《第五項(xiàng)修煉》讀書(shū)心得
《第五項(xiàng)修煉》是一本開(kāi)拓性地倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織管理思想的著作。書(shū)的作者彼得·圣吉在研究中發(fā)現(xiàn)，要使企業(yè)茁壯成長(zhǎng)，必須將企業(yè)變成一種學(xué)習(xí)型的組織，并使得組織內(nèi)的人員全心投入學(xué)習(xí)，提升能力在本職崗位上獲得成功。
作者指出，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，一個(gè)企業(yè)唯一可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是比對(duì)手更快更好的學(xué)習(xí)能力。書(shū)中描述了公司如何通過(guò)采用學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略和行動(dòng)對(duì)策，即五項(xiàng)修煉，來(lái)排除威脅組織效率和事業(yè)成功的學(xué)習(xí)障礙。
這五項(xiàng)修煉概括地說(shuō)包括：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。
第一項(xiàng)修煉是“自我超越”。
“自我超越”的修煉是深刻了解自我的真正愿望，并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)，對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)正確的判斷，通過(guò)學(xué)習(xí)型組織不斷學(xué)習(xí)激發(fā)實(shí)現(xiàn)自己內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望，并全心投入工作、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造和超越。此外，個(gè)人的修煉又應(yīng)該是自愿的選擇，一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)者不能強(qiáng)行推動(dòng)成員自我超越，而是要?jiǎng)?chuàng)造鼓勵(lì)和支持自我超越的氛圍，并帶頭承諾和實(shí)踐自我修煉。
第二項(xiàng)修煉是“改善心智模式”。
心智模式是根深蒂固于心中，影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、對(duì)事物作出價(jià)值評(píng)價(jià)，沉積在自我心靈深處的印象等。我們通常不易察覺(jué)自己的心智模式，以及它對(duì)行為的影響。然而不同的心智模式處理問(wèn)題的角度會(huì)有很大的不同。在組織中，改善心智模式是保證團(tuán)隊(duì)合作成功的重要保證。一個(gè)組織要改善心智模式就要開(kāi)發(fā)反思和探尋心智模式修煉的方法，把心智模式的修煉制度化，提倡探尋挑戰(zhàn)思考方法的氛圍。
第三項(xiàng)修煉是“建立共同愿景”。
共同愿景指的是一個(gè)組織中各個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)，在一個(gè)團(tuán)體內(nèi)整合共同愿景，并有衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)的內(nèi)在動(dòng)力，將自己與全體衷心共有的目標(biāo)、價(jià)值觀與使命的組織聯(lián)系在一起，主動(dòng)而真誠(chéng)地奉獻(xiàn)和投入。進(jìn)行建立共同愿景的修煉首先要放棄傳統(tǒng)觀念，即總是由領(lǐng)導(dǎo)人或通過(guò)正規(guī)的計(jì)劃發(fā)布愿景，其他人僅是執(zhí)行。真正共同的愿景要通過(guò)個(gè)人愿景的交流與溝通而逐漸浮現(xiàn)。這就要求領(lǐng)導(dǎo)人有非常開(kāi)放的心胸，愿意聆聽(tīng)與理解各種各樣的想法，以找到超越和整個(gè)各種愿景的最佳行動(dòng)路線。
第四項(xiàng)修煉是“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”。
團(tuán)體的集體智慧高干個(gè)人智慧，團(tuán)體擁有整體搭配的行動(dòng)能力。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體整體產(chǎn)生出色的成果，個(gè)別成員成長(zhǎng)的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式要快。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)要發(fā)掘個(gè)人的思想潛力，以超越個(gè)人的心智；需要有創(chuàng)新、協(xié)調(diào)的行動(dòng)，建立一種“操作信任”，成員之間相互依賴，互補(bǔ)互助。盡管包含個(gè)人技能和理解力，它是一項(xiàng)集體修煉。掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的修煉方法是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵一步。
