為加強學生宿舍管理力度，推動學生宿舍精神文明建設，優化育人環境，培育合格的“四有”人才，特制定本辦法。
(一)組織領導
1. 學生宿舍文明狀況檢查工作由學生工作處統一領導，由學生公寓服務中心具體負責，各院(部)相關單位參與執行。
2. 學生公寓服務中心設宿舍文明狀況檢查專職人員，負責學生宿舍文明狀況檢查。
3. 學生公寓服務中心負責學生宿舍文明狀況檢查工作，其職責是對分管區域學生宿舍的文明狀況進行檢查，并把檢查結果報中心辦公室，輸入宿舍管理信息系統存檔。
4. 學生宿舍文明狀況檢查人員要認真負責，秉公辦事，嚴格按要求和標準檢查并記錄各宿舍的文明狀況。
5. 到外地實習的住宿學生，臨走前須把室內衛生整理好，其所在院(部)應提前三日將所在班級、宿舍名單和實習起止時間報中心辦公室，公寓中心可免除對宿舍文明狀況的檢查。
(二)檢查內容及評分標準
1. 衛生狀況
衛生狀況指的是宿舍成員負責管理的建筑設施和生活及學習物品的衛生狀況，即床鋪、(書架)、蚊帳、地面、墻面、窗戶、桌與桌上物品(餐具、電話)、燈具與電氣設施、床下物品(箱子、鞋、洗刷用具)、衣櫥、暖氣及其管道、暖瓶、計算機、房門、衛生工具等方面的衛生狀況，標準是：
?、?干凈清潔：衛生間干凈無異味，墻壁、地面、家具、門窗無灰塵、無污物、無蜘蛛網、整潔;
② 整齊統一：床鋪疊放平整，無懸掛衣物，無床圍子，字畫張貼有序，床上用品、蚊帳、書架、餐具、洗刷用具、床下雜物、鞋、暖瓶、計算機等整齊統一(其中床下雜物箱不多于兩個，鞋每人不多于三雙，且頭里跟外擺放成一直線)。
③ 健康美觀：裝飾品位較高，富有文化氣息，整體舍容舒適溫馨，給人以美感。
2. 紀律狀況
?、?規章制度：嚴格遵守學生公寓各項制度及規定，遵紀守法，做一名合格大學生。
?、?安全秩序：樹立安全第一的思想，對不安全因素和隱患及時報告，并主動防范。
③ 公物維護：自覺愛護宿舍和公寓內家具、門窗、宣傳窗(板)和水電暖及消防栓等公共物品與設施。
④ 環境維護：自覺維護公共環境衛生，不亂扔、亂潑、亂貼、亂寫。
(三)檢查結果確定辦法
1. 宿舍衛生狀況檢查，每周以抽查的形式進行，每周周一至周五上午9：00至11：00，下午14：00至16：30對每間宿舍檢查三次，每次上下午不定，每次檢查結果分為A、B、C三個等級。等級確定辦法如下：
① A級--同時達到檢查標準中三項要求的;
?、?B級--同時達到檢查標準中第1項、第2項要求的;
?、?C級--A、B級以外的情況或有下列情況之一者：地面未打掃的;被褥未疊的;檢查時間有睡覺的(生病且有醫院證明的除外)。
2. 宿舍紀律狀況檢查，每周一至周日以隨機檢查的形式進行、檢查人員作好檢查記錄，并報公寓中心輸入宿舍管理信息系統存檔。
3. 宿舍文明狀況包括衛生和紀律狀況兩方面，其檢查結果為衛生狀況等級和紀律狀況(違紀情況)的綜合，即衛生狀況等級與違紀降低相應等級的綜合，按周、學期、學年分別綜合結果，以周次為單位，周、學期、學年綜合結果均分為A、B、C三個等級，分別對應“優”、“良”、“差”。個人宿舍文明狀況與宿舍文明狀況相對應。
4. 檢查結果綜合確定辦法
① 宿舍文明狀況周檢查結果確定
宿舍衛生狀況周檢查結果等級確定分列如下：
A級--每次均為A，允許1次為B;
B級--每次均為B以上(含B)。允許1次為C;
