《一盆水的啟示》讀后感觸范文

　　星期一一上班打開電腦，看到了高總星期天發在平臺上的《一盆水的啟示》一文，讀后深有感觸。從事物業服務多年，還沒有從這樣的角度上認真的思考過“細節”這個問題，結合實際工作讀來更覺受益匪淺。

　　洛軸物業公司有別于日常認識意義上的物業公司，從后勤管理到物業服務，體制、思想都經歷了很大變化。行動是最有說服力的，如今的物業較之之前有了很大的改變，但是我們的工作還有很多不到位的地方，隨著居民要求的不斷提高，我們的服務和管理也要不斷提高。各項規章制度都有，如果沒有落實一切都是空談，這個落實就要從每個細節做起。1%的失誤將會給居民帶來100%的不滿，在物業服務行業中，注重細節管理，能夠帶給企業長久的生命力和旺盛的競爭力，物業管理無小事，細節創造奇跡，一個個小小的細節，卻能真正打動業主的心，帶來源源不斷的效益。

　　一切工作都是由每個小事組成的，如果能夠把每件小事做好，那么我們的整體工作也就做好了，正所謂“千里之堤，潰于蟻穴”，而細節在物業服務工作中又存在很多。我們所做的每一件小事都會在居民心中留下一個印象，這也是作為物業從業人員所應具有的習慣，在物業管理這個新興的行業中，每個細節都是一個感化和溝通的過程，在心與心的交流中注重每個微小細節的服務，也許會成為融合物業與業主關系的橋梁和杠桿。

　　不管時代如何變遷，也不論物業管理的模式創新到何種程度，為業主服務的理念一定將得到秉承和延續，因為這才是物業管理的核心所在，而注重細節已成為企業競爭的最重要的環節，同時，對于細節的關注也是敬業精神和責任心的體現。

篇2：《一盆水的啟示》讀后感范文六

　　《一盆水的啟示》讀后感范文6

　　在學習了高總《一盆水的啟示》后，我深有體會，我的家也在洛軸小區居住，清晨，門衛師傅那一盆潑灑路面、避免揚塵的水，雖然是簡簡單單的、微不足道的小事，為上班的職工或出行的居民帶來了嶄新的一天，體現了小區物業服務居民的積極態度和良好的精神面貌。

　　我通過學習《一盆水的啟示》，舉一反三，在集體宿舍女單房管員的崗位上服務好住宿的女單和女大學生職工，在抓好消防、治安防范的同時，要從細微的事情上做好樓棟服務工作，

　　1、要求女單門衛值班向13號、15號門衛學習，在早晨時配合清掃工，走出值班室對大門走廊進行清掃，由于車棚擁擠，幫助到車棚推車的職工挪一下擋住路的車子，方便職工出行。

　　2、女單門衛值班師傅在值班過程中要嚴格宿舍的門衛管理制度，按要求每晚10點關大門，上夜班或回來晚的職工要叫門后，確認是居住女工后才允許進入，對出入的陌生人要記錄到來訪人員登記本上，把好門嚴謹無關男士進入，晚上嚴禁居住職工私自留宿，確保女單宿舍治安安全。

　　3、對女工提出的力所能及的幫助要伸出援手，比如，收個快件，暫時寄存一下物品，下雨借一下雨傘等，即使有些幫不上忙，也要讓職工遇到困難時有個人訴說一下。對宿舍的入住規定有不清楚的職工在詢問時不能不耐煩，要給予耐心的解釋。

　　4、對房管員、收費員要每日按時對樓棟進行消防檢查和樓棟日常巡查，發現問題及時解決及時處理，把安全隱患消滅在萌芽狀態，對水電維修及時報修，盡量減少水電流失。

　　通過學習《一盆水的啟示》，女單房管員和門衛值班，清掃工都要以敬業、負責的精神和態度認真做好每一項工作，讓住宿職工在交了住宿費之后能感受到我們的存在，感受到我們的服務，雖然宿舍的硬件不是很完備，但是我們要用規范的管理，讓職工有一個安全、衛生、和諧的女工宿舍樓。