入住新居,裝修的瑕疵造成公共設(shè)施的損壞,業(yè)主是否需要賠償?業(yè)主使用公共設(shè)施不當(dāng),導(dǎo)致自家裝修損壞,物業(yè)管理部門是否有責(zé)任?這些牽涉到業(yè)主裝修的細(xì)小問題,常常在我們身邊發(fā)生,業(yè)主與物業(yè)部門的糾紛,往往是公說公有理,雙方交涉的結(jié)果卻很難達(dá)成一致。當(dāng)協(xié)商不成,官司打到法院時,法律會給出一個最終結(jié)果。本期我們通過兩個近期由法院判決的案例,給正在進(jìn)行新居裝修的業(yè)主一些參考,一些牽涉到公共設(shè)施的使用,家庭裝修瑕疵造成公共設(shè)施損失的賠償問題,也許可以從兩則案例中尋找到相應(yīng)答案。
熱水毀裝潢物業(yè)該不該賠?
2年前,來自英國的丹尼看中了24小時熱水供應(yīng)的服務(wù),買下了本市江寧路上某大廈一套商品房。就在他入住1年后,供熱水管內(nèi)流出大量熱水把室內(nèi)裝修浸壞,為得到賠償,他把當(dāng)?shù)匚飿I(yè)公司推上法庭。
20**年1月,丹尼欲裝修時,物業(yè)公司曾提醒:該大廈中央熱水供應(yīng)設(shè)備費(fèi)用較高,供水系統(tǒng)也不穩(wěn)定,建議他自行另行安裝熱水器。之后,丹尼在裝修中聽從了勸導(dǎo),把接入室內(nèi)的熱水管用填塞物封堵,又安裝了家庭式的熱水器。
20**年7月8日中午,物業(yè)公司發(fā)現(xiàn)大量熱水從丹尼屋內(nèi)涌出,把丹尼屋外的熱水閥門關(guān)閉。待丹尼回到家中,物業(yè)公司派員勘查,發(fā)現(xiàn)接入室內(nèi)的熱水管填塞物脫落,熱水從管道內(nèi)流出,造成房屋地板及部分吊櫥、墻面被水浸濕毀壞。在與物業(yè)公司就賠償問題交涉不成的情況下,丹尼請裝修公司對受潮地板及吊櫥等進(jìn)行了更換。20**年2月6日,丹尼起訴到法院,他認(rèn)為物業(yè)公司未盡到管理人應(yīng)盡的義務(wù),才造成他的財(cái)產(chǎn)受損,應(yīng)承擔(dān)賠償費(fèi)25574.70元。
法官點(diǎn)評
業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系,是委托與受托的關(guān)系。作為物業(yè)公司需要嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)公約,對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行管理。然而,由于物業(yè)區(qū)域客觀上存在公共區(qū)域和私人區(qū)域之分,物業(yè)公司對各業(yè)主室外的共有設(shè)施的履行義務(wù),應(yīng)該是積極的;而對在業(yè)主室內(nèi)的設(shè)施管理與修繕,只能在業(yè)主發(fā)現(xiàn)后,并申請報修前提下才可完成。
從丹尼起訴的這起案件看,接入他家室內(nèi)的熱水管道行為不是物業(yè)公司的行為。如此發(fā)生在丹尼家中的管道涌出熱水,很難講是物業(yè)公司沒有盡到管理上的責(zé)任。之所以丹尼輸?shù)袅诉@場官司,恐怕是他首先沒有向物業(yè)公司書面告知,不使用大廈中央熱水系統(tǒng)。其次,他在委托裝潢公司對房屋進(jìn)行裝修時,對接入室內(nèi)的熱水管道填塞處理上過于草率所致。
篇2：學(xué)院(校)校產(chǎn)設(shè)施管理責(zé)任賠償制度
學(xué)院(校)校產(chǎn)設(shè)施管理責(zé)任及賠償制度
為加強(qiáng)學(xué)院校產(chǎn)校具和各類設(shè)施的管理，落實(shí)物資使用管理責(zé)任制，確保教學(xué)、科研工作的順利進(jìn)行，特制定本規(guī)定：
一、學(xué)院校產(chǎn)校具和各類設(shè)施管理應(yīng)落實(shí)管理責(zé)任人。各部門配置的各類設(shè)施、設(shè)備由各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)管理責(zé)任人，未落實(shí)管理責(zé)任人的部門由該部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。各固定教室所配置設(shè)施由各班級班主任負(fù)責(zé)，配置給各宿舍個人使用的設(shè)施由各使用人負(fù)責(zé)，公用設(shè)施由該宿舍室長負(fù)責(zé)管理（全體成員共同承擔(dān)責(zé)任）。流動教室所配置的設(shè)施由后勤基建處負(fù)責(zé)。公共設(shè)施由后勤基建處具體負(fù)責(zé)。
二、校產(chǎn)校具和各類設(shè)施的丟失或人為損壞，由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償，當(dāng)事人未查實(shí)或無法查實(shí)，由使用責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償；發(fā)現(xiàn)設(shè)施正常損壞由使用責(zé)任人或管理責(zé)任人及時報有關(guān)部門修理。未及時報失或報損，經(jīng)查實(shí)后由使用及管理責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。
三、發(fā)現(xiàn)管理或使用設(shè)施（如家具）等丟失或人為損壞，若主動及時報失或報損，按設(shè)施原價并折舊后折價賠償。不及時報失或報損，經(jīng)查實(shí)發(fā)現(xiàn)后，按原價并加收50%~100%管理費(fèi)進(jìn)行賠償。后勤設(shè)施賠償由后勤基建處負(fù)責(zé)核價，一般易損物資賠償標(biāo)準(zhǔn)如下：
序號 物品 單位 賠償參數(shù)價（元） 使用年限及說明
四、學(xué)院設(shè)備的賠償由后勤基建處出具賠償通知，憑賠償通知單到財(cái)務(wù)處繳款，賠償后，后勤基建處應(yīng)及時補(bǔ)缺或安排維修。人為損壞的設(shè)施直接報后勤部門進(jìn)行的維修，按有關(guān)部門核準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由后勤基建處直接收取維修費(fèi)用，并交學(xué)院財(cái)務(wù)處入帳。
五、學(xué)校設(shè)施自然損壞，由使用部門（人）報后勤基建處進(jìn)行維修，后勤基建處服務(wù)范圍外的維修項(xiàng)目，由后勤基建處按規(guī)定程序報學(xué)校批準(zhǔn)立項(xiàng)后實(shí)施。
六、當(dāng)使用責(zé)任人和管理責(zé)任人對自然損壞和人為損壞的責(zé)任產(chǎn)生分歧，由后勤基建處會同有關(guān)部門進(jìn)行認(rèn)定。
七、各部門、學(xué)生工作處、各系（部）、班主任必須教育師生愛護(hù)公物，對造成學(xué)校設(shè)施丟失和損壞的應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。對故意損壞校產(chǎn)、校具和公共設(shè)施或無故不履行賠償責(zé)任者，報學(xué)院后，視情節(jié)輕重給予批評教育或紀(jì)律處分。
八、鼓勵師生對故意損壞學(xué)校公共設(shè)施的現(xiàn)象進(jìn)行舉報。經(jīng)查實(shí)后，對舉報人適當(dāng)給予獎勵并予以保密。對舉報重大損壞事件的有功人員，報請學(xué)校另行嘉獎。
九、本制度自公布之日起實(shí)行。