工廠門衛(wèi)崗位責(zé)任制5
1.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,負(fù)責(zé)門衛(wèi)執(zhí)勤警戒、廠區(qū)內(nèi)安全巡邏檢查、協(xié)助維持秩序與報(bào)告。
2.嚴(yán)禁私自離崗或監(jiān)守自盜,不負(fù)責(zé)任。
3.對進(jìn)出公司的賓客要有禮貌,待人和氣,不準(zhǔn)出現(xiàn)有損公司形象的事件發(fā)生。
4.發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)有抽煙或動(dòng)用明火行為及私自攜帶公物出廠者要堅(jiān)決制止。
5.加強(qiáng)責(zé)任心,夜間要對財(cái)務(wù)室、車間、試驗(yàn)室、庫房、配電室等重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡視,確保安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)6.處理或向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
7.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),下班后禁止公司車輛出廠,做好查驗(yàn)、控制、記錄、報(bào)告。
8.負(fù)責(zé)茶爐燒開水,保證員工三餐有開水供應(yīng),每日按規(guī)定搞好衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。
9.每天晚上檢查員工是否按時(shí)(晚10點(diǎn))回公司情況,并做好記錄并及時(shí)報(bào)告。
10.完成好領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
篇2:某學(xué)校門衛(wèi)管理制度
> 門衛(wèi)管理制度學(xué)校門衛(wèi)制度是對一切進(jìn)出學(xué)校的人員和物質(zhì)進(jìn)行有效監(jiān)控和嚴(yán)格管理的制度。包括進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度、外來人員如入校登記制度、會(huì)客制度、車輛準(zhǔn)入制度、物品出入查驗(yàn)制度。
(一)進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度
1、 本校教職工憑學(xué)校統(tǒng)一制作的工作證進(jìn)入學(xué)校,本校學(xué)生憑校牌(或校服)進(jìn)入學(xué)校。
2、 學(xué)校召開家長會(huì),家長憑學(xué)校統(tǒng)一印制的家長會(huì)通知單進(jìn)入學(xué)校。
3、非學(xué)校教職工進(jìn)入學(xué)校,應(yīng)主動(dòng)向?qū)W校保衛(wèi)人員出示表明身份的相關(guān)證件。
4、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來人員的相關(guān)證件,嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入學(xué)校。
5、對拒不出示證件或不能證明其身份的外來人員,學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
6、上課期間,學(xué)生因特殊情況需出校門時(shí),必須持有班主任老師簽字同意的請假條,學(xué)校保衛(wèi)人員查驗(yàn)后方可放行并將假條存檔備查。
(二)外來人員入校通報(bào)、登記、引領(lǐng)制度
1、 外來人員進(jìn)入學(xué)校,必須在門衛(wèi)處進(jìn)行登記,經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
2、 對拒不進(jìn)行登記的外來人員或登記內(nèi)容與事實(shí)不符的,學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。
(三)會(huì)客制度
1、 學(xué)校教師在開展教育教學(xué)工作期間原則上不會(huì)客,確因工作需要會(huì)客的,需由教師本人到門衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。
2、 學(xué)生家長到學(xué)校找教師交流或了解學(xué)生情況時(shí),需由教師本人到門衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。
3、 學(xué)生家長要進(jìn)學(xué)校找自己的孩子或其他學(xué)生,只能在課間由班主任老師陪同并登記后進(jìn)入。
(四)車輛準(zhǔn)入放行制度。
