工廠門(mén)衛(wèi)值班注意事項(xiàng)6

　　1.禮貌值班，嚴(yán)格出、入廠盤(pán)查制度

　　2.外來(lái)人員入廠實(shí)行登記制度。

　　3.所有人員(含員工)攜帶物品出廠必須進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后方可放行。

　　4.未到上班時(shí)間，所有外來(lái)車(chē)輛一律在大門(mén)外等候。

　　5.下班后所有外來(lái)車(chē)輛出廠一定要進(jìn)行盤(pán)查，確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后方可放行。

　　6.下班后及時(shí)關(guān)好大門(mén)，適時(shí)關(guān)好小門(mén)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)接洽或特許的，不允許外來(lái)人員和車(chē)輛出、入廠。

　　7.下班后，本單位員工以外人員和車(chē)輛一律禁止入廠，有領(lǐng)導(dǎo)接洽的除外。

　　8.班內(nèi)不準(zhǔn)喝酒，不準(zhǔn)在廠門(mén)外聊天，不準(zhǔn)睡覺(jué)，不準(zhǔn)看守自盜。搞好衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。

　　9.安全第一，注重值班責(zé)任，按時(shí)巡查廠區(qū)重點(diǎn)部位，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理。

　　10.遇特殊情況不能處理的及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

篇2：門(mén)衛(wèi)服務(wù)禮儀培訓(xùn)

　　門(mén)衛(wèi)服務(wù)禮儀培訓(xùn)

　　培訓(xùn)對(duì)象：酒店門(mén)衛(wèi)

　　培訓(xùn)目的：掌握迎送客人的禮儀及技巧，為客人創(chuàng)造一種“賓至如歸”的環(huán)境。

　　培訓(xùn)要點(diǎn)：車(chē)輛到達(dá)時(shí)的接待禮儀

　　客人進(jìn)店時(shí)的禮儀

　　客人離店時(shí)的禮儀

　　一、在崗時(shí)

　　門(mén)衛(wèi)在崗時(shí)，著裝要整齊，站立要挺直，不可插腰、彎腰、靠物，走路要自然、穩(wěn)重、雄健、儀表堂堂、目光炯炯。

　　二、車(chē)輛到店時(shí)

　　1.歡迎

　　載客車(chē)輛到店，負(fù)責(zé)外車(chē)道的門(mén)衛(wèi)迎送員就迅速走向車(chē)輛，微笑著為客人打開(kāi)車(chē)門(mén)，向客人表示歡迎。

　　2.開(kāi)門(mén)

　　凡來(lái)酒店的車(chē)輛停在正門(mén)時(shí)，必須趨前開(kāi)啟車(chē)門(mén)，迎接客人下車(chē)。一般先開(kāi)啟右車(chē)門(mén)，用右手擋住車(chē)門(mén)的上方，提醒客人不要碰頭。對(duì)老弱病殘及女客人應(yīng)予以幫助，并注意門(mén)口臺(tái)階。

　　3.處理行李

　　遇到車(chē)上裝有行李，應(yīng)立即招呼門(mén)口的行李員為客人搬運(yùn)行李，協(xié)助行李員裝卸行李，并注意有無(wú)遺漏的行李物品。如暫時(shí)沒(méi)有行李員，應(yīng)主動(dòng)幫助客人將行李卸下車(chē)，并攜行李引導(dǎo)客人至接待處辦理登記手續(xù)，行李放好后即向客人交接及解釋?zhuān)⒀杆俚叫欣铑I(lǐng)班處報(bào)告后返回崗位。

　　4.牢記車(chē)牌號(hào)和顏色

　　門(mén)衛(wèi)要牢記常來(lái)本店客人的車(chē)輛號(hào)碼和顏色，以便提供快捷、周到的服務(wù)。

　　5.雨天

　　逢雨天，客人到店時(shí)，要為客人打傘。

　　三、客人進(jìn)店時(shí)

　　客人進(jìn)店時(shí)要為客人開(kāi)啟大門(mén)，并說(shuō)：“您好，歡迎光臨?！?/p>

　　四、客人離店時(shí)

　　1.送客

　　客人離店，負(fù)責(zé)離店的門(mén)衛(wèi)應(yīng)主動(dòng)上前向客人打招呼并代為客人叫車(chē)。待車(chē)停穩(wěn)后，替客人打開(kāi)車(chē)門(mén)，請(qǐng)客人上車(chē)；如客人有行李應(yīng)主動(dòng)幫客人將行李放上車(chē)并與客人核實(shí)行李件數(shù)。待客人坐好后，為客人關(guān)上車(chē)門(mén)，但不可用力過(guò)猛，不可夾住客人手腳。車(chē)輛即將開(kāi)動(dòng)，門(mén)衛(wèi)躬身立正，站在車(chē)的斜前方一米遠(yuǎn)的位置，上身前傾15度，雙眼注視客人，舉手致意，微笑道別，說(shuō)：“再見(jiàn)”、“一路平安”、“一路順風(fēng)”、“謝謝您的光臨、“歡迎您再來(lái)”、“祝您旅途愉快!”等道別語(yǔ)。

　　2.送團(tuán)隊(duì)

