20**年物管師考試備考方法和考試技巧總結(jié)(1)

　　考試特點(diǎn)

　　物業(yè)管理基本制度與政策，講的都是在物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)過程中必須遵守的基本要求和行為準(zhǔn)則，法規(guī)就是法規(guī)，在這一點(diǎn)上，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎或變通。因此，要讀原文，看原件，字字句句都要有依據(jù)，字字句句都要理解和準(zhǔn)確把握。

　　例如：

　　物業(yè)管理?xiàng)l例第二十九條規(guī)定：在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料：

　　(1)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　這條規(guī)定，不僅應(yīng)用于本門課程的考試，同時(shí)也應(yīng)用到了物業(yè)管理實(shí)務(wù)課程，其中，不需要變化、演繹、解釋，按照規(guī)定執(zhí)行就可以。復(fù)習(xí)的時(shí)候，就是一條一條的記住。這樣，在考試時(shí)，如果出現(xiàn)了如下的問題，都能夠答出來(lái)。

　　甲：(多選題)

　　在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料( )

　　(A)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(B)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(C)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(D) 《住宅使用說明書》和《住宅質(zhì)量保證書》

　　(E)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　乙：(多選題)

　　在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料(　　　　)

　　(A)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程施工圖等資料;

　　(B)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(C)物業(yè)裝飾裝修方案;

　　(D)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(E)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　丙：(多選題)

　　在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí)，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)管理企業(yè)移交下列資料(　　　　　)

　　(A)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(B)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(C)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

　　(D)前期物業(yè)服務(wù)合同。

　　(E)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　因此，準(zhǔn)確掌握法規(guī)內(nèi)容是最重要的。

　　重要的政策法規(guī)的名稱、頒發(fā)部門、時(shí)間等要記憶。

　　備考方法

　　了解考試的題型和考試的時(shí)間。根據(jù)考試大綱的要求，本門課程的考試時(shí)間是兩個(gè)半小時(shí)，考試的題型是單選題和多選題，卷面100分。因此，估計(jì)是考題量比較大。考試時(shí)動(dòng)作要快。

　　復(fù)習(xí)的方法，不能光作題，首要的是把考試用書通讀一遍，在此基礎(chǔ)上再加深記憶，作考題是為了檢驗(yàn)知識(shí)的掌握程度和記憶的準(zhǔn)確性，不能替代讀書、讀原件。

　　復(fù)習(xí)備考時(shí)，要注意，基本概念、基本原理、基本知識(shí)，必須加以注意，不要以為沒劃在考試內(nèi)容中就不用看。另外，要一邊復(fù)習(xí)，一邊設(shè)想考試會(huì)從哪個(gè)角度出題。

　　考試細(xì)節(jié)

　　注意，實(shí)踐中有些地方性法規(guī)，如果和全國(guó)性的法規(guī)不一致，按照全國(guó)的要求答題。

　　物業(yè)管理基本制度與政策，就是考核你對(duì)這些東西的理解和掌握的程度，一要準(zhǔn)，二要精。

　　對(duì)于本次考試的內(nèi)容，與前幾年的有所修訂，要注意。主要的就是增加了一章的內(nèi)容：第四章---業(yè)主的建筑物區(qū)分所有權(quán)。因此，本門課程的考試內(nèi)容，由原先大綱里規(guī)定的四章變?yōu)槲逭隆?/p>

篇2：建設(shè)部印發(fā)物業(yè)管理師繼續(xù)教育辦法通知

　　住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于印發(fā)物業(yè)管理師繼續(xù)教育暫行辦法的通知

　　建房〔20**〕10號(hào)

　　各省、自治區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)廳，直轄市房地局（建委），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)建設(shè)局：

　　為了開展和規(guī)范物業(yè)管理師繼續(xù)教育工作，提高物業(yè)管理師的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定，我部制定了《物業(yè)管理師繼續(xù)教育暫行辦法》，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)貫徹執(zhí)行。執(zhí)行中的情況，請(qǐng)及時(shí)告我部房地產(chǎn)市場(chǎng)監(jiān)管司。

　　中華人民共和國(guó)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部

　　20**年1月14日

　　物業(yè)管理師繼續(xù)教育暫行辦法

　　第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理師繼續(xù)教育工作，提高物業(yè)管理師的專業(yè)素質(zhì)、執(zhí)業(yè)能力和職業(yè)道德水平，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》和國(guó)家專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

　　第二條 參加繼續(xù)教育是物業(yè)管理師的權(quán)利和義務(wù)。按照本辦法要求完成繼續(xù)教育，是物業(yè)管理師申請(qǐng)注冊(cè)和持續(xù)執(zhí)業(yè)的必備條件。

　　第三條 住房城鄉(xiāng)建設(shè)部負(fù)責(zé)全國(guó)物業(yè)管理師繼續(xù)教育工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。

　　中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)受住房城鄉(xiāng)建設(shè)部的委托，開展全國(guó)物業(yè)管理師繼續(xù)教育的組織實(shí)施工作。

　　省、自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本地區(qū)物業(yè)管理師繼續(xù)教育工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。

