超市贈品發放處工作職責

　　為了更好方便服務顧客，超市將不同廠家的不同贈品集中起來，采用統一形式發放，從而形成現在的贈品發放具體內容如下：

　　1、服務臺備足贈品，為顧客發放贈品并做記錄，做到快而不失仔細。

　　2、每天贈品帳目記清，把該發的贈品發放到顧客手里。

　　3、把每期快訊上有贈品的商品整理出來，及時地把贈品提上發放給顧客。

　　4、活動結束后，將未發完的贈品退庫，并辦理退庫手續。

　　5、每天工作結束后，核查實物，做到帳物相符。

　　6、每天交接班時，把新來的贈品交接給予下一個班。

　　7、經常把放贈品地方打掃干凈，擺放整齊。

　　8、協助廣播員的工作，做到力所能及。

　　9、將出現的問題以最快、最好的方式解決，解決不了的及時向經理匯報。

篇2：超市贈品發放處工作職責

　　超市贈品發放處工作職責

　　為了更好方便服務顧客，超市將不同廠家的不同贈品集中起來，采用統一形式發放，從而形成現在的贈品發放具體內容如下：

　　1、服務臺備足贈品，為顧客發放贈品并做記錄，做到快而不失仔細。

　　2、每天贈品帳目記清，把該發的贈品發放到顧客手里。

　　3、把每期快訊上有贈品的商品整理出來，及時地把贈品提上發放給顧客。

　　4、活動結束后，將未發完的贈品退庫，并辦理退庫手續。

　　5、每天工作結束后，核查實物，做到帳物相符。

　　6、每天交接班時，把新來的贈品交接給予下一個班。

　　7、經常把放贈品地方打掃干凈，擺放整齊。

　　8、協助廣播員的工作，做到力所能及。

　　9、將出現的問題以最快、最好的方式解決，解決不了的及時向經理匯報。

篇3：物業客服部經理崗位職責

　　客服部經理崗位職責

　　報告上級：項目管理物業總經理

　　督導下級：客服主任

　　聯系部門：項目管理內各部門

　　崗位職責：

　　1.1認真貫徹執行《物業管理法規》和公司有關規章制度，在實踐中不斷提高自身的業務素質和領導工作能力。

　　1.2建立健全客服部的組織系統，使之合理化、精簡化、效率化。

　　1.3選擇合格的服務供方，擬訂有關合同(協議)，實施監督檢查、驗收評定，確保達到合同(協議)的要求。

　　1.4定期向公司匯報客服部的工作情況，提交公司有關物業后期物業管理的建議，認真完成公司交付的各項任務，實現各項目標。

　　1.5負責簽定客服部的合同，并監督合同實施。

　　1.6負責本部門工作的組織指揮、計劃控制、指導檢查和綜合評定。

　　1.7主持每周一次的客服部例會，聽取工作匯報，布置工作任務，解決實際問題，改進管理方法，促進工作進展。

　　1.8經常巡視管理區域內外場所及各部門的工作情況，檢查服務質量，發現問題，及時解決。

　　1.9負責審批員工培訓考核及獎懲計劃，監督員工培訓工作。

　　1.10負責組織客服部的各項工作檢查，通過檢查、考核，加強部門及責任人的工作責任感，督導各項管理服務工作的有效落實。

　　1.11關心員工生活，為員工解決實際困難，增強集體凝聚力。