關(guān)于學(xué)習(xí)公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要的通知

　　**建[20**]第12號

　　各部門、辦事處、分公司、項目部：

　　**建設(shè)集團有限公司《20**年-20**年發(fā)展規(guī)劃綱要》(以下簡稱《規(guī)劃綱要》)明確了今后五年集團公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)思想，制定了今后五年整體發(fā)展目標，并細化了年分解目標。

　　集團公司歷經(jīng)40多年的拚搏、探索和發(fā)展，已經(jīng)走出了一條具有"中企"特色的發(fā)展之路。20**年，是貫徹黨的十七大精神的起步年，中央經(jīng)濟工作會議又強調(diào)了加強和改善宏觀調(diào)控，著力調(diào)整和轉(zhuǎn)變增長方式，集團公司《規(guī)劃綱要》中及時提出在今后五年中要向國內(nèi)外土地和房地產(chǎn)開發(fā)轉(zhuǎn)型，加大物業(yè)與第三產(chǎn)業(yè)的投入，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型步伐，發(fā)展成以土地開發(fā)為主線，以物業(yè)及三產(chǎn)、建筑業(yè)等為輔線的綜合大型企業(yè)集團，最終實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)多元發(fā)展。

　　從《規(guī)劃綱要》的整體發(fā)展目標來看，要求是高的，但也是切實可行的。深信我們在集團公司黨委和董事會的正確決策下，我們集團公司必將迎來一個新的最好的發(fā)展時期。

　　《規(guī)劃綱要》是綱，綱舉才能目張。《規(guī)劃綱要》已在集團公司網(wǎng)站刊發(fā)并以多種渠道分發(fā)。務(wù)必認真組織學(xué)習(xí)，

　　特此通知!

　　**建設(shè)集團有限公司

　　20**年3月31日

篇2：設(shè)備公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃

　　設(shè)備公司企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃

　　根據(jù)企業(yè)三年發(fā)展規(guī)劃要求，企業(yè)文化建設(shè)有著深刻的內(nèi)涵和重要的意義。從思想、意識、習(xí)慣、感情領(lǐng)域到人員構(gòu)成狀況、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、產(chǎn)品質(zhì)量、廠容廠貌等，都是我公司新時期文化構(gòu)建的主要內(nèi)容，也是創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中所形成的物質(zhì)文明、精神文明的總和。公司企業(yè)文化建設(shè)三年內(nèi)要達到的目標是：在國內(nèi)本行業(yè)中各項指標達到NO.1，成為本行業(yè)中具有文化特色的典范。

　　一、從三個層面入手

　　1、精神層（精神文化）：

　　確立領(lǐng)導(dǎo)和員工共同信守的基本信念，以價值標準、職業(yè)道德、精神風(fēng)貌做引導(dǎo)，形成核心觀念信念化、行為習(xí)慣化。

　　2、制度層（制度文化）：

　　制度文化是對企業(yè)組織和員工行為的規(guī)范性、約束性的要求。首先建立健全保障機制，完善各項管理的規(guī)章制度，一絲不茍地貫徹執(zhí)行。企業(yè)全體成員都要在共同的生產(chǎn)經(jīng)營活動中嚴格遵守我們的行為準則。

　　3、物質(zhì)層（物質(zhì)文化）：

　　企業(yè)整體形象設(shè)計規(guī)劃，包括：標志、廠容廠貌、生產(chǎn)現(xiàn)場、工作環(huán)境、產(chǎn)品外觀、文化娛樂、標準色、標準字、廠徽、廠旗、廠歌、廠服、標志性雕塑等等。總之，要在創(chuàng)新實施過程中找出突出點，展現(xiàn)文化主題，擁有一個**設(shè)備有限公司的特色文化。

　　二、企業(yè)宗旨的確立

　　1、企業(yè)宗旨：“以人為本，顧客至上，責(zé)任與利益相統(tǒng)一”（暫定，需要研討制定）。

　　2、文化定位：“認真、快捷、遵守承諾（短、平、快）”。暫定，找準企業(yè)文化建設(shè)的重心和基本點，揚長避短，突出自己的優(yōu)勢。需要研討制定。比如：海爾集團的‘海爾真誠到永遠’；海瀾的：‘不斷否定自我，永遠追求卓越’等。

　　3、企業(yè)文化建設(shè)三年發(fā)展目標

　　第一年目標：樹形象工程（見實施方案）。

　　第二年目標：完成生產(chǎn)、經(jīng)營管理制度化，工作行為規(guī)范化。

　　第三年目標：與時俱進、創(chuàng)新和諧發(fā)展。形成強大的凝聚力、融洽的人際關(guān)系、良好統(tǒng)一的群體意識。

　　三、實施方案

　　1、第一階段：全面開展樹形象活動：“新形象工程”。按實施內(nèi)容，分區(qū)劃片、管理到位、責(zé)任到人，建立領(lǐng)導(dǎo)小組進行督查。要三個月內(nèi)有變化，六個月后有效果，一年見成效。

