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物業經理人

賓館布草間工作管理制度

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  賓館布草間工作管理制度

  1、按時上、下班,參加賓館點名例會。

  2、嚴禁脫崗、串崗,遵守工作紀律。

  3、對布草進行分類存放保管,整齊合理,存取方便。

  4、每天按時收取各樓層、單元的待洗布草,準確清點、填寫布草單,雙方簽字確認。

  5、將待洗布草集中后,再次認真清點并交于洗滌公司。

  6、每天按時接收洗滌公司送回的干凈布草,認真清點,核對原始單據無誤后,按布草單分發給各樓層、單元。

  7、回收洗滌公司洗滌不徹底的布草,登記并退回返洗。

  8、回收洗滌公司洗滌過程中致使破損的布草,登記并與洗滌公司交涉,然后上報主管領導。

  9、將有破損、污跡的布草退回布草房,分類存放并登記。

  10、每月定期對布草進行盤點,對盤存結果進行分析,若發現短缺現象應對其作出處理。

  11、除進行常規工作外,優先服從領導臨時工作安排,動作要迅速,堅決杜絕懶散、拖沓,保證工作質量與效率。

  12、熟悉消防知識,會使用消防器材,在緊急情況下,能完成自己的職責。

  13、服從賓館經理和主管領導管理,認真完成工作任務。

篇2:賓館布草間工作管理制度

  賓館布草間工作管理制度

  1、按時上、下班,參加賓館點名例會。

  2、嚴禁脫崗、串崗,遵守工作紀律。

  3、對布草進行分類存放保管,整齊合理,存取方便。

  4、每天按時收取各樓層、單元的待洗布草,準確清點、填寫布草單,雙方簽字確認。

  5、將待洗布草集中后,再次認真清點并交于洗滌公司。

  6、每天按時接收洗滌公司送回的干凈布草,認真清點,核對原始單據無誤后,按布草單分發給各樓層、單元。

  7、回收洗滌公司洗滌不徹底的布草,登記并退回返洗。

  8、回收洗滌公司洗滌過程中致使破損的布草,登記并與洗滌公司交涉,然后上報主管領導。

  9、將有破損、污跡的布草退回布草房,分類存放并登記。

  10、每月定期對布草進行盤點,對盤存結果進行分析,若發現短缺現象應對其作出處理。

  11、除進行常規工作外,優先服從領導臨時工作安排,動作要迅速,堅決杜絕懶散、拖沓,保證工作質量與效率。

  12、熟悉消防知識,會使用消防器材,在緊急情況下,能完成自己的職責。

  13、服從賓館經理和主管領導管理,認真完成工作任務。

篇3:物業公司物管部工作制度

物管部工作制度

  一.上班人員精神飽滿、積極主動、熱情地投入工作,必須戴工牌。

  二. 上班前需查看交接班記錄。

  三. 全體人員不得遲到、早退,有事要請假,獲準后方能離開。

  四. 全體人員必須有高度的責任心,巡視、查樓必須認真負責,注意發現問題,并做好詳細記錄,及時匯報并跟蹤解決。

  五. 接待業主時態度和藹,不管發生什么事情,絕對不能與業主發生爭吵,要態度誠懇,仔細傾聽業主的意見,能及時解決問題立即解決,無法及時解決的向業主解釋清楚,并告知解決時間。

  六. 接受業主電話時,要熱情耐心,語言要規范友好。

  七. 認真管好業主檔案和業主托管的鑰匙。

  八. 認真做好裝修審批和管理工作。

  九. 不準上班時間看書、閑聊、做私事,不準在辦公室內高聲喧嘩。

  十. 休息時間如發生重大事故或碰到問題要立即解決、不得推脫或不予理睬。

  十一、工作原則是服務第一;工作標準是業主滿意;工作態度是認真負責。

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