1、 學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間,應(yīng)關(guān)閉好校門,嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入學(xué)校。
2、 學(xué)校校車和教職工車輛憑Z中學(xué)車輛通行證進(jìn)入學(xué)校,并按學(xué)校劃定的停車位有序停放。
3、 上級(jí)視察工作或確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車輛,需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后,在保衛(wèi)人員的引領(lǐng)下停放到指定地點(diǎn),禁止鳴笛,限速行駛,確保師生安全。
(五)出入物品查驗(yàn)制度
1、 學(xué)校保衛(wèi)人員對進(jìn)出學(xué)校的外來人員攜帶的物品進(jìn)行登記,對可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn),嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園。學(xué)校因教學(xué)需要購買的化學(xué)實(shí)驗(yàn)藥品,必須由實(shí)驗(yàn)保管員帶入并登記。
2、 學(xué)校保衛(wèi)人員對帶出學(xué)校的大宗物品進(jìn)行查驗(yàn),憑學(xué)校簽署的大宗物品出校通知單,查驗(yàn)核實(shí)并登記后方可放行。
3、 學(xué)校保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對帶入或帶出學(xué)校的可疑物品的盤查,確保學(xué)校和師生的人身安全。
篇3:門衛(wèi)服務(wù)禮儀培訓(xùn)
門衛(wèi)服務(wù)禮儀培訓(xùn)
培訓(xùn)對象:酒店門衛(wèi)
培訓(xùn)目的:掌握迎送客人的禮儀及技巧,為客人創(chuàng)造一種“賓至如歸”的環(huán)境。
培訓(xùn)要點(diǎn):車輛到達(dá)時(shí)的接待禮儀
客人進(jìn)店時(shí)的禮儀
客人離店時(shí)的禮儀
一、在崗時(shí)
門衛(wèi)在崗時(shí),著裝要整齊,站立要挺直,不可插腰、彎腰、靠物,走路要自然、穩(wěn)重、雄健、儀表堂堂、目光炯炯。
二、車輛到店時(shí)
1.歡迎
載客車輛到店,負(fù)責(zé)外車道的門衛(wèi)迎送員就迅速走向車輛,微笑著為客人打開車門,向客人表示歡迎。
2.開門
凡來酒店的車輛停在正門時(shí),必須趨前開啟車門,迎接客人下車。一般先開啟右車門,用右手擋住車門的上方,提醒客人不要碰頭。對老弱病殘及女客人應(yīng)予以幫助,并注意門口臺(tái)階。
3.處理行李
遇到車上裝有行李,應(yīng)立即招呼門口的行李員為客人搬運(yùn)行李,協(xié)助行李員裝卸行李,并注意有無遺漏的行李物品。如暫時(shí)沒有行李員,應(yīng)主動(dòng)幫助客人將行李卸下車,并攜行李引導(dǎo)客人至接待處辦理登記手續(xù),行李放好后即向客人交接及解釋,并迅速到行李領(lǐng)班處報(bào)告后返回崗位。
4.牢記車牌號(hào)和顏色
門衛(wèi)要牢記常來本店客人的車輛號(hào)碼和顏色,以便提供快捷、周到的服務(wù)。
5.雨天
逢雨天,客人到店時(shí),要為客人打傘。
三、客人進(jìn)店時(shí)
客人進(jìn)店時(shí)要為客人開啟大門,并說:“您好,歡迎光臨?!?/p>
四、客人離店時(shí)
1.送客
客人離店,負(fù)責(zé)離店的門衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)上前向客人打招呼并代為客人叫車。待車停穩(wěn)后,替客人打開車門,請客人上車;如客人有行李應(yīng)主動(dòng)幫客人將行李放上車并與客人核實(shí)行李件數(shù)。待客人坐好后,為客人關(guān)上車門,但不可用力過猛,不可夾住客人手腳。車輛即將開動(dòng),門衛(wèi)躬身立正,站在車的斜前方一米遠(yuǎn)的位置,上身前傾15度,雙眼注視客人,舉手致意,微笑道別,說:“再見”、“一路平安”、“一路順風(fēng)”、“謝謝您的光臨、“歡迎您再來”、“祝您旅途愉快!”等道別語。
2.送團(tuán)隊(duì)
當(dāng)團(tuán)隊(duì)客人、大型會(huì)議、宴會(huì)的與會(huì)者集中抵達(dá)或離開時(shí),要提高工作效率,盡量減少客人的等候時(shí)間。對重點(diǎn)客人車輛抵達(dá)或離店要先行安排,重點(diǎn)照顧。
3.特殊情況
當(dāng)候車人多而無車時(shí),應(yīng)有禮貌地請客人按先后次序排隊(duì)乘車。載客的車多而人少時(shí),應(yīng)按汽車到達(dá)的先后順序安排客人乘車。