小學(xué)生節(jié)約用水演講稿二

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：

　　大家好!今天我演講的題目是：保護(hù)水資源，做環(huán)保小公民。

　　水是一切生命之源，人體重量的60%是水，血液中的90%是水，我們每人每天需要兩公斤的水才能維持生命。水又是生產(chǎn)中的首要資源：生產(chǎn)一噸稻谷需要水1400立方米，煉一噸鋼需要水200立方米，造一噸紙需要水500立方米。可以說，如果沒有水，人類將無法生存。

　　同學(xué)們，烈日炎炎的夏天，當(dāng)你擰開水龍頭，舒舒服服地沖著涼水澡時(shí)，你們知道嗎?你洗澡所用的水是缺水地區(qū)幾十人的日用水量;當(dāng)你沖洗馬桶時(shí)，你一次用水量當(dāng)于發(fā)展中國家人均日用水量;當(dāng)粗心的你沒有擰緊水龍頭，它一個(gè)晚上流失的水，相當(dāng)于非洲或亞洲缺水地區(qū)一個(gè)村莊的居民日飲用水量......這些事例決不是聳人聽聞，而是聯(lián)合國有關(guān)機(jī)構(gòu)多年調(diào)查得來的結(jié)論。

　　大家都知道，我國是一個(gè)貧水國家，人均淡水只有2240立方米，不到世界人均水平的四分之一，居世界第109位，被列為世界13個(gè)嚴(yán)重缺水的國家之一。由于缺水，我國農(nóng)村糧食產(chǎn)量減少，西北沙漠化嚴(yán)重，沙塵暴頻繁發(fā)生。節(jié)約用水對(duì)于我們每一個(gè)中國人來說，已是當(dāng)務(wù)之急。

　　但是，環(huán)顧四周，破壞水資源，污染水資源的現(xiàn)象屢見不鮮，就拿外面的溆水河來說吧!據(jù)老人們說：很久以前，我們的溆水河是那么清澈，那么美麗，猶如一塊碧綠的翡翠，河里，魚蝦快活的游動(dòng)，岸邊，人們愉快地生活。大家喜歡直接飲用那干凈的河水，品嘗肥美的魚蝦，夏天，河里滿是盡情嬉戲的人們。幾十年過去了，我們的溆水河變了，河水不再清澈，魚蝦不再肥美，人們也不再直接飲用河水。是什么原因才使得溆水河變化如此之大呢?人類!我們?nèi)祟愂亲锟準(zhǔn)?幾十年來，人們胡亂地向河里傾倒垃圾，工廠不斷地向河里排泄廢水，醫(yī)院大肆向河里排放污水......日復(fù)一日，年復(fù)一年，我們的母親河--溆水河，已變得渾濁不清、傷痕累累!有的地方河床甚至成了堆放垃圾的臭水溝。夏天，人們?cè)僖膊桓以诤永锉M情的游戲......這一切的一切，都是人類破壞水資源的罪證!

　　同學(xué)們，“黃金有價(jià)水無價(jià)”。為了我們自身的健康，為了子孫后代的幸福安寧，為了人類今后的生存和發(fā)展，讓我們積極行動(dòng)起來，從身邊的小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，節(jié)約用水，保護(hù)我們賴以生存的水資源，做一個(gè)惜水如金的“環(huán)保小公民”吧!

　　謝謝大家!

篇2：工會(huì)主席就職演講稿范例

　　工會(huì)主席就職演講稿范例

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位委員大家好：

　　在各級(jí)黨組織的關(guān)懷下，在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，今天人天書店工會(huì)成立了。選舉出了工會(huì)主席、工會(huì)委員，成立了員工自己的組織。這是人天公司經(jīng)營發(fā)展史上的一件大事，也是人天書店全體員工政治生活中一件大喜事?？上部少R!

