購物中心策劃主任職位描述
職位要求：
1. 2年以上同等職位工作經驗；
2. 具備一定的文學及文字功底，能夠撰寫商業(yè)地產項目新聞、軟文等；具備一定的美術欣賞能力，對與本職工作相關的藝術品類有一定鑒別能力；
3. 有良好的溝通、協(xié)調合作團隊的能力，責任心強；
4. 有良好的職業(yè)操守，嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。
崗位職責：
1. 負責項目所有策劃、平面、文案及相關工作；并負責聯(lián)系常規(guī)媒體單位，收集、編撰并提供項目基本文字資料，提供媒體單位各類項目資料及實施各類發(fā)布工作；
2. 參與項目階段推廣計劃及方案的制定，根據(jù)審批后的推廣方案及計劃全面實施推廣工作。根據(jù)部門經理制定的廣告策劃戰(zhàn)略，負責項目具體業(yè)務的執(zhí)行情況，保證各項廣告業(yè)務的執(zhí)行符合部門提出的開展策略；
3. 安排、督促、并審查與項目相關的一切平面及文案稿件，并負責提交公司各部門領導審核；負責完稿的提供及監(jiān)督發(fā)布；
4. 根據(jù)本部門與公司內部其它部門的業(yè)務往來，為其提供廣告策劃領域的技術支持，并收集其它部門的反饋意見，保證廣告開發(fā)策略在公司內部的順利進行。
篇2：購物中心策劃主任職位描述
購物中心策劃主任職位描述
職位要求：
1. 2年以上同等職位工作經驗；
2. 具備一定的文學及文字功底，能夠撰寫商業(yè)地產項目新聞、軟文等；具備一定的美術欣賞能力，對與本職工作相關的藝術品類有一定鑒別能力；
3. 有良好的溝通、協(xié)調合作團隊的能力，責任心強；
4. 有良好的職業(yè)操守，嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。
崗位職責：
1. 負責項目所有策劃、平面、文案及相關工作；并負責聯(lián)系常規(guī)媒體單位，收集、編撰并提供項目基本文字資料，提供媒體單位各類項目資料及實施各類發(fā)布工作；
2. 參與項目階段推廣計劃及方案的制定，根據(jù)審批后的推廣方案及計劃全面實施推廣工作。根據(jù)部門經理制定的廣告策劃戰(zhàn)略，負責項目具體業(yè)務的執(zhí)行情況，保證各項廣告業(yè)務的執(zhí)行符合部門提出的開展策略；
3. 安排、督促、并審查與項目相關的一切平面及文案稿件，并負責提交公司各部門領導審核；負責完稿的提供及監(jiān)督發(fā)布；
4. 根據(jù)本部門與公司內部其它部門的業(yè)務往來，為其提供廣告策劃領域的技術支持，并收集其它部門的反饋意見，保證廣告開發(fā)策略在公司內部的順利進行。
篇3：客服部主管職位描述
職位名稱客服主管
所屬部門客服部
直接上級物業(yè)經理
職 位 描 述(主 要 工 作 職 責)
依重要順序列出每項職責負 責 程 度
(全責/部分/協(xié)助)
1、全面負責對所管轄的物業(yè)實施綜合管理，制訂日常工作計劃及管理措施，并組織實施，定期檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況。全責
2、統(tǒng)籌安排客服部的各項工作，合理調配人員，溝通及協(xié)調本部門與其他部門間的分工協(xié)作。全責
3、制訂各項業(yè)務操作規(guī)程及管理制度，并監(jiān)督、檢查下屬嚴格落實執(zhí)行，對業(yè)戶的投訴及報修等日常業(yè)務及時受理、跟進、協(xié)調及回訪。全責
4、負責所管轄物業(yè)的裝修審批及監(jiān)管，不定時巡查住宅/商戶的整體外觀情況，對于違章操作行為及時予以勸阻，落實安全、防火工作。全責
5、起草、發(fā)布物業(yè)管理各相關通知，保持與各業(yè)戶的溝通聯(lián)系，及時了解住戶的相關問題及商戶的經營信息。全責
6、負責業(yè)戶的租金及物業(yè)管理費的收繳工作，對欠費情況及時進行統(tǒng)計、分析，并制訂、實施相應的催繳措施。全責
7、同商家聯(lián)系對專業(yè)市場進行宣傳、推廣，協(xié)助廣告部組織、實施商場促銷活動，及時對外置廣告進行維護、更新等。全責/協(xié)助
8、定期對本部門員工進行培訓和考核工作，不斷提高員工的業(yè)務水平和服務質量。全責
9、完成上級交辦的其它任務。全責
溝通關系1、內部公司各部門
2、外部各業(yè)主、租戶、外部政府相關部門
任職資格
要求學歷與專業(yè)物業(yè)管理專業(yè)大專以上學歷，持物業(yè)經理上崗資格證
工作經驗三年以上物業(yè)管理相關工作經驗
技能/能力組織計劃及溝通協(xié)調能力強
其他要求能承受一定的工作壓力