XX大學信息化建設與管理處

　　第一部分 網(wǎng)絡與信息安全規(guī)章制度

　　大學計算機病毒防護管理辦法

　　第一章 總則

　　第一條 制度目標：為了加強信息安全保障能力，建立健全的安全管理體系，提高整體的網(wǎng)絡與信息安全水平，保證網(wǎng)絡通信暢通和業(yè)務系統(tǒng)的正常運營，提高網(wǎng)絡服務質(zhì)量，在安全體系框架下，本制度為規(guī)范病毒防護的安全管理，加強病毒的防護，確保系統(tǒng)的安全。

　　第二條 適用范圍：本制度適用于所有部門和人員。

　　第三條 制度相關性：本制度涉及相關安全技術規(guī)范、安全檢查及監(jiān)控等管理辦法，同時遵照相關管理制度。

　　第二章 組織和職責

　　第四條 信息處網(wǎng)絡與教育技術中心信息系統(tǒng)部是病毒防護的主管部門，其職責如下：

　　負責病毒防護系統(tǒng)的整體規(guī)劃，并對病毒防護工作進行整體部署、監(jiān)管和指導;

　　負責病毒的預警工作，有專人負責跟蹤病毒信息，及時發(fā)布病毒信息;

　　負責監(jiān)控網(wǎng)絡病毒的整體情況，在爆發(fā)重大病毒時，各系統(tǒng)無力處理病毒的情況下，組織和協(xié)調(diào)相關部門進行緊急響應;

　　制定的病毒防護相關管理規(guī)定，并根據(jù)其內(nèi)容每年檢查病毒的防治工作;

　　組織病毒防治的講座和培訓，提高師生用戶的病毒防護安全意識。

　　第五條 學校各單位部門信息管理員是病毒防護的維護和執(zhí)行人員，應對本部門和系統(tǒng)的病毒防護工作負責。

　　第六條 各信息業(yè)務系統(tǒng)的信息安全管理員應按照各業(yè)務系統(tǒng)的信息安全操作和工作流程對本系統(tǒng)的防病毒系統(tǒng)進行日常維護。一旦發(fā)生病毒安全事件，應根據(jù)的安全事件處理流程和應急響應流程進行處理，在本系統(tǒng)人員和技術能力無法對病毒事件在規(guī)定時間內(nèi)緊急恢復或有效控制時，應及時上報信息化建設與管理處請求技術支援和緊急響應。

　　第七條 網(wǎng)絡與教育技術中心信息系統(tǒng)部負責所有辦公終端的病毒防護工作。信息系統(tǒng)部應有專人管理辦公終端的病毒防護工作，并有足夠力量保證辦公終端在遭受大規(guī)模病毒攻擊時可以按時進行響應。

　　第八條 病毒防護系統(tǒng)的管理師生用戶作職責：

　　負責病毒防治系統(tǒng)日常運行的維護和管理，并正確設置病毒防治管理服務器的實時防護、文件防護、定時掃描、病毒日志和隔離區(qū);

　　負責獲得病毒防治產(chǎn)品的升級版本，以及最新病毒特征碼等相關軟件，并擬寫操作手冊部署客戶端實施;

　　處理辦公終端用戶提交的《病毒事件報告表》，協(xié)助辦公終端用戶進行計算機病毒的清除;

　　負責進行辦公終端病毒防護工作的安全檢查，并每年匯報辦公終端病毒防護檢查情況。

　　第三章 安全要求

　　第九條 所有計算設備用戶應保證使用的計算設備按照要求安裝了相應的病毒防護軟件或采用了相應的病毒防護手段，并且應保證這些措施的可用性。如果自己無法對病毒防護措施的有效性進行判斷，應及時通知網(wǎng)絡與教育技術中心信息系統(tǒng)部進行解決。

　　第十條 各系統(tǒng)防病毒系統(tǒng)應在遵循病毒防護系統(tǒng)整體規(guī)劃的前提下由學校網(wǎng)絡與信息安全領導小組委托各系統(tǒng)責任部門自行建設和管理。

　　第十一條 各級人員在發(fā)現(xiàn)終端感染病毒的情況下，應首先拔掉網(wǎng)線，降低可能對網(wǎng)絡造成的影響，然后向信息化建設與管理處提交《病毒事件報告》;

　　第十二條 各系統(tǒng)管理員在業(yè)務網(wǎng)絡發(fā)現(xiàn)病毒，應及時進行處理，并向信息化建設與管理處進行匯報和備案。

　　第四章 病毒響應時限

　　第十三條 所有病毒防護的負責部門或人員應嚴格遵守病毒響應時限的要求。如無法在病毒響應時限內(nèi)完成對病毒的響應工作，應及時上報信息化建設與管理處進行協(xié)調(diào)解決并承擔相應責任。

