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物業經理人

房產經紀人跑盤技能要點

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  房產經紀人跑盤技能要點

  從事房產中介行業的都知道,“跑盤”是每個房產經紀人的必經之路。新入跑盤的認真、用心程度決定了經紀人在房產中介行業的成長速度。

  1、跑盤的目的:

  為了體現經紀人的專業程度,增強客戶和房東對自己的信任度,便于以后更好的開展工作。

  房地產經紀人員在從業的地區必須是一個活地圖,很難想象一個對所在城市的東南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建筑方位不清楚的房地產經紀人員能夠做好業務。

  2、新人跑盤的相關技巧知識

  跑盤前準備

  明確目的,帶著問題去跑盤,明確為什么去跑盤,要收集哪些信息。

  準備資料,對自己所要了解的片區(商圈)進行前期的資料收集以便明確自己的跑盤點。

  跑盤準備:地圖、筆、橡皮擦、跑盤A4紙、數碼相機、指南針、計算器等。

  跑盤需了解的項目:

  物業名稱

  位置

  小區內部的平面布置(含幾棟、單元數及名稱、產型結構、面積、入住人是租客還是業主、園林綠化等)

  內部設施

  交通狀況

  周圍配套設施(含商場、銀行、學校、同行等)

  管理費及停車費

  開發商及物業管理

  入住時間和批地時間

  銷售均價

  小區周圍有何特征建筑(著名大廈、超市、館所等)房產經紀人應熟記。業主—報盤,馬上了然一胸,并清楚介紹給客戶,有助于客戶增加對你的信任度。建議制定一個詳細的表格,每跑完一項打個√。

  跑盤要求及指引

  1、掌握城市結構、道路走向、道貌特征、所在城市共分為幾個大區

  2、實現實地印象與地圖標識間迅速自如的轉換;在實際跑盤過程中,記錄沿路的每一座物業,并整理在作業中;最終在頭腦中形成地圖全貌和實地印象。

  3、熟悉社區或樓盤配套設施情況:幼兒園、小學、中學、菜場、酒樓、公園以及大型市場、文體娛樂設施等。

  4、熟知交通路線及具體公交站點、中小巴車次,找到公交站點的位置,記錄所有經過的大、中、小巴士路號及車費。

  跑盤注意事項

  重點跑租售量較大的社區,以后開單的機會更多(需經理說明)。

  可通過公司的內部電腦了解相關小區的資料(如售價、棟數、均價等)。

  跑盤過程中,不能走馬觀花,只看不記,出了小區又什么都記不起來,要記住:好心不如爛筆頭,邊看邊記,加深記憶,之后要隨時復習。

  不要有應付心理,只為了完成任務,自己不親自跑,而是直接到小區看小區示意圖、小區平面圖,更有甚者抄襲同事的成果,要記住:別人的只能作為參考,不要自己騙自己。

  有鑰匙的房子不能讓保安知道正確的坐落,以免泄露公司資源(特殊情況除外)。

  不要強行進入小區,要尊重保安的工作職責,不要發生糾紛,以免影響公司形象,造成不必要的損失。

篇2:房產經紀人跑盤技能要點

  房產經紀人跑盤技能要點

  從事房產中介行業的都知道,“跑盤”是每個房產經紀人的必經之路。新入跑盤的認真、用心程度決定了經紀人在房產中介行業的成長速度。

  1、跑盤的目的:

  為了體現經紀人的專業程度,增強客戶和房東對自己的信任度,便于以后更好的開展工作。

  房地產經紀人員在從業的地區必須是一個活地圖,很難想象一個對所在城市的東南西北分不清楚、城市道路不熟悉、建筑方位不清楚的房地產經紀人員能夠做好業務。

  2、新人跑盤的相關技巧知識

  跑盤前準備

  明確目的,帶著問題去跑盤,明確為什么去跑盤,要收集哪些信息。

  準備資料,對自己所要了解的片區(商圈)進行前期的資料收集以便明確自己的跑盤點。

  跑盤準備:地圖、筆、橡皮擦、跑盤A4紙、數碼相機、指南針、計算器等。

  跑盤需了解的項目:

  物業名稱

  位置

  小區內部的平面布置(含幾棟、單元數及名稱、產型結構、面積、入住人是租客還是業主、園林綠化等)

  內部設施

  交通狀況

  周圍配套設施(含商場、銀行、學校、同行等)

  管理費及停車費

  開發商及物業管理

  入住時間和批地時間

  銷售均價

  小區周圍有何特征建筑(著名大廈、超市、館所等)房產經紀人應熟記。業主—報盤,馬上了然一胸,并清楚介紹給客戶,有助于客戶增加對你的信任度。建議制定一個詳細的表格,每跑完一項打個√。

  跑盤要求及指引

  1、掌握城市結構、道路走向、道貌特征、所在城市共分為幾個大區

  2、實現實地印象與地圖標識間迅速自如的轉換;在實際跑盤過程中,記錄沿路的每一座物業,并整理在作業中;最終在頭腦中形成地圖全貌和實地印象。

  3、熟悉社區或樓盤配套設施情況:幼兒園、小學、中學、菜場、酒樓、公園以及大型市場、文體娛樂設施等。

  4、熟知交通路線及具體公交站點、中小巴車次,找到公交站點的位置,記錄所有經過的大、中、小巴士路號及車費。

  跑盤注意事項

  重點跑租售量較大的社區,以后開單的機會更多(需經理說明)。

  可通過公司的內部電腦了解相關小區的資料(如售價、棟數、均價等)。

  跑盤過程中,不能走馬觀花,只看不記,出了小區又什么都記不起來,要記住:好心不如爛筆頭,邊看邊記,加深記憶,之后要隨時復習。

  不要有應付心理,只為了完成任務,自己不親自跑,而是直接到小區看小區示意圖、小區平面圖,更有甚者抄襲同事的成果,要記住:別人的只能作為參考,不要自己騙自己。

  有鑰匙的房子不能讓保安知道正確的坐落,以免泄露公司資源(特殊情況除外)。

  不要強行進入小區,要尊重保安的工作職責,不要發生糾紛,以免影響公司形象,造成不必要的損失。

篇3:物業管家應具備工作技能

  物業管家應具備工作技能

  1、物業專業技能:離開了物業管理談“物業管家”,尤如紙上談兵;因此作為“物業管家”首先要具備物業管理相關的專來技能,只有基礎的物業管理服務堅實了,“物業管家”服務的延伸與拓展才有了基礎與平臺。前期的銷售配合、交樓時的禮賓與交樓服務、裝修期間的監管服務和入住后的系列服務,都需要有良好的技能基礎。物業管家應熟悉國家和當地的物管法律、法規及有關政策,有一定土建工程知識和裝修管理知識。

  2、家政服務技能:解決衣食住行問題,是每個人都要面對的事,與之相適應的家政服務正源于此項需求。提供高品質家政服務也是“物業管家”的一項重要工作,因此“物業管家”應具備全面的家政知識,具備提供房間布置、裝修、美學、插花、烹飪飲食、家具保養、衣服熨洗、嬰兒看護、醫療常識及醫療護理等各項家政服務的技能。

  3、基礎商務服務技能:“物業管家”服務隨著信息時代的來臨,涉及商務的內容也開始不斷增加,客人的委托代辦系列服務中,有許多涉及商務的內容。因此隨著“物業管家”的推進,商務服務技能也是管家應當具備的技能這一。

  4、貼身管家服務技能:管家式服務的內容十分的豐富,且服務的標準與要求很高,“物業管家”作為“貴族式”經典服務的提供者,應具備各類奢侈品服務、高檔餐飲服務、名貴物件保養收藏、高尚社交活動舉辦等一系列管家服務技能。

  5、服務拓展創新技能:服務是無止盡的,“物業管家”作為優秀的服務師,他們需要成為一名革新者,通過服務實踐,將不斷推陳出新型的服務產品完美地呈現給尊貴的業戶;同時他們還要是一名社區文化的倡導者和傳播者,積極地將和諧的社區文化,優質的生活方式,通過“物業管家”服務的形式,推廣到業戶,為業戶創造出更好、更美、更滿意的高品質生活。

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