　　⑴企業(yè)環(huán)境新形象 ：對廠區(qū)不協(xié)調(diào)處進行整改治理，對環(huán)境衛(wèi)生高標準、嚴要求，保證無衛(wèi)生死角，對廠區(qū)內(nèi)所有安全標志、警示牌、語錄、標牌、報欄保持清潔，道路兩旁半成品、廢品等堆積物進行清理、規(guī)整，加強生產(chǎn)區(qū)（新廠）、辦公區(qū)綠化管理。加強路面修整、保潔，及時進行垃圾清理。加強車輛（內(nèi)、外）、自行車、電動車等停放管理，嚴禁亂停亂放。搞好植樹種花，美化環(huán)境。

　　⑵現(xiàn)場管理新形象 ：加強現(xiàn)場管理，對生產(chǎn)全過程合理計劃，組織與控制，提高現(xiàn)場運行和效能，安全文明生產(chǎn)，達到優(yōu)質(zhì)低耗的目標，在生產(chǎn)、工藝、質(zhì)量、設(shè)備維護、安全文明生產(chǎn)等專業(yè)管理方面采取措施，按管理標準改變現(xiàn)場臟、亂、差的現(xiàn)象。按規(guī)定達到安全文明生產(chǎn)的目標。按要求提高生產(chǎn)工作環(huán)境質(zhì)量。

　　⑶產(chǎn)品質(zhì)量新想象：舉辦質(zhì)檢人員專業(yè)質(zhì)量管理培訓(xùn)班，提高質(zhì)檢員綜合素質(zhì)，提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量意識，加強對質(zhì)量、數(shù)量、效率和交貨期四者之間關(guān)系的認識，真正做到產(chǎn)品質(zhì)量從頭抓起。產(chǎn)品質(zhì)量新形象，從各級領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢員開始樹立。加大對產(chǎn)品質(zhì)量及外委的監(jiān)督、抽查力度。提高**設(shè)備有限公司質(zhì)量意識、品牌意識。

　　⑷生產(chǎn)效率新形象： 努力提高合同兌現(xiàn)率，組織實施崗位量化工作，狠抓崗位工作量的管理與考核，強化生產(chǎn)工序配套、進度管理（包括外委廠家）。達到定貨合同無脫期目標。

　　⑸產(chǎn)品檔次新形象：（外觀形象）根據(jù)特色文化，對成品用色、企業(yè)標識、質(zhì)量標識、零部件加工工號標識等統(tǒng)一標準、提高檔次。

　　⑹市場建設(shè)新形象：完善營銷體系建設(shè)，建立市場占有措施，完善對營銷體系的管理和營銷計劃實施的控制；加強銷售隊伍的建設(shè)，加大新市場開發(fā)力度，加快市場信息反饋管理，準確預(yù)測市場信息變化。

　　⑺售后服務(wù)新形象：加強售后服務(wù)工作，要求服務(wù)人員以高素質(zhì)、高技能、高標準的服務(wù)態(tài)度，保證用戶滿意。加強對售前、售中、售后服務(wù)工作管理。

　　⑻員工素質(zhì)新形象：強化人力資源規(guī)劃管理、合理分配、知人善用、完善機制；以勞動紀律、行為規(guī)范、文明禮儀為重點，提高員工隊伍整體素質(zhì)；堅持以人為本，教育引導(dǎo)員工新形式下的轉(zhuǎn)變思想觀念、提高思想境界、規(guī)范行為、優(yōu)化形象；強力塑造員工素質(zhì)新形象，進行文化培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、智力競賽、崗位練兵、技術(shù)比武、文體娛樂等活動；加強青工的思想道德教育，職業(yè)道德規(guī)范教育。

　　以上“八項工程”工作應(yīng)按目標、按要求、分階段、分時間、分項目，由各主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門以發(fā)展創(chuàng)新的思路制定實施細則，報領(lǐng)導(dǎo)小組討論、審閱、批示后實施。做到實事求是、有條不紊、循序漸進，共同實現(xiàn)目標。

　　2、迅速打造、提升執(zhí)行力、監(jiān)督力

　　（1）從各級領(lǐng)導(dǎo)開始：企業(yè)執(zhí)行力文化的培育必須從領(lǐng)導(dǎo)者開始，要有一個良好、高效的執(zhí)行文化，更要有一個重視、強調(diào)執(zhí)行力文化的上級領(lǐng)導(dǎo)層。

　　（2）倡樹理念：企業(yè)員工應(yīng)共同信守企業(yè)的基本信念，充分發(fā)揮員工的主觀能動性與責(zé)任心，把工作做好、

做細是義不容辭的責(zé)任，管理無小事。要有工作的執(zhí)著、熱忱、激情和忠誠。

　　（3）關(guān)注細節(jié)：對工作的行為、方式要時時有標準、處處有標準、人人有準則。分清何時結(jié)果重于過程，何時過程重于結(jié)果。

　　（4）過程與目標控制：真正做到各級領(lǐng)導(dǎo)、管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。實施鏈式考核管理辦法，各級管理人在管理過程中不斷調(diào)整思路、轉(zhuǎn)變觀念。加大執(zhí)行力的考核力度。