　　成立工會(huì)組織在國企是件大事，但也是件平常的事情，但在非公企業(yè)中成立工會(huì)組織則具有不同尋常的意義，她是時(shí)代的產(chǎn)物，是社會(huì)發(fā)展的需求，是建立和諧社會(huì)不可缺少的組織保證。工會(huì)，對(duì)我們公司來講還是一件新生事物，她體現(xiàn)了黨的各級(jí)組織、上級(jí)工會(huì)以及人天公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?nèi)w員工的關(guān)懷和愛護(hù)，也標(biāo)志著我們公司的管理更加規(guī)范、更加完善。

　　今天我有幸被職工代表推舉為這一屆的工會(huì)主席，深感責(zé)任重大。面對(duì)全體員工的信任與支持，我一定盡心盡職，當(dāng)好黨的助手，成為群眾的貼心人，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，帶領(lǐng)職工積極參與企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)，讓工會(huì)成為群眾信得過的職工之家。

　　對(duì)今后工會(huì)工作，我的設(shè)想是：第一，要組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)的法律《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《婚姻法》及黨的十七大報(bào)告等與職工息息相關(guān)的法律常識(shí)，讓大家在知法、懂法的情況下，學(xué)會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。在提高員工法律意識(shí)的同時(shí)，提高員工的責(zé)任感、使命感，在和諧社會(huì)的大背景下建設(shè)人天和諧的小環(huán)境。

　　第二，加強(qiáng)人天書店工會(huì)組織建設(shè)，充分發(fā)揮工會(huì)委員及工會(huì)小組的職能作用，保證工會(huì)工作建康、有序的發(fā)展。這屆工會(huì)委員多數(shù)是第一次接觸工會(huì)工作，又都是工作在主要崗位上的骨干員工，經(jīng)驗(yàn)不多，空余時(shí)間不多。我們一定克服困難，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，盡快熟悉工作，盡早進(jìn)入角色，保證成為大家信得過的工會(huì)干部。

　　第三，按照工會(huì)章程開展工作，將政務(wù)公開、民主管理、職工代表大會(huì)等工作落到實(shí)處。

　　第四，圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作，充分發(fā)揮職工的工作積極性，讓廣大員工參與到公司建設(shè)中來。企業(yè)有困難，外部找市場(chǎng)，內(nèi)部找職工。工會(huì)配合企業(yè)，帶領(lǐng)員工開展多種形式的勞動(dòng)競賽，把實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)變?yōu)槿w員的一致行動(dòng)。

　　第五，保障職工的合法權(quán)益，維護(hù)職工的切身利益，化解勞資矛盾，解決經(jīng)濟(jì)糾紛，全心全意為職工辦實(shí)事，辦好事。關(guān)心職工生活，做好女工保護(hù)工作，建立特殊職工檔案，對(duì)困難職工給予特別的關(guān)心和及時(shí)幫助，給職工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。人天書店現(xiàn)有員工200多人，青年人多，女員工多，且來自五湖四海，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)遠(yuǎn)離親人，為公司的發(fā)展、為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值而努力工作著。工會(huì)一定要關(guān)心他們的工作，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、關(guān)心他們的進(jìn)步，同時(shí)，也要關(guān)心他們的生活。要認(rèn)真為他們辦實(shí)事，辦好事，讓他們感到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖，安心工作，樂于奉獻(xiàn)。

　　第六，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，開展多種形式的文化娛樂活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活，促進(jìn)職工身心健康，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。北京奧運(yùn)年，人天書店建店十周年，在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定舉辦一個(gè)有特色的、別開生面的慶典活動(dòng)。

　　總之，作為工會(huì)主席，我一定帶領(lǐng)這屆委員會(huì)，做好工會(huì)工作，我們的目標(biāo)是：讓工會(huì)發(fā)揮橋梁和紐帶作用，讓員工急企業(yè)困難之所急，讓企業(yè)想員工利益之所想;為企業(yè)分憂，為員工解難;為建設(shè)一個(gè)和諧、安定、快樂、收入頗豐厚的人天大家庭而努力。

篇3：客服部副主管競聘演講稿

　　客服部副主管競聘演講稿

　　尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

　　非常感謝公司能夠給予所有員工這樣一次公開競聘的機(jī)會(huì)，感謝公司給予大家一次鍛煉的機(jī)會(huì)。我十分珍惜此次的競聘機(jī)會(huì)，希望能通過競聘中鍛煉自己，并提升自己。時(shí)光如梭，來公司已有九個(gè)月時(shí)間，在九個(gè)月的時(shí)間歷練下，感覺成長了許多，也成熟了許多，借此機(jī)會(huì)對(duì)自己工作做一個(gè)梳理和總結(jié)。

　　首先對(duì)我本人做下簡單的一個(gè)自我介紹。

　　我叫xxx，現(xiàn)職位是客服專員，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站備案和IDC的日常售后工作。我是一個(gè)性格開朗樂觀向上、有親和力、適應(yīng)能力強(qiáng)，做事充滿激情的人，喜歡挑戰(zhàn)的女孩。

