營銷中心招商管理部銷管專員崗位職責
崗位基本信息
崗位名稱:招商管理部銷管專員 所屬部門:營銷中心
職位等級:主管 定編數(shù):2人
直接上級:營銷中心招商管理經(jīng)理直接下級:0人
職位聯(lián)系
可直接升遷的職位:專業(yè)經(jīng)理
可相互轉(zhuǎn)換的職位:價格專員
工作協(xié)作關(guān)系
對內(nèi):**公司審核部、財務部、辦公室;項目公司招商部經(jīng)理
對外:客戶、協(xié)會、中介機構(gòu)
主要崗位職責
一級職責(主要工作范疇)二級職責(具體業(yè)務活動)
招商管理
1、指導、審核項目公司完成年度招商計劃的制定、調(diào)整及上報
2、指導、審核項目公司招商政策、招商手段的制定、調(diào)整及上報
3、指導項目公司招商人員的招聘、培訓
4、監(jiān)督指導項目公司招商工作,進行動態(tài)管理
5、組織項目公司開拓銷售渠道,開拓主力客戶、特色客戶
6、組織、指導項目公司與大客戶的合同洽談
7、物流公司在售項目營銷情況跟蹤
銷售統(tǒng)計管理
8、審核每日銷售報表
9、復核每周項目招商工作小結(jié)(含銷管總結(jié)、來電來訪分析、推廣建議等)
10、復核每月**公司月度招商總結(jié)(含項目工作總結(jié)及計劃、營銷中心工作總結(jié)及計劃等)
11、審核每周、每月上報地區(qū)公司的銷售統(tǒng)計報表
12、不定期抽查項目臺帳登記情況
工作計劃
13、制定計劃:制定月度工作計劃,并組織實施
14、績效考核:按實際填寫完成時間,
日常工作
15、擬定合同:擬定品牌或項目與客戶、中介機構(gòu)、協(xié)會等間發(fā)生合作關(guān)系的合同
16、簽訂合同:與客戶、中介機構(gòu)、協(xié)會等簽訂相關(guān)合作合同
17、工作協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)本組與營銷中心其它組的工作及項目公司的關(guān)系。
18、起草公文:起草公司內(nèi)部報審文件、立項報告
其他事宜
19、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務。
工作權(quán)限
1、組織定期召開各項目銷售情況討論例會、并制定相應階段促銷策略及價格調(diào)整策略
2、對項目銷售管理工作的指導、監(jiān)控、建議權(quán)
3、對項目公司提交招商動態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán)
4、對市場研究報告及項目定位報告的建議權(quán)
5、對項目公司的工作計劃有審核權(quán)
6、對項目公司營銷人員的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)
工作臺帳明細表
1、各項目銷售日報、周報、月報
2、招商政策、資料、
3、價格調(diào)整臺帳
4、項目公司資金計劃
5、工作計劃和總結(jié)
工作流程明細表
1、銷售日報、周報、月報流程。
2、年度目標定價流程流程
3、新推項目定價流程
4、價格階段性調(diào)整流程
5、日常上報文件流程
6、工作計劃和總結(jié)
工作交接時須移交的資料
13、公司有關(guān)文件檔案
1)會議紀要;2)3)項目資料;4)項目各類推廣方案資料;5)待辦文件;6)參考資料;7)項目照片;8)項目影像資料、素材;9)借閱資料。
14、電子文檔
1)會議紀要;2)月度營銷計劃資料;3)項目各類推廣方案資料;4)廣告、圖片資料;5)待辦文件;6)項目圖紙(效果圖等)。
15、對外聯(lián)系名片冊
1)政府部門;2)同行業(yè);3)其他。
10、通訊錄。
11、工作臺帳明細表。
篇2:營銷中心招商管理部銷管專員崗位工作職責
營銷中心招商管理部銷管專員崗位職責
崗位基本信息
崗位名稱:招商管理部銷管專員 所屬部門:營銷中心
職位等級:主管 定編數(shù):2人
直接上級:營銷中心招商管理經(jīng)理直接下級:0人
職位聯(lián)系
可直接升遷的職位:專業(yè)經(jīng)理
可相互轉(zhuǎn)換的職位:價格專員
工作協(xié)作關(guān)系
對內(nèi):**公司審核部、財務部、辦公室;項目公司招商部經(jīng)理
對外:客戶、協(xié)會、中介機構(gòu)
主要崗位職責
一級職責(主要工作范疇)二級職責(具體業(yè)務活動)
招商管理
1、指導、審核項目公司完成年度招商計劃的制定、調(diào)整及上報
2、指導、審核項目公司招商政策、招商手段的制定、調(diào)整及上報
3、指導項目公司招商人員的招聘、培訓
4、監(jiān)督指導項目公司招商工作,進行動態(tài)管理
5、組織項目公司開拓銷售渠道,開拓主力客戶、特色客戶
6、組織、指導項目公司與大客戶的合同洽談
7、物流公司在售項目營銷情況跟蹤
銷售統(tǒng)計管理
8、審核每日銷售報表
9、復核每周項目招商工作小結(jié)(含銷管總結(jié)、來電來訪分析、推廣建議等)
10、復核每月**公司月度招商總結(jié)(含項目工作總結(jié)及計劃、營銷中心工作總結(jié)及計劃等)
11、審核每周、每月上報地區(qū)公司的銷售統(tǒng)計報表
12、不定期抽查項目臺帳登記情況
工作計劃
13、制定計劃:制定月度工作計劃,并組織實施
14、績效考核:按實際填寫完成時間,
日常工作
15、擬定合同:擬定品牌或項目與客戶、中介機構(gòu)、協(xié)會等間發(fā)生合作關(guān)系的合同
