房地產(chǎn)策劃營銷部工作流程
一、銷售流程
1、現(xiàn)場銷售流程:
(1)銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問接電、接訪、約訪、回訪,同時每天做詳細登記,并且每天匯總到前臺秘書。
(2)銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問對客戶介紹、宣傳產(chǎn)品。
(3)銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問促使客戶交款認購,并且審核認購書。
(4)銷售組長將認購書交銷售部主管復核,同時做銷控。
(5)銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問促使認購客戶付款簽約,并且負責合同的解釋工作。
(6)銷售組長將簽好的合同交銷售部主管審核—客服部審核—銷售部經(jīng)理審核—財務部--策劃營銷總監(jiān)審核—總經(jīng)理—交回客服部蓋章。
(7)蓋章的合同客服部負責備案登記、按揭、管理、存檔。
(8)銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部后期催款,包括房款、契稅、物業(yè)費等等。
(9)銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部給客戶發(fā)入伙通知。
(10)銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部會同工程部、物業(yè)部也客戶一起驗收房屋,辦理入伙手續(xù)。
(11)銷售組長協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部給客戶辦理產(chǎn)權(quán)證。
2、大客戶銷售流程:
(1)大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問開發(fā)、拜訪、接待、約訪、回訪有意向的團購單位,同時每天做詳細登記,并且每天匯總。
(2)大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問對有意向的團購單位介紹、宣傳產(chǎn)品。
(3)大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問促使有意向的團購單位交款簽署團購框架協(xié)議,并且審核框架協(xié)議書。
(4)大客戶主管將框架協(xié)議書交銷售部經(jīng)理復合,同時做銷控。
(5)大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問促使簽署團購框架協(xié)議的單位組織職工付款簽約,并且負責合同的解釋工作。
(6)大客戶主管將簽好的合同審核完交客服部審核—銷售部經(jīng)理審核—財務部審核--策劃營銷總監(jiān)審核—總經(jīng)理審核—交回客服部蓋章。
(7)蓋章的合同客服部負責備案登記、按揭、管理、存檔。
(8)大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部后期催款,包括房款、契稅、物業(yè)費等等。
(9)大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部給客戶發(fā)入伙通知。
(10)大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部會同工程部、大客戶主管協(xié)調(diào)、組織置業(yè)顧問協(xié)助客服部給客戶辦理產(chǎn)權(quán)證。
二、定價流程
1、現(xiàn)場銷售定價流程
: (1)銷售部負責確定房源面積表。
(2)策劃部負責根據(jù)銷售部提供的房源面積表制作價格表。
(3)銷售部負責復核策劃部制作的價格表。
(4)復核好的價格表銷售部負責上報銷售部經(jīng)理、策劃營銷總監(jiān)、負責策劃營銷的副總、公司老總審批。
(5)審批好的價格表下發(fā)給策劃部備案、銷售部執(zhí)行。
2、大客戶銷售定價流程:
(1)大客戶部負責確定房源面積表和定價原則。
(2)策劃部負責根據(jù)大客戶部提供的房源面積表和定價原則制作價格表。
(3)大客戶部負責復核策劃部制作的價格表。
(4)復核好的價格表大客戶部負責上報銷售部經(jīng)理、策劃營銷總監(jiān)、負責策劃營銷的副總、公司老總審批。
(5)審批好的價格表下發(fā)給策劃部備案、大客戶部執(zhí)行。
三、市調(diào)流程
(1)置業(yè)顧問為初級市場調(diào)研員,負責濟南所有樓盤的市調(diào)工作,銷售主管負責組織、指導、監(jiān)督置業(yè)顧問的市調(diào)工作,銷售主管負責每月20日,把當月的市調(diào)信息以書面形式匯總到策劃部負責市調(diào)工作的專職策劃。(市調(diào)表格由策劃部制作)