　　3、第二階段：追求無止境，由表及里、從外到內(nèi)、深層次的文化滲透、輻射。邁進科學(xué)管理的現(xiàn)代化企業(yè)，成為本行業(yè)中的先進典范。

　　（略）

篇3：物業(yè)公司五年發(fā)展規(guī)劃實施

　　公司五年發(fā)展規(guī)劃綱要總體目標是:實現(xiàn)"六個一工程"。

　　1、實現(xiàn)一流的管理

　　五年內(nèi)公司實現(xiàn)一流的管理水平是市場經(jīng)濟全球化對物業(yè)管理行業(yè)的要求,中咨現(xiàn)代物業(yè)公司如果在近幾年內(nèi)不能逐步地自我完善,達到一流的管理水平,行業(yè)淘汰將在所難免,為此:

　　(1)首先要制定一套科學(xué)的、規(guī)范的、具有國際化標準的管理體系和管理制度,實現(xiàn)制度化管理將成為企業(yè)管理者的行動準則。

　　(2)培養(yǎng)一支技術(shù)精、業(yè)務(wù)好、懂專業(yè)、善管理、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、無私奉獻的一流干部隊伍。建立干部輪崗和儲備制度,要儲備幾套適應(yīng)新項目的總監(jiān)班子,以便有了新項目能及時到位開展工作。培養(yǎng)、考察、選拔一批年輕化、知識化、專業(yè)化、革命化的管理人員充實到項目總監(jiān)崗位上去,以提高獨立管理項目的能力,適應(yīng)公司發(fā)展對物業(yè)管理人才的需要。

　　2、提供一流的服務(wù)

　　物業(yè)管理行業(yè)向客戶提供的產(chǎn)品是服務(wù),五年內(nèi)公司要把服務(wù)檔次提高到一個新水平,把提高服務(wù)質(zhì)量做為企業(yè)生死存亡的大事來抓,樹立一流的服務(wù)理念實行一流的服務(wù)工作程序,各服務(wù)崗位均實行首問負責(zé)制,建立24小時一站式服務(wù),實現(xiàn)客戶投訴處理回訪信息反饋機制,最大限度地提高客戶滿意率,創(chuàng)造出一流的服務(wù)水平。

　　3、力爭企業(yè)一級資質(zhì)

　　根據(jù)建設(shè)部頒布的一級資質(zhì)企業(yè)標準,隨著企業(yè)的發(fā)展,走強強聯(lián)合之路,共同打造一個品牌,力爭經(jīng)過3至4年的努力,企業(yè)注冊資本要達到500萬元以上,管理兩種類型以上的10個物業(yè)管理項目,管理各類物業(yè)建筑面積達到50萬平方米以上,20%以上的項目達到國優(yōu)、市優(yōu)標準,物業(yè)經(jīng)理100%持證上崗,并建立現(xiàn)代化企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財務(wù)管理機制,建立維修基金管理與使用制度,從而達到一級資質(zhì)企業(yè)。

　　4、實現(xiàn)具有一定規(guī)模和實力的行業(yè)名牌企業(yè)

　　(1)五年內(nèi)寫字樓管理面積達60-70萬平方米,物業(yè)小區(qū)管理面積達到30-40萬平方米。實現(xiàn)百萬平米規(guī)模的大型物業(yè)管理企業(yè)。

　　(2)實現(xiàn)多元化的項目開發(fā)戰(zhàn)略。以一業(yè)為主,在條件許可的情況下開發(fā)以資產(chǎn)管理和餐飲服務(wù)等為核心的1-2個項目,形成物業(yè)公司新的經(jīng)濟增長點。

　　(3)通過資金積累,力爭開發(fā)2-3個屬于公司自己產(chǎn)權(quán)的、具有一定規(guī)模、能夠防范市場風(fēng)險的服務(wù)實體。

　　5、每一年實現(xiàn)利稅平均遞增25%

　　今后五年內(nèi),公司通過規(guī)模化的項目開發(fā)、內(nèi)部挖潛、增收節(jié)支,使效益逐年增長,實現(xiàn)利稅平均每年遞增25%,管理人員及員工的工資待遇要隨著企業(yè)經(jīng)濟效益的增長達到同行業(yè)、同檔次的工資水平。

　　6、建設(shè)一個體現(xiàn)凝聚力、向心力的企業(yè)文化

　　企業(yè)文化、企業(yè)的價值觀念是企業(yè)發(fā)展的靈魂。追求卓越的企業(yè)文化是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。五年內(nèi)我們要用企業(yè)文化這個無形資產(chǎn)去盤活公司的有形資產(chǎn),通過抓黨的建設(shè)和兩個文明建設(shè):形成一個有戰(zhàn)斗力、開拓精神、團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子;形成一支以企業(yè)為家,具有較強集體榮譽感的員工隊伍;形成一個員工有明確責(zé)任、公平的業(yè)績評估制度;最大限度的自由空間來施展個人才能的管理機制;形成一個"懶人容不得,閑人待不住,搬弄是非的人沒市場"的工作環(huán)境;形成一個永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰的現(xiàn)代物業(yè)生存理念。