第五項(xiàng)修煉是“系統(tǒng)思考”。
企業(yè)和人類(lèi)的其他活動(dòng)一樣，也是一種系統(tǒng)，也都受到細(xì)微且息息相關(guān)的行動(dòng)所牽連，彼此影響著，因此必須進(jìn)行系統(tǒng)思考修煉。系統(tǒng)思考的修煉是建立學(xué)習(xí)型組織最重要的修煉。系統(tǒng)思考也需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”與“自我超越”四項(xiàng)修煉來(lái)發(fā)揮其潛力。第五項(xiàng)修煉高于其他四項(xiàng)修煉，是整合其他修煉的修煉，并且要在開(kāi)發(fā)其他修煉的情況下才能發(fā)揮自身的潛力。開(kāi)發(fā)共同愿景會(huì)促進(jìn)對(duì)長(zhǎng)期性目標(biāo)的承諾，心智模式的修煉主要在于開(kāi)發(fā)我們的心胸，團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能夠培育超越個(gè)人視角局限、以看清更大圖景的集體技能，而自我超越則激發(fā)一種個(gè)人動(dòng)機(jī)，讓我們持續(xù)地學(xué)習(xí)和理解我們的行動(dòng)如何影響我們的世界。
學(xué)習(xí)型組織的核心是心靈的轉(zhuǎn)變，：從把自己看成與世界相互分離，轉(zhuǎn)變?yōu)榕c世界相互聯(lián)系；從把問(wèn)題是由“外部的”其他人或因素造成的，轉(zhuǎn)變?yōu)檎J(rèn)清我們自己的行動(dòng)如何導(dǎo)致了我們所面對(duì)的問(wèn)題。在學(xué)習(xí)型組織中，人們不斷發(fā)現(xiàn)自己如何創(chuàng)造現(xiàn)實(shí)，以及自己如何改變現(xiàn)實(shí)。
在書(shū)中具體闡述了各項(xiàng)修煉的原則和具體方法。
由于對(duì)管理科學(xué)，特別是對(duì)企業(yè)管理并不熟悉的我而言，讀了這本書(shū)，僅僅是得到了一個(gè)初步的印象，還沒(méi)有真正透徹的理解，但是仍然感到，這是一本博大精深的管理科學(xué)巨著，其思想及提出的方法值得我們很好地學(xué)習(xí)借鑒。
首先通過(guò)閱讀這本書(shū)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為個(gè)人學(xué)習(xí)是無(wú)止境的。
特別是當(dāng)今時(shí)代是知識(shí)日新月異的時(shí)代，要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷學(xué)習(xí)，完善自己，并且要融入整個(gè)組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)提升個(gè)人的素質(zhì)，與同事們一起，攜手共進(jìn)，為實(shí)現(xiàn)所在組織的目標(biāo)全力以赴，創(chuàng)造杰出的業(yè)績(jī)。
個(gè)人的學(xué)習(xí)首先要有宏大的理想，要不斷超越自我。要在事業(yè)中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，就要不斷超越自我，自我超越是一種精神力量，這種愿望越強(qiáng)烈，學(xué)習(xí)的動(dòng)力也就越強(qiáng)，愿望能夠?qū)崿F(xiàn)的機(jī)會(huì)就越大。
其次，要注意改善自己的心智模式。
作為組織的一員，也要注意個(gè)人的心智模式修煉，即要在工作中反思自己的思考方法，遇到問(wèn)題要注意反求諸己，誠(chéng)實(shí)地面對(duì)真相，注意和同事之間相互尊重不同的觀點(diǎn)，開(kāi)誠(chéng)布公地溝通進(jìn)行協(xié)調(diào)。
最后要特別注意系統(tǒng)地思考。
作為組織的一員，首先要有全局觀，不能只埋頭于自己負(fù)責(zé)的那一小份工作領(lǐng)域。特別是水資源研究是圍繞國(guó)家水資源管理工作跨多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，要從國(guó)家水資源管理工作的需要出發(fā)考慮本職工作的發(fā)展方向，并要從整個(gè)單位發(fā)展的大局出發(fā)安排自身的工作。在處理各種工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，不能只見(jiàn)樹(shù)木，不見(jiàn)森林，要注意以系統(tǒng)的觀點(diǎn)思考問(wèn)題。
