置業顧問培訓：房屋建筑的六大步驟
一．地基：通常根據"詳勘報告"來選擇適合的類型，下面是幾種常見類型（從成本上依次遞增）
1．天然地基：通常原始地質比較不錯的，可以直接利用的，如巖石，碎石土，砂土，粘性土等
2．復合地基：在原始地基的基礎上，加上碎石樁，粉噴樁，高低壓旋轉樁或者通過換土法等來對土層來進行加固，才能在上面建造房屋。（其中換土法的施工周期為25天左右）
3．樁，分預制和現澆兩種，它們的造價是差不多的，唯一的區別是預制能省事一些，打樁的施工周期一般在兩個月左右。
二．基礎，它的施工周期一般在35天左右，分條形基礎（墻下設有鋼筋混凝土基礎，而且它是隨著墻轉的），筏板基礎（又稱滿堂紅，對多層和高層建筑物，當地基土質差，采用條基不能滿足地基的容許承載力和建筑物上部結構的容許變形時或當建筑物要求基礎具有足夠的剛度以調節不均勻下沉時，可采用筏板基礎，它的成本比較高），獨立基礎，箱式基礎，樁承臺等等。
三．主體：每一層的施工周期一般為10天左右，分框架和磚混兩種結構，其中框架結構抗震，抗地基變形性能好，耐火耐久性能強。磚混結構保溫隔熱性能好，抹灰不宜開裂，施工周期短，造價低一些，適用于六層及以下建筑。
四．屋面：施工周期在40天左右，從下往上依次是結構層（鋼筋混凝土板）保溫層（焦渣，蛭石，聚苯板）找平層（抹灰）防水層（改性瀝青）
五．外檐：工期在80天左右，無論是窗戶還是涂料都是國內一線品牌，而且都是從與我們集團合作多年的伙伴那里統一采購，其價格比外面市場價便宜很多，所以我們的業主實際購的房屋物超所值。
六．內檐：工期在110天左右，內部抹灰，刮膩子，客戶可以根據自己喜好來選擇涂料。其中樓梯的扶手也是集團統一采購的，由我們統一安裝，保證了小區的一致性。衛生間統一做了特殊防水處理包括鋼筋混凝土板，找平層，瀝青防水層等等。分戶門為高檔防盜門，為我集團統一購置的如美芯等品牌產品，在保證家防的同時又注重家裝的美觀性，為客廳增添亮麗的風景。
篇2：置業顧問培訓心得體會
置業顧問培訓心得體會
首先感謝公司指示布置這次為期七天學習的時機，通過系統的培訓活動，使我深入的認識到團隊在工作中的首要性和如何做一民優秀房產置業顧問。這次培訓我總結出了以下心得。
一個團隊中，大家都要同心協力，相互配合、相互協調，必須有一個共同的價值觀，領導者的指揮協調要有力。在我們的實際工作中，每一項工作任務的完成，都需要我們制訂合理的工作計劃，根據職責合理的分工，在實施過程中，一定要仔細考慮問題點和難點，找出對應的解決方法，同時每個成員一定要服從領導，嚴格執行下達的任務和使命，只有這樣才能保證我們集體任務的順利完成；對困難估計不夠，準備不足以及思維模式的束縛也是導致我們項目失敗的原因。日常工作中，我們也會經常遇到看似簡單的問題，以慣有的思維去準備，當現實情況與想象中不同時，我們由于準備不足，容易造成混亂，極其被動。這就要求我們在解決一個問題時，一定要全面思考、認真準備，在碰到意外出現時才能從容應對。同時，在出現混亂、被動的情況下，大家一定要冷靜，團結，要相互鼓勵，積極探索，通過集體的力量找到解決問題的方法。
短短的七天培訓使我學到了很多關于房地產行業的專業知識、工作技巧以及商務禮儀，明白了該如何調整自己的心態，如何與人有效地溝通交流。其中，給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個環節。客戶接待看似簡單，要做好可就不是很容易，還從中學到了權證辦理的基本流程、房地產抵押貸款成數年限及利率，還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個行業，不懂得的地方還很多很多，但通過這次培訓讓我加深了對房產知識、銷售人員的基本素質、對待客戶的態度、如何解決實際工作中碰到的問題，以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的了解。通過此次培訓，我覺得要想做好房地產銷售工作，光有毅力和恒心還不行，應掌握適當的方法和技巧，做事情更要有針對性。
我本人覺得公司這次組織的培訓非常好，促使我們在工作中進一步的學習提高，同時了解學習是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學習，才能進一步充實自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學習中發現自身的欠缺點，對今后工作的進一步開展打下良好基礎。同時，也更加明白銷售是一門非常有學問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作，而是需要更多的準備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協商、了解。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達目的決不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業務精神，更要秉承一貫的信念，自我激勵，自我啟發，才能堅持到底，渡過重重難關，走向最終勝利。
篇3：置業顧問上崗培訓制度范本
置業顧問上崗培訓制度范本
1、售樓人員上崗要求
新招置業顧問需具備前述之置業顧問的"基本素質要求"方可批準聘用，對于不符合條件的，絕對不予以錄用。所有置業顧問上崗前都需經過全方位培訓后，并通過考核合格后方可上崗接待客戶，
3、置業顧問培訓周期
置業顧問被調到新樓盤時，需進行新項目資料培訓，并考核合格后方可上崗。新招置業顧問分到具體樓盤后，由現場銷售經理統一安排培訓時間，需經過一至三周的正式培訓，才有資格參加現場安排的上崗考核。
4、置業顧問培訓內容
1)房地產基本知識、包括房地產相關法律法規、地產開發經營與管理、房地產營銷知識、房地產買賣合同知識、辦理按揭常識等;
2)物業管理知識;
3)裝修材料知識;
4)本樓盤項目相關資料及銷售流程;
5)每位置業顧問必須對本樓盤周邊競爭項目進行踩盤，寫出踩盤報告;
6)銷售技巧。