16、簽訂合同:與客戶、中介機構(gòu)、協(xié)會等簽訂相關(guān)合作合同
17、工作協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)本組與營銷中心其它組的工作及項目公司的關(guān)系。
18、起草公文:起草公司內(nèi)部報審文件、立項報告
其他事宜
19、完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務。
工作權(quán)限
1、組織定期召開各項目銷售情況討論例會、并制定相應階段促銷策略及價格調(diào)整策略
2、對項目銷售管理工作的指導、監(jiān)控、建議權(quán)
3、對項目公司提交招商動態(tài)的催辦權(quán)和審核權(quán)
4、對市場研究報告及項目定位報告的建議權(quán)
5、對項目公司的工作計劃有審核權(quán)
6、對項目公司營銷人員的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)
工作臺帳明細表
1、各項目銷售日報、周報、月報
2、招商政策、資料、
3、價格調(diào)整臺帳
4、項目公司資金計劃
5、工作計劃和總結(jié)
工作流程明細表
1、銷售日報、周報、月報流程。
2、年度目標定價流程流程
3、新推項目定價流程
4、價格階段性調(diào)整流程
5、日常上報文件流程
6、工作計劃和總結(jié)
工作交接時須移交的資料
13、公司有關(guān)文件檔案
1)會議紀要;2)3)項目資料;4)項目各類推廣方案資料;5)待辦文件;6)參考資料;7)項目照片;8)項目影像資料、素材;9)借閱資料。
14、電子文檔
1)會議紀要;2)月度營銷計劃資料;3)項目各類推廣方案資料;4)廣告、圖片資料;5)待辦文件;6)項目圖紙(效果圖等)。
15、對外聯(lián)系名片冊
1)政府部門;2)同行業(yè);3)其他。
10、通訊錄。
11、工作臺帳明細表。
篇3:營銷中心銷管專員崗位工作職責說明書
營銷中心銷管專員崗位職責說明書
崗位基本信息
崗位名稱銷管專員所屬部門營銷中心崗位職等
直接上級營銷總監(jiān)直接下屬
崗位概要:負責公司銷售及客戶資料的統(tǒng)計匯總、分析工作;
職責描述
重點工作
1.計劃管理:參與擬訂項目開發(fā)總體規(guī)劃、項目開發(fā)計劃;根據(jù)項目開發(fā)計劃和總體規(guī)劃,審核各項目的銷售計劃、銷售費用預算,匯總各項目年度和分期的銷售費用預算,整理、匯總、編制集團公司年度、月度銷售計劃和銷售費用,遞呈上級領(lǐng)導審核;
2.銷售管理:負責各項目日常銷售數(shù)據(jù)的收集、匯總,根據(jù)銷售計劃、銷售費用預算,結(jié)合項目銷售進度及實際費用發(fā)生狀況進行銷售統(tǒng)計分析;
3.合同管理:根據(jù)有關(guān)房地產(chǎn)銷售合約規(guī)范;負責各項目營銷策劃部移交的銷售合同整理、歸檔及保管;
4.客服管理:負責建設和維護公司CRM系統(tǒng);協(xié)助處理客戶異議、投訴、客戶關(guān)系維護活動策劃及資料的收集保存;
一般工作
1.制度建設:參與擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務管理制度,建立和完善營銷業(yè)務流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監(jiān)督檢查工作;
2.溝通協(xié)調(diào):定期向上級領(lǐng)導匯報工作,做好與政府相關(guān)部門、銷售代理單位、物業(yè)管理、工程管理部等公司相關(guān)部門、相關(guān)人員的溝通協(xié)調(diào)工作;
3.其他事項:完成上級交給的其他臨時性工作任務;
主要責任
1.保證及時提供支持服務;
2.保證本崗位提供的各項資料及時、完整、符實、準確;
3.保證本崗位各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規(guī)行為;
崗位權(quán)力
1.要求上級明確工作要求和提供相應工作條件的權(quán)力;
2.根據(jù)公司相關(guān)制度,獲取與本職工作相關(guān)的信息資料的權(quán)力;
3.依據(jù)公司相關(guān)制度,要求各部門對本崗位工作予以合理配合的權(quán)力;
4.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權(quán)力;
5.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按制度自主開展本職工作的權(quán)力;
6.按公司制度享有的其他權(quán)力;
任職資格
資歷:建筑、市場營銷、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè),大專及以上學歷,具有三年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗;
能力:較強的營銷能力、溝通協(xié)調(diào)能力和表達能力;
品質(zhì):品性正直,工作積極主動,敬業(yè),責任心強;
知識結(jié)構(gòu):具備一定的市場、管理知識,并具備較好的房地產(chǎn)專業(yè)知識及產(chǎn)品銷售知識;
關(guān)鍵指標:服務及時性、數(shù)據(jù)準確性、提供數(shù)據(jù)及時性、重大失誤次數(shù)