這本書(shū)中有關(guān)建立學(xué)習(xí)型組織的思想與方法對(duì)我們所在的水科院和水資源所也有重要的借鑒意義。中國(guó)的科研機(jī)構(gòu)承擔(dān)著實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的歷史使命，不斷提高科研機(jī)構(gòu)的科研水平與能力是時(shí)代的要求。水科院作為國(guó)家級(jí)的公益型事業(yè)單位而具有一定的天然優(yōu)勢(shì)，但也面臨著國(guó)內(nèi)科研單位和高校的競(jìng)爭(zhēng)。要想保持本單位在學(xué)科領(lǐng)域內(nèi)的領(lǐng)先地位，不負(fù)國(guó)家賦予的使命，也需要汲取西方的先進(jìn)管理理念，克服學(xué)習(xí)障礙，建立學(xué)習(xí)型組織，并學(xué)習(xí)借鑒其先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法。
另一方面，中國(guó)科研管理體制的改革仍處在不斷探索與深化的過(guò)程中，現(xiàn)有的宏觀科研管理體制與具體的研究機(jī)構(gòu)管理體制仍不完善，因此也不能直接照搬國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于具體的單位，十分重要的是建立學(xué)習(xí)型組織的理念，即要發(fā)現(xiàn)有效的方法去激勵(lì)員工真心投入。
為達(dá)此目的需要建立良好的組織文化，包括倡導(dǎo)追求真理的精神、平等參與公平競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值準(zhǔn)則，培養(yǎng)科學(xué)道德和學(xué)術(shù)規(guī)范等，以形成平等、求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新的科研環(huán)境和學(xué)術(shù)氛圍，把組織建設(shè)成為“超越對(duì)食物、住房的需要，超越從屬關(guān)系的組織，建設(shè)成符合人們更高志向的組織”；在此基礎(chǔ)上研究開(kāi)發(fā)組織的學(xué)習(xí)能力，借鑒國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)發(fā)展適合自身特點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法。而對(duì)于宏觀管理部門(mén)來(lái)說(shuō)，也需要采取措施克服行政化、指標(biāo)化和短期化的傾向，克服急功近利的思想，建立科學(xué)的科研管理制度，確保公開(kāi)、公平與公正，為科研單位的健康發(fā)展建立良好的外部環(huán)境。
篇2：《禮儀金說(shuō)》讀書(shū)心得體會(huì)
《禮儀金說(shuō)》讀書(shū)心得體會(huì)
人應(yīng)該要有精神上的追求，對(duì)我們年輕人來(lái)講，最核心的部分便是對(duì)知識(shí)的追求，我們要不斷在追求中實(shí)現(xiàn)理想。
自古以來(lái)，人們獲取知識(shí)的途徑多種多樣，而讀書(shū)作為其中一種既普通又直接但卻非常有效的求知方法沿用至今。
我們需要加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)來(lái)提高自己。所以我們就理應(yīng)多讀書(shū)，用書(shū)中的知識(shí)充實(shí)自己，用所學(xué)的知識(shí)來(lái)凈化自己的心靈。而且不僅要學(xué)會(huì)，還要扎實(shí)的掌握，更要學(xué)以致用，不能死讀書(shū)，讀死書(shū)，這才是我們對(duì)知識(shí)的追求所應(yīng)有的目標(biāo)。
多讀書(shū)，讀好書(shū)，現(xiàn)在各種各樣的書(shū)籍紛至沓來(lái)，對(duì)于書(shū)本中的知識(shí)也要有選擇的采納，即所謂的取其精華。我們要用這些精華來(lái)武裝自己的頭腦。魯迅先生曾說(shuō)過(guò)：“學(xué)習(xí)知識(shí)必須如蜜蜂采蜜一樣，采過(guò)許多花，這才能釀出蜜來(lái)，倘若盯在一處，所得就非常有限、枯燥了。”所以我們應(yīng)盡力使自己的知識(shí)成為一個(gè)開(kāi)放性的系統(tǒng)，開(kāi)闊視野，博采眾家！
管仲說(shuō)過(guò)：“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱。”隨著物質(zhì)生活的提高，人們對(duì)禮儀方面的要求也開(kāi)始日益重視。因此，在現(xiàn)代社會(huì)中，學(xué)好禮儀方面的相關(guān)知識(shí)，也非常有必要性，且具有較強(qiáng)的實(shí)際意義。
