去年12月,廣州市某物業(yè)管理公司在業(yè)主委員會(huì)的多次催促下,向小區(qū)業(yè)主公布了《20**年6~10月收支表》(這是物業(yè)管理公司的一個(gè)“特殊待遇”,除了物業(yè)管理公司之外,真不知道還有那類(lèi)企業(yè)需要向自己的客戶(hù)公布自己的成本構(gòu)成:餐廳需要公布每個(gè)菜肴油、鹽、主料各耗用了多少嗎?酒店需要公布每張床位水、電、人工各分?jǐn)偭藥缀螁帷?。表中詳細(xì)列出了該小區(qū)期內(nèi)物業(yè)管理的各項(xiàng)收入和支出,最后的收支結(jié)余一欄顯示,虧損55.2萬(wàn)元。由于虧損數(shù)額巨大,引起了小區(qū)相當(dāng)數(shù)量業(yè)主的不滿(mǎn),一時(shí)間議論四起、責(zé)難紛至。
議論的焦點(diǎn)是對(duì)物業(yè)管理公司開(kāi)支的必要性、真實(shí)性和合理性表示質(zhì)疑,并且主要集中在整改工程費(fèi)用和固定資產(chǎn)購(gòu)置兩個(gè)科目上。隨后,業(yè)主委員會(huì)發(fā)函,請(qǐng)求物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人解釋表中所列收支的具體情況,并出示整改工程費(fèi)用和購(gòu)置固定資產(chǎn)的原始憑證。應(yīng)允?業(yè)內(nèi)鮮有這樣的先例;拒絕?又擔(dān)心進(jìn)一步激化矛盾。
于是,物業(yè)管理公司專(zhuān)題向政府主管部門(mén)做了匯報(bào)。政府部門(mén)明確答復(fù):由于業(yè)主委員會(huì)成員不具備專(zhuān)業(yè)資格,不能向其公開(kāi)財(cái)務(wù)原始憑證(這樣的解釋顯然牽強(qiáng),不夠嚴(yán)謹(jǐn),缺乏足夠的說(shuō)服力。試問(wèn):倘若業(yè)主委員會(huì)成員中就有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)審計(jì)師等財(cái)務(wù)方面的專(zhuān)家,是否就可以向其公開(kāi)了呢?),要查賬必須按照政府部門(mén)規(guī)定的程序,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行。據(jù)此,物業(yè)管理公司強(qiáng)調(diào)自己“財(cái)務(wù)公開(kāi)已清晰、詳盡、全面,并完全符合有關(guān)政策和法規(guī)的要求”,沒(méi)有進(jìn)一步公開(kāi)的責(zé)任和義務(wù),對(duì)業(yè)主委員會(huì)的來(lái)函做了回復(fù)。
在申明自己原則態(tài)度的同時(shí),物業(yè)管理公司主動(dòng)與業(yè)主委員會(huì)溝通。解釋造成大額虧損的原因主要是由于物業(yè)公司剛剛接管小區(qū),又想迅速改變小區(qū)面貌,所以在開(kāi)辦和整改中增加投入38萬(wàn)多元。并且承諾虧損部分不向業(yè)主分?jǐn)?在合同管理期內(nèi)不提高物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(其實(shí)這個(gè)承諾才是促成問(wèn)題解決的關(guān)鍵,其它答復(fù)、說(shuō)法、解釋只是起了一個(gè)鋪墊、緩和的作用)。通過(guò)坦誠(chéng)的溝通,物業(yè)管理公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和財(cái)務(wù)狀況得到了業(yè)主委員會(huì)和廣大業(yè)主的理解和認(rèn)可,矛盾煙消云散。
點(diǎn)評(píng):
類(lèi)似矛盾屢見(jiàn)不鮮,其根本原因在于物業(yè)管理公司的利益實(shí)現(xiàn)形式不明確。若實(shí)行包干制,物業(yè)公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),盈虧自負(fù),業(yè)主沒(méi)有必要過(guò)問(wèn)其財(cái)務(wù)情況;若實(shí)行酬金制,物業(yè)公司提供規(guī)定服務(wù)就可以按成本的固定比例提取收益,之后的盈虧屬于業(yè)主,業(yè)主當(dāng)然應(yīng)當(dāng)審核開(kāi)支。現(xiàn)在的法規(guī)在這個(gè)問(wèn)題上閃爍其辭,那誰(shuí)還不盡量往對(duì)己有利的方向理解和努力呢?
