小區(qū)關(guān)于5月11日觀看"**電影"的通告
尊敬的業(yè)主:
為了進一步豐富小區(qū)業(yè)主的業(yè)余生活,打造**"居文化",**城物業(yè)服務(wù)中心與**電影院共同攜手于明晚為廣大業(yè)主帶來一次別開生面的看 "**電影"的活動,屆時將會為大家?guī)硇律嫌车碾娪啊堕T徒》,歡迎各位業(yè)主前來觀看。
活動時間:5月11日晚8:00點
活動地點:**廣場
★請需觀看電影的業(yè)主自帶板凳
如您需要進一步了解,請致電富麗城物業(yè)服務(wù)中心(電話:****
多謝垂注!
EE物業(yè)服務(wù)中心
20**年5月1日
篇2:大酒店員工行為規(guī)范
某酒店員工行為規(guī)范
(一)遵守國家法律、法規(guī),遵守本酒店的各項規(guī)章制度、實施細則。
(二)忠于職守,嚴守酒店各項秘密。保護酒店利益,維護酒店形象,不作有損酒店形象的行為。
(三)工作勤奮務(wù)實,不怕苦,不怕累。
(四)愛護酒店財產(chǎn),不浪費、不化公為私。
(五)辦公、作業(yè)環(huán)境干凈整潔,物品擺放整齊有序。下班前注意檢查安全、防火、保密事項。
(六)按時上下班,不遲到、早退。親自打卡,不得委托或代人打卡。
(七)不得攜帶危險品、易燃易爆品及其它違禁品進入工作場所。
(八)不得私自將外人帶入酒店,不得在值班時間留宿外來人員。
(九)上班與同事相見主動問候,下班互道再見。到其他辦公室應(yīng)先敲門,征得同意后方可進入,離開時隨手輕輕關(guān)門(客房部員工按服務(wù)規(guī)程)。
(十)工作期間不得無故脫崗、串崗,嚴禁做一切與工作無關(guān)的事情。嚴禁利用酒店車輛、設(shè)備、工具干私活、辦私事。
(十一)待人接物態(tài)度謙和,誠懇友善。對來賓和客戶委辦事項應(yīng)力求周到機敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。
(十二)不私自經(jīng)營與酒店業(yè)務(wù)有關(guān)的營利活動,不準兼職(特批除外)。
(十三)嚴謹操守,不得收受與酒店業(yè)務(wù)有關(guān)人士或客戶的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
(十四)打電話前應(yīng)先明確通話內(nèi)容,做到思路清晰,條理清楚。談話順序為:a.問候;b.表明自己身份和姓名;c.酒店名稱;d.正題;e.記錄;f.再見。談話時間不宜過長,簡明扼要,需處理的問題及時匯報處理。
(十五)"喂,您好,××酒店"是酒店每位員工接聽電話的首用語。接電話時,談吐清晰,耐心解答來電話者的有關(guān)問題,禁止隨意掛機。
(十六)不允許打私人電話或占用電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。
(十七)出席會議和活動必須準時,因故不能按時到場,應(yīng)提前請假。
(十八)工作場所稱呼領(lǐng)導,不得直呼其名,應(yīng)呼領(lǐng)導為姓氏加職務(wù)。
(十九)注意握手禮節(jié),應(yīng)由年長者或上級先伸手后再握,并應(yīng)稍欠身表示尊敬。男士應(yīng)等女士伸手后與女士握手,握手時微笑目視對方,不可左顧右盼。
(二十)外出乘車,下級應(yīng)坐在司機右側(cè)。上下車時后上先下,主動為領(lǐng)導開車門。行走時應(yīng)落后領(lǐng)導半步至一步。遇領(lǐng)導迎面走來時應(yīng)主動讓路。
(二十一)酒店內(nèi)部嚴禁吸煙。酒店員工外出公務(wù)時,在公共場合不允許抽煙。在允許抽煙場合而有女士時,應(yīng)征求女士意見,同意后方可吸煙。
篇3:某酒店員工義務(wù)制度
某酒店員工義務(wù)
一、遵循國家法律、法規(guī)及酒店一切規(guī)章制度、管理細則。
二、遵循酒店利益第一的原則,自覺維護酒店的利益和形象,嚴格保守酒店秘密。
三、發(fā)現(xiàn)侵犯酒店權(quán)益行為或安全隱患須及時采取應(yīng)急措施并向主管部門報告。
四、服從上級指揮,不推諉,不扯皮,不頂撞。
五、堅決貫徹"四小時復(fù)命制"。
六、加強學習,積極參加培訓和考核,不斷提高自身綜合素質(zhì),切戒不良嗜好。
七、嚴格按各項安全操作規(guī)程操作,嚴禁違章作業(yè),杜絕事故發(fā)生。
八、同事之間和睦相處,通力合作,共同提高,增強酒店的凝聚力。
九、各項工作記錄應(yīng)保證真實準確,反饋信息及時有效。
十、一切公務(wù)活動所獲資料妥善保管,按規(guī)定上交歸檔。未經(jīng)允許不得打印、復(fù)印個人資料。嚴禁拷貝酒店資料。
十一、員工由自身過失或故意使酒店遭受損害時,應(yīng)負賠償責任。