C級--A、B級以外的情況。
若因放假和去外地實習等情況，當周次檢查不足3次，則該周衛生狀況檢查結果按其中唯一等級或較低等級計。
有下列違紀情況之一者，宿舍文明狀況周檢查為在宿舍衛生狀況周檢查結果等級上降一個等級：
非規定時間打牌或下棋;在宿舍內點蠟燭;亂扔污物或亂潑污水;自行車入樓;門前堆放垃圾;使用計算機影響他人休息;休息時間大聲喧嘩;散發張貼啟事或各種廣告或海報;焚燒污物或物品;刻劃或涂抹弄臟墻壁;私換或增加門鎖;隨地大小便;晚歸或爬門跳墻;其他較輕違紀或不文明行為。
② 宿舍文明狀況學期檢查結果確定
宿舍文明狀況學期檢查結果等級確定分列如下：
A級--每周均為A，允許B≤總周數×20%(四舍五入)、C≤檢查總周數×10%(四舍五入);
B級--每周均為B以上(含B),允許C≤檢查總周數×30%(四舍五入);
C級--A、B級以外的情況。
有下列違紀情況之一者，宿舍文明狀況學期檢查結果為在宿舍文明狀況學期檢查結果等級上降一個等級：
亂接電線、燈頭或插座;私自拆卸、占用或挪用公物;違章使用電器;自炊;經銷物品;私調宿舍或不服從宿舍調整;燃放煙花鞭炮或亂扔瓶子;不服從工作人員管理;其他較重的違紀或不文明行為。
③ 宿舍文明狀況學年檢查結果確定
宿舍衛生狀況學年檢查結果確定分列如下：
A級--每周均為A，允許B<檢查總周數×30%(四舍五入)，C≤檢查總周數×10%(四舍五入);
B級--每周均為B以上(含B)，允許C<檢查總周數×40%(四舍五入);
C級--A、B級以外的情況。
有下列情況之一者，宿舍文明狀況學年檢查結果為在宿舍文明狀況學年檢查結果等級上降一個等級：
破壞公物;打麻將或賭博;聚餐喝酒;偷盜或詐騙;留他人住宿;私入女生宿舍;通宵不歸;觀看傳播*、淫穢書刊或音像制品;打架斗毆(僅與個人宿舍文明狀況掛鉤);公寓內違紀處受分;其他嚴重違紀或不文明行為。
?、?凡是3次以上(含3次)違紀的，周、學期、學年
宿舍文明狀況檢查結果將降2個以上等級;凡積極報告違紀情況的，查實后將對報告人的周、學期、學年宿舍文明狀況的酌情給予升級。
(四)檢查結果的使用
1. 學生宿舍文明狀況當日檢查結果，各公寓樓樓長將在公告欄公布，周、學期、學年檢查結果，學生公寓服務中心以簡報的形式定期通報給各院(部)。
2. 宿舍文明狀況學年檢查結果與學校學年綜合測評直接掛鉤，按優(A)為30分，良(B)為15分，差(C)為5分計入個人綜合測評德育成績。
3. 學生宿舍文明狀況檢查結果作為評定文明宿舍的依據。
篇2：文明養犬，規范小區寵物管理的通知
文明養犬，規范小區寵物管理的通知
ZJ04客通[20**]0013D
尊敬各位業主/住戶：
大家好！
春暖花開之際，小區里的寵物寶寶們也開始活躍起來。近來個別小區出現了業主被狗咬傷的案例；不少業主也反映寵物擾鄰，小區里養狗人過早出來遛狗，犬吠聲嚴重影響他們的休息。寵物咬人、擾鄰不僅影響了鄰里之間的關系，也破壞了小區和諧氣氛。鑒于此，我司強烈呼吁各位養犬人士要養好犬、管好犬、文明養犬，鄰里之間要互相關愛，共同建造一個和諧美好的小區。我司特別提醒業主做好以下幾點：
1.養犬須嚴格按照規定，辦理《養犬許可證》《犬類免疫證》及犬牌；
2.養犬必須根據犬類主管部門的通告或書面通知，按期攜帶牌證和犬只到指定地點接受驗審、免疫接種；