《禮儀金說(shuō)》融合了金正昆教授多年以來(lái)禮儀講座的精華，該書(shū)從瑣碎的日常生活到正式的國(guó)際交往，每篇都引用了生活與工作中的典型事例。書(shū)中系統(tǒng)地將普通人在職場(chǎng)生活和日常生活中應(yīng)遵循的禮儀一一加以介紹，如登門(mén)拜訪、接待來(lái)賓等諸多方面。以生活的實(shí)例講述禮儀知識(shí)，將禮儀的知識(shí)具體化、實(shí)用化。如書(shū)中的服裝三色原理、打電話的基本禮節(jié)等，都以生活化的場(chǎng)景，將普通人的工作、生活與禮儀的關(guān)系展示得淋漓盡致。從而幫助我們改善溝通能力并提高個(gè)人素養(yǎng)。
隨著該書(shū)的講解分析，我們能夠掌握禮儀的規(guī)范，從而在生活和工作中時(shí)刻留意自己的行為舉止，提高自身修養(yǎng)。
該書(shū)以風(fēng)趣幽默的風(fēng)格，將問(wèn)候、握手、介紹、交談、待客、拜訪、溝通、裝束、儀表等以非常生活化的方式使讀者在快樂(lè)之余得到啟發(fā)，豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，且印象深刻，具有很強(qiáng)的實(shí)用性和操作性。通過(guò)閱讀本書(shū)可以修正自己日常言行中的不足，進(jìn)而來(lái)規(guī)范禮儀和約束自己的行為，有助于在工作中營(yíng)造良好的社交氛圍。
禮儀是現(xiàn)代人的處世之本，是一門(mén)綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現(xiàn)律己敬人的完整行為。人的修養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)的拿捏需要知識(shí)與智慧。禮儀就可以從語(yǔ)言、文字、動(dòng)作等方方面面的細(xì)節(jié)來(lái)展現(xiàn)在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還能體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。禮儀是一種潛在資本，如果能夠恰當(dāng)運(yùn)用，就能取得豐碩的成就。安德魯。卡內(nèi)基曾說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人的成功，15%是靠專(zhuān)業(yè)知識(shí)，85%是靠人際關(guān)系與處世能力。”由此可見(jiàn)，禮儀在當(dāng)今社會(huì)交往中的重要性。
因此，《禮儀金說(shuō)》可謂是提升品位的禮儀教程，追求優(yōu)雅的魅力范本。
篇3：《阿米吧經(jīng)營(yíng)》讀書(shū)心得
《阿米吧經(jīng)營(yíng)》讀書(shū)心得
此書(shū)是日本的“經(jīng)營(yíng)之圣，人生之師”的稻盛和夫的著作，他用40年時(shí)間創(chuàng)建了兩家世界500強(qiáng)企業(yè)。京瓷公司和第二電電。這兩家世界500強(qiáng)公司的誕生，關(guān)鍵在于稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和實(shí)學(xué)。
什么是經(jīng)營(yíng)哲學(xué)？涉及人心、人的意識(shí)和存在、人的思想行為同人生結(jié)果之間的關(guān)系、人和企業(yè)應(yīng)有的精神規(guī)范，以及經(jīng)營(yíng)企業(yè)的辯證法。在我看來(lái)就說(shuō)的企業(yè)文化，因?yàn)槠髽I(yè)文化包含了企業(yè)精神層面的、制度層面、行為及物質(zhì)層面。每個(gè)企業(yè)都有自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，這才是企業(yè)發(fā)展非常重要的東西。
稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)其實(shí)就是做人的哲學(xué)，把做人的哲學(xué)引入到企業(yè)里面，
“做人何為正確”作為公司經(jīng)營(yíng)的原則，以此為依據(jù)對(duì)所有事情做出判斷。
何為正確：公平、正義、勇氣、誠(chéng)實(shí)、忍耐、努力、善意、關(guān)心、謙虛、博愛(ài)等。這是全球通用的普遍價(jià)值觀。所以企業(yè)才能夠走向世界，成為世界500強(qiáng)企業(yè)之一。
經(jīng)營(yíng)理念：追求全體員工物質(zhì)與精神兩方面幸福的同時(shí)，為人類(lèi)和社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