篇2:物業(yè)案例:業(yè)主要求查看物業(yè)管理財(cái)務(wù)原始憑證
去年12月,廣州市某物業(yè)管理公司在業(yè)主委員會(huì)的多次催促下,向小區(qū)業(yè)主公布了《2002年6~10月收支表》(這是物業(yè)管理公司的一個(gè)“特殊待遇”,除了物業(yè)管理公司之外,真不知道還有那類(lèi)企業(yè)需要向自己的客戶(hù)公布自己的成本構(gòu)成:餐廳需要公布每個(gè)菜肴油、鹽、主料各耗用了多少嗎?酒店需要公布每張床位水、電、人工各分?jǐn)偭藥缀螁?hellip;…)。表中詳細(xì)列出了該小區(qū)期內(nèi)物業(yè)管理的各項(xiàng)收入和支出,最后的收支結(jié)余一欄顯示,虧損55.2萬(wàn)元。由于虧損數(shù)額巨大,引起了小區(qū)相當(dāng)數(shù)量業(yè)主的不滿(mǎn),一時(shí)間議論四起、責(zé)難紛至。
議論的焦點(diǎn)是對(duì)物業(yè)管理公司開(kāi)支的必要性、真實(shí)性和合理性表示質(zhì)疑,并且主要集中在整改工程費(fèi)用和固定資產(chǎn)購(gòu)置兩個(gè)科目上。隨后,業(yè)主委員會(huì)發(fā)函,請(qǐng)求物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)人解釋表中所列收支的具體情況,并出示整改工程費(fèi)用和購(gòu)置固定資產(chǎn)的原始憑證。應(yīng)允?業(yè)內(nèi)鮮有這樣的先例;拒絕?又擔(dān)心進(jìn)一步激化矛盾。
于是,物業(yè)管理公司專(zhuān)題向政府主管部門(mén)做了匯報(bào)。政府部門(mén)明確答復(fù):由于業(yè)主委員會(huì)成員不具備專(zhuān)業(yè)資格,不能向其公開(kāi)財(cái)務(wù)原始憑證(這樣的解釋顯然牽強(qiáng),不夠嚴(yán)謹(jǐn),缺乏足夠的說(shuō)服力。試問(wèn):倘若業(yè)主委員會(huì)成員中就有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)審計(jì)師等財(cái)務(wù)方面的專(zhuān)家,是否就可以向其公開(kāi)了呢?),要查賬必須按照政府部門(mén)規(guī)定的程序,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行。據(jù)此,物業(yè)管理公司強(qiáng)調(diào)自己“財(cái)務(wù)公開(kāi)已清晰、詳盡、全面,并完全符合有關(guān)政策和法規(guī)的要求”,沒(méi)有進(jìn)一步公開(kāi)的責(zé)任和義務(wù),對(duì)業(yè)主委員會(huì)的來(lái)函做了回復(fù)。
在申明自己原則態(tài)度的同時(shí),物業(yè)管理公司主動(dòng)與業(yè)主委員會(huì)溝通。解釋造成大額虧損的原因主要是由于物業(yè)公司剛剛接管小區(qū),又想迅速改變小區(qū)面貌,所以在開(kāi)辦和整改中增加投入38萬(wàn)多元。并且承諾虧損部分不向業(yè)主分?jǐn)偅诤贤芾砥趦?nèi)不提高物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(其實(shí)這個(gè)承諾才是促成問(wèn)題解決的關(guān)鍵,其它答復(fù)、說(shuō)法、解釋只是起了一個(gè)鋪墊、緩和的作用)。通過(guò)坦誠(chéng)的溝通,物業(yè)管理公司的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和財(cái)務(wù)狀況得到了業(yè)主委員會(huì)和廣大業(yè)主的理解和認(rèn)可,矛盾煙消云散。
點(diǎn)評(píng)
類(lèi)似矛盾屢見(jiàn)不鮮,其根本原因在于物業(yè)管理公司的利益實(shí)現(xiàn)形式不明確。若實(shí)行包干制,物業(yè)公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),盈虧自負(fù),業(yè)主沒(méi)有必要過(guò)問(wèn)其財(cái)務(wù)情況;若實(shí)行酬金制,物業(yè)公司提供規(guī)定服務(wù)就可以按成本的固定比例提取收益,之后的盈虧屬于業(yè)主,業(yè)主當(dāng)然應(yīng)當(dāng)審核開(kāi)支。現(xiàn)在的法規(guī)在這個(gè)問(wèn)題上閃爍其辭,那誰(shuí)還不盡量往對(duì)己有利的方向理解和努力呢?
篇3:某幼兒園財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)保管制度
> 幼兒園財(cái)務(wù)管理、財(cái)產(chǎn)保管制度1、各班組財(cái)產(chǎn)一律要登記造冊(cè),全體人員要愛(ài)護(hù)室內(nèi)財(cái)產(chǎn),相互監(jiān)督,相互提醒。自然損壞報(bào)總務(wù)部門(mén)及時(shí)修理,個(gè)人無(wú)意損壞要賠償,故意損壞加重罰款,無(wú)人承擔(dān)者,由該班集體賠償。
2、各班固定財(cái)產(chǎn)一律不得隨意增減,不得擅自挪至其他室。需要時(shí),必須通過(guò)園領(lǐng)導(dǎo)審批。
3、各班要保管好本班的財(cái)產(chǎn),學(xué)期末驗(yàn)收一次。
4、園內(nèi)財(cái)產(chǎn)教職工不得私自外借,必要是時(shí)要經(jīng)過(guò)學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)同意才能辦理。
5、各班教師要隨時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行愛(ài)護(hù)公物的教育,輕拿輕放物品,管理好班內(nèi)財(cái)物。
6、全體教職工都要樹(shù)立愛(ài)護(hù)公物的意識(shí),做到愛(ài)校如家。
7、凡需領(lǐng)取辦公用品教學(xué)用品時(shí),要認(rèn)真履行簽字手續(xù),提倡節(jié)約精神。