物業(yè)部節(jié)假日期間工作培訓(xùn)資料

　　一、要求做好節(jié)假日前之交班工作(文件、資料、未完成需跟進(jìn)事宜)，值班人員應(yīng)全面了解;

　　二、將有關(guān)部門聯(lián)絡(luò)資料配齊，以備急用;

　　三、各部門加強(qiáng)對(duì)整個(gè)管理區(qū)域的巡視檢查，如出現(xiàn)異常情況應(yīng)采取相應(yīng)措施，并做好登記;

　　四、保衛(wèi)部嚴(yán)查出入售樓處人員，并做詳細(xì)登記;

　　五、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場的巡視，以及對(duì)施工人員檢查;

　　六、出現(xiàn)突發(fā)事件及重大投訴，應(yīng)嚴(yán)格按突發(fā)事件處理方案解決，同時(shí)報(bào)告上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)。

篇2：小區(qū)物業(yè)節(jié)假日(春節(jié)及寒假)安全提示

　　小區(qū)物業(yè)節(jié)假日(春節(jié)及寒假)安全提示

　　各住戶、各位教職員工您們好!

　　春節(jié)及寒假將至，為讓您度過一個(gè)輕松、舒適、快樂、安全的假期。我們將竭誠為您的生活服務(wù)，同時(shí)也需要您的參與、配合與支持，共同營造和諧的小區(qū)。近期，由于學(xué)校進(jìn)行建設(shè)，工地較多，流動(dòng)人口及閑雜人員較多。所以，小區(qū)物業(yè)管理部特別提醒您注意：

　　1、當(dāng)您外出探親、旅游、出門購物及晚上休息時(shí)一定要關(guān)好門窗，上好鎖，關(guān)閉各種閥門、電源，并將您的聯(lián)絡(luò)方式告知物業(yè)或您的鄰居。以便在發(fā)生意外時(shí)能夠及時(shí)能與您取得聯(lián)系，減少不必要的損失。

　　2、請(qǐng)您不要相信各種形式的小廣告，有人主動(dòng)上門進(jìn)行各種服務(wù)、推銷及籌款、捐款時(shí)，請(qǐng)您不要輕信、不要隨意開門，以免您的人身安全和財(cái)產(chǎn)受到損失。

　　3、當(dāng)您節(jié)假日要燃放煙花爆竹時(shí)，請(qǐng)您在規(guī)定的范圍區(qū)域燃放，并注意遠(yuǎn)離建筑物、電纜線、電話線、電視天線等各種線纜;遠(yuǎn)離草地樹木、汽車及各種易燃品。

　　4、請(qǐng)各位住戶將您存放在車棚內(nèi)、樓道內(nèi)的廢品雜物及時(shí)進(jìn)行清理，以防發(fā)生火災(zāi)。

　　5、當(dāng)您開車進(jìn)出小區(qū)時(shí)，請(qǐng)您不要鳴笛并低速行駛，車內(nèi)不要存放貴重物品，停車后一定要關(guān)好車窗鎖好車門。

　　5、當(dāng)您有緊急情況或發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)報(bào)告有關(guān)部門。

　　在此，小區(qū)物業(yè)的全體人員真誠地感謝廣大住戶和教職員工一年來對(duì)我們工作的大力支持!希望大家度過一個(gè)安全、輕松、愉快的節(jié)日和假期。最后，恭祝大家身體健康、節(jié)日快樂、闔家幸福!來年健健康康，心想事成，夢(mèng)想成真，事業(yè)有成!

　　現(xiàn)將有關(guān)部門聯(lián)系電話公布如下：

　　東區(qū) 西區(qū)

　　小區(qū)物業(yè)管理部 ***

　　物業(yè)安保部 **

　　水電維修 ***

　　天然氣維修 ****

　　小區(qū)物業(yè)管理部

　　20**年1月17日

篇3：物業(yè)中秋國慶雙節(jié)假日安全特別提示

　　物業(yè)關(guān)于中秋、國慶雙節(jié)假日安全特別提示

　　尊敬的花城業(yè)主（住戶）：

　　您好！

　　中秋、“十、一”國慶節(jié)將至，z城物業(yè)服務(wù)中心全體工作人員在此祝您和您的家人節(jié)日快樂！感謝您對(duì)我們工作的一貫支持與配合！為了做好節(jié)日期間小區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)工作，特別是安全工作，節(jié)日期間提醒大家注意以下安全事項(xiàng)：

　　1、外出時(shí)間較長時(shí)請(qǐng)鎖緊門、窗，關(guān)閉水、燃?xì)饪傞y，檢查電路。同時(shí)提醒有外出旅游的業(yè)主，提前與物業(yè)客服中心聯(lián)系，我們會(huì)做好記錄，將您的房間重點(diǎn)看護(hù)。

　　2、做好自我保護(hù)應(yīng)急救護(hù)措施。家中請(qǐng)勿放置貴重物品，如發(fā)現(xiàn)有在小區(qū)徘徊、 隨意進(jìn)入小區(qū)內(nèi)之可疑人員，請(qǐng)及時(shí)通報(bào)物業(yè)客服中心。小區(qū)禁止上門推銷，對(duì)在小區(qū)從事業(yè)務(wù)聯(lián)系、擾亂業(yè)戶生活的人員，請(qǐng)及時(shí)通知安全員趕到現(xiàn)場協(xié)助處理。

　　3、外出返回時(shí)間不宜太晚，最好有兩人以上同行并盡量避免到人流較少的公園、立交橋等處。

　　4、外出時(shí)請(qǐng)留意自己的錢包、手機(jī)、飾品及公文包等貴重物品，特別是在公車、餐廳、商場、火車站、汽車站等人群密集的地方。

　　5、到銀行存取現(xiàn)金時(shí)要注意銀行周邊情況，加強(qiáng)現(xiàn)金、貴重物品、鑰匙等保管，以防意外發(fā)生。

　　6、有車的業(yè)主請(qǐng)加強(qiáng)車輛安全檢查。行車時(shí)請(qǐng)將車門車窗鎖好，尤其是在路上、路邊短暫停車等候期間，以防犯罪分子撬開車門進(jìn)行搶劫。

　　7、節(jié)日期間, 為了保證業(yè)主擁有寧靜和安全的假日生活，小區(qū)內(nèi)禁止裝修施工，客戶服務(wù)中心暫停辦理裝修手續(xù)。

　　8、重點(diǎn)提醒各業(yè)主，秋季天干物燥是火災(zāi)的高發(fā)期，請(qǐng)注意消防安全，特別是居家煲湯做飯時(shí)要有人看守，不能粗心大意。各類電器使用完畢后請(qǐng)及時(shí)關(guān)掉電源拔出插頭，防止電器起火。

　　9、為了您和他人的安全，請(qǐng)勿“高空拋物”。

　　為了您及家人的安全，讓我們攜起手來共同做好小區(qū)的安全防范工作，如您有疑問，可隨時(shí)致電物業(yè)服務(wù)中心24小時(shí)服務(wù)電話：0***0。

　　再次祝您節(jié)日愉快，闔家歡樂！

　　z物業(yè)服務(wù)有限公司

　　*城物業(yè)服務(wù)中心

　　二○**年九月**日