(1)當白天發(fā)生火警事故時：
①白天發(fā)生時，迅速通知值班保安，并迅速用滅火器將其熄滅，同時打火警電話：119
②用廣播呼叫消防委員會成員集結，按平時演練的方法開展滅火行動。
③指導員工向安全地區(qū)有組織地疏散。
④協(xié)助消防隊進行滅火工作，火勢熄滅后應清查人員及物品損害情形。并保持完整現(xiàn)場，以供警方或保險公司處理。
(2)當發(fā)生打架斗毆事件時：
①迅速通知值班保安進行制止，將肇事雙方帶到其他地方處理，并疏散圍觀起哄人員。
②保安處理事件時，立場要公正，以理服人，千萬不可偏袒或加入其中一方。
③若外來人員來廠滋事，認清對方面貌特征、人數(shù)、車牌號，了解其有無攜帶兇器，詢問滋事原因等，同時關閉大門及所有出入口，并通知所有保安人員集結，以防萬一。
④保安無法制止時，應立即撥打110報警。
(3)當員工急病或發(fā)生工傷時;
①立即通知行政部安排司機，或立即到街上叫車。
②同時聯(lián)絡當班管理人員，請其籌款安排專人陪同前去醫(yī)院治療。
篇2：企業(yè)文化部長工廠參觀心得體會
企業(yè)文化部長工廠參觀心得體會
親愛的家人：
大家好！
首先感謝孔總又給我們一次成長機會，其次感謝我的同事能與我一起成長，最終感謝群鑫包裝精致的展示，讓我眼睛一亮，發(fā)現(xiàn)自己企業(yè)真正的問題，管理需要改善，服務有待提高。
通過今天的參觀學習，物業(yè)部有以下三點需要完善：
一、企業(yè)文化的展示：我們公司企業(yè)文化是放在人事，僅限于公司內部員工，而沒有對外更好的宣傳，沒有讓我們的客戶更好的了解我們企業(yè)，沒有更好培訓員工調動員工的工作積極性。
二、生產車間工作流程、作業(yè)指導書、相關檢查表格上墻：我進入公司參加物業(yè)管理工作已有8年，我的管理方式一貫是以說、安排布置工作，總感覺事情做不完，老是做重復工作，很累。其實我們流程、作業(yè)指導書、相關檢查表格都有，就是沒有合理的運用上墻，讓員工實時明白該如何去做，讓客戶能時時監(jiān)督我們工作，能更好提高服務質量。
三、在他們公司我看到我曾經參加聯(lián)創(chuàng)培訓課程里的《擊掌為盟》（太棒了！我是一切的根源，態(tài)度決定一切我是我認為的我等）9大要點：這充分說明他們能學以致用，但是我們卻沒做到，又還給老師了，我們也要張貼，要不斷學習、不斷的體會、不斷的宣導、要落地，要持之以恒，達到長效管理。
一、參觀顧總紙箱廠感悟
首先感謝公司孔總、陳總給予我外出學習參觀的機會，通過這次參觀學習結合自身在公司的工作職責，有很多的感悟，我就先表述以下三點，談談我目前就要落實要做的感想：
1、顧總公司的企業(yè)文化，在廠區(qū)內隨處可見，如：大廳接待處、會議室、生產區(qū)域、綜合辦公處、顧總辦公室等，不僅讓員工隨時可以了解、熟記本企業(yè)的文化宗旨，熱愛本企業(yè)，增加凝聚力，更會增強企業(yè)的形象、信譽度，會讓客戶覺得有文化氣息濃郁的企業(yè)是個綜合素質高，可信賴的企業(yè)，這樣會提高企業(yè)的競爭勝算的力度。
我作為文化部長，負責公司的文化宣導，與此相比，我所作的太少太落后了！為自己感到羞愧，覺得對不起孔總、陳總對我的信任！公司形不成濃厚的文化氛圍，員工對公司文化不感興趣，不了解、不理解等都是我的責任。我接下來會在小區(qū)、餐廳、走道等可以利用宣傳的地方來做我們公司的企業(yè)文化，使之成為我們公司的一道文化風景線，我會先做預案，制定完成時間節(jié)點。其次，我會每月做二次企業(yè)文化培訓，宣傳公司的文化理念。我一定會用心做好的！
2、顧總企業(yè)文化簡要明了，不花哨。她企業(yè)的文化核心是：以質量為本。圍繞“質量是企業(yè)生存的第一法則”這一主題來做文章，因此，我也要緊緊圍繞我們“育人為本”這一理念做文化宣導，做到直觀、便于理解，不做空虛的東西，要讓大家覺得貼心，是所想要的東西。
3、做為公司的文化部長，我平時與員工溝通公司的文化太少，沒有好好做到承上啟下的作用，通過這次參觀，真正感覺到了文化在企業(yè)的重要性，是歸籠人心的法寶。我以后會以顧總公司的文化氛圍為標準來要求自己該怎么做，怎么做好。
篇3：物業(yè)新員工工廠參加心得體會
物業(yè)新員工工廠參加心得體會
今天，很榮幸有機會參觀了z公司，這是我進入z這么短的時間里，第二次身臨其境的參觀一家成功的企業(yè)。先不談參觀企業(yè)之后的感受，首先謝謝公司領導對我們員工的重視，給了員工這么多的機會去學習，去成長，這是在來到公司之前我沒有想到的！因此我身懷一顆感恩的心，在以后的時間里，我會不斷的去學習、沉淀，為公司的發(fā)展貢獻我個人微薄的力量。
首先，剛到z，他們全體員工的晨操和晨會，讓我看到了一個紀錄嚴明的集體，我覺得正是他們的良好的紀律，為他們做其他事情的成功打下了基礎。在此同時，我想到了之前我所管轄小的部門的一些會議，由于會前沒有強調會議紀律的重要性，員工紀律渙散，部門領導在講的時候，員工在下面交頭接耳，議論紛紛，聲音掩蓋了領導的聲音......最終，花了很長的時間開了一個會，最終沒達成一個想要的共識。所以，在以后的工作中，我們要重視紀律的重要性。
其次，通過顧總的話語和參觀企業(yè)的精神，我看到了他們公司的執(zhí)著，十二年如一日的生產者相同的產品，領導沒有放棄，員工沒有懈怠，相反產品的質量在不斷的提升，企業(yè)的蛋糕在不斷的做大！這讓我想到了我們公司的員工在工作時所缺少的執(zhí)著，我們也在日復一日、年復一年的做著相同的事，員工松懈了，緊接著，我們的服務質量在下降，最終損失的還是公司整體的利益。
再次，z執(zhí)著，但不死板，他們在與時俱進，敢于創(chuàng)新，在21世紀，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展必不可少的動力源泉，把雞蛋放在一個籃子里，不可能獲得更多的效益。只有分開放才有可能使利益最大化。單從勇于創(chuàng)新的方面，我覺得之前做的許多事情都是等領導給我們講了方法后，我們才去把事做了，雖然我們也把事情做了，可我們讓自己喪失了獨立思考、創(chuàng)新方法的能力！
在參觀結束后回到三興，大家集中在一起，討論了參觀后的感悟。從領導到員工，大家仁者見仁，智者見智，把各自感悟互相分享，使我聽到了好多我沒看到的、沒想到的見解，通過他們的分享，我學到了更多，讓我可以得到更好的成長。所以希望以后有更多的機會去學習、去沉淀，使自己不斷的進步。