　　第十四條 辦公終端感染病毒的(非蠕蟲類)，應在發(fā)現(xiàn)時(防病毒系統(tǒng)記錄或技術支持電話記錄)起2小時內(nèi)進行解決。

　　第十五條 辦公終端感染蠕蟲的，應在發(fā)現(xiàn)時(防病毒系統(tǒng)記錄或技術支持電話記錄)起30分鐘內(nèi)進行解決。

　　第十六條 服務器、監(jiān)控平臺等設備感染病毒的(非蠕蟲類)，應在發(fā)現(xiàn)時(防病毒系統(tǒng)記錄)起1小時內(nèi)進行解決。

　　第十七條 服務器、監(jiān)控平臺等設備感染蠕蟲的，應在發(fā)現(xiàn)時(防病毒系統(tǒng)記錄)起30分鐘內(nèi)進行解決。如果該設備會對其他設備產(chǎn)生大于設備離網(wǎng)產(chǎn)生的影響時，應立刻切斷該設備與網(wǎng)絡的連接。

　　第五章 監(jiān)督和檢查

　　第十八條 病毒防護系統(tǒng)整體規(guī)劃應由XX大學網(wǎng)絡與信息安全領導小組負責，每年組織各部門、各系統(tǒng)安全管理員對病毒防護系統(tǒng)現(xiàn)狀進行檢查、評估并提出改進建議。

　　第十九條 各系統(tǒng)信息安全管理員應根據(jù)系統(tǒng)信息安全操作計劃按時上報系統(tǒng)防病毒系統(tǒng)運行情況。

　　病毒事件報告表

　　序號：________ 日期：____年__月__日 審核：________

　　病毒事故征兆

　　發(fā)現(xiàn)/報告人員 發(fā)現(xiàn)/報告時間 報告對象 現(xiàn)象描述 備注

　　發(fā)現(xiàn)員工填寫

　　病毒處理

　　結(jié)果和采取措施 處理人員 處理時間 指導人員 病毒處理的具體內(nèi)容描述 備注

　　防病毒管理員填寫

　　病毒檢查

　　主要內(nèi)容

　　是否安裝防病毒軟件(名稱)? ____________________________

　　防病毒軟件是否是最新病毒碼(編號)? ____________________________

　　反饋信息：

　　備注：

　　網(wǎng)絡系統(tǒng)保密規(guī)定

　　一、不同密級文件存放于不同設備中。

　　二、設置進入設備的密碼。

　　三、設置進入存儲文件的密碼或口令。

　　四、對保密文件、數(shù)據(jù)進行加密處理:

　　(一)定期或不定期更換不同保密方法或密碼口令。

　　(二)未經(jīng)特殊申報批準，不準查詢、打印有關網(wǎng)上的保密資料。

　　(三)操作員對保密信息要嚴密封鎖，禁止遺失和私自傳播。

篇2：XX大學計算機教室管理制度

　　XX大學計算機教室管理制度

　　計算機教室是學校現(xiàn)代化教學的重要場所，設備多且對環(huán)境和操作要求較高，為保證學校計算機教學秩序的正常運行，提高設備的使用壽命和利用率，特制定本制度。

　　一、計算機教室用途

　　計算機教室包括數(shù)字語音室、學生自主學習中心和計算機網(wǎng)絡機房。數(shù)字語音室用于完成學校外語教學計劃;學生自主學習中心用于完成外語教學改革的學生自主學習;計算機網(wǎng)絡機房主要用于完成計算機基礎課、專業(yè)課實驗教學和學生畢業(yè)設計，在完成教學計劃的前提下可用于學生課余上機。

　　二、計算機教室管理職責劃分

　　網(wǎng)絡與教育技術中心負責負責對教學活動提供技術支持和服務及計算機教室內(nèi)教學設備(如計算機網(wǎng)絡、聲音、圖像和講臺等設備)管理和維護;后勤與資產(chǎn)管理處或物業(yè)負責教室內(nèi)其它設施(如空調(diào)、照明、衛(wèi)生等)的管理和維護。

　　三、計算機教室申請使用

　　課程安排由教務處根據(jù)教學計劃統(tǒng)一安排。凡需要使用計算機網(wǎng)絡機房、數(shù)字語音室和學生自主學習中心者須向教務處提出申請，經(jīng)教務處批準統(tǒng)一安排具體教室后使用。

　　四、計算機教室使用規(guī)定

　　1、根據(jù)教務處安排的教室進行教學。教師應在學期末預先進行下學期的教學計劃(如所需教學軟件等)申請，并提交至中心管理人員。

　　2、教師應準時引導學生進入相應教室上課，維護好課堂秩序。

　　3、教師對遲到學生或干擾實驗教學的學生進行記錄、警告等，有權(quán)對上課其間玩與教學無關事情的學生進行警告或取消其本次上課資格，并報送教務處，作相應處分。

　　4、教師應引導并督促學生進行課堂實驗，禁止在實驗課上進行與實驗課程內(nèi)容無關的活動。

　　5、教師上課時遇到問題或故障可向隨時通過IP電話或?qū)χv系統(tǒng)向管理人員請求技術支持。

　　6、每個班級的班長有義務協(xié)助教師維持班級教學的正常進行。

　　7、學生應根據(jù)教師安排的位置就座并開啟計算機做好上課準備，有問題應報告。上課期間不得做與課程無關的事情，如玩游戲、手機或QQ聊天等。

　　8、學生應講究文明禮貌，保持室內(nèi)安靜，不準大聲喧嘩、吵鬧、隨意搬動椅子，影響他人。

　　9、學生應自覺保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔雜物，不得在室內(nèi)吸煙、吃東西等。