(2)專職策劃負責整理、分析置業(yè)顧問的匯總市調(diào)信息,并且及時關(guān)注行業(yè)動態(tài)、相關(guān)政策、相關(guān)土地信息、經(jīng)濟指標,按照公司要求提交月度市調(diào)報告給策劃部主管。
(3)策劃部主管負責負責全面把控市調(diào)工作,審核月度市調(diào)報告。
(4)策劃部主管把審核好的月度市調(diào)報告提交給策劃營銷部經(jīng)理、策劃營銷總監(jiān)、負責策劃營銷的副總。
(5)策劃部根據(jù)月度市調(diào)報告及時營銷推廣策略,上報主管領(lǐng)導批準執(zhí)行。
五、來電、來訪、媒體信息反饋登記流程
(1)銷售主管負責組織、指導、監(jiān)督置業(yè)顧問每天的來電、來訪、約訪、認購、簽約、客戶成交原因排序、客戶未成交原因排序、媒體信息反饋的登記工作,并且每日、周、月形成書面匯總登記。
(2)來電、來訪、約訪、認購、簽約、客戶成交原因排序、客戶未成交原因排序、媒體信息反饋的日、周、月書面匯總登記每日、周、月提交到策劃部,策劃部做出分析說明,每日、周、月提交給策劃營銷部經(jīng)理、策劃營銷總監(jiān)、負責策劃營銷的副總。
(3)策劃部根據(jù)分析數(shù)據(jù),及時調(diào)整銷售策略、媒體策略,上報主管領(lǐng)導批準執(zhí)行。
六、銷售推廣流程
(1) 策劃部根據(jù)市調(diào)報告和銷售部的來電、來訪、約訪、認購、簽約、客戶成交原因排序、客戶未成交原因排序、媒體信息反饋的日、周、月的匯總登記制定月、季度銷售推廣策略。
(2)制定好的月、季度銷售推廣策略提交給策劃營銷部經(jīng)理、策劃營銷總監(jiān)、負責策劃營銷的副總。
(3)策劃部根據(jù)領(lǐng)導批準的月、季度銷售推廣策略執(zhí)行銷售推廣,并且抄送部門內(nèi)各主管。
篇2:房地產(chǎn)營銷部制服采購定制合同
房地產(chǎn)營銷部制服采購定制合同
供方:________服飾行
需方:________集團有限公司
根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,供需雙方按照平等互利的原則,經(jīng)協(xié)商一致簽約本合同。
一、產(chǎn)品名稱、單價、材質(zhì)、數(shù)量:同價格明細表(作為本合同附件)
二、合同產(chǎn)品總額:人民幣:叁仟柒佰捌拾元整。
三、付款條件及方式:貨到驗收合格后,7天內(nèi)結(jié)清貨款。(以普通國稅發(fā)票結(jié)帳)
四、交貨時間:____年6月26日
五、簽約、交貨地點:中山市____鎮(zhèn)。
六、交貨方式:汽車運輸。
七、質(zhì)量要求:供方保證合同產(chǎn)品符合所提供產(chǎn)品樣板的質(zhì)量、材質(zhì)、尺碼,并于簽定合同后7天內(nèi)向需方提供各種款式產(chǎn)品的樣板。供需雙方應將樣板封存,并交由需方管理,供方履行交貨,需方確認無質(zhì)量問題后,樣板作為貨物交需方使用。
八、貨物接收和驗收:
(1)需方應在貨到后三日內(nèi)按樣板完成驗收;
九、供方責任:
(1)供方需于簽定合同后2天內(nèi)到需方行政部對相關(guān)人員進行量身,確定制服的尺碼。
(2)供方需對驗收不合格的制服無條件返修到合格為止。
十、需方責任
(1)需方需于簽署本合同2天內(nèi)組織相關(guān)人員于統(tǒng)一時間內(nèi)集合,由供方進行量身。
十一、違約責任:
(一)供方責任:
(1)供方非不可抗力(如地震、水災、風災等)而不能交貨,供方無需承擔違約責任;
(2)供方非因不可抗力逾期交貨,(來自:銷售中心男西褲 男西褲 條 8 90 720 共4人每人2條
銷售中心女西褲 女西褲 條 36 85 3060 共18人每人2條
合計: 443780
注:以上所有報價均為含稅價。供方收款時,需向需方提供中華人民共和國境內(nèi)有效的等額發(fā)票。
篇3:房地產(chǎn)營銷部一手樓宇銷售流程
一、接待顧客,為顧客從樓盤的戶型、坐向、售價、配套設(shè)施等總體規(guī)劃作全面的介紹。
二、咨詢顧客心目中的購房要求,為顧客介紹合適的單元。
三、建議顧客到實地樓盤看樓,讓顧客感受小區(qū)的環(huán)境和配套設(shè)施。
四、為顧客選定的單元作一份計劃書,并詳細講解其內(nèi)容。
五、建議顧客留下聯(lián)系電話并定期跟蹤。
六、確定顧客要認購的單元。
七、銷售員將其認購的單元報銷控,與顧客簽署一式二份的《認購書》,并將認購書交予經(jīng)理審核,審核無誤后方可交予顧客。
八、簽署認購書時由指定人員開具票據(jù),若定金不足一萬元時在簽署的《認購書》上約定補交定金的日期。
九、通知業(yè)主交納首期款(或補定金),并約定簽署《商品房買賣合同》和《貸款合同》的具體時間。
十、由專員將已簽署的合同檢查無誤后送往交易所登記備案,備案時間一般為七個工作日。
十一、《商品房買賣合同》及《貸款合同》備案后,由指定的人員開具票據(jù),并將合同派發(fā)給其跟蹤的銷售員手中,通知業(yè)主前來領(lǐng)取。
十二、通知業(yè)主收樓及準備收樓資料。
十三、協(xié)助業(yè)主辦理收樓手續(xù)。