　　在工作中認(rèn)真熱情、嚴(yán)于律已，細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，喜歡于與他人溝通和交流，具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng)，與同事相處融洽，配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)，在做任何事情總是習(xí)慣于學(xué)習(xí)、思考、分析，讓自己做到“學(xué)要會(huì)，會(huì)要做得好，好要做到精通，精通要讓自己融匯貫通”，盡量能讓自己獨(dú)立辦事，并讓自己能做到獨(dú)當(dāng)一面。

　　在客服部門的九個(gè)月的備案接待工作中，讓我對(duì)于工作環(huán)境與工作流程非常熟悉。同時(shí)了解各部門各個(gè)工作崗位的工作內(nèi)容，便于及時(shí)針對(duì)各崗位工作中的問題制定出整改意見。在過去的工作中一直是從事著客服類的相關(guān)工作，面對(duì)顧客，對(duì)顧客消費(fèi)心理及讓度價(jià)值取向有一定的思考與認(rèn)識(shí)。

　　在產(chǎn)品同質(zhì)化日超明顯的今天，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品的競爭轉(zhuǎn)入服務(wù)的競爭，轉(zhuǎn)入服務(wù)能力和服務(wù)水平的競爭。如何提升客戶的滿意度的.就成為了客服工作的核心價(jià)值，就是通過提供完善、良好的服務(wù)，幫助客戶發(fā)現(xiàn)和解決出現(xiàn)的問題，保持和不斷提升客戶對(duì)企業(yè)的滿意度，提升企業(yè)品牌知名度和美譽(yù)度，才能建立和保持自己的競爭優(yōu)勢(shì)，從而為企業(yè)創(chuàng)造源源不斷地商機(jī)。

　　如果我能競聘上客服主管職位，我會(huì)展開以下的階段的工作

　　一、讓自己盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。

　　首先是業(yè)務(wù)技能的熟練掌握。這是關(guān)鍵，不能夠熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，任何的服務(wù)將無從談起。在客服主管崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更重要的是一種營銷，是一種溝通協(xié)調(diào)。我們每天都會(huì)面對(duì)許多形形色色的客戶，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法，為其提供滿意的服務(wù)。其次是要提升自身的綜合素質(zhì)，從溝通做起

　　二、團(tuán)隊(duì)的塑造

　　一個(gè)部門就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，無論大小。團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都肯定是具有相同企業(yè)使命的。所以，對(duì)于部門內(nèi)部的每一個(gè)人首先都要有一個(gè)明確的個(gè)人定位。可以通過給團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人設(shè)計(jì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并告之團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)。讓團(tuán)隊(duì)中的每一人都明白個(gè)人利益是與整體團(tuán)隊(duì)利益乃至整個(gè)公司利益緊密掛鉤的。

　　三、注重產(chǎn)品的二次營銷。

　　加強(qiáng)促銷活動(dòng)的針對(duì)性。并科學(xué)的市場(chǎng)定位，明確的目標(biāo)消費(fèi)群分析，針對(duì)各消費(fèi)群的消費(fèi)欲望，消費(fèi)時(shí)間，消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)心理設(shè)計(jì)展開促銷活動(dòng)。

　　四、樹立客服禮儀用語。

　　建立標(biāo)準(zhǔn)化，統(tǒng)一化的目標(biāo)管理。帶動(dòng)整個(gè)部門的氛圍以及整個(gè)公司的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化。

　　五、建立好客訴處理流程及預(yù)警報(bào)告。

　　通過構(gòu)建投訴管理平臺(tái)，提升服務(wù)投訴處理能力，建立投訴信息預(yù)警機(jī)制，增強(qiáng)投訴處理管控能力。規(guī)范細(xì)化投訴處理工作，實(shí)現(xiàn)投訴處理透明化。挖掘和分析隱性投訴客戶，提升客戶滿意度。

　　今天，我們能夠走到一起，在這個(gè)大家庭中共同工作，學(xué)習(xí)，我認(rèn)為是一種緣份。我倍感珍惜。無論是否能夠競聘上客服部副主管這個(gè)崗位，在其位謀其職。在今后的工作中，我都會(huì)以感恩的心去做好每一件事，做好本職工作，為公司發(fā)展盡自己的一份力量，也希望我們公司能在大家的共同經(jīng)營下，乘風(fēng)破浪，再創(chuàng)輝煌!