代表大會上，當(dāng)選為中國家具協(xié)會副理事長單位。

　　12月，廣州市百利文儀實(shí)業(yè)有限公司工會成立。

　　二、20**年的發(fā)展思路以及工作重點(diǎn)

　　上一年，我們打通了各個(gè)部門運(yùn)作的接口，對應(yīng)地制造生產(chǎn)車間的工藝流程作出改造，為05年的規(guī)范運(yùn)作奠定了基礎(chǔ)。

　　05年要加強(qiáng)總經(jīng)辦對集團(tuán)的協(xié)調(diào)、監(jiān)督的職能，令資源及做事的步調(diào)一致，改以往“散兵作戰(zhàn)”的方式為“兵團(tuán)作戰(zhàn)”。上半年在集團(tuán)內(nèi)導(dǎo)入及推行績效考核及激勵(lì)機(jī)制，同時(shí)也會導(dǎo)入公司“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè)，會同人資、工會作一些員工福利的改善，人力資源中心加大力度，針對不同部門不同層級的人進(jìn)行培訓(xùn)，令每個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值，找到對企業(yè)的歸屬感。下半年通過成熟運(yùn)作后，真正體現(xiàn)我們所追求的價(jià)值，達(dá)到專業(yè)共享的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)、整體價(jià)值及增值、個(gè)人價(jià)值及增值。

　　三、提幾點(diǎn)要求

　　第一，各級員工必須明確自己肩負(fù)的使命，必須為自己制定明確的目標(biāo)，并有達(dá)成目標(biāo)的堅(jiān)強(qiáng)意志，面對任何困難，都決不動搖。

　　第二，要表現(xiàn)出強(qiáng)烈的積極性，充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，保持員工隊(duì)伍旺盛的士氣與活力。

　　第三，圍繞“定目標(biāo)、做計(jì)劃、定規(guī)劃、明責(zé)權(quán)”這四大管理要素，要不斷強(qiáng)化組織觀念、計(jì)劃協(xié)調(diào)觀念與系統(tǒng)運(yùn)作觀念。

　　各位同事，20**年是百利事業(yè)發(fā)展史上的又一轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我堅(jiān)信，只要我們上下一心，群策群力，在國家加快民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政策支持和地方政府的繼續(xù)支持下，通過全體百利人的共同努力，我們就一定能夠圓滿完成20**年各項(xiàng)任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)05年公司各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。我希望在往后的日子里，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大員工，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去的優(yōu)良傳統(tǒng)，奮發(fā)向上、繼往開來，朝著我們既定的目標(biāo)，堅(jiān)定地、踏實(shí)地向前邁進(jìn)。公司制定的“將集團(tuán)逐步建設(shè)成為中國辦公家具行業(yè)的領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)就一定能夠變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)!同時(shí)也希望在座的每一位員工珍惜這個(gè)時(shí)代提供給我們的機(jī)遇、珍惜這個(gè)行業(yè)蓬勃發(fā)展的動力。