另外就是“實(shí)學(xué)”，可謂實(shí)學(xué)？就是經(jīng)營(yíng)企業(yè)時(shí)實(shí)際的管理技術(shù)，具體的操作手法。就如本書(shū)里講的把企業(yè)分成小的經(jīng)營(yíng)單位。
《阿米巴及經(jīng)營(yíng)》這本書(shū)表面看是講技戰(zhàn)術(shù)的，但中間穿插了很多稻盛和夫的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。
阿米巴經(jīng)營(yíng)的三個(gè)目的：
1、確立于市場(chǎng)掛鉤的部門(mén)核算制度；
2、培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才；
3、實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)。
第一條“確立于市場(chǎng)掛鉤的部門(mén)核算制度”很厲害，公司的月刊是找廣告公司制作的，第三期由于印刷出現(xiàn)了點(diǎn)問(wèn)題，我拒絕接收，拒絕付費(fèi)。如果同樣的事情在公司內(nèi)部發(fā)生？如果這個(gè)廣告公司是內(nèi)部的一個(gè)部門(mén)，就只有公司買(mǎi)單。員工工作時(shí)出現(xiàn)了差錯(cuò)，辦砸了事，同樣是公司買(mǎi)單。每個(gè)小單位都沒(méi)有次品，都合格，公司整體產(chǎn)品就是合格的。
這種方法比績(jī)效考核更進(jìn)一步，每個(gè)阿米巴的績(jī)效是放到市場(chǎng)上去衡量的，這點(diǎn)很厲害。更績(jī)效。另外可以全天候觸摸市場(chǎng)脈搏，隨時(shí)調(diào)整，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
第二條“培養(yǎng)具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才”，諸多的小單位為大量的員工提供了當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)，也就培養(yǎng)了大量的有經(jīng)營(yíng)意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)。現(xiàn)在無(wú)論大公司，小公司，都會(huì)遇到人才培養(yǎng)的問(wèn)題，沒(méi)有什么資產(chǎn)和特殊資源的公司，靠的就是人。下放經(jīng)營(yíng)權(quán)也是一種激勵(lì)。
第三條“實(shí)現(xiàn)全體員工共同參與經(jīng)營(yíng)”，全員參與。實(shí)際上是激活了神經(jīng)末梢，如何激勵(lì)員工，可以說(shuō)是每一個(gè)老板鬧心的事。
小結(jié)一下，其實(shí)是說(shuō)了三件事情：績(jī)效→更績(jī)效人才培養(yǎng)員工激勵(lì)
稻盛和夫不談企業(yè)文化，不談激勵(lì)、績(jī)效、考核、人才梯隊(duì)建設(shè)，但實(shí)際上是一個(gè)道理。
另外重要經(jīng)營(yíng)手法：
1、時(shí)刻調(diào)整組織，優(yōu)化組織
2、定價(jià)公平、公正
3、領(lǐng)導(dǎo)是公正的裁判，裁判的依據(jù)就是正確的做人原則
4、讓德才兼?zhèn)洌瑢?duì)工作充滿熱情的人成為領(lǐng)導(dǎo)
5、不斷從外部引進(jìn)能力與人品兼?zhèn)涞娜瞬?/p>
6、根據(jù)職能設(shè)立組織，并明確職能
7、單位時(shí)間核算制，解決了部門(mén)之間協(xié)作的問(wèn)題。空閑的阿米巴可以去支援人手不夠的阿米巴，這樣提供支援的部門(mén)的總時(shí)間就會(huì)減少，接受支援部門(mén)的總時(shí)間就會(huì)增加。整體上是有效地利用了時(shí)間。
8、一一對(duì)應(yīng)原則：物資和票據(jù)一一對(duì)應(yīng)
9、雙重確認(rèn)原則
10、完美主義原則，就是不折不扣地完成目標(biāo)
11、肌肉型經(jīng)營(yíng)原則：消除任何不能產(chǎn)出利潤(rùn)的庫(kù)存和設(shè)備等多余資產(chǎn)。
12、玻璃板、般透明的經(jīng)營(yíng)原則
制定年度目標(biāo)→分解月度目標(biāo)，通過(guò)確定目標(biāo)來(lái)統(tǒng)一方向，制定具體的行動(dòng)計(jì)劃等，都和我們現(xiàn)在推進(jìn)的績(jī)效管理不謀而合。
讀書(shū)總結(jié)：
1、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)先行（企業(yè)文化的貫穿）
2、阿米巴小單位核算經(jīng)營(yíng)中實(shí)現(xiàn)了：靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)、追求效率、人才培養(yǎng)、績(jī)效考核、員工激勵(lì)、成本控制等。