　　當(dāng)團(tuán)隊(duì)客人、大型會(huì)議、宴會(huì)的與會(huì)者集中抵達(dá)或離開(kāi)時(shí)，要提高工作效率，盡量減少客人的等候時(shí)間。對(duì)重點(diǎn)客人車(chē)輛抵達(dá)或離店要先行安排，重點(diǎn)照顧。

　　3.特殊情況

　　當(dāng)候車(chē)人多而無(wú)車(chē)時(shí)，應(yīng)有禮貌地請(qǐng)客人按先后次序排隊(duì)乘車(chē)。載客的車(chē)多而人少時(shí)，應(yīng)按汽車(chē)到達(dá)的先后順序安排客人乘車(chē)。

篇3：某學(xué)校門(mén)衛(wèi)管理制度

>　　門(mén)衛(wèi)管理制度

　　學(xué)校門(mén)衛(wèi)制度是對(duì)一切進(jìn)出學(xué)校的人員和物質(zhì)進(jìn)行有效監(jiān)控和嚴(yán)格管理的制度。包括進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度、外來(lái)人員如入校登記制度、會(huì)客制度、車(chē)輛準(zhǔn)入制度、物品出入查驗(yàn)制度。

　　(一)進(jìn)出人員證件查驗(yàn)制度

　　1、 本校教職工憑學(xué)校統(tǒng)一制作的工作證進(jìn)入學(xué)校，本校學(xué)生憑校牌(或校服)進(jìn)入學(xué)校。

　　2、 學(xué)校召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)憑學(xué)校統(tǒng)一印制的家長(zhǎng)會(huì)通知單進(jìn)入學(xué)校。

　　3、非學(xué)校教職工進(jìn)入學(xué)校，應(yīng)主動(dòng)向?qū)W校保衛(wèi)人員出示表明身份的相關(guān)證件。

　　4、學(xué)校保衛(wèi)人員應(yīng)認(rèn)真查驗(yàn)進(jìn)入學(xué)校的外來(lái)人員的相關(guān)證件，嚴(yán)禁不明身份人員進(jìn)入學(xué)校。

　　5、對(duì)拒不出示證件或不能證明其身份的外來(lái)人員，學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。

　　6、上課期間，學(xué)生因特殊情況需出校門(mén)時(shí)，必須持有班主任老師簽字同意的請(qǐng)假條，學(xué)校保衛(wèi)人員查驗(yàn)后方可放行并將假條存檔備查。

　　(二)外來(lái)人員入校通報(bào)、登記、引領(lǐng)制度

　　1、 外來(lái)人員進(jìn)入學(xué)校，必須在門(mén)衛(wèi)處進(jìn)行登記，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。

　　2、 對(duì)拒不進(jìn)行登記的外來(lái)人員或登記內(nèi)容與事實(shí)不符的，學(xué)校保衛(wèi)人員有權(quán)拒絕其進(jìn)入學(xué)校并做好解釋工作。

　　(三)會(huì)客制度

　　1、 學(xué)校教師在開(kāi)展教育教學(xué)工作期間原則上不會(huì)客，確因工作需要會(huì)客的，需由教師本人到門(mén)衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。

　　2、 學(xué)生家長(zhǎng)到學(xué)校找教師交流或了解學(xué)生情況時(shí)，需由教師本人到門(mén)衛(wèi)室確認(rèn)和登記后準(zhǔn)予進(jìn)入。

　　3、 學(xué)生家長(zhǎng)要進(jìn)學(xué)校找自己的孩子或其他學(xué)生，只能在課間由班主任老師陪同并登記后進(jìn)入。

　　(四)車(chē)輛準(zhǔn)入放行制度。

　　1、 學(xué)校在正常教育教學(xué)工作期間，應(yīng)關(guān)閉好校門(mén)，嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入學(xué)校。

　　2、 學(xué)校校車(chē)和教職工車(chē)輛憑Z中學(xué)車(chē)輛通行證進(jìn)入學(xué)校，并按學(xué)校劃定的停車(chē)位有序停放。

　　3、 上級(jí)視察工作或確因工作需要進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛，需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后，在保衛(wèi)人員的引領(lǐng)下停放到指定地點(diǎn)，禁止鳴笛，限速行駛，確保師生安全。

　　(五)出入物品查驗(yàn)制度

　　1、 學(xué)校保衛(wèi)人員對(duì)進(jìn)出學(xué)校的外來(lái)人員攜帶的物品進(jìn)行登記，對(duì)可疑物品要進(jìn)行查驗(yàn)，嚴(yán)禁易燃易爆、劇毒、管制刀具等危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園。學(xué)校因教學(xué)需要購(gòu)買(mǎi)的化學(xué)實(shí)驗(yàn)藥品，必須由實(shí)驗(yàn)保管員帶入并登記。

　　2、 學(xué)校保衛(wèi)人員對(duì)帶出學(xué)校的大宗物品進(jìn)行查驗(yàn)，憑學(xué)校簽署的大宗物品出校通知單，查驗(yàn)核實(shí)并登記后方可放行。

　　3、 學(xué)校保衛(wèi)人員要加強(qiáng)對(duì)帶入或帶出學(xué)校的可疑物品的盤(pán)查，確保學(xué)校和師生的人身安全。