　　10、學生應愛護公共財物，不得在課桌椅及墻上亂涂亂畫。特別應該愛護耳機、鼠標和鍵盤等設備，不得隨意拔插，若損壞按學校有關規(guī)定賠償。

　　11、學生不得擅自開關教師用機和有關設備，以避免影響教學。違者批評教育，若因此損壞設備，按學校有關規(guī)定賠償。

　　12、學生應服從任課教師和管理人員的座位安排或調(diào)整。

　　13、班級用戶遲到10分鐘后不保證用機。班級上機期間，課余上機用戶必須讓給班級上機用戶。

　　14、教室內(nèi)禁止從事不道德的或違規(guī)違法行為，否則將根據(jù)實際情況報送相關部門處理。

　　15、課余上機用戶應使用校園一卡通刷卡上下機，收費方式按學校財務處相關文件執(zhí)行。

　　五、計算機教室的維護和管理

　　1、定期檢查計算機教室設備及軟硬件的運行使用情況，及時對各計算機教室設備的進行檢查維護及升級，對需維修或更換的設備及時報給相應負責人，由負責人向處里反應并及時購置。

　　2、做好各計算機教室系統(tǒng)的運行管理記錄、值班記錄、設備維修及設備出入往來等記錄，建立相應檔案。

　　3、落實班級上機與業(yè)余上機的調(diào)度與管理，提前做好開機、設備檢查等相關準備工作，隨時排除可能出現(xiàn)的各種設備或系統(tǒng)故障，及時解決老師提出的問題。

　　4、做好教室的安全用電，防火、安全防范工作，做好計算機及其輔助設備和設施，要分類編號定位，逐一登記入帳;文件、教學資料、軟件和財產(chǎn)檔案要及時整理歸檔;要嚴格驗貨、損壞賠償、報廢審批手續(xù)，做到帳據(jù)齊全，帳物相符。

　　5、計算機室要有必要的防火、防潮、防盜、防高溫、防強光、防塵、防靜電設施，機房內(nèi)嚴禁吸煙。

篇3：大學校園網(wǎng)計算機網(wǎng)絡通信服務費管理辦法

　　大學校園網(wǎng)計算機網(wǎng)絡通信服務費管理辦法

　　為了保證校園網(wǎng)計算機網(wǎng)絡的持續(xù)、健康和穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)《中國教育和科研計算機網(wǎng)(CERNET)分擔部分通信運行費用的管理辦法(試行)》(教育技司〔1997〕27號)。結(jié)合我校的實際情況并參照國內(nèi)其他院校的相關收費管理辦法，經(jīng)研究決定，從2016年6月21日起施行新的校園網(wǎng)計算機網(wǎng)絡通信服務費收費管理辦法。具體內(nèi)容如下：

　　一、收費項目

　　XX大學校園網(wǎng)計算機網(wǎng)絡通信服務費收費項目為信息使用管理費。

　　二、信息使用管理費

　　1.信息使用管理費為用戶使用網(wǎng)絡及網(wǎng)絡信息資源所應繳納的費用。直接上網(wǎng)按實際流量收費，采用套餐制收費方式。

　　套餐A：每月收取基本費10元，限定當月免費使用20G字節(jié);超過部分按1元/G字節(jié)收費;

　　套餐B：每月收取基本費20元，限定當月免費使用40G字節(jié);超過部分按1元/G字節(jié)收費;

　　2.針對辦公用途，學校為每位在職教職員工提供一個上網(wǎng)賬號，免收月基本費，限定當月免費使用40G字節(jié);超過部分按1元/G字節(jié)收費。

　　三、收費方法

　　1.采用預繳款付費的方式，預繳費用給予10%的優(yōu)惠;

　　2.用戶網(wǎng)絡信息使用管理費采用實時計費方式，用戶須采用預繳款付費方式。信息使用管理費超過限額后，系統(tǒng)將自動停用賬號直至繳交當月超出的信息使用管理費部分;

　　3.以上各項費用由校園一卡通系統(tǒng)繳存收取。

　　四、其他

　　1.嚴禁不經(jīng)網(wǎng)絡與教育技術中心同意擅自命名和使用IP地址，嚴禁盜用他人賬號上網(wǎng)和接受網(wǎng)絡服務，嚴禁不經(jīng)網(wǎng)絡與教育技術中心擅自為他人開設賬號。違者視情節(jié)輕重交相關部門處理。

　　2.本規(guī)定自2016年6月21日起施行，《XX大學校園計算機網(wǎng)絡通信服務費收費管理辦法》(華大財〔2012〕45號)同時廢止。

　　3.本收費管理辦法由信息化建設與管理處負責解釋。