　　第四條 物業(yè)管理師繼續(xù)教育課程分為必修課和選修課。

　　必修課注重物業(yè)管理師政策法規(guī)水平和經(jīng)營(yíng)管理能力的提升。主要包括以下內(nèi)容：

　　（一）物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)和政策；

　　（二）物業(yè)管理新理論、新方法、新技能；

　　（三）物業(yè)管理方案及其實(shí)施；

　　（四）物業(yè)管理師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)規(guī)范；

　　（五）物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)具備的其他知識(shí)和技能。

　　選修課注重物業(yè)管理師知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善和創(chuàng)新能力的提升。主要包括以下內(nèi)容：

　　（一）國(guó)內(nèi)外物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)；

　　（二）科技成果在物業(yè)管理中的應(yīng)用；

　　（三）房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)、設(shè)施設(shè)備管理、建設(shè)工程等專業(yè)知識(shí)；

　　（四）經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)知識(shí)；

　　（五）與物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)相關(guān)的其他知識(shí)和技能。

　　第五條 物業(yè)管理師在每一注冊(cè)有效期內(nèi)應(yīng)當(dāng)完成不少于120學(xué)時(shí)的課程，并通過測(cè)試或者考核合格。物業(yè)管理師每年應(yīng)當(dāng)接受不少于40學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育，其中必修課應(yīng)當(dāng)不少于20學(xué)時(shí)。

　　每一注冊(cè)有效期的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)單獨(dú)計(jì)算，不得累計(jì)到下一個(gè)注冊(cè)有效期。

　　第六條 省、自治區(qū)、直轄市房地產(chǎn)行政主管部門組織實(shí)施每年10學(xué)時(shí)的必修課繼續(xù)教育，并向中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)出具本地區(qū)物業(yè)管理師完成繼續(xù)教育的學(xué)時(shí)證明。

　　第七條 除本辦法第六條規(guī)定以外，物業(yè)管理師繼續(xù)教育的課程設(shè)置、教學(xué)大綱、教學(xué)形式和培訓(xùn)計(jì)劃等內(nèi)容由中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)統(tǒng)一發(fā)布。

　　第八條 下列情況申請(qǐng)注冊(cè)的，應(yīng)當(dāng)在申請(qǐng)之日前完成本辦法第五條規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)：

　　（一）取得物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格證書超過一年，申請(qǐng)初始注冊(cè)的；

　　（二）被注銷注冊(cè)后具備相應(yīng)條件，重新申請(qǐng)注冊(cè)的；

　　（三）逾期申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。

　　本辦法生效前取得物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格證書的，不適用本條第一款的規(guī)定。

　　第九條 物業(yè)管理師在每一注冊(cè)有效期內(nèi)參與以下工作并取得相應(yīng)證明的，可充抵繼續(xù)教育必修課學(xué)時(shí)：

　　（一）參加物業(yè)管理政策法規(guī)制定和修改工作的，每次按20學(xué)時(shí)計(jì)算；

　　（二）參加省級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門立項(xiàng)的物業(yè)管理課題研究的，每項(xiàng)按20學(xué)時(shí)計(jì)算；

　　（三）參加全國(guó)物業(yè)管理師資格考試大綱、參考教材編寫以及考試命題、審題、評(píng)卷的，每次按20學(xué)時(shí)計(jì)算；

　　（四）參加物業(yè)管理師繼續(xù)教育教學(xué)大綱、參考教材編寫工作的，每次按20學(xué)時(shí)計(jì)算；

　　（五）參加高等院校教學(xué)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)組織的物業(yè)管理專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制、專業(yè)教材編寫和專業(yè)評(píng)估認(rèn)證工作的，每次按20學(xué)時(shí)計(jì)算；

　　（六）在具有國(guó)內(nèi)統(tǒng)一刊號(hào)（CN）或者國(guó)際刊號(hào)（ISSN）的期刊上，作為第一作者發(fā)表物業(yè)管理專業(yè)

論文的，每篇論文按5個(gè)學(xué)時(shí)計(jì)算，每年充抵學(xué)時(shí)累計(jì)不得超過10個(gè)學(xué)時(shí)。公開出版5萬(wàn)字以上物業(yè)管理專著或者教材的，第一作者按20學(xué)時(shí)計(jì)算、第二作者按10學(xué)時(shí)計(jì)算；

　　（七）參加物業(yè)管理師繼續(xù)教育授課工作的，按教學(xué)課時(shí)計(jì)算學(xué)時(shí)，每年充抵學(xué)時(shí)累計(jì)不得超過20學(xué)時(shí)；

　　（八）參加省級(jí)以上房地產(chǎn)行政主管部門組織的座談會(huì)、中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)組織的研討會(huì)或者專業(yè)論壇的，每次按5個(gè)學(xué)時(shí)計(jì)算，每年充抵學(xué)時(shí)累計(jì)不得超過10個(gè)學(xué)時(shí)。

　　充抵學(xué)時(shí)的，物業(yè)管理師應(yīng)當(dāng)向中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)、省級(jí)房地產(chǎn)行政主管部門提供證明材料。

