《一盆水的啟示》讀后感范文2
根據(jù)公司要求和我單位的實(shí)際情況,針對(duì)《一盆水的啟示》不難看出物業(yè)人的奉獻(xiàn)精神,不論任何崗位的職工都在默默的為居民服務(wù)著,更把“五心”服務(wù)理念貫穿于每天的工作中,門衛(wèi)師傅們都能做的這么好,我們又有什么理由不干好自己的工作呢。
作為一個(gè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)清醒的認(rèn)識(shí)到,我們的各項(xiàng)工作,服務(wù)制度,思想理念,人員素質(zhì)等方面存在阻礙單位的發(fā)展,更無法適應(yīng)新形勢(shì)的要求,所以借助這次學(xué)習(xí),在認(rèn)識(shí)上有了提高,發(fā)現(xiàn)自身存在的毛病,通過自查,會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)中加以改正,要充滿激情懷著感恩的心去干好工作,不抱怨,不發(fā)牢騷,對(duì)存在問題要舉一反三,用我們的真情和實(shí)際行動(dòng)贏得居民對(duì)我們的認(rèn)可,從而使我們的各項(xiàng)工作能順利有序的開展。
作為一名物業(yè)員工,要維護(hù)企業(yè)的利益,這是最基本的職業(yè)道德,做事先做人,對(duì)我們的企業(yè)忠誠(chéng),要知道自己該干什么,該怎么干,要有明確的方向,是自己朝著正確的方向努力工作,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
篇2:《一盆水的啟示》讀后感范文六
《一盆水的啟示》讀后感范文6
在學(xué)習(xí)了高總《一盆水的啟示》后,我深有體會(huì),我的家也在洛軸小區(qū)居住,清晨,門衛(wèi)師傅那一盆潑灑路面、避免揚(yáng)塵的水,雖然是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的、微不足道的小事,為上班的職工或出行的居民帶來了嶄新的一天,體現(xiàn)了小區(qū)物業(yè)服務(wù)居民的積極態(tài)度和良好的精神面貌。
我通過學(xué)習(xí)《一盆水的啟示》,舉一反三,在集體宿舍女單房管員的崗位上服務(wù)好住宿的女單和女大學(xué)生職工,在抓好消防、治安防范的同時(shí),要從細(xì)微的事情上做好樓棟服務(wù)工作,
1、要求女單門衛(wèi)值班向13號(hào)、15號(hào)門衛(wèi)學(xué)習(xí),在早晨時(shí)配合清掃工,走出值班室對(duì)大門走廊進(jìn)行清掃,由于車棚擁擠,幫助到車棚推車的職工挪一下?lián)踝÷返能囎樱奖懵毠こ鲂小?/p>
2、女單門衛(wèi)值班師傅在值班過程中要嚴(yán)格宿舍的門衛(wèi)管理制度,按要求每晚10點(diǎn)關(guān)大門,上夜班或回來晚的職工要叫門后,確認(rèn)是居住女工后才允許進(jìn)入,對(duì)出入的陌生人要記錄到來訪人員登記本上,把好門嚴(yán)謹(jǐn)無關(guān)男士進(jìn)入,晚上嚴(yán)禁居住職工私自留宿,確保女單宿舍治安安全。
3、對(duì)女工提出的力所能及的幫助要伸出援手,比如,收個(gè)快件,暫時(shí)寄存一下物品,下雨借一下雨傘等,即使有些幫不上忙,也要讓職工遇到困難時(shí)有個(gè)人訴說一下。對(duì)宿舍的入住規(guī)定有不清楚的職工在詢問時(shí)不能不耐煩,要給予耐心的解釋。
4、對(duì)房管員、收費(fèi)員要每日按時(shí)對(duì)樓棟進(jìn)行消防檢查和樓棟日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)處理,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),對(duì)水電維修及時(shí)報(bào)修,盡量減少水電流失。
通過學(xué)習(xí)《一盆水的啟示》,女單房管員和門衛(wèi)值班,清掃工都要以敬業(yè)、負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,讓住宿職工在交了住宿費(fèi)之后能感受到我們的存在,感受到我們的服務(wù),雖然宿舍的硬件不是很完備,但是我們要用規(guī)范的管理,讓職工有一個(gè)安全、衛(wèi)生、和諧的女工宿舍樓。
篇3:《一盆水的啟示》讀后感觸范文
《一盆水的啟示》讀后感觸范文
星期一一上班打開電腦,看到了高總星期天發(fā)在平臺(tái)上的《一盆水的啟示》一文,讀后深有感觸。從事物業(yè)服務(wù)多年,還沒有從這樣的角度上認(rèn)真的思考過“細(xì)節(jié)”這個(gè)問題,結(jié)合實(shí)際工作讀來更覺受益匪淺。
洛軸物業(yè)公司有別于日常認(rèn)識(shí)意義上的物業(yè)公司,從后勤管理到物業(yè)服務(wù),體制、思想都經(jīng)歷了很大變化。行動(dòng)是最有說服力的,如今的物業(yè)較之之前有了很大的改變,但是我們的工作還有很多不到位的地方,隨著居民要求的不斷提高,我們的服務(wù)和管理也要不斷提高。各項(xiàng)規(guī)章制度都有,如果沒有落實(shí)一切都是空談,這個(gè)落實(shí)就要從每個(gè)細(xì)節(jié)做起。1%的失誤將會(huì)給居民帶來100%的不滿,在物業(yè)服務(wù)行業(yè)中,注重細(xì)節(jié)管理,能夠帶給企業(yè)長(zhǎng)久的生命力和旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力,物業(yè)管理無小事,細(xì)節(jié)創(chuàng)造奇跡,一個(gè)個(gè)小小的細(xì)節(jié),卻能真正打動(dòng)業(yè)主的心,帶來源源不斷的效益。
一切工作都是由每個(gè)小事組成的,如果能夠把每件小事做好,那么我們的整體工作也就做好了,正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”,而細(xì)節(jié)在物業(yè)服務(wù)工作中又存在很多。我們所做的每一件小事都會(huì)在居民心中留下一個(gè)印象,這也是作為物業(yè)從業(yè)人員所應(yīng)具有的習(xí)慣,在物業(yè)管理這個(gè)新興的行業(yè)中,每個(gè)細(xì)節(jié)都是一個(gè)感化和溝通的過程,在心與心的交流中注重每個(gè)微小細(xì)節(jié)的服務(wù),也許會(huì)成為融合物業(yè)與業(yè)主關(guān)系的橋梁和杠桿。
不管時(shí)代如何變遷,也不論物業(yè)管理的模式創(chuàng)新到何種程度,為業(yè)主服務(wù)的理念一定將得到秉承和延續(xù),因?yàn)檫@才是物業(yè)管理的核心所在,而注重細(xì)節(jié)已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的最重要的環(huán)節(jié),同時(shí),對(duì)于細(xì)節(jié)的關(guān)注也是敬業(yè)精神和責(zé)任心的體現(xiàn)。