3.養犬不得影響他人正常生活，犬吠影響他人休息時，養犬人應當采取有效措施予以制止；
4.攜犬出戶時，應當對犬束犬鏈，由成年人牽領，并應盡量避讓老年人、殘疾人、孕婦和兒童；
5.寵物在小區內公共區域及綠化帶大小便，其牽領人應立即清除；
6.不要攜帶寵物進入公共場所，外出遛狗時間盡量控制在人員出入較少的時間，避免在人流較多的時間遛狗，特別是體型較大的寵物最好選擇在晚上，遛狗時間為19:00至次日凌晨6:00；
7.攜帶犬只乘坐電梯，監護人應即時清除犬只在梯內的排泄物并確保犬只不會給其他乘坐人帶來干擾。由于犬只便溺造成電梯機件的損壞，導致電梯無法正常運行，由此產生的維修、更換等的一切責任由監護人全部承擔；
對未按照以上幾點攜寵物出入的業主，我司秩序維護部人員及時給予提醒，如業主不予采納，今后發生的一切責任事故將由責任人自己全部承擔。文明和諧小區的建設需要大家的共同努力，感謝廣大業主對我司工作的支持與配合！
物業服務中心：z
小區監控中心：z
zz物業服務有限公司
年 月 日
篇3：電動車停車管理文明服務用語口徑
電動車停車管理文明服務用語口徑
1、車輛未辦理電動車場地使用卡時應說：“z小區業主電動車憑卡刷卡出入已于20**年1月1日起實施，沒有電動車場地使用卡的電動車不能進入小區，為避免給您造成不便，請到物業服務中心及時辦理?！?/p>
2、裝修施工人員可以辦理電動車場地使用卡嗎？：“電動車場地使用卡只有z業主才能辦理，不提供裝修施工人員使用，裝修施工人員車輛及未辦理業主電動車場地使用卡的車輛可暫時停放在小區西門外的臨時停放區域。”
3、辦理電動車場地使用卡費用是多少？“參照zz其它小區標準結合z實際情況，電動車場地使用維護費80元/月/輛（含充電電費，摩托車相同）。新辦卡收取辦卡工本費15元/張（業主可用原門禁卡免辦卡費開通停車卡功能）。
4、對未刷卡要駛離的車輛：“對不起，為了您的車輛安全，根據停車管理規定，請用停車月卡刷卡出入，感謝您的支持。”
5、對未攜帶停車月卡要駛離的車輛：“對不起，為了您的車輛安全，根據停車管理規定，車輛必須憑卡出入，請您暫時?？吭谂赃?，刷卡后車輛才能出場，感謝您的理解?！?/p>
6、對丟失電動車場地使用卡要駛離的車輛：“對不起，為了您的車輛安全，根據電動車場地使用管理規定，車輛必須憑卡出入，請您暫時?？吭谂赃叄鹊轿飿I服務中心掛失及補卡后車輛才能出場，謝謝配合?！?/p>
非上班時間，馬上呼叫當值主管/領班人員到場處理：“對不起，為了您的車輛安全，根據停車管理規定，車輛必須憑卡出入，請您出示身份證、車輛行駛證及說明房號，我們核實登記后才能暫時放行，但請您在上班時間及時到物業服務中心掛失及補卡，以免造成不便，，謝謝配合。”
7、當車輛進場時應說：“請您將車輛按規定位置停放并鎖好，貴重物品請隨身帶走。”
8、對停車不當者應說：“對不起消防通道禁止停車，請您將車停在停車位上好嗎？”
9、對停車場內玩耍人員應說：“您好，為確保您的安全，請您不要在車場玩耍”，“多謝合作”。
10、對電動車場地使用卡已過期的應說：“您好，您的卡已過期，請您及時到物業服務中心辦理續期手續”。
11、對正準備由車輛道閘進入停車場的行人應說：“這里是機動車車道，為了您的安全請您改走人行道，多謝”。