　　第十條 物業(yè)管理師繼續(xù)教育有關(guān)事項(xiàng)記入物業(yè)管理師信用檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。物業(yè)管理師可以通過中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)網(wǎng)站查詢繼續(xù)教育相關(guān)信息。

　　第十一條 物業(yè)管理師申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)或者逾期申請(qǐng)初始注冊(cè)的，應(yīng)當(dāng)向住房城鄉(xiāng)建設(shè)部執(zhí)業(yè)資格注冊(cè)中心提交符合本辦法要求的繼續(xù)教育證明材料。

　　第十二條 物業(yè)管理師有下列行為的，取消相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)時(shí)，記入其信用檔案：

　　（一）提供虛假證明材料騙取繼續(xù)教育學(xué)時(shí)的；

　　（二）由他人代替參加繼續(xù)教育的；

　　（三）以不正當(dāng)方式通過繼續(xù)教育課程測(cè)試或者考核的；

　　（四）其他違反繼續(xù)教育有關(guān)規(guī)定的行為。

　　物業(yè)管理師有前款行為，隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請(qǐng)注冊(cè)的，依照《行政許可法》第七十八條規(guī)定處理。

　　第十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)督促本單位的物業(yè)管理師按照本辦法要求完成繼續(xù)教育，并保障物業(yè)管理師參加繼續(xù)教育期間享有的工資、保險(xiǎn)和福利待遇。

　　第十四條 物業(yè)管理師繼續(xù)教育采取網(wǎng)絡(luò)教育和集中面授相結(jié)合的方式進(jìn)行。繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)規(guī)定，接受行政主管部門、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和從業(yè)人員的監(jiān)督。

　　第十五條 中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理師繼續(xù)教育質(zhì)量檢查和評(píng)估制度，并將年度物業(yè)管理師繼續(xù)教育計(jì)劃和執(zhí)行情況報(bào)住房城鄉(xiāng)建設(shè)部。

　　第十六條 本辦法由住房城鄉(xiāng)建設(shè)部負(fù)責(zé)解釋。

　　第十七條 本辦法自公布之日起施行。

篇3：廣瑞物業(yè)員工之物業(yè)管理師考試備考經(jīng)驗(yàn)（2）

　　廣瑞物業(yè)員工之物業(yè)管理師考試備考經(jīng)驗(yàn)（2）

　　經(jīng)過三個(gè)月的認(rèn)真、緊張的復(fù)習(xí)，我于20**年10月23日、24日參加了全國(guó)物業(yè)管理師《物業(yè)管理政策與制度》、《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)綜合能力四個(gè)科目的考試》，有幸一次性通過，在與大家分享喜悅的同時(shí)，也將自己考試的一點(diǎn)心得供大家參考：

　　“萬(wàn)變不離其宗”--熟讀教材。所有的考試內(nèi)容均出自教材，考試的范圍不會(huì)離開課本，因此所有參加考試的人員應(yīng)先熟讀教材二至三遍，了解各章節(jié)應(yīng)掌握、熟悉和了解的知識(shí)點(diǎn)，這樣才不會(huì)出現(xiàn)在后期試題練習(xí)時(shí)的空白點(diǎn)。

　　“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”--了解考試最新信息。應(yīng)公司安排，我有幸參加了由北京中建政研信息咨詢中心組織的物業(yè)管理師考前培訓(xùn)班，及時(shí)了解到考試的重點(diǎn)及相關(guān)信息，同時(shí)加入由參考人員建立的物業(yè)管經(jīng)驗(yàn)交流群，與大家交流備考的心得，進(jìn)行復(fù)習(xí)前的討論，分享考試信息、資料，為備考做好了充分準(zhǔn)備。

　　“查漏補(bǔ)缺，扎實(shí)基礎(chǔ)”--適應(yīng)考試題型及答題方法。在熟悉教材和考試的相關(guān)信息后，在考試前一個(gè)月，開始進(jìn)行考試練習(xí)，熟悉每科的考試題型、答題方法與技巧，同時(shí)通過做題來(lái)檢查自己對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況，對(duì)于不了解或是似而非的知識(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，進(jìn)行強(qiáng)化記憶，穩(wěn)固知識(shí)。同時(shí)通過試題模擬，尋找答題的規(guī)律和技巧，適應(yīng)試題類型及考試氛圍。

　　“戒驕戒躁，謹(jǐn)慎答題”-- 以良好的心態(tài)對(duì)待每一場(chǎng)考試。在拿到考試題后，快速瀏覽試卷，了解試題類型，認(rèn)真審題并作答，對(duì)于不確定或是較難的題目先放下，在完成其他題目后，再返回來(lái)認(rèn)真推敲，確定認(rèn)為正確的答案。在完成答卷后，應(yīng)對(duì)試卷的答案認(rèn)真核對(duì)，防止涂錯(cuò)答題卡的情況，對(duì)于簡(jiǎn)答題或計(jì)算題要精練、準(zhǔn)確，同時(shí)注意卷面的整潔、字跡清楚，便于后題閱卷，給閱卷人良好的印象。

　　希望這點(diǎn)心得能夠幫到大家，祝愿參加20**年物業(yè)管理師的同事取得好的成績(jī)。